中職師生溝通問題淺析

鄭偉心

溝通是人與人之間交往的橋梁和紐帶，師生之間的良好溝通是確保教育工作順利開展的關(guān)鍵。中職生作為一個特殊的學(xué)習(xí)群體，大部分學(xué)生基礎(chǔ)知識不扎實，學(xué)歷低，閱歷淺，又處在身心發(fā)育和“三觀”形成的關(guān)鍵期。良好的師生溝通能有效地促進(jìn)教學(xué)活動的開展，提高教學(xué)質(zhì)量，并且在一定程度上為學(xué)生今后的發(fā)展提供充足的動力支持和廣闊的發(fā)展前景。因此，師生之間的溝通具有十分重大的意義。

一、中職師生溝通的重要性

1.中職生身心發(fā)展的特殊性

中職生作為一個特殊的學(xué)習(xí)群體，大部分學(xué)生知識面比較單一，基礎(chǔ)知識不扎實，學(xué)習(xí)成績不理想;學(xué)歷低，閱歷淺，想事情看問題易片面。另外，大部分中職生年齡尚小，“三觀”尚未形成，思想活躍且變化較大，很容易因為沖動而做出過激的行為。所以，中職學(xué)習(xí)時期也是幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀的重要階段。對于正處在心理發(fā)展“狂風(fēng)暴雨時期”，逆反心理強(qiáng)、內(nèi)心矛盾激烈的中職生，教師要積極進(jìn)行有效的溝通和引導(dǎo)，與學(xué)生建立一種健康、和諧的師生關(guān)系。通過師生之間的有效溝通，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的“三觀”。

2.學(xué)習(xí)動力不足

中職學(xué)校生源大多來自于當(dāng)年中考分?jǐn)?shù)較低的那一部分學(xué)生。這些學(xué)生由于在初中時期學(xué)習(xí)成績不理想，容易被老師忽視、被同學(xué)歧視，甚至被貼上差生的標(biāo)簽，自信心受到打擊，自然對對學(xué)習(xí)缺乏興趣，學(xué)習(xí)動力也就越來越弱;有些學(xué)生則認(rèn)為中職學(xué)習(xí)就是進(jìn)來混個文憑，他們連專業(yè)都是父母、朋友推薦或要求選擇的，他們對未來感到迷茫，對所學(xué)專業(yè)不感興趣甚至產(chǎn)生厭惡心理，進(jìn)而學(xué)習(xí)動力下降。另外，在中職學(xué)校學(xué)習(xí)期間，有些同學(xué)又由于基礎(chǔ)知識不扎實，無法從學(xué)習(xí)中獲得成就感、滿足感，久而久之也就懈怠了。因此，教師在教學(xué)中應(yīng)該積極主動多與學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的需求和興趣，改進(jìn)教學(xué)方式方法，以學(xué)生感興趣的方式方法進(jìn)行教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、中職師生溝通中存在的問題

1.溝通不足

在教學(xué)中，有的教師往往只注重知識技能的傳授，溝通內(nèi)容只停留在教學(xué)和學(xué)生的表現(xiàn)上，忽略了學(xué)生真實的內(nèi)心想法;有的教師則由于缺乏職業(yè)素養(yǎng)，或者產(chǎn)生職業(yè)倦怠，認(rèn)為中職學(xué)生的行為習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成了難以改正，而忽略了與學(xué)生的之間的溝通。學(xué)生方面，一些學(xué)生缺乏與教師主動溝通的意識，在學(xué)習(xí)與生活中，碰到問題不敢向老師請教，尋求老師的幫助;有的學(xué)生對老師心生敬畏甚至懼怕老師，不喜歡將自己的真實想法與老師分享，溝通也就無從談起。因此，師生間存在著溝通不到位、不及時、不徹底等問題。

2.溝通方式不對

受傳統(tǒng)教育的影響，教師與學(xué)生進(jìn)行溝通時，常常采用說教式、灌輸式的思想教育。而中職生的來源，大多成績不理想，經(jīng)常被老師、家長批評，一套套的道理，灌輸性說教、理論性說教。對他們已經(jīng)沒有了說服力，更確切的說他們已經(jīng)對“說教式”的溝通有了免疫力，甚至是反感，厭惡。[1]采用“說教式”的方式進(jìn)行教育，教師充當(dāng)了高高在上的說教者，打著“為你好”的旗號而不容反駁，而忽略了學(xué)生內(nèi)心真正的想法，從而無法做到“對癥下藥”，結(jié)果顯然收效甚微。

3.學(xué)生拒絕溝通

大多數(shù)中職學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相對來說比較差，在心理上極易產(chǎn)生自卑情緒，促使他們不愿意與教師進(jìn)行過多的交流和溝通，再加上他們的自我約束能力相對來說比較差，導(dǎo)致各種各樣的問題頻繁且反復(fù)的出現(xiàn)，這時教師如果處理問題不公或者方法欠佳，會刺激學(xué)生產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的逆反心理，以至于對教師以及學(xué)校的管理都產(chǎn)生非常嚴(yán)重的抵觸情緒，不服從管教，拒絕溝通。[2]另外，有的教師批評學(xué)生時不注意場合，也會使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，他們會覺得沒面子，覺得缺乏被愛和尊重，所以這種不顧場合的批評教育，不僅不能得到教育的效果，反而使學(xué)生拒絕溝通，甚至出現(xiàn)過激行為。

三、中職師生溝通對策

1.全面、充分了解學(xué)生

對學(xué)生進(jìn)行全面充分的了解，是實現(xiàn)師生良好溝通的第一步，因此中職教師需要對學(xué)生的基本情況進(jìn)行全方位、多角度的了解。教師可以通過家長、同學(xué)、室友了解學(xué)生的家庭生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣愛好、性格特點等方面的情況，也可以鼓勵學(xué)生通過寫周記或日記的方式與老師進(jìn)行交流，教師充當(dāng)起學(xué)生的知心朋友認(rèn)真點評，久而久之學(xué)生便會愛上這種交流方式，愿意向老師敞開心扉，表達(dá)自己的內(nèi)心想法。通過以上方式方法，教師可以更加全面、充分地了解學(xué)生，尊重學(xué)生的個體差異，并結(jié)合學(xué)生的具體實際情況，選擇合適的交流溝通的方法。

2.對話式溝通，關(guān)注學(xué)生心理

弗萊雷曾經(jīng)說過“沒有了對話，就沒有了交流，也就沒有真正的教育?！彼^的“對話式”溝通是建立在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。它與“說教式”“灌輸式”是相對應(yīng)的。對話式的溝通它不是用一種觀點來反對另一種觀點，也不是將一種觀點強(qiáng)加在另一種觀點之上，它不依靠自己的權(quán)威，迫使學(xué)生接受教育內(nèi)容，而是師生之間平等的、開放的、相互尊重的溝通。]它是一種科學(xué)的交流方式，對話式的溝通可以讓教師了解學(xué)生內(nèi)心真正的想法，關(guān)注學(xué)生心理，讓學(xué)生充分體驗到教師對自身的重視與尊重，增強(qiáng)學(xué)生對教師的親近感和信任感，使學(xué)生愿意甚至喜歡跟教師溝通交流，使教師能更好的了解學(xué)生所思、所憂、所盼，從而能夠更好地與學(xué)生進(jìn)行溝通，達(dá)到教育的目的。

3.給予學(xué)生充分的愛與尊重

師生交流過程中，教師要給予學(xué)生充分的愛與尊重，讓學(xué)生打從心底感受到關(guān)愛就在身邊，并把老師當(dāng)作自己的朋友，從而展開良好的交流與溝通。這就要求教師在批評教育學(xué)生時要注意方式方法的選擇，根據(jù)學(xué)生不同的性格采取不同方式，。教師在與學(xué)生溝通時，除了要注意方式方法的選擇以及語言的選用外，還要格外注意地點的選擇，尤其要顧及學(xué)生心理感受，不要當(dāng)眾批評學(xué)生。當(dāng)學(xué)生犯錯時，教師首先要做的事情不是批評學(xué)生，而是要了解學(xué)生犯錯的原因，幫助學(xué)生分析找出問題所在，再根據(jù)學(xué)生的個體特征選擇合適的溝通方式，科學(xué)合理的與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界，讓學(xué)生感受到理解、關(guān)愛與尊重，使學(xué)生從思想上認(rèn)識到錯誤，改正錯誤。