新信息技術(shù)環(huán)境下高校圖書(shū)館管理與服務(wù)創(chuàng)新的思考

賈靖

摘 要 在信息時(shí)代變化下，高校圖書(shū)館在行政管理工作中以及高校教學(xué)中的地位也在逐步提高，管理也成為了高校關(guān)注的重要內(nèi)容，但是根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況，圖書(shū)館的管理形式較為滯后，難以與信息技術(shù)進(jìn)行有效契合，也無(wú)法充分發(fā)揮圖書(shū)館的育人作用。所以本文在信息技術(shù)環(huán)境下分析探索當(dāng)前高校圖書(shū)館管理存在的問(wèn)題，以及高校圖書(shū)館管理與服務(wù)創(chuàng)新的具體策略，旨在進(jìn)一步促進(jìn)高校圖書(shū)館管理服務(wù)的有效提升。

關(guān)鍵詞 新信息技術(shù) 管理服務(wù) 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

基于電子信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代下，現(xiàn)代社會(huì)有信息化時(shí)代方向不斷發(fā)展，當(dāng)前高校也在逐步探索教育信息化的發(fā)展方向，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校信息化建設(shè)。高校的信息化發(fā)展體現(xiàn)在眾多方面，其中包括了圖書(shū)館信息化管理。在信息化環(huán)境下，高校圖書(shū)館必須要加強(qiáng)信息化管理，構(gòu)建符合時(shí)代多元化發(fā)展的信息化服務(wù)模式，進(jìn)一步確保圖書(shū)館能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用與優(yōu)勢(shì)，才能夠?yàn)楦咝＝逃约爸R(shí)傳播發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1高校圖書(shū)館管理存在的問(wèn)題

1.1信息化水平較低

當(dāng)前信息化技術(shù)不斷發(fā)展與創(chuàng)新圖書(shū)館管理信息化發(fā)展可謂是勢(shì)在必行，但是部分高校并未正確認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要意義，也難以貫徹落實(shí)好圖書(shū)館的信息化建設(shè)。對(duì)于圖書(shū)館的信息設(shè)備建設(shè)較為缺乏，所以信息化管理難以有效開(kāi)展。部分高校圖書(shū)館并未積極應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行管理與服務(wù)，仍然采用傳統(tǒng)的人工管理模式，也難以推動(dòng)圖書(shū)館管理服務(wù)工作的有效發(fā)展。

1.2管理理念與方法滯后

基于信息化時(shí)代下，高校圖書(shū)館的傳統(tǒng)管理模式無(wú)法滿足學(xué)生的多元化發(fā)展需求，主要體現(xiàn)在管理理念以及方法這兩個(gè)方面。例如從管理理念上看仍然秉持著重藏輕用的管理思想，只是按部就班的確保圖書(shū)館資源能夠處于可控的保護(hù)范圍內(nèi)，但是卻缺乏創(chuàng)新意識(shí)，無(wú)法在新時(shí)代進(jìn)行圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新。分析高校圖書(shū)館的管理方法來(lái)看，仍然采用簡(jiǎn)單的人機(jī)交互形式，由于高校圖書(shū)館管理工作十分繁瑣復(fù)雜，大部分是由人工完成智能化與信息化程度普及度較低，也無(wú)法確保高校圖書(shū)館的管理質(zhì)量與效率。

1.3管理人員綜合素質(zhì)較低

管理人員是高校圖書(shū)館管理工作中的重要主體，大部分高校存在著管理人員綜合素質(zhì)較低這一情況。由于管理人員的專業(yè)水平較低，缺乏積極主動(dòng)性，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)一步推動(dòng)高校圖書(shū)館信息化服務(wù)建設(shè)。

2信息技術(shù)環(huán)境下高校圖書(shū)館管理與服務(wù)模式創(chuàng)新策略

2.1構(gòu)建信息化管理體系

在新信息技術(shù)環(huán)境下，高校圖書(shū)館必須進(jìn)行改善和創(chuàng)新構(gòu)建科學(xué)完善的信息化管理體系，能夠?qū)⒎?wù)與管理融為一體，構(gòu)建全面且扎實(shí)的信息化發(fā)展基礎(chǔ)，能夠使信息化管理模式進(jìn)一步適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流。

2.2完善工作人員管理機(jī)制

高校圖書(shū)館的管理與服務(wù)模式創(chuàng)新需要大量的優(yōu)秀工作人員進(jìn)行支持，但是當(dāng)前部分高校的圖書(shū)館工作人員綜合素質(zhì)較低，所以必須要構(gòu)建科學(xué)完善的管理機(jī)制。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)完善的高校圖書(shū)館管理與服務(wù)工作體系，加強(qiáng)圖書(shū)館與各部門(mén)之間的交流，搭建信息交流平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)合理的人員分配制度，確保高校圖書(shū)館的管理與服務(wù)工作能夠循序漸進(jìn)的完成。加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)教育培訓(xùn)，通過(guò)集中培訓(xùn)與自我提升、參觀實(shí)踐以及宣傳講座等各方面，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平以及綜合素養(yǎng)能力。

2.3構(gòu)建多元化服務(wù)模式

在信息化時(shí)代下，讀者獲取信息的渠道發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)單一的服務(wù)模式無(wú)法滿足讀者的多元化需求，所以必須構(gòu)建多樣化的服務(wù)模式，能夠?yàn)樽x者帶來(lái)更加全面的體驗(yàn)。圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)人性化，結(jié)合館藏服務(wù)以及虛擬館藏服務(wù)這一特征，構(gòu)建多元化的服務(wù)管理模式?？梢越㈦娮娱営[室，也可以使讀者根據(jù)自身的閱讀需求有針對(duì)性的查閱和借閱。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我們能夠看出當(dāng)前我國(guó)信息技術(shù)呈現(xiàn)多元發(fā)展趨勢(shì)，高校圖書(shū)館的管理與服務(wù)模式已經(jīng)較為滯后，所以必須要結(jié)合新信息技術(shù)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，有效應(yīng)用多元化的教學(xué)管理以及服務(wù)體系，進(jìn)一步凸顯高校圖書(shū)館的育人作用。高校圖書(shū)館屬于教學(xué)科研的重要場(chǎng)所，高校在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化管理體系建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)完善的工作人員管理體系，采用多元化的服務(wù)模式，并且優(yōu)化資源應(yīng)用機(jī)制，有針對(duì)性的發(fā)展知識(shí)服務(wù)，進(jìn)一步滿足新時(shí)代下的文化需求，切實(shí)提高高校的育人功能，并且加強(qiáng)文化教育宣傳力度。

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