電力營銷中智能配電網(wǎng)的應(yīng)用研究

施宏圖

摘要：隨著社會的發(fā)展，我國的電力工程的發(fā)展也越來越迅速。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展過程中，極大地促進了智能配電網(wǎng)的發(fā)展，這已經(jīng)在電力營銷管理中得到了廣泛的應(yīng)用和推廣，備受電力企業(yè)內(nèi)部的高度重視。在電力營銷管理中，通過應(yīng)用智能配電網(wǎng)，可以提供準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù)信息，促進電力營銷管理活動的順利進行，為用電用戶提供良好的電力服務(wù)，給予電網(wǎng)系統(tǒng)運行效率的提升一定的保證，彰顯出電力企業(yè)高度的知名度和美譽度，進而確保電力企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中始終立于不敗之地。

關(guān)鍵詞：電力營銷;智能配電網(wǎng);應(yīng)用研究

引言

智能配電網(wǎng)是智能電網(wǎng)的一部分，且構(gòu)成了其重要的組成部分。智能配電網(wǎng)以傳統(tǒng)配電網(wǎng)高級自動化技術(shù)為技術(shù)支撐，并融入測控、通信、計算機等先進技術(shù)，采用先進的儀器和終端等，并利用可再生能源，輕松完成配電網(wǎng)在正常運行的同時，使空電網(wǎng)更好的監(jiān)控、優(yōu)化、自愈，并使各用戶主動參與電網(wǎng)活動，最終實現(xiàn)每一個用戶都能夠享受更安全、更優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)和附加服務(wù)的目的。它與傳統(tǒng)的配電網(wǎng)工程相比，具有以下幾方面的優(yōu)勢或特征：（1）供電質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì);（2）供電可靠性增強;（3）提高用戶的知情度和參與度，有利于電力行業(yè)服務(wù)理念以豈可為中心向以客戶為中心的思想的轉(zhuǎn)變;（4）提高用電的兼容行;（5）可視化的操作平臺，便于工作人員的管理與維修。電力營銷伴隨著電力企業(yè)體制改革，已然稱為許多電力企業(yè)的核心營銷理念。電力營銷改變了傳統(tǒng)的電力輸出方式，將以企業(yè)為中心的營銷方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴坝脩簟睘橹行牡碾娏Ξa(chǎn)品營銷方式，這是順應(yīng)市場經(jīng)濟和體制改革的方向的。它有利于滿足用戶的各方面需求，使電力企業(yè)更好地服務(wù)于人民群眾。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，將全方位記錄與展現(xiàn)營銷過程的信息流，依靠這一點，可以有效捕捉市場的微觀動態(tài)情況等。而這些功能如果想要實現(xiàn)，就必須依靠只能配電網(wǎng)。因此，智能配電網(wǎng)在電力營銷中的應(yīng)用具有必要性和廣泛性。

一、智能配電網(wǎng)分析

智能配電網(wǎng)具有諸多特點，比如數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性和時效性等。這得益于現(xiàn)代化技術(shù)的支持，比如數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)以及多維索引技術(shù)等。智能配電網(wǎng)屬于動態(tài)工程，采取集中管控大數(shù)據(jù)的方式，無法確保數(shù)據(jù)的可行性和可靠性。利用云計算技術(shù)，能夠有效彌補此缺陷，提升智能配電網(wǎng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。電力營銷中，智能配電網(wǎng)的應(yīng)用，具有可行性。

二、當(dāng)前電力營銷系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)

（1）傳統(tǒng)電能計量工作量大、出錯率高實時性差。用戶分散，抄表員可覆蓋的面積有限，一般一個抄表員只能負責(zé)500戶;而且大多數(shù)電表都是在房間內(nèi)，入戶困難，傳統(tǒng)的電能計量也是采用手工統(tǒng)計的方法。人工抄表，漏抄誤抄時有發(fā)生，并且電能計算精度不高。無法實時統(tǒng)計用戶電能需求，無法實現(xiàn)階梯電價費率控制。（2）盜電取證難，定位難，每年因盜電帶來巨大損失。面對大量用電客戶，不知道竊電嫌疑戶位置、竊電時間和方式，對于竊電過程中損失的電量相關(guān)參數(shù)無法記錄和追補。

三、電力營銷中智能配電網(wǎng)的應(yīng)用

（一）抄表智能化

電力營銷業(yè)務(wù)中，抄表是項重要的工作。隨著科技的發(fā)生，出現(xiàn)了大量便捷的工具和技術(shù)。抄表智能化的應(yīng)用，使用的抄表工具，不僅便于攜帶，而且使用方便。在此過程中，只需要簡單操作以及維護設(shè)備，便能夠確保數(shù)據(jù)采集和處理的精準(zhǔn)度。使用的智能化儀器設(shè)備，其操作簡便，在具體應(yīng)用中，對大量的電力信息數(shù)據(jù)，能夠快速、精準(zhǔn)的搜集以及處理，提高了工作效率，減輕了抄表工作人員的作業(yè)。

（二）智能電表的運用

智能電表是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)備，也是智能電網(wǎng)建設(shè)項目的開始。傳統(tǒng)的電表是“單向的”，只是平均價格的反映，不反應(yīng)邊際成本，不能激勵用戶根據(jù)電力系統(tǒng)的特點，以節(jié)約用電。智能電表可以及時反映最新的電力市場信息：電價，電力供給和需求。電力公司和消費者之間的實時通信，使人們能夠根據(jù)環(huán)境和價格考慮，優(yōu)化能源消費;可以在用電高峰提供激勵措施，鼓勵人們減少電力;允許用戶把屋頂風(fēng)、光設(shè)備產(chǎn)生的電能賣給電網(wǎng)，將有利于改善能源預(yù)測，加強網(wǎng)絡(luò)管理。智能電表有多層功能，實時分析、決策、計劃以及做出積極的行為。

（三）線損分析

線路在運行過程中由于高負荷狀態(tài)或者電力能源的損耗而引發(fā)線損，智能配網(wǎng)可以進行精準(zhǔn)的線損分析和研究，根據(jù)不同的臺區(qū)劃分，對線損事發(fā)位置以及成因進行有效的分析和定位，統(tǒng)計造成的損失情況，可以同時對多個臺區(qū)中的多條線路進行智能分析和管控，將獲取的數(shù)據(jù)信息以圖表的形式呈現(xiàn)出來，方便檢修人員處理相關(guān)的線損事故和故障問題，以此為基礎(chǔ)來進一步的完善配電網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)置和規(guī)劃策略，提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的可行性與可靠性。

（四）客戶繳費中的運用

通過電力方與銀行方的網(wǎng)絡(luò)專線連接和專門的交易中間件，實現(xiàn)電費及違約金的實時繳納和定期劃撥，包括營銷業(yè)務(wù)有關(guān)費用。對內(nèi)與電力營銷管理緊密結(jié)合，完成所有電費賬務(wù)的管理功能，達到加快電費資金回籠，減少欠費余額，方便客戶繳費，確保電費資金安全的目的。另外，每個月末，當(dāng)電力公司員工將下屬電表信息抄上來，營銷系統(tǒng)管理員將各電表信息錄入到系統(tǒng)中。平臺將自動觸發(fā)動作事件，進行繳費功能執(zhí)行，將調(diào)用各用戶電費信息進行計算，然后通過MAS發(fā)送給該電表用戶。才外，運用智能電網(wǎng)技術(shù)可能夠?qū)崿F(xiàn)欠費催繳功能，欠費催繳的功能是針對部分用電費用未繳納的用戶進行一個短信提醒，起到一個提醒，催繳的作用。

結(jié)語

綜上所述，在電力營銷中，應(yīng)用智能配電網(wǎng)是至關(guān)重要的，通過在反竊電、負荷分析、線損分析、客戶繳費的運用、智能電表的應(yīng)用、用電信息采集終端、停電通知等方面的應(yīng)用，可以將電力營銷管理水平提升上來，緩解人為勞動帶來的工作負荷，不斷提高工作效率，并且還可以維護好用戶的用電權(quán)益，創(chuàng)建電力企業(yè)和用電用戶良好的關(guān)系和友誼，防止用電安全事故的出現(xiàn)，鞏固電力企業(yè)強大的市場競爭實力，成為行業(yè)領(lǐng)域的“佼佼者”。

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