共享經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)人力資源管理模式文獻(xiàn)綜述

摘 要：本文探究了在共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的人力資源管理模式問題，并總結(jié)歸納共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，展望未來人力資源管理應(yīng)當(dāng)何去何從。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);企業(yè);人力資源管理模式

共享經(jīng)濟(jì)正在逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞胶凸ぷ鞣绞?，同時(shí)共享經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式也提出了重大挑戰(zhàn)，蘊(yùn)含著新的、巨大的商業(yè)機(jī)遇。共享經(jīng)濟(jì)已成為一種新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，新的商業(yè)模式和用工模式開始受到商界和學(xué)術(shù)界的重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)。

一、共享經(jīng)濟(jì)

（一）共享經(jīng)濟(jì)概念

共享經(jīng)濟(jì)模式是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大環(huán)境中發(fā)展的，當(dāng)人們有了閑置資源之后，利用互聯(lián)網(wǎng)+這樣一個(gè)平臺(tái)，將自己閑置的資源同別人分享，同時(shí)也共享別人的閑置資源，實(shí)現(xiàn)各種類型的閑置資源的共享，最大化的利用閑置資源并獲益。

（二）共享經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)

1.基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為人們提供了便利。人們的思維發(fā)生了改變，更愿意去分享閑置的資源，將各種物質(zhì)資源自身的盈余與閑置通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了資源再利用。

2.閑置資源

共享經(jīng)濟(jì)共享的是閑置資源。當(dāng)人們有閑置資源，包括人力、物力、信息等資源，相較于新資源的使用，閑置資源的利用率較低，且閑置資源的機(jī)會(huì)成本和邊際成本較低。

3.共享主體

共享經(jīng)濟(jì)的主體是需求者、供應(yīng)者、共享平臺(tái)。供應(yīng)者將閑置資源共享到平臺(tái)上面，需求者通過較低的分享成本獲取到了自己所需的資源。

二、傳統(tǒng)人力資源管理模式分析

（一）傳統(tǒng)人力資源管理六大模塊

1.人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析，找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計(jì)劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2.招聘與配置

按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè)，放在合適的崗位。工作內(nèi)容包括：需求分析、預(yù)算制定、招聘方案的制定;發(fā)布和管理招聘信息;篩選簡歷、面試通知、面試的準(zhǔn)備和組織協(xié)調(diào)等。

3.培訓(xùn)與開發(fā)

組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮，最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)而促進(jìn)員工的工作績效的提高。

4.績效管理

從內(nèi)涵上說就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)人的工作結(jié)果，通過評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講，就是有目的、有組織的對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。

5.薪酬福利管理

指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對(duì)員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。

6.員工關(guān)系管理

勞動(dòng)者和用人單位在勞動(dòng)過程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù)，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，在合同期限之內(nèi)，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

（二）傳統(tǒng)人力資源管理模式現(xiàn)存問題

1.員工的積極性難以發(fā)揮

傳統(tǒng)的人力資源管理對(duì)企業(yè)利益化追求明顯，要求以企業(yè)業(yè)務(wù)為重，分配人事只是以業(yè)務(wù)為依據(jù)，人才與職務(wù)必須相一一對(duì)應(yīng)，其職責(zé)只是完成任務(wù)而已，事務(wù)性較強(qiáng)。

2.人力資源管理開發(fā)力度不足

企業(yè)的發(fā)展需要人才隊(duì)伍素質(zhì)的提高，而其素質(zhì)的提高又需要優(yōu)質(zhì)的人力資源管理對(duì)人的潛力進(jìn)行充分激發(fā)，以實(shí)現(xiàn)自我素質(zhì)的提升。目前，多數(shù)企業(yè)只是注重將人力資源現(xiàn)有的學(xué)識(shí)運(yùn)用到企業(yè)業(yè)務(wù)中，而沒有將其能力素養(yǎng)進(jìn)行有效的再培養(yǎng)和優(yōu)化，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.管理工作方式簡單

傳統(tǒng)型企業(yè)中人力資源管理部門的工作方式方法一般局限于諸如辦理人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、管理檔案等程序性、書面性的工作。管理活動(dòng)處于執(zhí)行層、操作層，工作方式比較簡單，方法也比較單一，特殊專長和很高的專業(yè)知識(shí)往往用不上，良好的綜合素質(zhì)和較高的管理水平也不是非常需要。

三、共享經(jīng)濟(jì)與人力資源管理模式關(guān)系

（一）雇傭關(guān)系

傳統(tǒng)的企業(yè)組織與員工是通過勞動(dòng)合同契約的形式進(jìn)行綁定，一旦員工簽署了用工合同，辦理了入職手續(xù)，就強(qiáng)調(diào)員工歸企業(yè)所有，組織與員工個(gè)人的雇傭關(guān)系是一對(duì)一。在共享經(jīng)濟(jì)模式下，雇主與員工不僅僅是（甚至根本就不是）傳統(tǒng)意義上的雇傭關(guān)系，而是合伙關(guān)系、契約關(guān)系、平臺(tái)關(guān)系等。

（二）績效考核

傳統(tǒng)組織中的績效考核主要強(qiáng)調(diào)上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)定和考核，然后進(jìn)行面談和績效反饋，員工比較被動(dòng)，甚至?xí)霈F(xiàn)上級(jí)濫用職權(quán)、惡意評(píng)價(jià)等不良現(xiàn)象。在共享經(jīng)濟(jì)模式下，主要采用雙方互評(píng)體系，即共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上的供需雙方互相評(píng)價(jià)。

（三）組織和員工個(gè)人的工作目標(biāo)

在傳統(tǒng)的組織模式下，主要強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人目標(biāo)要與組織目標(biāo)相一致，如果發(fā)生沖突，要求個(gè)人目標(biāo)絕對(duì)服從于組織目標(biāo)，主張員工為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更多地貢獻(xiàn)自身的價(jià)值。共享經(jīng)濟(jì)模式主張組織和員工都有各自的目標(biāo)，每個(gè)個(gè)體只是借助這個(gè)平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)個(gè)體“組織”的價(jià)值。

四、共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理模式分析

（一）松散型人力資源

共享經(jīng)濟(jì)下重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自主加入平臺(tái)的資源提供者代替了傳統(tǒng)企業(yè)中雇員提供服務(wù)和資源的形式，大多數(shù)資源提供人員自身的本職工作，資源共享知識(shí)取得額外收入部分。

（二）市場化結(jié)算體系

共享經(jīng)濟(jì)下的熱力資源管理要以評(píng)價(jià)體系作為依托，而不再是傳統(tǒng)形式的考核系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和資源提供者市場化結(jié)算方式。與傳統(tǒng)企業(yè)雇傭者提供服務(wù)不同，主要根據(jù)績效提供一定的薪酬，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)中使用用戶付薪市場機(jī)制。

（三）依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

松散類型的人力資源管理要依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用，隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展，包含有第三方結(jié)算市場化系統(tǒng)。共享經(jīng)濟(jì)理念已經(jīng)在企業(yè)中得到發(fā)展，加強(qiáng)不同區(qū)域人與人之間的交往，互聯(lián)網(wǎng)是其發(fā)展必不可少的基礎(chǔ)。

五、總結(jié)與展望

（一）人力資源管理觀念的轉(zhuǎn)變

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人們轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源管理的觀念，認(rèn)為人力資源管理不再是單一化、獨(dú)立化存在的管理內(nèi)容，而是企業(yè)發(fā)展的整體，對(duì)人力資源資源管理的認(rèn)識(shí)得到改善。

（二）淡化人力資源管理的邊界感

隨著我國科學(xué)技術(shù)水平不斷發(fā)展，加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的同時(shí)，也使共享經(jīng)濟(jì)快速興起，人力資源管理在這個(gè)大環(huán)境下，也是自身的范圍逐漸擴(kuò)大，淡化人力資源管理的邊界感。

（三）優(yōu)化人力資源管理內(nèi)容

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)人力資源管理方式已經(jīng)做出新的調(diào)整與改變，工作的重心放在人力資本管理上，不再以人力資源日常管理作為重點(diǎn)，人力資本管理其根本目的是為了促進(jìn)企業(yè)資本的發(fā)展。

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作者簡介：

陳新（199503-）女，湖南常德人，碩士，研究方向：人力資源管理.