高校做好大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的探索

張嘉洋，咸桂彩

高校做好大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的探索

張嘉洋，咸桂彩

隨著高校對大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展，高校職業(yè)指導(dǎo)也出現(xiàn)了一系列問題，如大學(xué)生缺乏必要擇業(yè)能力和就業(yè)能力，職業(yè)指導(dǎo)教師缺乏專業(yè)技能，高校對職業(yè)指導(dǎo)缺乏重視等。針對這些問題，提出高校做好大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的建議，即提高學(xué)生認(rèn)知水平，增強(qiáng)擇業(yè)能力與就業(yè)能力；建立教師培訓(xùn)體系，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)技能；重視職業(yè)指導(dǎo)，提高就業(yè)質(zhì)量。

高校；大學(xué)生；職業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)能力

一、職業(yè)及職業(yè)指導(dǎo)的概念界定

職業(yè)作為一種社會現(xiàn)象并非從來就有，它是人類社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是隨著社會分工的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。給“職業(yè)”下定義是對這一社會現(xiàn)象理性認(rèn)識的開端，關(guān)于“職業(yè)”的定義眾說紛紜，可謂仁者見仁、智者見智。通過對“職業(yè)”的各種說法進(jìn)行分析，嘗試為職業(yè)給出定義：職業(yè)是社會對個(gè)體的角色定位，是人們在社會生活中所從事的對社會承擔(dān)職責(zé)并可以從中獲得合法的、穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的專業(yè)活動。[1]

職業(yè)指導(dǎo)本質(zhì)就是指使人們在正確地認(rèn)識職業(yè)和充分了解自身的基礎(chǔ)上，合理地做出職業(yè)選擇，選定職業(yè)發(fā)展方向的過程。[2]它是教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是溝通學(xué)校與社會的一個(gè)重要橋梁。按照這一定義可從三方面分析職業(yè)指導(dǎo)本質(zhì)：（1）職業(yè)指導(dǎo)這一系統(tǒng)由管理者、指導(dǎo)者、指導(dǎo)對象這三要素構(gòu)成的人—人系統(tǒng)，它不同于人—機(jī)系統(tǒng)的地方是聯(lián)系方式不是指令，而是指導(dǎo)；（2）職業(yè)指導(dǎo)本身所固有的特殊矛盾是人與職業(yè)之間的矛盾；（3）職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)動態(tài)的對學(xué)生進(jìn)行預(yù)備教育的過程，即對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，旨在引導(dǎo)他們提高自身素質(zhì)，做好就業(yè)準(zhǔn)備。

二、高校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀分析

通過對職業(yè)指導(dǎo)本質(zhì)的分析，以下分別從職業(yè)指導(dǎo)的管理者、指導(dǎo)者、指導(dǎo)對象三方面進(jìn)行分析。

（一）大學(xué)生由于認(rèn)知局限，缺乏必要擇業(yè)能力和就業(yè)能力

大學(xué)生的認(rèn)知局限體現(xiàn)在對職業(yè)的認(rèn)識和對自身及其所學(xué)專業(yè)的了解上。一方面，大學(xué)生剛從高中升入大學(xué)，一直在學(xué)習(xí)理論文化知識，如今踏入大學(xué)的校門，又開始學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)校如果不組織職業(yè)指導(dǎo)課程，幾乎沒有對職業(yè)的專門了解，大學(xué)生自身又很少自我尋找有關(guān)職業(yè)的知識，對職業(yè)的認(rèn)識不清晰甚至沒有認(rèn)識；另一方面，大學(xué)生對自身缺乏了解，表現(xiàn)在對自己的認(rèn)知、情緒情感、態(tài)度、能力、興趣、性格、道德修養(yǎng)、思維方式與心理品質(zhì)缺乏了解。對自己的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、人文素質(zhì)，將來的就業(yè)方向，工作要求以及成功就職欠缺思考。大學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)不了解，既包括專業(yè)內(nèi)容，又包括專業(yè)對口的就業(yè)行業(yè)。以上介紹的認(rèn)知局限導(dǎo)致大學(xué)生在求職中常出現(xiàn)職業(yè)理想不清晰、職業(yè)認(rèn)知不明確、職業(yè)選擇目標(biāo)不明確、職業(yè)規(guī)劃不完善等問題，缺乏必要的擇業(yè)能力與就業(yè)能力。

（二）職業(yè)指導(dǎo)教師教育和職業(yè)引導(dǎo)力不強(qiáng)，缺乏專業(yè)技能

目前，國內(nèi)大學(xué)沒有設(shè)置職業(yè)指導(dǎo)本科和碩士專業(yè)，高校從事職業(yè)指導(dǎo)工作的大多是就業(yè)指導(dǎo)中心或某個(gè)部門的行政人員，沒有專門的職業(yè)指導(dǎo)教師，很少組織學(xué)生進(jìn)行有關(guān)職業(yè)技能的校園文化活動，在就業(yè)信息收集與鑒別上缺乏準(zhǔn)確性、專業(yè)性、系統(tǒng)性，這使學(xué)生在擇業(yè)、就業(yè)的整個(gè)求職過程中缺乏指導(dǎo)，遇到問題得不到及時(shí)解決；臨近畢業(yè)缺乏對學(xué)生心理狀況的關(guān)注，沒有及時(shí)有效的進(jìn)行心理疏導(dǎo)，針對特殊群體沒有做到特殊照顧與關(guān)注；只重視專業(yè)技能缺乏對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)成熟度等人文素質(zhì)的教育。這些因素會導(dǎo)致大學(xué)生缺乏就業(yè)競爭力，喪失就業(yè)機(jī)會。

（三）高校不重視職業(yè)指導(dǎo)工作，缺乏長期性和針對性與社會資源的支持

有的高校出于行政命令在應(yīng)付，只有在大四學(xué)期末才上幾次職業(yè)指導(dǎo)課,更有甚者從來不上職業(yè)指導(dǎo)課。大多數(shù)高校以專業(yè)課為主，各學(xué)院以及院系領(lǐng)導(dǎo)并不主動把職業(yè)指導(dǎo)列入教學(xué)計(jì)劃并長期施教，職業(yè)指導(dǎo)缺乏長期性。就算上職業(yè)指導(dǎo)課，也過于籠統(tǒng)寬泛，與專業(yè)脫節(jié)，千篇一律，甚至照本宣科，當(dāng)成理論課來講，因此，職業(yè)指導(dǎo)缺乏針對性，沒有實(shí)際成效。職業(yè)指導(dǎo)教師大多入職前是從學(xué)校到學(xué)校，對職業(yè)指導(dǎo)的本質(zhì)、理論、實(shí)施、發(fā)展等知識性內(nèi)容講授的細(xì)致入微，但缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對職場環(huán)境，職業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)，崗位需求，職業(yè)角色與地位等不甚了解。在課上只能講授干巴巴的理論，對學(xué)生缺乏吸引力，達(dá)不到實(shí)際職業(yè)指導(dǎo)效果。職業(yè)指導(dǎo)教師也沒有利用企業(yè)人力主管與招聘專員來學(xué)校招聘畢業(yè)生的機(jī)會為大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)宣講，更沒有邀請已入職的優(yōu)秀畢業(yè)生回校給大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)演講，以此來彌補(bǔ)學(xué)校這個(gè)“內(nèi)腦”的不足。

三、高校做好大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的建議

（一）提高大學(xué)生對自我、專業(yè)及職業(yè)的認(rèn)知水平，增強(qiáng)擇業(yè)能力與就業(yè)能力

俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。只有對自我和職業(yè)都有充分的了解，才能做到良好的人職匹配。一方面，應(yīng)把所有專業(yè)都需具備的職業(yè)技能勤加訓(xùn)練，得到實(shí)際應(yīng)用；[3]另一方面，可以通過實(shí)訓(xùn)室模擬招聘與面試，模擬職場辦公環(huán)境，讓學(xué)生提早進(jìn)入角色，解決實(shí)際問題，將所學(xué)理論與技能相結(jié)合。同時(shí)，還要做好大學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知教育、職業(yè)規(guī)劃教育與求職對策教育。加大宣傳就業(yè)政策與就業(yè)制度使大學(xué)生樹立正確職業(yè)理想，鼓勵(lì)大學(xué)生到中小企業(yè)與民營企業(yè)、到基層、到西部、到更需要他們發(fā)揮專業(yè)技能的企業(yè)中去就職。引導(dǎo)學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃，通過各種途徑拓寬就業(yè)渠道，保證就業(yè)信息與職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合。甄選就業(yè)信息，通過科學(xué)分析與處理，制定求職對策，嚴(yán)防上當(dāng)受騙。

增強(qiáng)大學(xué)生對自己專業(yè)特征和專業(yè)就業(yè)范圍的了解，培養(yǎng)通用型技能。職業(yè)指導(dǎo)教師要指導(dǎo)學(xué)生有意識的培養(yǎng)通用型技能，多了解社會文化結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、所在企業(yè)文化價(jià)值，培養(yǎng)自己先進(jìn)的價(jià)值觀、道德觀、人文精神；要具有服務(wù)企業(yè)社會和他人的意識，把利己和利他結(jié)合起來，培養(yǎng)自己的人際關(guān)系能力和團(tuán)隊(duì)合作意識；要加強(qiáng)自己的管理技能和管理能力，以不變應(yīng)萬變，在工作中具有主動性，整體性和戰(zhàn)略性，充分為就業(yè)做準(zhǔn)備。打鐵還需自身硬，大學(xué)生除了掌握通用型的職場技能外，還需要有過硬的心理素質(zhì)。大學(xué)生的就業(yè)意識是一個(gè)復(fù)雜的心理變化過程。[3]職業(yè)指導(dǎo)教師可根據(jù)學(xué)生自身心理特點(diǎn)與其所學(xué)專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行有針對性的就業(yè)咨詢與心理咨詢，幫助畢業(yè)生擺脫求職困境，端正自我認(rèn)識，調(diào)整好心態(tài)，以良好的狀態(tài)迎接新的開始，并贏得好的工作。

（二）建立教師培訓(xùn)體系，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)技能

高校組織職業(yè)指導(dǎo)教師培訓(xùn)服務(wù)，對培訓(xùn)內(nèi)容、考核、驗(yàn)收做出明確規(guī)定，獎(jiǎng)罰分明，切實(shí)增強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)教師質(zhì)量，為大學(xué)生做好就業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)教師努力加強(qiáng)專業(yè)技能，對不同專業(yè)的特點(diǎn)和就業(yè)途徑加強(qiáng)了解，熟悉不同工作的性質(zhì)，職場地位，在公司里扮演的角色，使學(xué)生建立起職業(yè)認(rèn)同感并書寫自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)指導(dǎo)教師還要經(jīng)常組織與專業(yè)課知識和職場相結(jié)合的校園文化活動，更好的讓校園文化活動為學(xué)生專業(yè)技能增長和職場競爭力的提升服務(wù)。職業(yè)指導(dǎo)教師也要利用好就業(yè)信息服務(wù)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)、社會關(guān)系、校招等多種途徑搜集就業(yè)信息，保證就業(yè)信息的準(zhǔn)確性、專業(yè)性、系統(tǒng)性，仔細(xì)鑒別和甄選招聘信息，甚至可到企業(yè)實(shí)地考察，剖析利弊，制定合理求職對策，及時(shí)傳達(dá)給畢業(yè)生，嚴(yán)防學(xué)生被騙或誤入傳銷組織，在保證學(xué)生安全的同時(shí)擇優(yōu)就業(yè)。

職業(yè)指導(dǎo)教師要對畢業(yè)生及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，根據(jù)專業(yè)差異和個(gè)性特征有針對性地開展心理健康教育，幫助大學(xué)生緩解就業(yè)壓力，增強(qiáng)心理承受力，積極樂觀并堅(jiān)持不懈的進(jìn)行求職應(yīng)聘，同時(shí)，針對特殊群體給予特殊關(guān)懷和幫助。職業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)在課上及校園活動中，加強(qiáng)對大學(xué)生人文素質(zhì)的教育。專業(yè)技能，就業(yè)能力固然重要，但軟實(shí)力同樣是大學(xué)生順利就業(yè)必不可少。針對大學(xué)生不還助學(xué)貸款，假裝貧困騙取助學(xué)金，求職時(shí)的虛假簡歷，偽造證書現(xiàn)象，職業(yè)指導(dǎo)教師要加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育，結(jié)合校園文化活動、職業(yè)指導(dǎo)課，開展多種形式的誠信教育與宣傳，樹立正確的職業(yè)道德與職業(yè)價(jià)值觀，提升大學(xué)生誠信意識，讓就業(yè)軟實(shí)力為大學(xué)生順利就業(yè)服務(wù)。

（三）充分重視職業(yè)指導(dǎo)，提高就業(yè)質(zhì)量

對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)不是一朝一夕就能看到成效的，需要高校及全體師生持之以恒的堅(jiān)持。既做到整個(gè)大學(xué)四年的普遍指導(dǎo)，又做到重點(diǎn)時(shí)段，如臨近畢業(yè)的重點(diǎn)指導(dǎo)。要注意畢業(yè)生的心理調(diào)適，在求職過程中遇到的挫折失敗必不可少，正面激勵(lì)的同時(shí)，要進(jìn)行挫折教育，使其度過難關(guān)，順利就業(yè)。

高校各院系積極開拓就業(yè)實(shí)踐鍛煉職業(yè)技能，提高就業(yè)質(zhì)量。[4]（1）高校要充分開拓校外的就業(yè)實(shí)踐基地。教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》強(qiáng)調(diào)，必須“大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高大學(xué)生實(shí)踐能力，要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作教育，充分利用國內(nèi)外資源，不斷拓展校際之間、校企之間、高校與科研院所之間的合作，加強(qiáng)各種形式的實(shí)踐教學(xué)基地和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)”，這為高校創(chuàng)建校外實(shí)踐基地指明了方向。[4]高校應(yīng)在整合自身實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐基地的基礎(chǔ)上，充分為大學(xué)生開拓校外企業(yè)、科研院所的實(shí)習(xí)實(shí)踐資源并保持長期合作為大學(xué)生職業(yè)技能的鍛煉提供場所；（2）高校要搜尋和探索與專業(yè)技能相關(guān)的實(shí)習(xí)見習(xí)基地。充分利用社會實(shí)踐機(jī)構(gòu)與企業(yè)與專業(yè)技能相結(jié)合，如組織學(xué)生到與自己專業(yè)相關(guān)的企事業(yè)單位去參觀、見習(xí)、實(shí)習(xí)、兼職等，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與了解本專業(yè)的技能技巧，增強(qiáng)專業(yè)技能培養(yǎng)意識。

高校還可邀請校外資深職場人士到課堂上為同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。（1）輔導(dǎo)員可以邀請優(yōu)秀就業(yè)的畢業(yè)生到學(xué)校課堂上來講解職場環(huán)境、職業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)類型、具體崗位要求等，現(xiàn)身說法又具有實(shí)際指導(dǎo)性，職業(yè)指導(dǎo)教師可抓住已經(jīng)工作的優(yōu)秀畢業(yè)生這個(gè)群體，為職業(yè)指導(dǎo)課服務(wù)；（2）畢業(yè)季企業(yè)到學(xué)校來招聘畢業(yè)生時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)教師可讓企業(yè)內(nèi)部的行業(yè)專家、招聘負(fù)責(zé)人或各崗位的優(yōu)秀員工，給學(xué)生進(jìn)行宣講，介紹企業(yè)相關(guān)崗位都是做什么的、具體需要哪些技能、為什么需要這些崗位、怎樣適應(yīng)職場環(huán)境、怎樣高效優(yōu)質(zhì)的完成崗位任務(wù)等，既為畢業(yè)生求職決策補(bǔ)充信息的缺失，又能使在校大學(xué)生對職業(yè)與職場有一個(gè)全面深入細(xì)微的了解。

綜上所述，大學(xué)生正處于職業(yè)生涯的探索階段，他們對就業(yè)充滿了無知與迷茫，需要一個(gè)精神上的導(dǎo)師給予他們就業(yè)的指引，這份重任無疑由職業(yè)指導(dǎo)來承擔(dān)。因此，高校應(yīng)該立足實(shí)際，探索一條實(shí)用且適合大學(xué)生發(fā)展與就業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)體系，為不同專業(yè)大學(xué)生順利就業(yè)保駕護(hù)航。[5]但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要多方努力，包括學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、各院系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任、任課教師等全體教職工的努力與重視；大學(xué)生自身對學(xué)習(xí)職業(yè)指導(dǎo)課程的興趣及對就業(yè)的關(guān)注；職業(yè)指導(dǎo)教師對課程內(nèi)容的精心研究與講授；社會企業(yè)也要多加關(guān)注，與學(xué)校合作，建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地為大學(xué)生鍛煉專業(yè)技能提供用武之地等。

[1]周明星，咸桂彩.現(xiàn)代職業(yè)生涯設(shè)計(jì)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.

[2]李向東，盧雙盈.職業(yè)教育學(xué)新編[M].2版.北京：高等教育出版社，2009.

[3]李寶瑩.高職文科類專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)模式探討[J].北京勞動保障職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（7）：38-42.

[4]韓立，楊穎虹.高校輔導(dǎo)員做好工科大學(xué)生就業(yè)工作的探索[J].教育與職業(yè)，2016（13）：91-93.

[5]張海霞.大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的教育課程體系和運(yùn)行機(jī)制研究——以應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)大學(xué)生為例[J].價(jià)值工程，2013（1）：258-260.

[責(zé)任編輯李漪]

張嘉洋，女，天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)2014級職業(yè)教育心理學(xué)專業(yè)在讀碩士研究生，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)認(rèn)知與測評；咸桂彩，男，天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)高級實(shí)驗(yàn)師，碩士生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展與生涯設(shè)計(jì)。

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1674-7747（2016）32-0051-03