基于勝任力模型為導(dǎo)向國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)路徑研究

郭琳

【摘 要】 在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，外貿(mào)環(huán)境和就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)提出更高的要求，高職院校國際貿(mào)易專業(yè)是向社會(huì)輸送人才的重要來源，為了解決外貿(mào)行業(yè)所遇到的發(fā)展瓶頸，需要高職院校培養(yǎng)出更多合格的人才。本文基于職業(yè)勝任力模型對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)國際化人才的培養(yǎng)路徑進(jìn)行認(rèn)真分析研究，對(duì)于國際貿(mào)易專業(yè)國際化人才的培養(yǎng)有著指導(dǎo)性的意義。

【關(guān)鍵詞】 勝任力模型 國際貿(mào)易 人才培養(yǎng)

一、引言

高等職業(yè)院校的教育宗旨在于滿足我國社會(huì)快速發(fā)展的需求，為我國極速發(fā)展的行業(yè)提供專業(yè)能力較強(qiáng)、基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度高、實(shí)踐能力較強(qiáng)的高級(jí)應(yīng)用型人才。人才培養(yǎng)的過程中需要以職業(yè)勝任力模型為基礎(chǔ)，職業(yè)勝任力對(duì)于人才的培養(yǎng)有著十分重要的意義。 面對(duì)社會(huì)的快速發(fā)展以及我國經(jīng)濟(jì)逐漸與國際接軌，國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生需要接受國際化的培養(yǎng)方式，在未來面對(duì)客戶的時(shí)候需要有著較強(qiáng)的溝通能力，為了面對(duì)國際化的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，必須對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化人才的培養(yǎng)，在職業(yè)勝任力模型的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的專業(yè)能力和職場(chǎng)能力。

二、職業(yè)勝任力

“勝任力”是指能將某一工作中有卓越成就者與普通工作者區(qū)分開來的個(gè)人的深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知、行為技能等，是可以被測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀績(jī)效與一般績(jī)效的個(gè)體特征。冰山包括水面上可見與水面下不可見的兩個(gè)層面，從業(yè)者能力也分成由知識(shí)技能構(gòu)成的外顯素質(zhì)以及由特質(zhì)、態(tài)度、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等構(gòu)成的內(nèi)隱素質(zhì)。國外許多國家實(shí)行以勝任力為基礎(chǔ)的人才管理模式，例如美國、加拿大、英國、澳大利亞等，這些國家的專家、學(xué)者主要探索在特定崗位上所必需的有效勝任力，然后尋找能夠?qū)嶋H測(cè)量的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)以構(gòu)建該勝任力模型。隨著國外勝任力理論研究的不斷深入，以及勝任力模型在就業(yè)指導(dǎo)與教育領(lǐng)域引導(dǎo)作用的增加，勝任力問題也引起了理論界和企業(yè)界的關(guān)注。

三、外貿(mào)從業(yè)人員的職業(yè)勝任力

任何一筆完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)通常包括交易前的準(zhǔn)備、交易磋商及合同簽訂、合同履行以及爭(zhēng)議的處理四個(gè)環(huán)節(jié)。交易前的準(zhǔn)備重點(diǎn)解決“客”的問題，即通過各種渠道找好潛在的買家，做好對(duì)方的資信調(diào)查，因此就需要外貿(mào)人員具備業(yè)務(wù)開拓和風(fēng)險(xiǎn)防范的能力;交易磋商及合同簽訂環(huán)節(jié)重點(diǎn)解決“約”的問題，即通過交易磋商明確買賣雙方交易商品的名稱、品質(zhì)、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求，以及在裝運(yùn)、保險(xiǎn)、支付方式等方面雙方應(yīng)盡的義務(wù)和享有的權(quán)利， 訂好合同中的條款，對(duì)應(yīng)的則需要具備商務(wù)洽談、形勢(shì)分析、價(jià)格核算的能力;合同履行環(huán)節(jié)則重點(diǎn)解決“貨、單、款”的問題，即賣方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成交貨義務(wù)，并提交符合合同或信用證規(guī)定的單據(jù)，而買方則應(yīng)及時(shí)開立信用證或支付貨款，此時(shí)則需要外貿(mào)人員具備業(yè)務(wù)運(yùn)作和繕制外貿(mào)單證的能力;如果賣方所交付的商品不符合合同規(guī)定，或者買方?jīng)]有及時(shí)支付貨款，雙方就需要進(jìn)入爭(zhēng)議的解決與處理這一環(huán)節(jié)，主要通過協(xié)商、仲裁等方式，根據(jù)國際貨物貿(mào)易有關(guān)的法律、公約或者國際貿(mào)易慣例解決雙方之間的問題。事實(shí)上，爭(zhēng)議的預(yù)防比爭(zhēng)議的解決更為重要，我們都希望合同能夠順利履行，不希望進(jìn)入最后一個(gè)環(huán)節(jié)，因此作為外貿(mào)人員具備風(fēng)險(xiǎn)防范的能力至關(guān)重要。 外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及的領(lǐng)域非常廣泛，需要進(jìn)行交涉的企業(yè)和機(jī)構(gòu)也非常的多。

四、國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)路徑

通過對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查問卷顯示，了解到目前的國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生總體上來說在工作適應(yīng)能力、人際關(guān)系適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)適應(yīng)能力方面與社會(huì)需求還有一定的差距。學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生目標(biāo)是使學(xué)生能夠在學(xué)校獲得知識(shí)、技能和能力去服務(wù)社會(huì)。國際貿(mào)易專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用型學(xué)科，因此學(xué)校在制定培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，一定要始終圍繞著增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力來安排。因此要依據(jù)工作要求確定能力需求，然后分解能力需求，分析各種能力所需要的教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容，并把教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容模塊化，每模塊都圍繞某種能力展開，學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的目標(biāo)性會(huì)比較明確，積極性也會(huì)相應(yīng)提高。

（一）能力需求定制化。根據(jù)市場(chǎng)對(duì)國際貿(mào)易人才的需求特征確定能力需求，然后再進(jìn)行課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容改革，使得課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求相接軌。具體的做法就是有一個(gè)專門的機(jī)構(gòu) （如招生就業(yè)處）負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集市場(chǎng)需求信息，并進(jìn)行分析整理， 挖掘市場(chǎng)潛在需求為我們教學(xué)單位進(jìn)行專業(yè)申報(bào)及課程設(shè)置以及教學(xué)內(nèi)容安排提供決策依據(jù)。另方面學(xué)校加強(qiáng)同企業(yè)的聯(lián)系，開展“定制化培養(yǎng)”提高學(xué)生的職業(yè)勝任能力。

（二）三位一體化。在教學(xué)過程中，學(xué)校、教師以及學(xué)生三方要目標(biāo)一致，共同努力完成教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容。首先，增強(qiáng)國際貿(mào)易專業(yè)職業(yè)勝任力的主體是學(xué)生，他們要在學(xué)習(xí)過程中以一種開放的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)來進(jìn)行規(guī)劃。學(xué)生要以一種開放的心態(tài)來進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生不要將自己的視野只局限在課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)上，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要以一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)來進(jìn)行規(guī)劃。有了長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的學(xué)生其視野會(huì)更加開闊，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)更加深刻。其次教師作為培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行者，在教學(xué)的過程中要始終穿職業(yè)勝任力的理念。要以傳授相關(guān)課程的專業(yè)知識(shí)為依托，將相關(guān)理論與實(shí)踐中如何思考應(yīng)用相銜接起來。最后作為學(xué)校要給我們的學(xué)生和老師創(chuàng)造接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)以便更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。

結(jié) 語

近幾年的國際貿(mào)易形勢(shì)對(duì)我國國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題產(chǎn)生了一定的影響，因此，對(duì)于國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生職業(yè)勝任力的研究不管是對(duì)學(xué)生本身，還是對(duì)學(xué)校以及社會(huì)都具有一定的實(shí)際意義。本文提出了“能力需求定制化、三位體化和理論與實(shí)踐相結(jié)合”的培養(yǎng)模式，以提高國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的職業(yè)勝任力。

【參考文獻(xiàn)】

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項(xiàng)目信息：2019年湖南省職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目;項(xiàng)目名稱：基于勝任力模型的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究;立項(xiàng)編號(hào)：ZJGB2019116。