新時代行政秘書的基本能力分析

張歡

摘要：行政秘書作為企業(yè)得力的骨干，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。因此企業(yè)在實際的發(fā)展過程中，要給予行政秘書足夠的重視，強化對行政秘書管理，在保證行政秘書基本業(yè)務(wù)能力的同時，要注重提升其工作意識，發(fā)揮行政秘書的作用，使其更好的為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù)。本文主要對行政秘書在企業(yè)中的價值進行了總結(jié)和概括，同時重點對行政秘書工作效率提升的方法進行了全面分析，旨在提升行政秘書的工作質(zhì)量，促進企業(yè)更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時代 行政秘書 基本能力 方法

引言：行政秘書主要負(fù)責(zé)處理行政事務(wù)，這種職位往往具有較強的模糊性。由于行政秘書所處理的工作內(nèi)容較為復(fù)雜化，肩負(fù)著公司的重任。行政秘書在實際的工作中，一旦其工作出現(xiàn)問題，將會影響著其上級領(lǐng)導(dǎo)。基于此情況下，行政秘書要在日常工作中，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識，不斷完善自身的專業(yè)水平。提高自身處理事務(wù)的能力，樹立良好的工作意識，增強工作責(zé)任心。

一、行政事務(wù)人員在企業(yè)中的價值

（一）行政秘書工作出現(xiàn)的問題

行政秘書作為企業(yè)重要的組成部分，在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用，有著較高的價值。由于行政秘書需要掌握大量的EI常工作，導(dǎo)致其在實際的工作往往存在諸多問題。部分行政秘書在具體工作時，并沒有把握好工作的重點，對于部分事情的處理不得當(dāng)，致使相關(guān)事務(wù)開展不到位。此外，在日常工作過程中，難免會面臨著工作方面的困難，而行政秘書并沒有與上級領(lǐng)導(dǎo)進行很好的溝通，未能夠針對問題提出相應(yīng)的解決方案，難以發(fā)揮其工作中的作用，使得行政秘書未能夠為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮其作用。

（二）提高行政秘書的工作水平

行政秘書的主要工作職責(zé)在于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)日常工作的開展起到輔助作用。由此可見，行政秘書在日常工作中占據(jù)重要的位置。在當(dāng)前這種情況下，行政秘書要注重不斷完善自己，積極主動學(xué)習(xí)相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識，在保證自身業(yè)務(wù)能力得到提升的基礎(chǔ)上，進一步明確自身的職責(zé)，加強與其他部門之間的相互合作，樹立良好的形象。此外，根據(jù)實際工作的需要，最大限度發(fā)揮行政秘書的作用，企業(yè)可結(jié)合當(dāng)前實際情況，加強對相關(guān)行政秘書進行專業(yè)培訓(xùn)，通過開展培訓(xùn)教育工作，不但可以增強行政秘書的綜合素養(yǎng)，而且還有助于提高其對工作的認(rèn)識，只有整體素質(zhì)得到提升，才能夠確保其整體水平得到提高。

（三） 改進行政秘書工作方法

基于行政秘書角度來講，不但有著較為龐大的工作量，而且工作內(nèi)容相對較為復(fù)雜化，為了保證行政秘書整體工作質(zhì)量，行政秘書要堅持與時俱進，轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新和改進工作方法，確保其整體工作效率得到了提升。在實際的工作過程中，要善于抓住工作的重點，調(diào)整工作心態(tài)，掌握工作的基本要領(lǐng)，進而提高工作的整體質(zhì)量。

二、 新時期工作效率提升的有效方法

（一）做好行政秘書本職工作

在實際的工作過程中，行政秘書所需要處理的問題較多，其中與領(lǐng)導(dǎo)溝通問題占據(jù)整個工作內(nèi)容較大的比例。當(dāng)行政秘書遇到復(fù)雜的工作內(nèi)容時，要充分保證其做好自己本職工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)較為繁忙，一旦領(lǐng)導(dǎo)安排具體行程，勢必關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的重大事件。此時，行政秘書要做好基本行程安排，妥善處理好這一工作內(nèi)容。同時，還需要保證行程的科學(xué)性與合理性。此外，行政秘書要想保證工作的科學(xué)性，還需要根據(jù)工作的重要程度，結(jié)合具體工作需要，合理劃分工作內(nèi)容。除了上述工作以外，行政秘書還需要將其他人的想法和建議及時上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，這就要求行政秘書具備較強的理解能力、以及口語表達能力。行政秘書作為領(lǐng)導(dǎo)者的得力助手，要注重聽取基層群眾的建議，將基層員工的真實想法及時傳達給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，駕起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層與基層的溝通橋梁。

（二） 注重運用信息技術(shù)展開工作

隨著信息時代的到來，越來越多企業(yè)開始注重信息技術(shù)的運用，并且通過信息技術(shù)開展促進工作效率的提升。尤其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在很大程度上改變了人們的生活方式?；诖耍姓貢o予信息技術(shù)足夠的重視，注重將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、計算機技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用到具體工作中，借助信息技術(shù)構(gòu)建信息管理系統(tǒng)，將日常工作納入到系統(tǒng)中，實現(xiàn)信息化的目標(biāo)。

結(jié)語：綜上所述，企業(yè)在實際的發(fā)展過程中，涉及到諸多數(shù)量的工作人員，尤其對于行政秘書而言，作為企業(yè)的核心人員，有著較為廣泛的工作范圍，并且工作量相對較大。如果行政秘書整體業(yè)務(wù)能力不足，將會對企業(yè)造成較大的影響?；诖饲闆r下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要給予行政秘書足夠的重視，在實際的工作過程中，要為行政秘書提供深造的機會，注重提高行政秘書的整體業(yè)務(wù)水平，提高其行政事務(wù)的處理能力，最大限度發(fā)揮行政秘書的作用，確保行政秘書在日常處理事務(wù)的工作中游刃有余。

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