祖大華
摘要:移動互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)的報社帶來了一定的挑戰(zhàn),但是這也是一個機(jī)遇,所以傳統(tǒng)報社要順應(yīng)時代所需,及時調(diào)整自己的發(fā)展方向。文章探討了報社新媒體發(fā)展的戰(zhàn)略及其具體實施的路徑,提出了合理的策略,希望給相關(guān)工作人員提供一些參考。
關(guān)鍵詞:新媒體;報社;融媒體;發(fā)展戰(zhàn)略
在全媒體時代,對于傳統(tǒng)模式的報紙來說,在這種情況下面臨著前所未有的挑戰(zhàn),但是在另一方面來說,這也是一個前所未有的機(jī)遇。新媒體搶走了報社非常多的廣告市場,而廣告卻是報社的主要經(jīng)濟(jì)來源,從廣告收入可以推測一個報社的經(jīng)營情況。新媒體改變了信息的傳播模式,使報紙的影響力下降??梢哉f這對于傳統(tǒng)的報社來說是一個不小的打擊。芝加哥論壇報業(yè)在2018年申請了破產(chǎn)保護(hù),美國新聞與世界報道在2010年開始只能在網(wǎng)上閱讀,不再印刷,在2012年新聞周刊也停止了印刷。我們國家報刊受到的沖擊比美國要小一些,但是形勢也越來越嚴(yán)峻了。調(diào)查顯示從2012年開始,我們國內(nèi)的報紙廣告量開始下滑,到2018年,報紙的廣告刊登額幅度下降了高達(dá)30%,雖然有些單位仍然在訂報紙,但是這只是一種習(xí)慣,人們對于報紙也已經(jīng)沒有了熱情,不會及時查看,有些人甚至不會看報紙了。報紙對人們的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及手機(jī)新聞資訊。
早在2013年11月,黨的十八屆三中全會就提出要整合新聞媒體資源,推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展。有很多報社響應(yīng)國家政策,在全媒體轉(zhuǎn)型上做得比較早,成果也比較好。例如人民日報,它已經(jīng)在報紙形式之外開拓了微博、微信等更多的形式,受到更多人的廣泛關(guān)注。政策上的支持,是傳統(tǒng)媒體向全媒體轉(zhuǎn)變的大好機(jī)遇。
(一)企業(yè)基礎(chǔ)方面
大部分報社都是國有企業(yè),不是國企的報社也受到國企體制影響,領(lǐng)導(dǎo)層具有一些官本位思想。傳統(tǒng)報社向新媒體轉(zhuǎn)型需要很大的風(fēng)險,包括政治上的和市場上的,領(lǐng)導(dǎo)層偏于保守,不敢大膽嘗試。傳統(tǒng)媒體的準(zhǔn)則是內(nèi)容為王,覺得好的內(nèi)容才有含金量,制造好內(nèi)容發(fā)行就可以了,并不和讀者互動,是一對多的傳播模式。新媒體也會制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但他們的工作不止于發(fā)布內(nèi)容,他們還要做好運(yùn)營工作,與觀眾互動,是立體的傳播模式。同樣具有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,新媒體為觀眾做得更多,更受歡迎。
(二)人力資源方面
新媒體靠技術(shù)來驅(qū)動,不僅要求編輯的能力,還要求好的運(yùn)營人才。傳統(tǒng)報社在轉(zhuǎn)型過程中,面臨人才的吸收,要吸引技術(shù)成熟的人。知名媒體可以憑借薪資和發(fā)展平臺穩(wěn)固住人才。但是,一些傳統(tǒng)報業(yè)已經(jīng)處于虧損狀態(tài),考慮它們的地理位置,是否知名,在技術(shù)研發(fā)上的支持力度,對于力量微弱的報社,人才恐怕比較難。
報紙行業(yè)既要按照一定的規(guī)律來發(fā)展又要按照文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場的規(guī)律來運(yùn)行。所以傳統(tǒng)報紙行業(yè)要做好全產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品鏈并不容易,需要找到適合的解決方案,在建設(shè)平臺的過程中不僅要關(guān)注產(chǎn)業(yè)自身,而且還要關(guān)注產(chǎn)業(yè)的上下游,關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)都要給大家提供權(quán)威性的新聞資訊。不僅僅是要關(guān)注新聞資訊,而且還要關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)鏈中客戶的需求給客戶提供解決問題的方案,給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
新時期傳統(tǒng)報業(yè)要想取得發(fā)展就要充分利用新媒體構(gòu)建比較成熟的終端產(chǎn)品,不斷轉(zhuǎn)型升級,打造新媒體服務(wù)的平臺,給行業(yè)提供垂直的服務(wù),樹立良好的新媒體品牌形象,在行業(yè)內(nèi)樹立起權(quán)威。從中長遠(yuǎn)的角度來看,傳統(tǒng)報業(yè)要不斷豐富和擴(kuò)展自己的傳播渠道,提升融合新聞的生產(chǎn)能力,構(gòu)建完整的行業(yè)媒體的融合發(fā)展體系。在傳媒建設(shè)的過程中,由單一的產(chǎn)業(yè)新聞資訊平臺逐漸升級成為全產(chǎn)品的新聞資訊平臺。利用持續(xù)的運(yùn)營,發(fā)展多個平臺,具備一定的資本市場融資能力。
(一)擴(kuò)寬報社的業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)
對于傳統(tǒng)的報社來說,要有全媒體的戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,要落到實處,開發(fā)出垂直細(xì)分的媒體融合產(chǎn)品和平臺。業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方面要把握兩個具體的主攻方向,充分利用現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+,另外在啟動資本運(yùn)作的過程中也要有所突破。紙質(zhì)媒體發(fā)行量降低了,這是毫無懸念的,所以對于傳統(tǒng)報紙來說要解決由于紙媒發(fā)行降低導(dǎo)致的媒體影響力下降的問題,對于報社來說影響力是至關(guān)重要的,是報社的精氣神,所以報社充分利用互聯(lián)網(wǎng),提高報社的影響力是所有工作的重點,要使用現(xiàn)代化的信息手段來解決發(fā)行手段比較單一的問題。未來一個媒體的影響力不僅僅是包括報紙的發(fā)行量,而且還要包括APP網(wǎng)站電子版數(shù)字出版等多個指標(biāo)。而且還要具備行業(yè)的影響力,甚至是舉辦社會影響力比較大的重要活動都要和媒體層面聯(lián)系起來。傳統(tǒng)報社要在媒體層面提升組織的策劃和實施。要和具有社會影響力的社會組織以及企業(yè)進(jìn)行合作,利用重大的活動讓具有影響力的單位參與進(jìn)來,通過線上和線下的宣傳與推廣不斷提升傳統(tǒng)報業(yè)的影響力以及行業(yè)的號召力。利用多樣的媒體傳播手段,細(xì)分產(chǎn)業(yè)垂直的領(lǐng)域,增強(qiáng)整個媒體和產(chǎn)業(yè)的粘性。利用互聯(lián)網(wǎng)+來進(jìn)行強(qiáng)化,另外也要向更深的領(lǐng)域去延伸,提升報業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。站在用戶的角度思考問題,滿足用戶的需求,不斷提高媒體運(yùn)營的效率,要關(guān)注整個媒體以及客戶和讀者的互動特別是要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制化的服務(wù)。
在資本運(yùn)作的過程中要進(jìn)行突破,找到現(xiàn)在報業(yè)事業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的資金瓶頸問題,要想促進(jìn)報業(yè)新媒體的發(fā)展,就要上新的項目,上新的項目就要增加投入,但是在具體現(xiàn)實情況來看,靠媒體的保本微利收益,至少在短期內(nèi)并不現(xiàn)實,所以新媒體未來發(fā)展要進(jìn)行有效的資本運(yùn)作,向別人借力,媒體在轉(zhuǎn)型的過程中一定要解決好體制和機(jī)制的問題,首先要轉(zhuǎn)企,然后再改制轉(zhuǎn)企。改制能夠不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力,特別是在人力資源方面有了很大的改善,報業(yè)要想實現(xiàn)新媒體發(fā)展,就要提升相關(guān)工作人員的素質(zhì)。對于報社來說,人才是最寶貴的財富,人才的情況決定了報社發(fā)展的情況。
打造全媒體的平臺和產(chǎn)品,報社根據(jù)自身的特點,實施全媒體以及平臺的融合。報社在發(fā)展的過程中,每個細(xì)節(jié)的領(lǐng)域都要有自己的特點,要不斷創(chuàng)新在媒體融合的過程中,既要考慮到整體的影響力,又要考慮到細(xì)分和垂直的產(chǎn)業(yè)體系,要提升影響力,又要得到經(jīng)濟(jì)效益。所以報社和新媒體融合的過程中要和而不同,遵循不同的媒體以及互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特點進(jìn)行垂直的細(xì)分,同時也要保持媒體的共性,遵守專業(yè)化和差異化的發(fā)展。報社在發(fā)展的過程中要遵守互聯(lián)網(wǎng)思維,打造全媒體的產(chǎn)品和運(yùn)營平臺。有些報社雖然和新媒體融合了,但是在具體發(fā)展的過程中機(jī)制不夠靈活,沒有聘用互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)人才,以至于仍然采用傳統(tǒng)的思路來運(yùn)營新媒體,顯然這是換湯不換藥的做法,所以說對于報社來說要吸取別人的經(jīng)驗和教訓(xùn),少走彎路。和新媒體以及互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合的過程中,存在著新舊思維的碰撞,積極打造平臺業(yè)務(wù)遵循互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的規(guī)律梳理出自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,打造良好的報社形象,突破傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷以及設(shè)計的思維,提升運(yùn)營和管理的理念。
(二)市場營銷的策略
新時期,報社在市場營銷的過程中也要具備互聯(lián)網(wǎng)的思維,認(rèn)真梳理自己的產(chǎn)品,進(jìn)行細(xì)分,找到垂直領(lǐng)域代表性的媒體核心產(chǎn)品,打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計以及營銷思維,促進(jìn)報社在新媒體模式下的發(fā)展,給受眾提供豐富多樣的產(chǎn)品。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有些報社雖然給大家提供了多種多樣的產(chǎn)品,但是在產(chǎn)品的營銷以及設(shè)計的過程中,仍然使用的是傳統(tǒng)的思路,現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)的思維下,要給受眾提供核心的產(chǎn)品,核心的產(chǎn)品就是一個企業(yè)中產(chǎn)品的首位。對于報社來說要重點打造重點營銷,比如說永和大王的核心產(chǎn)品是豆?jié){,核心產(chǎn)品受眾的印象非常深刻,塑造了企業(yè)在整個用戶心中的形象,所以對于企業(yè)來說,在進(jìn)行產(chǎn)品營銷的過程中要找到自己的核心產(chǎn)品,集中精力進(jìn)行大力推廣,只有用戶識別了核心產(chǎn)品,企業(yè)才能夠抓住用戶的心思,然后在某一個品類上占上風(fēng),占位成功了以后再進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和衍生。報社進(jìn)行??约皩0娴募?xì)分以后,在運(yùn)營的過程中,每個垂直的領(lǐng)域由于特點不一樣,所以運(yùn)行的方式也不一樣。選擇核心產(chǎn)品是關(guān)鍵。核心產(chǎn)品要可以代表整個品類的特點,代表一個單位的核心技術(shù)以及單位的實力,具備一定的競爭優(yōu)勢。能夠得到溝通的元素,能夠讓消費者記住,這就是核心產(chǎn)品最佳的狀態(tài)。另外,核心產(chǎn)品雖然賺錢少,但是具備一定的競爭優(yōu)勢可以吸引人氣。對于報社來說,不要緊盯眼前利益,要風(fēng)物長宜放眼量,把目光放長遠(yuǎn)。在營銷的過程中要以受眾的需求為主,打造全網(wǎng)的營銷方式,現(xiàn)在全媒體時代,不管是服務(wù)還是產(chǎn)品都要充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售。所以報社也要進(jìn)行整合營銷,提升整體的營銷量以及品牌的質(zhì)量,和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,改變傳統(tǒng)的模式,吸引受眾的眼球。
綜上所述,新時期對于報社來說,要站在一定的高度和新媒體結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式,打造自己的特色產(chǎn)品,站在受眾的角度思考問題,給受眾帶來不一樣的產(chǎn)品體驗。