育人育心 潤(rùn)物無聲

郭烈萍

內(nèi)容摘要：在教育教學(xué)活動(dòng)中，“關(guān)鍵事件”可以為轉(zhuǎn)變“問題學(xué)生”提供了一個(gè)嶄新的視角，為“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化，帶來了難得的契機(jī)，教師要善于利用“關(guān)鍵事件”引導(dǎo)學(xué)生摒棄一些消極行為，通過喚醒、激勵(lì)、告誡和召喚等方式觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心，從而改變他們的心理狀態(tài)和行為方式。

關(guān)鍵詞：育人 育心 關(guān)鍵事件 問題學(xué)生

學(xué)校教育中，學(xué)生偷竊行為問題總是很棘手。有時(shí)處理不當(dāng)，就會(huì)傷及學(xué)生的自尊心，使他們?cè)谕瑢W(xué)面前顏面掃地，甚至因怨恨而產(chǎn)生逆反心理，引發(fā)更多的不良行為。面對(duì)小學(xué)生的偷竊行為，教師要敏銳地把握準(zhǔn)教育時(shí)機(jī)，關(guān)注“問題學(xué)生”的心理需求和內(nèi)在動(dòng)機(jī)，有的放矢地矯正、輔導(dǎo)、教育，以“關(guān)鍵事件”為契機(jī)觸發(fā)“問題學(xué)生”轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵事件：新款悠悠球惹的禍

筆者曾經(jīng)帶的一個(gè)畢業(yè)班，班級(jí)的小王性格內(nèi)向，平時(shí)默默無聞，沒想到，周末在學(xué)校門口文具店偷拿了一款將近200元的悠悠球玩具。店主找到學(xué)校，到六年級(jí)一個(gè)班一個(gè)班地辨認(rèn)，最后私下跟老師講，懷疑我們班的學(xué)生小王。我安撫好店主后，開始了與學(xué)生談話溝通，從他緊張的神色我感覺應(yīng)該是他拿的。《孫子兵法》說：攻城為下，攻心為上。我沒有當(dāng)眾責(zé)罵，沒有大聲訓(xùn)斥，更沒有馬上打電話給家長(zhǎng)，而是把他帶到圖書館安靜的閱覽室，讓他坐在我的對(duì)面，用友善的目光輕聲地與他交談，“每個(gè)人在成長(zhǎng)的路上都會(huì)犯錯(cuò)誤的?！薄胺稿e(cuò)誤并不可怕，可怕的是認(rèn)識(shí)不到自己的錯(cuò)誤，而錯(cuò)上加錯(cuò)?！薄袄蠋熉犝f你悠悠球玩得很好，是嗎？”“新款的悠悠球性能更好嗎？”“你很喜歡新款的悠悠球，就想玩一玩，對(duì)嗎？”“歌德曾經(jīng)說過，你失去了財(cái)富，你就失去了一點(diǎn)點(diǎn);你失去了名譽(yù)，你就失去了很多;你失去了勇氣，你就什么都失去了”……經(jīng)過半節(jié)課的談話，他終于承認(rèn)自己錯(cuò)了，并且要我保證不打電話告訴她媽媽，怕他媽媽一天都為他擔(dān)心，他放學(xué)回家會(huì)親口告訴媽媽，并且保證明天把錢帶來。孩子心中有愛，心地是善良的，估計(jì)是一時(shí)糊涂。我答應(yīng)他的要求，并且保證不在班級(jí)提起這件事，現(xiàn)在可以安心回教室上課了。這時(shí)，出乎我的意料，他向我深深地鞠了一躬，說了聲“謝謝老師”。這一躬，讓我感到作為班主任責(zé)任的重大，我慶幸自己沒有把一個(gè)初犯錯(cuò)誤的孩子推向深淵，我慶幸自己維護(hù)了一個(gè)孩子的自尊。等到確定孩子已經(jīng)放學(xué)回家后，我與家長(zhǎng)聯(lián)系，講清來龍去脈。當(dāng)晚家長(zhǎng)就帶著小孩到小店承認(rèn)錯(cuò)誤賠禮道歉并且賠錢給小店（由于玩具已經(jīng)拆開包裝）。事后，家長(zhǎng)告訴我，孩子朋友少，也沒有特別的愛好，平時(shí)有事沒事就喜歡一個(gè)人“鉆研”悠悠球，家里的悠悠球很多，但每次有新款，他都想買，這款悠悠球，他念叨多次了，一直沒舍得給他買，結(jié)果他一時(shí)沖動(dòng)沒控制好自己，給老師添麻煩了。后來，我審時(shí)度勢(shì)，又在班級(jí)里進(jìn)行主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非，理清喜歡和占有的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生自我反思，自我成長(zhǎng)。

轉(zhuǎn)變策略：

一.教師關(guān)懷，以心交心取得信任。

我們發(fā)現(xiàn)，許多小學(xué)生偷拿別人東西時(shí)，并沒有認(rèn)識(shí)到這種行為的嚴(yán)重性，而是事后從同學(xué)的議論和老師的批評(píng)中，才意識(shí)到問題嚴(yán)重性，是屬于無知而犯的錯(cuò)。同時(shí)，這些孩子心理是不完整的，他們更渴望得到別人的關(guān)愛和尊重，保護(hù)他們的自尊。教師與學(xué)生溝通前，要先了解學(xué)生的基本情況和心理動(dòng)態(tài)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)對(duì)話、交流的平臺(tái)。而不能以簡(jiǎn)單的打罵、羞辱、嚇唬等極端措施，讓學(xué)生從心理上抵觸和背離，更不能之以“賊”“小偷”等蔑稱歧視他們。教師要靠智慧爭(zhēng)取讓學(xué)生靠近老師，從心理上接受老師的教誨，“親其師，信其道”，真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，改正自己的做法。學(xué)會(huì)傾聽，相信孩子，尊重孩子，理解孩子，為班主任開展工作打開一扇綠色的大門。小王的事情發(fā)生后，我從來沒有在其他同學(xué)面前提起，因?yàn)閾?dān)心小王要是一旦被人說成小偷，他的自尊心就會(huì)造成嚴(yán)重的傷害，很可能和同學(xué)的關(guān)系會(huì)惡化，從而產(chǎn)生自暴自棄的心理。從心理學(xué)的角度來看，人的內(nèi)心深處都有渴望別人欣賞和尊重的意愿。英國(guó)著名的教育理論家洛克指出，如果教師使學(xué)生過分地?zé)o地自容，他們便會(huì)失望，而制裁他們的工具就沒有了。他們愈是覺得自己名譽(yù)已經(jīng)受到打擊，則他們?cè)O(shè)法維持別人好評(píng)的思想就愈加淡薄。不妨設(shè)想一下，對(duì)一個(gè)名譽(yù)已經(jīng)掃地、自尊心喪失殆盡的孩子，還能有什么方法教好他？教師學(xué)會(huì)傾聽，用委婉的語言代替直白的批評(píng)，善意地指出學(xué)生思想行為中的錯(cuò)誤，點(diǎn)撥和提醒學(xué)生注意，讓學(xué)生在反思中領(lǐng)悟到自身的不當(dāng)言行，提高認(rèn)識(shí)，既保全了學(xué)生的自尊，又達(dá)到了教育的目的，可謂一舉兩得。因此，教師要靜下心來，保持一種平易近人、和藹可親的交流態(tài)度，從而增加自身的親和力，這樣逐步走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，逐步了解他們的真實(shí)想法，為轉(zhuǎn)化學(xué)生打開一扇理解之門。

二.同伴互助，幫助學(xué)生融入集體

班級(jí)作為兒童成長(zhǎng)的“精神共同體”，對(duì)學(xué)生有著巨大的精神感召作用。小王由于性格內(nèi)向，平時(shí)在班級(jí)里朋友不多，遇到委屈苦惱無處訴說，得到快樂無人分享，只能一個(gè)人沉浸在自己的世界里。這次偷拿玩具事件后，盡管老師保守了秘密，但明顯感覺到他的自卑，似乎無法從這件事中走出來，變得更內(nèi)向了。此時(shí)，他最需要的是關(guān)心與接納。于是，筆者先找到小王進(jìn)行了一次深度談話，讓他能正視問題，相信自己，接納自己，接著安排品學(xué)兼優(yōu)、能力很強(qiáng)的班長(zhǎng)和他同桌。后來，一下課，班長(zhǎng)就主動(dòng)和他交流，帶上小王參加課間游戲，并且把小王接納為她們學(xué)習(xí)小組的成員，共同探討學(xué)習(xí)難題。到了下學(xué)期，他已經(jīng)逐步融入班集體，和其他同學(xué)建立和諧關(guān)系，人也變得開朗起來。在班級(jí)主題班會(huì)活動(dòng)課上，還為大家展示了精彩的悠悠球表演，嫻熟的技巧，繁多的花樣，簡(jiǎn)直是手指上的舞蹈，贏得了陣陣掌聲，他逐步找回了自信，從悠悠球的陰影中走出來了。教師對(duì)他的勸誡，讓他在面對(duì)危機(jī)時(shí)能正視困難，繼而進(jìn)行反思，而起到關(guān)鍵作用的是同伴的接納互助，這些來自外部的推動(dòng)力，讓小王對(duì)班集體有了歸屬感，心理安全屏障得到了重塑，這次不良行為的影響慢慢減少了。

三.家?；?dòng)，改善家庭教育方式

當(dāng)學(xué)生發(fā)生偷竊問題時(shí)，教師還需要尋求家長(zhǎng)的力量來協(xié)助。許多孩子的心理偏差都是家庭教育的失當(dāng)造成的。有的家長(zhǎng)對(duì)孩子溺愛放縱，當(dāng)孩子出現(xiàn)小偷小摸的行為時(shí)，沒有嚴(yán)加管教，客觀上縱容了孩子的偷竊行為。有的家長(zhǎng)對(duì)孩子過于嚴(yán)苛，過度管制零用錢使孩子無法滿足物質(zhì)欲望而起偷拿心。更有甚者孩子遺失財(cái)物時(shí)，為了免受責(zé)罰，而去偷竊他人財(cái)物頂替。因此，當(dāng)孩子出現(xiàn)盜竊行為時(shí)我們要耐心地和家長(zhǎng)一起分析問題，找出原因，統(tǒng)一看法，有效地做好孩子的思想轉(zhuǎn)化工作。和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候語氣要平和、真誠(chéng)，首先讓家長(zhǎng)感覺到老師的善意，再引導(dǎo)家長(zhǎng)冷靜客觀地去看待分析這件事情。通過電話、短信、家訪、家長(zhǎng)會(huì)幫助家長(zhǎng)逐步形成正確的家庭教育觀念，逐步引導(dǎo)孩子改掉不良習(xí)慣，真正擔(dān)負(fù)起教育子女的責(zé)任。案例中小王的內(nèi)向，渴望得到關(guān)愛，悠悠球給他帶來的心里慰藉，家長(zhǎng)是了解不夠的，如果家長(zhǎng)能走進(jìn)孩子內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)溝通引導(dǎo)，說服教育，就可能避免問題的出現(xiàn)。家?；?dòng)，改善家庭教育方式，在家校之間架起一座溝通的橋梁，為轉(zhuǎn)化問題學(xué)生筑牢堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

在教育教學(xué)活動(dòng)中，“關(guān)鍵事件”為轉(zhuǎn)變“問題學(xué)生”提供了一個(gè)嶄新的視角，為“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化，帶來了難得的契機(jī)，教師要善于利用“關(guān)鍵事件”引導(dǎo)學(xué)生摒棄一些消極行為，通過喚醒、激勵(lì)、告誡和召喚等方式觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心，從而改變他們的心理狀態(tài)和行為方式。教師在轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”的過程中，應(yīng)該秉持平等的態(tài)度、滿腔的熱忱，通過學(xué)生不易察覺的微關(guān)懷實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的心靈相通情意相融的目的。育人育心，潤(rùn)物無聲，轉(zhuǎn)化問題學(xué)生任重而道遠(yuǎn)。

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