淺談圖書館員素質(zhì)現(xiàn)狀提升途徑

桑明靜

摘 要：圖書館員是連接圖書館與讀者之間的紐帶，圖書館員的素質(zhì)在當(dāng)前現(xiàn)代化與信息化的社會(huì)環(huán)境下有著更高的要求。立足于圖書館員素質(zhì)的探討，首先分析了圖書館員的素質(zhì)現(xiàn)狀，然后對(duì)圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了分析，最后提出了圖書館員素質(zhì)提升的途徑。

關(guān)鍵詞：圖書館員;素質(zhì);提升

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館也逐步走向現(xiàn)代化。而圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展是需要館務(wù)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)信息化，館藏文獻(xiàn)呈現(xiàn)多媒體化，同時(shí)館內(nèi)資源能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)化，同時(shí)在館員方面實(shí)現(xiàn)管理電子化。由此我們能夠看到在當(dāng)前大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等不斷發(fā)展的同時(shí)，圖書館的各項(xiàng)工作也將逐步向現(xiàn)代化與信息化的方向發(fā)展，尤其是對(duì)于地方以及基層圖書館的管理與發(fā)展而言更是至關(guān)重要。而圖書館員作為信息處理、實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)與讀者之間的連接，需要更加綜合的素質(zhì)，由此才能夠更好的踐行這些現(xiàn)代化以及信息化的信息處理，能夠?yàn)閳D書館的發(fā)展帶來(lái)推動(dòng)力，所以圖書館員的素質(zhì)提升至關(guān)重要。

一、圖書館員的素質(zhì)現(xiàn)狀

（一）文化專業(yè)水平偏低

從圖書館自身的運(yùn)營(yíng)性質(zhì)而言，主要是依靠財(cái)政撥款，在經(jīng)濟(jì)上并不具有運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)經(jīng)濟(jì)實(shí)力還是相對(duì)比較薄弱，尤其是對(duì)于縣級(jí)以及中小學(xué)的圖書館而言在依靠財(cái)政撥款的基礎(chǔ)上無(wú)其他經(jīng)濟(jì)營(yíng)收。這就造成了圖書館員的招聘上難以吸引高學(xué)歷的人才，造成了縣級(jí)以及中小學(xué)圖書館的館員招聘成為“閑職”，政府以及學(xué)校等也往往將一些綜合素質(zhì)不高，亦或者圖書管理專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)的人安排進(jìn)去。此外縣級(jí)以及中小學(xué)圖書館的館員在文化專業(yè)水平偏低的情況下，在進(jìn)入工作崗位以后也并沒(méi)有得到系統(tǒng)的培訓(xùn)，這是因?yàn)樨?cái)政撥款有限的情況下，尚未對(duì)圖書館員的培訓(xùn)起到一個(gè)重視作用，可以說(shuō)在一定程度上嚴(yán)重制約了圖書館的發(fā)展。

（二）部分圖書館員職業(yè)認(rèn)同感較差

圖書館員的職業(yè)認(rèn)同感有著至關(guān)重要的意義。一方面，由于圖書館員的工作內(nèi)容相對(duì)比較重復(fù)，另一方面，服務(wù)性質(zhì)較強(qiáng)，由此造成了圖書館員需要有著非常強(qiáng)的職業(yè)認(rèn)同感才能夠有著更好的工作動(dòng)力。但是目前來(lái)看，縣級(jí)以及中小學(xué)圖書館員中有相當(dāng)一部分人職業(yè)認(rèn)同感比較差。圖書館員的日常事務(wù)性的工作勞動(dòng)中，對(duì)于圖書以及期刊等的借閱、退還、上架等工作內(nèi)容非常容易造成職業(yè)倦怠，所以造成了圖書館員長(zhǎng)期以來(lái)缺乏職業(yè)認(rèn)同感，從而無(wú)法在職業(yè)當(dāng)中獲得更好的快樂(lè)與滿足，由此在工作積極性上也不盡人意。除此之外，在我國(guó)當(dāng)前環(huán)境下，圖書館員的社會(huì)地位并不是很高，在薪資收入等方面缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制，自身的價(jià)值得不到良好的滿足，精神獎(jiǎng)勵(lì)更是無(wú)法實(shí)現(xiàn)，所以很容易產(chǎn)生厭煩心態(tài)，更是難以充分挖掘自身潛力。

（三）缺乏現(xiàn)代化專業(yè)技術(shù)人才

縣級(jí)以及中小學(xué)圖書館中，其屬性為公益性事業(yè)單位，由于財(cái)政撥款的原因，在圖書館員的收入水平上并不高，所以導(dǎo)致很多具有工作意向又有專業(yè)技術(shù)的人才難以真正走向圖書館員的工作崗位，可以說(shuō)這是比較大的一個(gè)因素，導(dǎo)致了現(xiàn)代化專業(yè)技術(shù)人才的缺乏。除此之外，隨著現(xiàn)代化以及信息化水平的發(fā)展，縣級(jí)以及中小學(xué)圖書館也需要有著良好的發(fā)展，不單單是大的圖書館，基層圖書館更需要專業(yè)的人才進(jìn)行指導(dǎo)，由此形成更好的發(fā)展。同時(shí)專業(yè)技術(shù)人才也能夠帶動(dòng)其他圖書館員的工作能力，但是就目前來(lái)看圖書館員缺乏技術(shù)人才主要表現(xiàn)在現(xiàn)代化以及信息化轉(zhuǎn)型的圖書管理中，知識(shí)水平不高，思想意識(shí)還處于一個(gè)比較落后的狀態(tài)，一些具有高層次要求以及多樣化要求的讀者難以給予滿足，在信息化需求上無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)，更是難以踐行“讀者第一”的工作理念。

二、圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）良好的職業(yè)道德

良好的職業(yè)道德是圖書館員應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一。良好的職業(yè)道德對(duì)于圖書館員而言能夠促進(jìn)在其本職工作中擔(dān)負(fù)起社會(huì)所賦予的責(zé)任，尤其是對(duì)于公益性質(zhì)的事業(yè)單位而言，需要圖書館員明確圖書館的使命，能夠在其工作中發(fā)揮良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，為讀者提供更為良好的服務(wù)質(zhì)量，踐行圖書館的使命，成為圖書館與讀者之間的紐帶，樹(shù)立良好的責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的使命感。從而具備為讀者全心全意服務(wù)的理念，需要良好的職業(yè)道德素質(zhì)。

（二）良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)于圖書館員而言良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括良好的專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)代化應(yīng)用能力，同時(shí)還應(yīng)該具有較好的文化理論知識(shí)。首先，在專業(yè)知識(shí)能力上主要是要求圖書館員需要有著一定的創(chuàng)造性以及學(xué)術(shù)性水平。這是因?yàn)?，涉及到圖書館員在日常的工作職責(zé)中需要對(duì)圖書進(jìn)行分類管理、上架、分揀等，由此需要對(duì)圖書形成良好的專業(yè)化管理，從而在專業(yè)知識(shí)上也會(huì)提出更高的要求。所以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)對(duì)于圖書館員在日常的工作中至關(guān)重要。除此之外，還需要圖書館員具有良好的現(xiàn)代化應(yīng)用水平，能夠利用現(xiàn)代化技術(shù)等處理相應(yīng)的圖書管理信息，尤其是在當(dāng)下信息化時(shí)代下，現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)至關(guān)重要，需要用現(xiàn)代化以及信息化的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為讀者服務(wù)。

（三）其他素質(zhì)

對(duì)于圖書館員而言，尤其是縣級(jí)以及中小學(xué)的圖書館而言，需要圖書館員具有良好的心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)。圖書館員在一定程度上是體力勞動(dòng)者，也是腦力勞動(dòng)者，日常的搬書、整理等都是需要體力勞動(dòng)，而在為讀者服務(wù)上又是腦力勞動(dòng)者，需要給予讀者一定的耐心，在他們遇到難以解決的事情的時(shí)候提供一定的幫助，所以在心理上也要求圖書館員能夠自我肯定，有著非常好的禮儀素質(zhì)。

三、提升圖書館員素質(zhì)的途徑

（一）提高文化專業(yè)水平，以人為本形成良好激勵(lì)

上述文中已經(jīng)分析道，對(duì)于縣級(jí)以及中小學(xué)等圖書館而言主要是依靠財(cái)政撥款，在圖書館員的人員配備上文化專業(yè)水平一般，由此需要提高圖書館員的文化專業(yè)水平，提高其職業(yè)道德素養(yǎng)以及專業(yè)知識(shí)水平。主要可以從以下幾方面進(jìn)行，第一，在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)培養(yǎng)圖書館員的綜合素質(zhì)的提高，制定較為系統(tǒng)的專業(yè)素質(zhì)提升課程，讓圖書館員制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化專業(yè)知識(shí)，與現(xiàn)代化與信息化的時(shí)代跟進(jìn)，滿足當(dāng)下人才需求。第二，與其他圖書館或者上級(jí)圖書館形成良好的資源分享，又或者可以學(xué)習(xí)并參觀上級(jí)圖書館的培訓(xùn)方法，達(dá)到資源共享，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。第三，圖書館管理人員要意識(shí)到“以人為本”的重要性，對(duì)圖書館員注重培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定，不斷通過(guò)提高文化專業(yè)水平獲得滿足感。

（二）強(qiáng)化圖書館員的職業(yè)認(rèn)同感

針對(duì)部分圖書館員自我職業(yè)認(rèn)同感不足的問(wèn)題，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。第一，圖書館相關(guān)的管理人員可以通過(guò)相關(guān)部門合作，組織有意義的圖書活動(dòng)，如走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)學(xué)校等，給更多的讀者帶去知識(shí)，這樣的活動(dòng)也能夠讓圖書館員在實(shí)踐中獲得職業(yè)的滿足感與認(rèn)同感，從而強(qiáng)化職業(yè)歸屬感。第二，圖書館相關(guān)的管理人員可以經(jīng)常組織相應(yīng)的講座，不斷強(qiáng)化圖書館員的社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)圖書館員的使命感，讓他們感受到自己的職責(zé)所在。第三，利用新媒體平臺(tái)，如抖音等分享圖書館員的日常，讓更多的社會(huì)讀者了解圖書館員的職責(zé)，形成更好的傳播效果，而讀者對(duì)于圖書館員的尊重以及社會(huì)地位的提高也能夠給圖書館員帶來(lái)認(rèn)同感。

（三）加大專業(yè)人才的吸引

對(duì)于縣級(jí)以及中小學(xué)圖書館而言，在專業(yè)人才的吸引上更不應(yīng)該忽視，反而應(yīng)該注重圖書館員隊(duì)伍的人才建設(shè)?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行。第一，制定合理的人才吸引機(jī)制，通過(guò)合作共贏等方面吸引人才，并且留住專業(yè)的人才，為圖書館的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二，在現(xiàn)有情況下建議實(shí)行崗位輪換的制度，也可以采取師傅帶徒弟的方式，讓不同的圖書館員了解更多的崗位職責(zé)，有利于形成復(fù)合型人才，降低復(fù)合型人才招聘的成本。第三，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，從而讓圖書館員在職責(zé)上有所動(dòng)力，充分挖掘相應(yīng)的潛力，貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值的最大化。

總結(jié)

當(dāng)前對(duì)于縣級(jí)以及中小學(xué)圖書館員而言，需要具有更加良好的職業(yè)素質(zhì)，還應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)能力水平等，但是就目前的圖書館員素質(zhì)現(xiàn)狀來(lái)看，還存在著文化專業(yè)水平程度不高，職業(yè)認(rèn)同感不足以及專業(yè)化人才吸引力不夠的情況，而這些都成為阻礙圖書館發(fā)展的因素。對(duì)此，在新時(shí)期下，圖書館員應(yīng)該注重專業(yè)文化水平程度的提高，強(qiáng)化培訓(xùn)制度，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，通過(guò)更多的實(shí)踐活動(dòng)獲得更好的職業(yè)認(rèn)同感，同時(shí)實(shí)行崗位輪換等方法加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，吸引專業(yè)人才的加入，對(duì)于整個(gè)圖書館員人才隊(duì)伍的建設(shè)有著重要意義，更重要的是能夠提高其綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

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