供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題及對策

侯翊

摘要：電與人們的日常生活息息相關(guān)，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞑豢苫蛉钡囊徊糠郑S著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，供電企業(yè)也呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的趨勢，在發(fā)展過程中，供電企業(yè)也出現(xiàn)了不少用電問題，對供電企業(yè)用電檢查工作加以改進(jìn)，是當(dāng)下供電企業(yè)需要解決的一大問題，用電檢查工作的質(zhì)量影響著變企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及社會人民群眾的基本生活，基于此，本文通過分析供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題，從而進(jìn)一步針對問題提出解決措施。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);用電檢查;問題;對策

前言：

隨著我國經(jīng)濟(jì)以及社會的不斷發(fā)展，人們的用電需求也在逐年增加，用電總量較之以前也呈現(xiàn)出了大幅增長的趨勢，這一發(fā)展背景為我國供電企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)高質(zhì)量的供電需求對于電力企業(yè)來說，既是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，又是一項(xiàng)機(jī)遇，為了充分滿足人民群眾的需求，供電企業(yè)應(yīng)做好用電檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下工作中存在的問題，并針對問題提出切實(shí)有效的解決措施，從整體上保證供電的穩(wěn)定及安全，促進(jìn)人民群眾以及社會和諧的發(fā)展。

一、用電檢查的基本流程

將檢查時(shí)間作為用電檢查流程的基本依據(jù)，從而將用電檢查工作流程分為以下五個(gè)方面，第一，合理確定檢查人員數(shù)量，開展檢查工作時(shí)檢查人員的數(shù)量不少于兩名，目的是為了充分保證檢察人員在工作時(shí)的公平公正以及順利開展各項(xiàng)工作。第二，在進(jìn)行任務(wù)檢查之前，工作人員應(yīng)填寫相應(yīng)的用電檢查工作單，得到有關(guān)部門的允許之后，才能全面的展開檢查工作，用電檢查工作單的填寫是保證檢查人員提供了順利進(jìn)行檢查的依據(jù)。第三，用電檢查人員在開展工作時(shí)需要得到用戶的同意，一旦遇到用戶不配合的情況，要及時(shí)向用戶出示有關(guān)的用戶檢查證，充分得到用戶的認(rèn)可，同時(shí)用戶應(yīng)該積極地配合檢查，全面的支持工作人員的工作。第四，檢查過程中，檢查人員要確保用戶的設(shè)備狀況、電工作業(yè)行為等方面符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如果出現(xiàn)違規(guī)情況，并及時(shí)告知用戶并出示用電檢查結(jié)果通知書，一式兩份，一份留給用戶，另一份則由檢查人員帶回放于檔案之中，方便日后檢查工作的開展。第五，如果用電檢查人員發(fā)現(xiàn)有用戶家中出現(xiàn)危害供電安全以及擾亂供電程序等危險(xiǎn)性因素時(shí)，檢查人員應(yīng)相應(yīng)的做出制止，保證供電設(shè)備的完整性以及供電線路的安全性，切實(shí)有效地滿足用戶的用電需求，保證用戶的基本利益以及用電企業(yè)的市場競爭力。下圖為整個(gè)用電檢查的基本流程圖。

二、當(dāng)前供電企業(yè)用電檢查工作存在的問題

（一）相關(guān)法律法規(guī)不夠完善

供電企業(yè)一方面要進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營，另一方面要負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)用電管理工作，也就意味著用電器也一方面要不斷提高企業(yè)自身的競爭力，一方面還要負(fù)責(zé)解決各種各樣的用電糾紛，但以前許多供電企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)制定不夠完善，許多的規(guī)定與當(dāng)下的實(shí)際需要不夠符合，一旦糾紛事件發(fā)生，很難進(jìn)行妥善的解決。

（二）檢查工作開展不夠全面

用電檢查工作開展不夠全面是許多供電企業(yè)存在的一個(gè)普遍問題，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，首先，許多供電企業(yè)的用電檢查人員不能夠針對違規(guī)用電以及竊電行為進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查與判斷，用電檢查工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜且繁多的工作，工作人員在進(jìn)行用電檢查過程中，許多用戶不能夠積極配合，甚至一些用戶會進(jìn)行強(qiáng)烈的抵制，另外，許多用戶的竊電手段多樣化且高技術(shù)化，這在無形之中提高了用電檢查人員的工作難度。再次，用電檢查工作人員的法律意識較為淡薄，工作人員沒有明確的責(zé)任意識，不能充分認(rèn)識到用電檢查工作的重要性，許多檢查人員在進(jìn)行工作時(shí)只是敷衍了事，沒有制定切實(shí)可行的檢查方案，即使具備一定的檢查方案也是漏洞百出，發(fā)現(xiàn)問題不能夠找出切實(shí)有效的解決措施。

（三）違規(guī)用電竊電現(xiàn)象嚴(yán)重

當(dāng)下的違規(guī)用電竊電現(xiàn)象十分嚴(yán)重，這一問題，一方面影響了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，另一方面增大了安全事故的發(fā)生率，危害了用戶的生命健康安全。違規(guī)用電器電現(xiàn)象主要有以下三個(gè)特點(diǎn)，首先，用戶竊電數(shù)額較大;其次，違規(guī)用電器電范圍較廣;最后，違規(guī)用電竊電技術(shù)越來越高明，我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，相應(yīng)的竊電手段也越來越多，許多缺點(diǎn)設(shè)備也越來越科技化，同時(shí)也更具隱蔽性，用電檢查人員使用傳統(tǒng)的用電檢查方法很難檢查出違章用電竊電行為。

三、改善供電企業(yè)用電檢查工作的對策

（一）建立完善的電力檢查制度

檢查管理制度的建立能夠有效保障企業(yè)的效益以及用戶的生命安全，建立相應(yīng)的檢查制度，是要明確各個(gè)檢查崗位工作人員的責(zé)任和義務(wù)，確保責(zé)任到人，各司其職，另外，還有針對竊電行為提出合理的檢查方法，提高工作人員的檢查效率。

（二）完善工作人員檢查隊(duì)伍，提高工作人員的綜合素質(zhì)能力

檢查隊(duì)伍以及隊(duì)伍人員的素質(zhì)是很大程度上決定了用電檢查的效果。一方面工作人員要提高自身法律意識，及時(shí)了解相應(yīng)的法律法規(guī)，另一方面還要提高自身專業(yè)技能，定期參加一系列的職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技能知識以及管理知識，從而提高檢察水平。就檢查隊(duì)伍而言，下表為梅州供電局檢察人員配置情況。

（三）提高用戶合法用電意識

許多用戶對于自身竊電行為抱有僥幸心理，認(rèn)為自身的竊電行為可以做到毫無紕漏，但是任何理由的竊電行為都是違法的，如果用戶不能提高自身合法用電意識，一旦發(fā)生安全事件可能造成無法挽回的損失，因此，供電企業(yè)應(yīng)積極宣傳各項(xiàng)電力法律法規(guī)，全方面地樹立用戶合法用電意識，引導(dǎo)用戶文明用電、節(jié)約用電、安全用電。

（四）依法打擊違規(guī)用電竊電等違法行為

在對竊電違法行為依法進(jìn)行打擊時(shí)，首先要加強(qiáng)竊電工作人力、物力、財(cái)力等的投入，其次要定期開展反竊電行動(dòng)，提高打擊力度，一旦發(fā)現(xiàn)竊電行為要相應(yīng)地予以懲罰，再次，要積極發(fā)揮電力法律法規(guī)的作用，并且制定各項(xiàng)預(yù)警制度，合理保證用電設(shè)備的安全，最后，要提高執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，建立相應(yīng)的保衛(wèi)、公安以及檢查成員組成的執(zhí)法隊(duì)伍，全方面的打擊竊電違法行為。

小結(jié)：

總而言之，用電檢查工作能夠有效保證用戶的生命健康安全，因此，做好用電檢查工作可以有效減少違規(guī)竊電用電行為，保證供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

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