周海宏
總結(jié)成敗原因要講策略——?dú)w因策略到動(dòng)機(jī)的影響。
有一孩子,參加一個(gè)區(qū)里少兒鋼琴比賽獲得了'優(yōu)勝獎(jiǎng)',高興地對(duì)爸爸說:“比賽獲得'優(yōu)勝獎(jiǎng)'你看,這是證書,還有獎(jiǎng)品!媽媽還帶我吃麥當(dāng)勞了!我們好好的慶祝了一下!”可爸爸卻說:“你美什么呀!區(qū)里的比賽算什么呀!就是各學(xué)校學(xué)生誰想去比賽,都能參加,你知道什么叫'優(yōu)勝獎(jiǎng)'嗎?一、二、三等獎(jiǎng)才叫獲獎(jiǎng),所有沒獲得獎(jiǎng)的選手都發(fā)一個(gè)? '優(yōu)勝獎(jiǎng)',你那個(gè)'優(yōu)勝獎(jiǎng)',就是一個(gè)安慰獎(jiǎng),安慰你一下!”小孩當(dāng)時(shí)就蔫了。媽媽責(zé)備爸爸的說話方式,可爸爸認(rèn)為他是實(shí)話實(shí)說,小孩從小要學(xué)會(huì)客觀評(píng)價(jià)自己,孩子要從小能夠正確認(rèn)識(shí)自己,才能防止他驕傲自滿!那么媽媽的教育策略與爸爸的教育策略,哪個(gè)更能激發(fā)孩子后續(xù)的學(xué)琴動(dòng)機(jī)?當(dāng)然是媽媽!我再給大家講兩種情況:有兩個(gè)孩子,考級(jí)都沒有通過。一個(gè)孩子家長(zhǎng)說:“你笨透了,干什么都不行,你看楠楠,比你小兩歲,都通過了4級(jí),而你呢?給你找那么好的老師,我成天花那么多功夫陪你練琴!你連考個(gè)2級(jí)都考不過,你太讓我失望了,你讓我的臉往哪放,你真是笨透了!我怎么就生出這么個(gè)孩子來呢?!”另一個(gè)孩子考級(jí)也沒有通過,家長(zhǎng)是這么說的:其實(shí)以咱們的實(shí)際程度,應(yīng)該報(bào)7級(jí),報(bào)考8級(jí)有些勉強(qiáng),咱們太冒險(xiǎn)了,而且準(zhǔn)備的時(shí)間也不夠。沒關(guān)系我們下次再努力?!蹦敲茨膫€(gè)孩子家長(zhǎng)的話,更能夠激勵(lì)孩子后續(xù)努力學(xué)琴呢?這兩個(gè)例子講的都是一件事情發(fā)生以后,如何看待造成這樣結(jié)果的原因。
凡事總有成敗。有成敗,就總有原因。如何分析成敗的原因,對(duì)孩子后續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有巨大的影響,心理學(xué)把它歸結(jié)行為結(jié)果的原因,稱為“歸因”。在教育中,幫助孩子形成良好的歸因策略是非常重要的。那么,采用什么樣的歸因策略,能夠幫助孩子提高他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)呢?美國(guó)有一個(gè)心理學(xué)家叫維納(B.weiner):他把原因按照兩個(gè)維度分成了四個(gè)因素,一個(gè)維度是內(nèi)部與外部,一個(gè)維度是穩(wěn)定與不穩(wěn)定。從內(nèi)部原因來說,穩(wěn)定的因素是“能力”,能力對(duì)一個(gè)人做一件事情的成敗的影響是穩(wěn)定的影響因素,不易改變的因素。能力是自身的問題,如果能力有問題,是最令人沮喪、傷心的。不穩(wěn)定的因素是“努力”,一個(gè)人努力與不努力,受很多因素的影響,同一個(gè)人,在不同的時(shí)候面對(duì)不同的任務(wù),在不同的情境中,努力的狀態(tài)都會(huì)有所不同。從外部原因來說,任務(wù)的難度是穩(wěn)定的,它是客觀因素,一首音樂作品不會(huì)今天難,明天不難,而運(yùn)氣是不穩(wěn)定的因素,運(yùn)氣時(shí)好時(shí)壞,個(gè)人難以掌控。你去參加考級(jí)正好趕上特別松的老師,你可能就通過。萬一碰上特別嚴(yán)格的老師,以你相同的水平就可能通不過,這就是運(yùn)氣。維納的理論是維納經(jīng)過很多實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)的,當(dāng)一個(gè)人成功的時(shí)候,如果你向內(nèi)部的、穩(wěn)定的方面歸因,也就是歸結(jié)為能力強(qiáng),努力充分的原因就有助于激勵(lì)動(dòng)機(jī)。如果向外部的不穩(wěn)定的方面歸因,也就是歸結(jié)運(yùn)氣好,難度小,就不利于激勵(lì)動(dòng)機(jī),也就是說,當(dāng)孩子成功的時(shí)候,你一定要說是因?yàn)楹⒆?,能力?qiáng),足夠努力。而絕對(duì)不要說,是因?yàn)槟氵\(yùn)氣好,任務(wù)簡(jiǎn)單,當(dāng)一個(gè)人失敗的時(shí)候,如果向外部的、不穩(wěn)定的方面歸因,也就是作業(yè)太難,運(yùn)氣不好,就有助于激勵(lì)動(dòng)機(jī),如果向內(nèi)部的,穩(wěn)定的方面歸因也就是努力很多,能力很差,就不利于激勵(lì)動(dòng)機(jī)。也就是說當(dāng)孩子失敗的時(shí)候,你一定要說,因?yàn)槿蝿?wù)太難,運(yùn)氣不佳,而絕對(duì)不要說,是因?yàn)槟隳芰Σ恍?。歸因策略建議成的時(shí)候不要強(qiáng)調(diào)運(yùn)氣好,敗的時(shí)候不要說能力差,難道還有比這更簡(jiǎn)單的結(jié)論嗎?但是如果教育者沒有歸因的概念,采用了錯(cuò)誤的歸因策略,就會(huì)對(duì)孩子后續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),產(chǎn)生不良影響。有許多教師與家長(zhǎng),在孩子達(dá)不到要求的時(shí)候,出現(xiàn)錯(cuò)的時(shí)候,動(dòng)不動(dòng)就說孩子笨,我就聽學(xué)生講過,個(gè)別老師在學(xué)生做不到老師的要求時(shí)罵學(xué)生笨的話,當(dāng)然,有更多的人,是在不知不覺中,把孩子的問題歸結(jié)為能力問題,說者無心,聽者有意。家長(zhǎng)一點(diǎn)都沒有感覺到自己無心的一句話,就把孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)給破壞了!我曾經(jīng)指導(dǎo)過一個(gè)學(xué)生,這個(gè)學(xué)生非常聰明、非常漂亮,但是,她給人的感覺就像個(gè)小貓似的總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,老覺得自己不行,覺得很壓抑,特別自卑。有一次上完課,她走的時(shí)候,突然給我留了一封信,在信中說,“我終于走出來了,我不再討厭自己”。我就想這么聰明,這么漂亮,在這樣名牌的大學(xué)中,有這么高學(xué)歷的孩子怎么還會(huì)自卑呢。后來了解到,她從小的時(shí)候就是這樣的,去上鋼琴課的時(shí)候,沒有彈好,上課被老師批評(píng)了,家長(zhǎng)很不滿意,走在路上就說,“就這么一首小曲子,這個(gè)星期你練的這么多,為什么還挨了老師批評(píng)?”言外之意 ,從歸因上分析,家長(zhǎng)排除了外部的穩(wěn)定的原因,曲子足夠簡(jiǎn)單,排除了內(nèi)部的不穩(wěn)定原因,孩子已經(jīng)足夠努力了,家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)似乎漫不經(jīng)心,也沒有說孩子笨,但她強(qiáng)調(diào)樂曲簡(jiǎn)單,孩子努力的同時(shí),他的歸因結(jié)果,就是孩子能力不足。在學(xué)校學(xué)習(xí)中,家長(zhǎng)更是這樣,每當(dāng)成績(jī)好的時(shí)候,家長(zhǎng)不是說題簡(jiǎn)單,就是說,她撞大運(yùn)。也就是說,當(dāng)孩子成功的時(shí)候,家長(zhǎng)總是歸結(jié)為外部的、不穩(wěn)定的原因。如果孩子一旦沒考好,家長(zhǎng)就把“你真是笨到家了”這樣的話掛在嘴邊上!結(jié)果從小到大,她一直以為自己其實(shí)是很差的,成功都是運(yùn)氣,偶然的失敗則是隨時(shí)會(huì)發(fā)生的,因此總是很自卑。我這學(xué)習(xí)了一段時(shí)間的心理學(xué)后,她才突然間明白了,造成的她自卑的原因,是因?yàn)樗恢鄙钤诩议L(zhǎng)錯(cuò)誤歸因的評(píng)價(jià)中,從此以后,這個(gè)孩子就開始發(fā)生了很大的變化,越來越明朗、陽光,越來越積極、自信。這是我親眼見到的孩子的變化。
我的另一個(gè)朋友給我講她女兒的例子。她女兒數(shù)學(xué)沒有考好,家長(zhǎng)會(huì)上,教師說你們家孩子語文還是不錯(cuò)的,就是數(shù)學(xué)不太好!家長(zhǎng)跟著附和說:“是,這孩子就是數(shù)學(xué)不行?!崩蠋煼悍旱卣f孩子數(shù)學(xué)不好,而并沒有明確地說,是這次考試沒有考好,還是數(shù)學(xué)能力不好,但家長(zhǎng)的話就徹底引向了對(duì)孩子數(shù)學(xué)能力的否定。家長(zhǎng)與教師都覺得自己在討論一個(gè)事實(shí),但是旁邊的孩子聽到了,他留下了這樣的概念:我是一個(gè)數(shù)學(xué)能力不行的人!于是一次、兩次、一個(gè)階段考試的失誤,由于歸因到了能力的問題,就形成了“我是一個(gè)數(shù)學(xué)不行的人”的概念。而正是這個(gè)概念,使孩子徹底的對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)喪失了信心。我們?cè)谇懊娴谖逭碌谖骞?jié)中講“教育傷害”的概念時(shí),我們已經(jīng)告訴過大家,應(yīng)該把對(duì)孩子能力的否定,上升到“教育傷害”的高度上去認(rèn)識(shí)。所以家長(zhǎng)與教師們一定要切記:在孩子做不到、做錯(cuò)、改正不了的時(shí)候,絕不可以用“笨”“能力差”“真不行”這樣話來責(zé)備孩子,有的家長(zhǎng)可能會(huì)說:“我說他笨,責(zé)備他這么簡(jiǎn)單的東西都做不好,那是情緒的話,我說這話,恰恰是我在暗示他能力強(qiáng)!”“這么簡(jiǎn)單的東西都做不好,”這話的意思,就是由于他能力強(qiáng),東西才顯得簡(jiǎn)單。這怎么能說是在否定孩子的能力呢?我想說這些話的家長(zhǎng)一定要有一個(gè)意識(shí)。孩子是有自我形象的,自我形象的我問題我們會(huì)在下一章講。當(dāng)一個(gè)孩子已經(jīng)建立起來自己是能力強(qiáng)的自我形象時(shí),你的這些話,孩子才有可能按照你的想法去理解,但是,如果孩子還沒有穩(wěn)定的自我形象,或者他的自我形象就是我的能力不足,那么你說孩子笨,孩子就不可避免覺得自己真是笨,是不可就藥,沒有希望。那么,你的評(píng)語,就會(huì)對(duì)孩子后續(xù)努力學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生極大的破壞作用。當(dāng)然,我堅(jiān)決反對(duì)家長(zhǎng)與老師說孩子笨,更重要的原因是,這是一種具有人格貶損色彩的評(píng)語,是家長(zhǎng)與教師缺少人格不平等意識(shí)、不尊重孩子的表現(xiàn)。歸因?qū)⒆雍罄m(xù)行為有重要的影響,正確歸因,才能夠在孩子失敗的時(shí)候,有效地幫助孩子渡過挫折,振作精神,積極地投入到未來的學(xué)習(xí)中去。我自己當(dāng)年教過一個(gè)同學(xué),考4級(jí)沒有通過,我當(dāng)時(shí)就用有意識(shí)地采用了歸因策略,我是這樣說的,本來你應(yīng)該是考3級(jí)的,4級(jí)對(duì)你現(xiàn)在的程度來說實(shí)在太難了,周老師不應(yīng)該拔苗助長(zhǎng),聽你爸爸話,讓你考4級(jí),這些話,把原因歸結(jié)到外部的穩(wěn)定的因素上,也就是:作業(yè)的難度。我又說:你看別的孩子考前每天都練2-3個(gè)小時(shí),而你呢?只練半個(gè)小時(shí)15分鐘。所以你雖然有能力,但是這么難的程度,你的努力不夠,所以才導(dǎo)致今天的結(jié)果。這些話,把原因又歸結(jié)到內(nèi)部,不穩(wěn)定的因素上,努力的程度。最后我又說,不過你那個(gè)考場(chǎng)的老師是音樂學(xué)院最出名的嚴(yán)格的老師,我們運(yùn)氣不好,恰好趕上了這個(gè)考場(chǎng),如果要是在其它考場(chǎng)沒準(zhǔn)也就通過了。這些話,把原因又歸結(jié)到了外部,不穩(wěn)定的因素上,運(yùn)氣。這樣的歸因策略,有效地促進(jìn)了孩子恢復(fù)信心。孩子后來的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)狀態(tài)一直很好,考級(jí)也一級(jí)一級(jí)地往上升。這時(shí)候,可能有的家長(zhǎng)就在提問了:孩子失敗,是什么原因就說是什么原因,要實(shí)話實(shí)說,有什么不對(duì)呢?況且你說的失敗了要從外部找原因,這完全與我們?cè)瓉砺牭降牡览硐喾囱?,我們從來都是要?qiáng)調(diào)要從內(nèi)部找原因的,從外部找原因,那不叫找原因,那叫找借口。首先我要強(qiáng)調(diào)的是,歸因策略與實(shí)話實(shí)說并不矛盾,我們也不能用假話來哄騙安慰孩子,比如說孩子考級(jí)失敗了,其中確實(shí)有孩子能力不行的原因,確實(shí)這個(gè)孩子已經(jīng)真的很努力,確實(shí)孩子是一個(gè)臨場(chǎng)緊張的人,確實(shí)孩子手指技術(shù)上的毛病比較多,確實(shí)孩子缺少發(fā)自內(nèi)心的音樂感受力與表現(xiàn)欲,但是,在都是實(shí)情的情況下,指出什么,強(qiáng)調(diào)什么,不指出什么,忽略什么,這是教育藝術(shù)的關(guān)鍵所在。在教育中,特別是低齡孩子的教育,為了一個(gè)更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育目標(biāo),實(shí)話實(shí)說并不都是明智的、正確的。我也堅(jiān)決反對(duì)說假話,但是你可以不說話,你可以不把所有的事實(shí)都指出來!實(shí)話實(shí)說在教育上并不一定是件好事。決定一件事情最終的結(jié)果往往不是一個(gè)因素,只取一頭,不顧其它只需要顧頭不需要顧尾,就不需要智慧了。但是,許多事情是需要智慧的,教育尤其是需要智慧的地方,在孩子的教育過程中,只考慮事實(shí)的原因是什么,不考慮對(duì)后續(xù)動(dòng)機(jī)的影響,就是教育中顧頭不顧尾的表現(xiàn)。就是教育中缺少智慧的表現(xiàn)。在歸結(jié)成敗原因的時(shí)候,不能忽略以下幾個(gè)因素: