電費電價分析方法在電力營銷管理中的應(yīng)用

王莉

摘要：電力營銷通常是對電力進行營銷與管理的工作，電力營銷管理有助于促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，電力企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟，就必須促進電力營銷管理水平的不斷提高，而其中最為重要的當屬電費電價，若不能對其進行科學(xué)合理的計算，則會誘發(fā)一系列的失誤。

關(guān)鍵詞：電力營銷管理;電費電價;分析方法;研究

1 引言

電費電價即為電力用戶應(yīng)用電力資源后所形成的費用，為電力企業(yè)經(jīng)濟收益的主要途徑。隨著現(xiàn)代電器產(chǎn)品的逐漸增加，電力營銷的方式與管理的途徑，逐漸成為了影響電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在激烈的市場競爭環(huán)境下，電力企業(yè)需要充分認識到電費電價分析的必要性，以科學(xué)、有效的途徑實施電力營銷管理，進而提升企業(yè)的收益，為電力企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。本文將結(jié)合電力營銷管理的現(xiàn)狀進行分析，討論電費電價分析的方法，以期能夠為相關(guān)實踐研究活動帶來一定借鑒價值。

2 簡述電費電價的概念

電費電價是電力用戶在使用電力企業(yè)提供的電力資源后，根據(jù)電力企業(yè)的計價方式產(chǎn)生的費用，是電力企業(yè)經(jīng)濟來源的主要方式。但是目前市場上關(guān)于電費電價的計算方式并沒有完全統(tǒng)一，而是根據(jù)不同的用戶設(shè)計不同的計價標準，大型企業(yè)客戶、微小企業(yè)、居民用戶等，不同用戶在電力企業(yè)中的電費電價都存在一定的差異。因此，設(shè)定合理化的電費電價分析方法，是電力企業(yè)在未來市場上的必要措施，也是促進企業(yè)規(guī)范化、合理化運營的基本方法。電費電價的分析方法可以說是關(guān)乎民生、民聲，電力企業(yè)要想獲得更多的發(fā)展機會，就需要用戶的支持，而電費電價是否合理將成為市場對企業(yè)的信賴條件之一，更是確保企業(yè)未來能否穩(wěn)健發(fā)展的一大保證。

3 電力企業(yè)營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源

在對電力企業(yè)營銷電價進行綜合分析的過程中，為了保證分析工作開展的科學(xué)性、有效性，工作人員一定要全面收集信息數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)來源的完整性，避免信息數(shù)據(jù)存在嚴重缺失情況。電價分析的重要數(shù)據(jù)來源就是電力企業(yè)每月應(yīng)收電費匯總報表，對基層的信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和匯總。報表中包含的內(nèi)容比較豐富，其中包括了不同電能應(yīng)用類別用戶數(shù)量，不同時間階段電能的消耗情況。在實際統(tǒng)計的過程中根據(jù)用戶的電能應(yīng)用類別以及電源電壓供應(yīng)差別進行分類化的統(tǒng)計。通常情況下用戶被概括性的劃分成了九種類型，分別是大工業(yè)用戶、非工業(yè)用戶、普通工業(yè)用戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用戶、農(nóng)業(yè)灌溉用戶、居民用戶、非居民用戶、商業(yè)用戶和躉售用電。實際分析過程中工作人員需要對同等級電壓用戶進行分析，這樣才能保證數(shù)據(jù)分析取得良好成效。

4 電力營銷管理中電費電價分析的應(yīng)用方法

4.1 合理實施用戶分類，滿足用戶個體需求

電力企業(yè)在用戶群體差異的影響下，會出現(xiàn)個性化的需求，在政府對此不了解的情況下，則會造成電價制定不合理的問題發(fā)生。在實際的電力營銷管理期間，需要提升電費電價管理的重視程度，結(jié)合數(shù)據(jù)分析與報告的內(nèi)容，根據(jù)各個企業(yè)的實際用電量、用電需求等制定電價。合理實施用電用戶的分類管理，滿足不同用戶的實際用電需求，對電力企業(yè)的發(fā)展也能夠產(chǎn)生重要影響。在具體的工作過程中，可以通過統(tǒng)計分析法、因素分析法等，對綜合指數(shù)進行分析。在電價分析過程中，對各個現(xiàn)象、變化予以調(diào)查。根據(jù)不同性質(zhì)的用電類型，對整體銷售收入的影響因素予以分析。在統(tǒng)計分析的方式下，明確各個區(qū)域的用電管理情況。分析電費電價，對各個地區(qū)電力營銷制度的制定，營銷制度落實情況的調(diào)查等也能夠產(chǎn)生重要影響，同時有助于深入了解當前市場發(fā)展的趨勢，對下一年度經(jīng)濟指標的制定實施科學(xué)預(yù)測，使市場運作方案的制定更加科學(xué)、合理。以某縣供電公司為例，在2018年6月發(fā)現(xiàn)售電量大幅度增加，但是售電收入?yún)s降低。通過調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)，6月份農(nóng)業(yè)排灌用電顯著增加，用電量較高。因為售電結(jié)構(gòu)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，電價較低的電量所占比例大幅度增長，整體的售電均價則下降，進而影響到整體的售電收入。而在2018年7月其售電量顯著增長，銷售收入顯著上升。調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要是由于大量用戶應(yīng)用空調(diào)、電風(fēng)扇等原因所造成。

4.2 改進和創(chuàng)新技術(shù)

為營造一個舒適且良好的使用空間給廣大用戶，電力企業(yè)需要建立健全更加人性化、合理化的售后服務(wù)體系，以保證用戶需要定期對電氣設(shè)備進行維護的用電安全需求。同時，在測算電價時，需要充分利用大數(shù)據(jù)建模技術(shù)，通過合理分析，將電價相關(guān)浮動比例準確計算出來，為電力企業(yè)科學(xué)的管理電價提供重要的保障。針對終端用戶，政府通過政策扶持優(yōu)惠補貼等手段將企業(yè)原本具有的活力充分激發(fā)出來，電力企業(yè)要在確保其可以享受高質(zhì)量服務(wù)的同時，通過高效準確的分析計算管理技術(shù)有效避免計收電費錯亂等情況出現(xiàn)。

4.3 加強電費電價合理化管理

無論是企業(yè)生產(chǎn)還是居民日常生活，電力資源都是社會生活中必不可少的構(gòu)成。當前，我國對電力資源的需求量持續(xù)提升，為確保居民生產(chǎn)生活用電需求，對電費電價進行合理化約束也是重中之重。因此在電力市場中，國家可以通過宏觀調(diào)控來制約電費電價的過快上升，確保在居民生活質(zhì)量提升的情況下，同步提升電費電價。當然，這樣也可能造成電力企業(yè)經(jīng)濟收益降低，所以政府也需要適當?shù)母鶕?jù)市場情況，給電力企業(yè)相對應(yīng)的補貼。而電力企業(yè)本身可以通過專業(yè)化的電力資源管理方式，比如用戶用能分析、投裝費控裝置等，將用戶的實際用電情況記錄收集，設(shè)置一個穩(wěn)定值，避免居民用戶出現(xiàn)浪費電力資源的情況。

4.4 提升企業(yè)人員工作素質(zhì)

企業(yè)穩(wěn)定的運行與工作職員的素質(zhì)是密不可分的，企業(yè)想要變得更加強大，需要從源頭上尋找原因處理問題，人員綜合素質(zhì)能力的提高是整個團隊需要解決的根本問題。因此企業(yè)在招聘時應(yīng)該作好準備工作，首先需對每位應(yīng)聘者的簡歷進行仔細的考察，思考利用每個人員的優(yōu)點是否能夠找到合適的崗位，避免渾水摸魚的事件發(fā)生，同時需抓住機遇，避免人才的流失。最值得深思的一點是，管理人員要有開闊性的思維，與國際公司相接軌，不能限至于對本專業(yè)學(xué)生的招聘工作，只要敢想敢做對其有興趣的人公司高管都應(yīng)該給予相應(yīng)的機會，一個良好的團隊將會是整個公司動力的源泉，對人才培養(yǎng)將會事半功倍。除此之外，慢慢進行提拔工作，不僅可以激勵人們的上進心，也將會使整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)得到更大的便利。

5 結(jié)束語

在電力營銷管理工作中要想保證其實行效果就必須要重視電費電價的分析，保證其可以依據(jù)供需環(huán)境、市場發(fā)展、經(jīng)濟形勢來進行準確數(shù)據(jù)分析，以此來為電力營銷提供全面的數(shù)據(jù)支持。對于電費電價分析，以上結(jié)合電力企業(yè)的發(fā)展需求、運營需求、經(jīng)濟需求提出了相應(yīng)的分析方法，指出如何提升電費電價分析質(zhì)量，以此來為電力企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展創(chuàng)造條件。

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