關(guān)于醫(yī)用回收車的人機工程學研究

楊猛 張春男

摘 要：人機工程學在工業(yè)設(shè)計中作為一項必須考慮的設(shè)計原則貫穿于工業(yè)設(shè)計的每個階段，是實現(xiàn)“以人為中心”設(shè)計思想的重要理論。本文通過醫(yī)用回收車設(shè)計項目實踐過程，論述人機工程學在工業(yè)設(shè)計中構(gòu)建體感舒適性以及后期產(chǎn)品性能校驗的功能。

關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計;人機工程學;體感;產(chǎn)品校驗

一、緒論

人機工程學作為工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的基本準則之一，歸納了人、產(chǎn)品和環(huán)境之間的關(guān)系，幫助設(shè)計師確定產(chǎn)品的設(shè)計尺寸，規(guī)避因為尺寸問題造成的損失，是實現(xiàn)“以人為中心”設(shè)計理念的重要理論。工業(yè)產(chǎn)品的最終目標在于生產(chǎn)投產(chǎn)服務(wù)于人群，融于社會，融于使用環(huán)境。使用環(huán)境對人的心理、身體健康、產(chǎn)品使用舒適感有著直接作用，在很大程度上影響工作效率。在產(chǎn)品設(shè)計過程中，設(shè)計師要自覺將人機工程學融入到設(shè)計中，使工業(yè)產(chǎn)品更加人性化。體感的運用可作為搭建使用者與產(chǎn)品之間的紐帶，緊密聯(lián)系產(chǎn)品與使用者的操作過程，解決使用者操作舒適性問題。

二、醫(yī)用回收車設(shè)計過程中的體感

人機工程學中的體感，又稱為軀體感覺，是觸覺、壓覺、溫覺、痛覺和本體感覺的總稱，分為行為舒適性和知覺舒適性。行為舒適性是指設(shè)計師在設(shè)計過程中應(yīng)考慮產(chǎn)品的設(shè)計是否符合用戶發(fā)生動作和運動狀態(tài)。知覺舒適性很大方面注重的是用戶的思想，指由環(huán)境刺激引起的知覺反映與心理活動，知覺對于活動的發(fā)生具有選擇性、整體性、理解性、衡長性，其種類又分為空間知覺、時間知覺和運動知覺。

醫(yī)用回收車是在醫(yī)院中使用的一種先進的醫(yī)用垃圾回收設(shè)備，具有掃描、打印、稱重、存儲、方便移動等功能，主要用于醫(yī)療廢物的整合回收，將廢棄的醫(yī)療垃圾進行統(tǒng)計。

體感問題貫穿于醫(yī)用回收車設(shè)計各方面，設(shè)計者通過人機工程學體感來分析設(shè)計醫(yī)用回收車設(shè)計要點，醫(yī)用回收車服務(wù)地點位于醫(yī)院，針對醫(yī)院走廊的寬度、門的寬度、電梯門的寬度進行產(chǎn)品的尺寸定位，保證產(chǎn)品能夠順利通過。局部的體感設(shè)計包括手柄的舒適性形態(tài)、把手傾斜角度，在推動醫(yī)廢車前行過程中，使用戶在使用過程中保證舒適性，確保人在手臂肌肉緊張狀態(tài)下扶手高度和傾斜程度能緩解手臂壓力。合理設(shè)置屏幕高度和傾斜角度方便使用者查看數(shù)據(jù)，在用戶查看屏幕時，避免用戶因為屏幕高度和屏幕傾斜角度的原因造成看不清屏幕的后果，影響用戶的使用過程。醫(yī)廢車車廂空曠情況下由于腳輪震動會引起箱體共鳴，在醫(yī)院環(huán)境里會干擾醫(yī)護工作者工作影響病人休息，通過合理選擇腳輪，增加減振結(jié)構(gòu)，對噪音的產(chǎn)生和擴大進行控制，減少噪音對環(huán)境的影響。

長時間維持一種動作狀態(tài)人體會產(chǎn)生疲勞感，設(shè)計者通過對使用者視覺、聽覺、觸覺以及膚覺等感覺器官機能特性進行醫(yī)用回收車的方案調(diào)整。工作倡導(dǎo)勞逸結(jié)合，針對舒適性，將醫(yī)用回收車進行修整，減輕用戶身體部位疲勞和緊張的問題。醫(yī)廢車使用的疲勞感主要來源于滿載時使用推動阻力過大和通過防火門門檻時地面水平落差造成的前進阻力，可以通過選擇合適尺寸和材質(zhì)的腳輪來減輕推動阻力。在第一版樣機實地測試過程中發(fā)現(xiàn)，用戶推動滿載的醫(yī)用回收車通過防火門門檻時只能靠加速沖過門檻，產(chǎn)生巨大噪聲并對腳輪的巨大沖擊力對車體產(chǎn)生損傷。經(jīng)過與用戶交流提出，通過門檻時需要使用者在車體前部施加外力對車進行提拉，使車體順利通過門檻。綜合考慮確定在車體前部增加拉手，拉手的高度設(shè)計要比扶手高度要低，方便用戶對車體進行提拉，減輕使用者力量消耗。

醫(yī)用回收車作為注重體感的科技產(chǎn)品，設(shè)計師需要考慮的設(shè)計問題是全面的，要注重人的心理變化，同時需要滿足用戶的行為舒適性和知覺舒適性需求，減輕疲勞度滿足用戶的體感需求來提高使用便利性，使整個產(chǎn)品融于使用環(huán)境，充分體現(xiàn)體感問題對于醫(yī)用回收車設(shè)計的重要作用。

三、針對醫(yī)用回收車的產(chǎn)品校驗

產(chǎn)品校驗是通過把控產(chǎn)品內(nèi)外兩方面，審核產(chǎn)品的核心利益以及服務(wù)形式，從產(chǎn)品的質(zhì)量、造型以及功能特色進行分析檢驗，保證后期維護拆卸安裝的便利性，對產(chǎn)品的舒適安全性、美觀性提供科學的方法支撐，使設(shè)計更加嚴謹。產(chǎn)品校驗的目的是使產(chǎn)品符合用戶的生理和心理習慣，使用戶感到舒適安全，從而提高工作效率。

產(chǎn)品造型依附于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)又作用于外觀造型，由于生產(chǎn)工藝的問題在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)長時間使用過程中結(jié)構(gòu)連接處會出現(xiàn)斷裂、崩斷、掉漆、變形等問題。設(shè)計中設(shè)計者對醫(yī)用回收車進行產(chǎn)品功能進行反向校驗，解決存在的震動、高溫、噪聲、物體泄漏的問題，將這些因素控制在規(guī)定的標準范圍之內(nèi)并檢查是否有開裂、崩斷的意外可能，在實現(xiàn)一定生產(chǎn)效率的同時，最大限度的保障使用者的安全。

產(chǎn)品校驗除了檢驗醫(yī)廢車結(jié)構(gòu)與外觀造型還要檢驗醫(yī)用回收車的系統(tǒng)穩(wěn)定性。人機系統(tǒng)操作穩(wěn)定，是醫(yī)用回收車平穩(wěn)運行的保障。人機功能根據(jù)系統(tǒng)需求進行分配，配合人機界面發(fā)揮有效作用使系統(tǒng)更加穩(wěn)定。通過審查使用者對醫(yī)用回收車控制與操作的信息進行輸出與接收情況，對醫(yī)廢車運行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進行對比和分析。檢驗用戶通過使用醫(yī)用回收車掃描、稱重和打印功能檢查電路連接正確性外還需要對各功能配件進行反復(fù)測試，測試過程即審查用戶使用醫(yī)用回收車從稱重掃描到打印的全過程，是否有卡頓、無反應(yīng)、不準確的問題出現(xiàn)，此外還需要校驗醫(yī)廢車操作界面、屏幕大小及反映靈敏度是否符合醫(yī)廢車與使用者的互動關(guān)系。其次通過檢驗操作界面的簡潔性使用戶可以給醫(yī)用回收車使用者簡單易懂易上手的用戶體驗，避免使用者在操作時因為界面信息繁多混亂操作不當造成的意外傷害。產(chǎn)品校驗作為產(chǎn)品交付前篩查問題重要的措施，需要嚴謹對待問題，及時糾正過錯避免造成更大損失。

四、結(jié)語

綜上所述，通過對產(chǎn)品體感與產(chǎn)品校驗的設(shè)計研究，幫助設(shè)計師們了解用戶功能需求、使用環(huán)境的需求、體感需求，設(shè)計產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)與外觀，對產(chǎn)品各功能部件進行尺寸整合，提高設(shè)計科學性，增加產(chǎn)品設(shè)計可靠性，檢驗設(shè)計合理性，縮短產(chǎn)品設(shè)計周期，使產(chǎn)品真正做到集質(zhì)量與安全美觀于一體。

參考文獻：

[1]李甜暢.工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中人機工程學的應(yīng)用研究.科技風，理論研究版，2018.1.

[2]楊薇薇.工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中人機工程學的應(yīng)用路徑探討.黑河學院學報，自然科學研究版，2018.1.

作者簡介：楊猛（1970-），男，漢族，遼寧沈陽人，教授研究生導(dǎo)師，產(chǎn)品造型設(shè)計專業(yè);張春男（1995-），女，漢族，遼寧營口人，2017屆在讀研究生，產(chǎn)品造型設(shè)計專業(yè)。