構(gòu)建以學(xué)校為主導(dǎo)的校園欺凌一體化防治機(jī)制

喻熙

（南師附中江寧分校，江蘇南京 211102）

1 校園欺凌概念界定

1.1 概念

挪威卑爾根大學(xué)的心理學(xué)家歐維斯（Dan Olweus）認(rèn)為：校園欺凌是一個學(xué)生長期、重復(fù)處于來自另一位學(xué)生或?qū)W生群體的負(fù)面行為中。

我國《教育藍(lán)皮書》（2017年版）中對校園欺凌的定義：由其強(qiáng)勢一方引發(fā)的多頻次、長期的在現(xiàn)實場所（校園角落、上學(xué)/放學(xué)路途、社區(qū)角落等）或網(wǎng)場所（社交app、社交網(wǎng)站等）對弱勢一方進(jìn)行語言侮辱、肢體傷害等直接攻擊或者孤立和排斥等間接攻擊的一種異常學(xué)生人際行為。

1.2 國外對校園欺凌的概念界定

美國疾控預(yù)防中心與美國聯(lián)邦教育部提出校園欺凌定義：“校園欺凌是由一個或一群青少年對另一名青少年實施的有害的攻擊行為，受害者會感受到對方以強(qiáng)凌弱、多次受到欺凌或有多次受欺凌的可能性，欺凌會給受害者造成身體、心理、社交或教育上的傷害或痛苦”。

2006年，日本文部科學(xué)省提出校園欺凌定義：“當(dāng)未成年學(xué)生受到來自與之交往的人從心理上或是物理上的攻擊而感受到了精神上的痛苦的不良行為，這種行為發(fā)生的場所可以在校園內(nèi)，也可能在校園外”。

從上可以看出，校園欺凌分為個人實施暴力、少數(shù)人實施暴力和多人實施暴力。實施環(huán)境地區(qū)多為校園周邊或人少僻靜處，甚至是明目張膽的在校園公共區(qū)域進(jìn)行欺凌。

1.3 校園欺凌形式

校園欺凌形式主要有肢體欺凌、言語欺凌、社交欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌。

2 當(dāng)前校園欺凌現(xiàn)狀調(diào)查分析

2.1 現(xiàn)狀調(diào)查

從2019年開始，我以中學(xué)生身份參加了一系列有關(guān)校園欺凌的調(diào)查活動。

為了使調(diào)查結(jié)果更真實，保證調(diào)查對象覆蓋面廣，采用問卷方式和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式相結(jié)合，問卷內(nèi)容主要指向言語欺凌、社交欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌這些非肢體欺凌。這些被調(diào)查者95%來自江蘇小學(xué)、初高中，分別調(diào)查小學(xué)生51人，初中生62人，高中生578人以及大學(xué)生148人；年級高低各不一樣；性別中男生占55.54%，女生占44.46%。

最終收回試卷839份，都是有效問卷。調(diào)查學(xué)生數(shù)占學(xué)?？倢W(xué)生數(shù)的1/10，比較有代表性和說服力。

在這一調(diào)查過程中，主要側(cè)重以下幾個方面：（1）學(xué)生的身份：性別、年級；（2）學(xué)生遭遇校園欺凌的頻率；（3）學(xué)生自認(rèn)為遭遇欺凌的原因；（4）學(xué)生對校園欺凌應(yīng)對措施；（5）學(xué)生遭遇校園欺凌的感受；（6）學(xué)生遭遇欺凌時的求助對象。

2.2 校園欺凌調(diào)查結(jié)果分析

本次問卷分為兩部分。第一部分針對言語欺凌及社交欺凌，第二部分針對網(wǎng)絡(luò)欺凌。每一部分設(shè)置問題6個。調(diào)查目的為調(diào)查校園欺凌現(xiàn)象頻率，校園欺凌對當(dāng)事人造成了的心理傷害，被欺凌者對于校園欺凌的處理方式。

2.2.1 學(xué)生遭遇校園欺凌的頻率

關(guān)于對學(xué)生遭遇校園欺凌頻率的問卷調(diào)查中，設(shè)計欺凌具體行為表現(xiàn)15個。每個被調(diào)查者有從不、偶爾、經(jīng)常、總是四個選項。

在被調(diào)查的名學(xué)生中，言語欺凌行為中遭遇“其他同學(xué)背著我說我壞話“這一經(jīng)歷的比例占到了39.89%；關(guān)系欺凌行為中有51.97%的被調(diào)查者遭遇“向同學(xué)請教問題的時候，沒有人幫助解答。46.84%的被調(diào)查者在小組討論時，沒有被安排發(fā)言的經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)欺凌行為中有43.83%的被調(diào)查者有“出現(xiàn)了無中生有的謠言，被造謠誹謗”的經(jīng)歷。這些數(shù)據(jù)表明校園欺凌現(xiàn)象在江蘇的中小學(xué)生當(dāng)中絕不是個案，接近一半的學(xué)生都經(jīng)歷過程度不同的校園欺凌。

對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，經(jīng)歷過嚴(yán)重校園欺凌的同學(xué)也不在少數(shù)。言語欺凌中經(jīng)歷過“其他同學(xué)當(dāng)面嘲諷我”這一行為的被調(diào)查者占到29.2%，在網(wǎng)絡(luò)欺凌中，經(jīng)歷過“在公開社交平臺遭到無故辱罵”的被調(diào)查者占到了17%。

男生和女生在校園欺凌的問題上問卷上體現(xiàn)出的差異微乎其微。這說明，在校園欺凌問題上，性別差異所帶來的影響微乎其微。

2.2.2 校園欺凌自身原因認(rèn)識

這部分給予對被調(diào)查者相貌、成績、性格、籍貫、戀愛關(guān)系、家庭背景這些可能導(dǎo)致校園欺凌的原因進(jìn)行調(diào)查。其中，有過校園欺凌經(jīng)歷的被調(diào)查者當(dāng)中，認(rèn)為性格為主要原因的占到約50%，成績和相貌占到百分比大致相同（均在20%左右）。

性格合群的同學(xué)比較容易融入集體，對集體對歸屬感比較強(qiáng)烈。而性格不合群的學(xué)生很可能伴隨自卑，社交恐懼/障礙的心理，在同伴中更易被當(dāng)作弱勢對象，甚至是“好欺負(fù)”對象。這就很可能導(dǎo)致那些性格不合群的學(xué)生在一個群體中處于被孤立和被排擠狀態(tài)。

2.2.3 校園欺凌應(yīng)對方式分析

對于各種肢體言語、關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)欺凌行為設(shè)置了諒解、逃避、責(zé)備、報復(fù)、無所謂的選型供被調(diào)查者選擇。

其中，大學(xué)生選擇諒解的被調(diào)查者比例顯著少于高中生、初中生及小學(xué)生。尤其是在較為嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為如“在公開社交平臺遭到辱罵”、“被造謠誹謗”選擇諒解的比例更是不到20%。相比之下，高中生、初中生、小學(xué)生選擇諒解的比例都高于30%，甚至一些情節(jié)較輕的欺凌行為選擇諒解的百分比更達(dá)到了50%。這也體現(xiàn)了在大學(xué)時期人們對于自己的自我保護(hù)意識增強(qiáng)。側(cè)面體現(xiàn)出，青少年大多都缺乏正確的自我保護(hù)防范意識，也沒有意識到校園欺凌對學(xué)生帶來的傷害。

2.2.4 校園欺凌對學(xué)生的心理影響

本次問卷調(diào)查中設(shè)置了11個反應(yīng)不同程度心理傷害表現(xiàn)的行為給被調(diào)查者選擇。其中言語欺凌，社交欺凌，網(wǎng)絡(luò)欺凌帶來的最多后果是“我會感到孤獨”，占60.9%。其中“我感到非常焦慮”和“我感到自卑”各占到30%左右。而自卑心理，焦慮心理，自卑心理皆是青少年學(xué)生常見的心理障礙之一。很顯然，校園欺凌是促成這些心理障礙一個不可忽視的因素。

3 構(gòu)建以學(xué)校為主導(dǎo)的校園欺凌一體化防治機(jī)制

構(gòu)建政府、學(xué)校、家庭和社會的校園欺凌的防治體系，形成以學(xué)校為主導(dǎo)的校園欺凌一體化防治機(jī)制。

3.1 政府

建議國家和各級地方政府進(jìn)一步完善治理校園欺凌的法律、法規(guī)制度和文件，界定校園欺凌行為、傷害鑒定標(biāo)準(zhǔn)，從思想上進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校對校園欺凌的重視程度，并為學(xué)校防治校園欺凌提供科學(xué)指導(dǎo)。

3.2 學(xué)校

3.2.1 學(xué)校層面

從學(xué)校層面講，一是學(xué)校必須從教育理念、校規(guī)校紀(jì)以及校園安全設(shè)施三個方面對校園欺凌進(jìn)行綜合治理。根據(jù)教育理念、校規(guī)校紀(jì)，學(xué)校要制定詳細(xì)的校園欺凌預(yù)防和處理制度、措施，建立校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案、成立心理咨詢中心、開展校園欺凌相關(guān)專題教育、完善校園安全設(shè)施、校內(nèi)應(yīng)急預(yù)案等措施，治理校園欺凌。二是建立校內(nèi)三級預(yù)防體系的暢通渠道，建立校內(nèi)三級預(yù)防體系的暢通渠道定期排查潛在誘因，為學(xué)生提供隨時可觸、隨時可獲、隨時可信的幫助，防患于未然。

3.2.2 教師層面

在教師層面，我們可以借鑒英國校園防治欺凌的經(jīng)驗。英國《2006年教育督學(xué)法案》給予教師校外規(guī)范學(xué)生行為的權(quán)利；《2011年教育法》給予教師檢查學(xué)生電子設(shè)備的權(quán)利；2016年的《學(xué)校行為和紀(jì)律：給校長和教職員工的建議》給予教師無論是在校內(nèi)還是校外，若學(xué)生有不當(dāng)行為，教師可以隨時管教學(xué)生，同時也有權(quán)讓18歲以下的學(xué)生留校觀察。

3.2.3 學(xué)生層面

防治校園欺凌最關(guān)鍵有效的方法就是學(xué)生要提高自我保護(hù)意識和辨別能力。處于青春期的學(xué)生一定要有自我保護(hù)意識，面對校園欺凌堅決說“不”，零容忍、不退縮。如有嚴(yán)重欺凌事件應(yīng)及時告知學(xué)校、老師和家長，必要時選擇報警。學(xué)生要避免采取極端行為報復(fù)欺凌者、報復(fù)社會。

同時，要提高自我辨別能力，對面臨的事物要分析其益處和弊端，做出正確的抉擇。要學(xué)會擇友，明確擇友的標(biāo)準(zhǔn)和條件。

3.3 家庭

家庭是學(xué)生學(xué)習(xí)的第一課堂，和諧的家庭環(huán)境和親子關(guān)系是學(xué)生成長的重要基石。良好適當(dāng)?shù)募彝ソ逃梢苑乐箤W(xué)生變成欺凌的施加者：通過有適當(dāng)?shù)墓芙毯酮剟?，讓學(xué)生學(xué)會情緒管理、自我控制，學(xué)會善良、同理心，學(xué)會如何與其他同學(xué)習(xí)溝通，如何包容和接受和自己不一樣的人；討論欺凌的話題，讓學(xué)生知道欺凌不對。家長更要教會學(xué)生保護(hù)自己，多跟孩子溝通，鼓勵其告訴自己學(xué)校發(fā)生的事情，家長需要掌握反欺凌的正確方法，并告知學(xué)校和對方家長。

3.4 社會

社會要積極參與到校園反欺凌中來。社區(qū)環(huán)境、社會文化都影響著欺凌行為和對待欺凌的態(tài)度。媒體宣傳也是重要環(huán)節(jié)。針對越來越多的網(wǎng)絡(luò)欺凌事件，臉書公司與耶魯大學(xué)情商中心的專家攜手，為青少年、家長和教育工作者建立了一個預(yù)防欺凌中心，提供信息說明如何阻止和舉報網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，如果見到一個令人不安的帖子，如何進(jìn)行溝通，如何要求撤銷這個帖子，以及如何管理隱私設(shè)置。