余玲
摘 要:異地辦學(xué)情況下,教學(xué)保障面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),針對(duì)異地辦學(xué)教學(xué)保障存在的適應(yīng)新機(jī)制、保障資源、保障人員與教學(xué)保障任務(wù)等方面存在問題,從保障意識(shí)、保障方法、資源配置、隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)章制度等方面提出了提高教學(xué)保障效益的措施。
關(guān)鍵詞:異地辦學(xué);教學(xué)保障;思考
一、 異地辦學(xué)教學(xué)保障存在的問題
隨著我國高等教育的發(fā)展,逐步出現(xiàn)了異地辦學(xué),高校異地辦學(xué)很大程度拓展了高校發(fā)展空間,但人力資源不均衡,物力資源分散等情況,在一定程度上制約了發(fā)展。院校教學(xué)保障工作作為教學(xué)體系的重要組成部分,在異地辦學(xué)情況下,怎樣適應(yīng)院校發(fā)展,更好發(fā)揮保障效能,將迎來更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
院校教學(xué)保障為教學(xué)提供物資和技術(shù)保障,是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。結(jié)合院校編制體制調(diào)整,優(yōu)化院校教學(xué)保障資源,提高保障效益已成為目前重要任務(wù)。異地辦學(xué)教學(xué)保障出現(xiàn)了一些新情況、新問題亟待解決。
一是教學(xué)保障工作適應(yīng)新的工作運(yùn)行機(jī)制方面。異地辦學(xué)后,學(xué)校重建、重塑,形成了新的領(lǐng)導(dǎo)指揮體制,管理機(jī)構(gòu)精簡,人員結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜、培訓(xùn)層次多元、教學(xué)保障任務(wù)繁重等問題矛盾出現(xiàn)。培訓(xùn)任務(wù)相對(duì)繁雜,學(xué)生層次多、培訓(xùn)類型多,培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)時(shí)間不固定,學(xué)生層次多、類型多的實(shí)際決定了各項(xiàng)教學(xué)保障活動(dòng)的紛繁復(fù)雜。由于有的校區(qū)沒有編配專業(yè)系,所有教學(xué)任務(wù)均由外地校區(qū)的老師進(jìn)行交叉授課,交叉授課的服務(wù)保障壓力較大。現(xiàn)有教學(xué)保障工作要適應(yīng)新的工作運(yùn)行機(jī)制,提高教學(xué)保障效益。
二是保障資源滿足教學(xué)保障任務(wù)需求方面。異地辦學(xué),保障領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目不斷擴(kuò)展,教學(xué)保障的學(xué)生既有本科生、研究生、博士生還有任職教育培訓(xùn)和輪訓(xùn)的學(xué)生,教學(xué)保障的任務(wù)既有日常教學(xué)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、聯(lián)合考核還有訓(xùn)練、各類班次現(xiàn)地教學(xué)等保障,保障多元化,還有異地聯(lián)合保障,現(xiàn)有保障場地、設(shè)施設(shè)備、保障人員在滿足集中教學(xué)保障要求時(shí)出現(xiàn)不充分現(xiàn)象。地域限制也導(dǎo)致資源共享度不高,校園文化存在一定的差異。
三是教學(xué)保障人員能力素質(zhì)滿足教學(xué)保障任務(wù)需求方面。學(xué)校重建、重塑后,教學(xué)管理保障機(jī)制重新調(diào)整,機(jī)構(gòu)精簡,原有教學(xué)保障人員減少,人員分散,只有少量人員保留,由于編制人員少,現(xiàn)有教學(xué)保障人員兼任其它工作,或以前沒有從事過教學(xué)保障工作,教學(xué)保障聘用工人需求增多,不論是兼任還是專任,有的沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),缺少專業(yè)的教學(xué)保障知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)重,對(duì)教學(xué)保障要求較高。教學(xué)保障人員需提高教學(xué)保障能力素質(zhì)以適應(yīng)教學(xué)保障任務(wù)需求。
二、 提高教學(xué)保障能力的對(duì)策
異地辦學(xué)情況下,提高教學(xué)保障能力顯得尤為重要。
一是強(qiáng)化教學(xué)保障思想意識(shí)。首先,轉(zhuǎn)變?cè)斜U纤季S方式,增強(qiáng)教保人員的事業(yè)心和責(zé)任心,要有異地辦學(xué)一盤棋的思想,“各有所長,功能互補(bǔ)”,理順工作關(guān)系,歸口責(zé)權(quán)統(tǒng)一,積極改善內(nèi)部管理保障結(jié)構(gòu),進(jìn)一步理順各類關(guān)系,協(xié)調(diào)好內(nèi)部的人力、物資資源。其次,強(qiáng)化教學(xué)保障服務(wù)意識(shí)。教學(xué)保障就是服務(wù),提供工作一流的保障服務(wù),強(qiáng)化主動(dòng)、科學(xué)的的服務(wù)觀念,加強(qiáng)跟蹤服務(wù)、上門服務(wù),注重常規(guī)服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合,定點(diǎn)服務(wù)與巡回服務(wù)相結(jié)合。異地辦學(xué),更要強(qiáng)化確立優(yōu)先保障全院教學(xué)科研需要優(yōu)先滿足全院老師學(xué)生的需要的原則,不斷提高教學(xué)保障效能。
二是加強(qiáng)教學(xué)保障精細(xì)化管理。異地辦學(xué)下,需進(jìn)一步統(tǒng)一權(quán)責(zé),進(jìn)一步明確分工,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),提高教學(xué)保障精細(xì)化管理水平。一方面提高教學(xué)保障精細(xì)化管理的意識(shí),實(shí)現(xiàn)教學(xué)保障從經(jīng)驗(yàn)到規(guī)范、從規(guī)范到精細(xì)、從精細(xì)到精品的轉(zhuǎn)變,使教學(xué)保障人員養(yǎng)成自覺按職責(zé)負(fù)責(zé)、按流程執(zhí)行、按標(biāo)準(zhǔn)工作、按規(guī)章辦事的良好習(xí)慣。必須在保障上精,在管理上細(xì)。另一方面,規(guī)范完善細(xì)化工作流程,教學(xué)保障工作按清單作業(yè)精細(xì)實(shí)施,根據(jù)工作目標(biāo)和職能分工,列出每天任務(wù)清單,做到定性定量,明確目標(biāo)要求主要措施、時(shí)間進(jìn)度、責(zé)任人,實(shí)現(xiàn)教學(xué)保障任務(wù)目標(biāo)化,責(zé)任時(shí)效化。另一方面,先進(jìn)的手段是精細(xì)化管理的物資基礎(chǔ),信息化是教學(xué)保障精細(xì)化管理的高級(jí)體現(xiàn),構(gòu)建提升精細(xì)化管理層次的信息平臺(tái),大力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教學(xué)場地、設(shè)施設(shè)備使用維護(hù)情況信息化等。
三是優(yōu)化教學(xué)保障資源配置。異地辦學(xué)情況下,本校各地教學(xué)保障資源各有不同,兼顧各校區(qū)資源共享、資源優(yōu)勢互補(bǔ),努力實(shí)現(xiàn)互通有無,提高利用效率,實(shí)現(xiàn)教學(xué)保障資源共享,并加快教學(xué)保障信息化建設(shè),充分運(yùn)用學(xué)院數(shù)字化與信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分利用新媒體教學(xué)手段,建立資源共享的信息中心,如開設(shè)信息資源數(shù)據(jù)庫,教學(xué)場所使用信息庫,實(shí)現(xiàn)圖書資料多地共享,建設(shè)視頻連通教室等。充分利用學(xué)校所在區(qū)域教學(xué)資源,建立區(qū)域聯(lián)合保障機(jī)制,解決集中保障資源有時(shí)不充分問題。充分利用當(dāng)?shù)馗咝6?,教育基地多,人文科技和教育資源豐厚的優(yōu)勢。
四是提高教學(xué)保障隊(duì)伍能力素質(zhì)。教學(xué)保障隊(duì)伍素質(zhì)高低直接關(guān)系教學(xué)保障的質(zhì)量,異地辦學(xué),由于編制人員少,教學(xué)保障聘用工人需求增多,教學(xué)保障需要穩(wěn)定和高素質(zhì)的隊(duì)伍。新的教學(xué)設(shè)備和現(xiàn)代化的教學(xué)手段的廣泛運(yùn)用,對(duì)教學(xué)保障人員綜合素質(zhì)的要求越來越高。一方面加強(qiáng)教學(xué)保障人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),還包括現(xiàn)代化辦公、文字處理能力等,也可開展經(jīng)驗(yàn)交流,請(qǐng)豐富教學(xué)保障經(jīng)驗(yàn)的專家來指導(dǎo)工作,還可派一些教學(xué)保障人員到友鄰院校實(shí)地調(diào)研學(xué)習(xí)。另一方面,提高教學(xué)保障人員的參謀能力,加強(qiáng)計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)等能力,以及應(yīng)變能力等。
五是建立健全教學(xué)保障規(guī)章制度。異地辦學(xué)下,體制改革、任務(wù)轉(zhuǎn)換、新情況新問題不斷出現(xiàn),有效的教學(xué)保障制度能把經(jīng)費(fèi)、人員、設(shè)備等要素有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮其功能,為教學(xué)保障質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)提供高效的組合運(yùn)行模式和約束激勵(lì)機(jī)制。一方面健全教學(xué)保障管理規(guī)定,實(shí)現(xiàn)管理正規(guī)化,保障標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)制度化,規(guī)范化。另一方面健全績效考評(píng)激勵(lì)約束機(jī)制,通過每月、每學(xué)期或年終考核,獎(jiǎng)勵(lì)工作業(yè)績突出,鼓勵(lì)帶動(dòng)整個(gè)優(yōu)良分為的形成。健全規(guī)章制度,促進(jìn)教學(xué)保障高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化、正規(guī)化。
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(作者單位:國防大學(xué)政治學(xué)院,江蘇 南京 221003)