基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程混合式教學(xué)模式應(yīng)用研究

陳法杰 劉曉芬 周春光

摘要：互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的背景促使網(wǎng)絡(luò)營銷成為市場營銷專業(yè)的重要核心課程。文章在分析網(wǎng)絡(luò)營銷課程實施混合式教學(xué)模式必要性與可行性的基礎(chǔ)上，指出了網(wǎng)絡(luò)營銷課程開展基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺混合式教學(xué)模式的研究方法，構(gòu)建了基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷課程混合式教學(xué)模式的總體設(shè)計及重要應(yīng)用策略，對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的混合式教學(xué)有著積極的指導(dǎo)意義與參考價值。

關(guān)鍵詞：《網(wǎng)絡(luò)營銷》;混合式教學(xué);應(yīng)用

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）37-0209-02

混合式教學(xué)模式主要借助MOOC平臺或是高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，實現(xiàn)線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合，將傳統(tǒng)的實體課堂教學(xué)模式演變?yōu)樘骄?、思辨、互動與實踐的一種新型學(xué)習(xí)模式。本研究以《網(wǎng)絡(luò)營銷》為實踐對象，探索設(shè)計基于石河子大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)模式，以提升課程教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力等。為了更完善地采用混合式教學(xué)模式，本文基于石河子大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的“課前導(dǎo)學(xué)、課堂互動、課后拓展”等混合式教學(xué)新模式，并提出相應(yīng)的保障措施，以促進(jìn)該教學(xué)模式的順利開展與有效應(yīng)用。

一、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程概述及實施混合式教學(xué)模式的必要性與可行性分析

1.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程概述。網(wǎng)絡(luò)營銷是高校市場營銷專業(yè)的重要課程。本課程主要內(nèi)容是向?qū)W生介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論與環(huán)境研究，并在此基礎(chǔ)上提出網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)促銷策略。設(shè)立本課程的目的，在于通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和實踐的學(xué)習(xí)、研究和分析，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、基本知識和基本原理，提高學(xué)生從事電子商務(wù)實踐的理論素養(yǎng)和營銷工作的能力。

2.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實施混合式教學(xué)模式的必要性分析。《網(wǎng)絡(luò)營銷》是互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)時代孕育的重要營銷課程。該課程網(wǎng)絡(luò)資源豐富，案例素材翔實，為該課程的混合式教學(xué)開展提供了良性的土壤;該課程能夠借助“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)計劃”、“微信公眾號運(yùn)營大賽”、“淘寶網(wǎng)百萬富翁比賽”、“奧派網(wǎng)絡(luò)營銷實驗”等環(huán)節(jié)在線上線下有效開展，具備混合式教學(xué)的基本條件。此外，應(yīng)用基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程混合式教學(xué)模式，有助于促進(jìn)以“教”為中心向以“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)變，有助于實現(xiàn)“線上+線下”混合式學(xué)習(xí)模式，有助于實施“做中學(xué)+幫中學(xué)+評中學(xué)”的學(xué)習(xí)方式，從而最大限度地提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)與主動學(xué)習(xí)的能力，發(fā)揮以學(xué)生為主的主體作用，促使學(xué)生自主建構(gòu)知識體系與教師精準(zhǔn)指導(dǎo)。

3.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實施混合式教學(xué)模式的可行性分析。首先，國內(nèi)外學(xué)者在采用混合式教學(xué)模式的過程中形成的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、深度學(xué)習(xí)理論、合作學(xué)習(xí)理論等，能夠為本研究的開展提供理論基礎(chǔ)。其次，網(wǎng)絡(luò)資源與圖書館數(shù)據(jù)庫中的微視頻制作、MOCC資源使用、SPOC教學(xué)管理平臺構(gòu)建、教學(xué)設(shè)備應(yīng)用、學(xué)生信息技術(shù)等混合式教學(xué)相關(guān)的技術(shù)，能夠為本研究的開展提供充實的技術(shù)基礎(chǔ)。再次，美國林地公園高中、達(dá)拉斯地區(qū)生活學(xué)校、南京行知中學(xué)等單位開展的混合式教學(xué)的實踐經(jīng)驗，為基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)奠定實踐基礎(chǔ)。最后，石河子大學(xué)與清華大學(xué)合作建設(shè)的在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，為混合式教學(xué)模式的運(yùn)作與實施提供了堅實的平臺保障。

二、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)模式的研究方法

1.規(guī)范研究法與教育教學(xué)實驗法。本研究通過規(guī)范研究，深入探討基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)的運(yùn)行機(jī)理與科學(xué)規(guī)律，設(shè)計基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)模式“課前教學(xué)資源、課堂互動策略、課后拓展訓(xùn)練”，并在通過專家論證與學(xué)院批準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)實踐，以驗證課前教學(xué)資源、課堂互動策略與課后拓展訓(xùn)練的操作性與實踐性。

2.文獻(xiàn)研究法與歸納總結(jié)法。本研究查閱文獻(xiàn)資料，梳理國內(nèi)外翻轉(zhuǎn)課堂混合式教學(xué)的經(jīng)典案例。通過對比分析，歸納可供借鑒的成功經(jīng)驗，為基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)模式設(shè)計奠定基礎(chǔ)。將根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)的實踐與經(jīng)驗，歸納總結(jié)出基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合式教學(xué)的基本原理與設(shè)計思路，為基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合式教學(xué)模式推廣提供參考依據(jù)與相關(guān)借鑒。

三、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程混合式教學(xué)模式的總體設(shè)計

本文通過對基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)模式的應(yīng)用研究，初步形成了總體設(shè)計。具體如下：（1）在梳理與分析混合式教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)與實踐基礎(chǔ)后，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》“課前導(dǎo)學(xué)、課堂互動、課后拓展”的混合式教學(xué)模式。（2）課前導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)主要由微視頻、在線答疑與討論區(qū)、作業(yè)等多元化教學(xué)資源構(gòu)成;課堂互動環(huán)節(jié)主要由小組合作、PPT匯報與成果展示、答疑解惑、網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合應(yīng)用等構(gòu)成，形成知識內(nèi)化策略集;課后拓展環(huán)節(jié)主要由實踐創(chuàng)新設(shè)計與實施、實驗項目訓(xùn)練與強(qiáng)化、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)計劃、“中英文經(jīng)典文獻(xiàn)閱讀與討論”等構(gòu)成，組建知識升華策略集。

四、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程混合式教學(xué)模式的具體應(yīng)用策略

1.基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)課前導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)策略。課前導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)策略主要包括多元化課前學(xué)習(xí)資源建設(shè)與使用策略、教學(xué)微視頻的設(shè)計與制作策略、在線答疑與討論區(qū)的建設(shè)與管理策略、課程單元任務(wù)書與作業(yè)的設(shè)計與實施策略等四種。多元化課前學(xué)習(xí)資源主要通過微課、Word資料、PPT案例等教學(xué)資源組成，重點(diǎn)豐富課前資源的建設(shè);教學(xué)微視頻主要通過“雨課堂”等在線軟件進(jìn)行微課的錄制與制作;在線答疑與討論區(qū)主要通過石河子大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，搭建答疑和討論區(qū)，以幫助學(xué)生解惑;課程單元任務(wù)和作業(yè)的設(shè)計主要圍繞每個章節(jié)編寫任務(wù)清單和作業(yè)分配，促進(jìn)項目教學(xué)的實施。

2.基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)課堂互動環(huán)節(jié)策略。課堂互動環(huán)節(jié)策略主要包括小組合作策略、PPT匯報與成果展示策略、答疑解惑策略、生生互動與師生互動策略等。小組合作策略主要通過班級分小組形式進(jìn)行，圍繞案例進(jìn)行充分的討論與交流，并選出小組代表進(jìn)行觀點(diǎn)的陳述;PPT匯報與成果展示策略主要通過PPT匯報，分析企業(yè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策略或失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷原因，成果展示主要對課后拓展的成果進(jìn)行展示匯報，以擴(kuò)大影響力;答疑解惑策略主要圍繞學(xué)生在課前學(xué)習(xí)與課堂深化過程中遇到的困惑進(jìn)行線下解讀，以幫助學(xué)生全方位吸收知識;生生互動與師生互動策略主要借助互動機(jī)制促進(jìn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間的雙向溝通與交流，以塑造價值共創(chuàng)課堂的效果。

3.基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《網(wǎng)絡(luò)營銷》混合式教學(xué)課后拓展環(huán)節(jié)策略。課后拓展環(huán)節(jié)策略主要包括課后實踐創(chuàng)新的設(shè)計與實施策略、課后實驗項目的訓(xùn)練與強(qiáng)化策略、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)計劃策略、“中英文經(jīng)典文獻(xiàn)閱讀與討論”等四種策略。課后實踐創(chuàng)新主要通過“淘寶百萬富翁大賽”、“微信公眾號運(yùn)營大賽”、“微博運(yùn)營大賽”等形式進(jìn)行，要求學(xué)生結(jié)合自己的興趣，選擇相應(yīng)的比賽進(jìn)行賽中學(xué)習(xí)與強(qiáng)化;課后實驗項目主要通過奧派網(wǎng)絡(luò)營銷模擬軟件，進(jìn)行域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等環(huán)節(jié)的模擬;“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)計劃主要借助兵團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)大賽與石河子大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)大賽等平臺，促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊參與具體產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃;中英文經(jīng)典文獻(xiàn)閱讀與討論主要通過適當(dāng)回顧營銷的理論知識，布置一定的閱讀經(jīng)典書籍與文獻(xiàn)的任務(wù)，并在考試過程中得到體現(xiàn)，以增強(qiáng)對理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以利用中國知網(wǎng)，查詢經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營銷案例，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用知識的能力，并在考試過程中給予體現(xiàn)。

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Research on the Application of Mixed Teaching Mode of "Network Marketing" Course Based on Network Teaching Platform

CHEN Fa-jie，LIU Xiao-fen，ZHOU Chun-guang

（School of Economics and Management，Shihezi University，Shihezi，Xinjiang 832000，China）

Abstract：In the context of the Internet and mobile Internet era，network marketing has become an important core course for marketing majors.Based on the analysis of network marketing course on the basis of the necessity and feasibility of the hybrid teaching pattern，points out the network marketing curriculum based on network teaching platform of hybrid approach to the study of teaching mode，building a network marketing course based on network teaching platform overall design and the important application of hybrid teaching strategy，the network marketing of hybrid teaching has a positive guiding significance and reference value.

Key words："Network Marketing";mixed teaching;application