張芳
【摘? 要】目的:探討全程無縫隙護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值。方法:以我院2017年7月至2019年7月65例手術(shù)患者為研究對象,根據(jù)隨機(jī)原則將受試者分為對照組32例和研究組33例,對照組患者接受常規(guī)手術(shù)室護(hù)理,研究組患者接受全程無縫隙護(hù)理,比較干預(yù)前后兩組患者的情緒變化及護(hù)理滿意度。結(jié)果:干預(yù)后兩組患者的焦慮及抑郁情緒評分均明顯低于干預(yù)前,且研究組顯著低于對照組(P<0.05),研究組患者護(hù)理總滿意度顯著高于對照組(P<0.05)。結(jié)論:全程無縫隙護(hù)理有助于改善患者的心理情緒,提高護(hù)理滿意度,在手術(shù)室護(hù)理管理中具有較高的應(yīng)用價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié)護(hù)理;護(hù)理安全質(zhì)量;手術(shù)是管理;滿意度
【中圖分類號】R? ??????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ??????【文章編號】1004-7484(2019)06-0294-01
手術(shù)室是目前臨床最為重要的治療場所之一,各環(huán)節(jié)安排是否合理有序是保證順利完成手術(shù)的關(guān)鍵,隨著人們自我保護(hù)意識及生活質(zhì)量的提高,使得手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量也面臨著更大的挑戰(zhàn)[1]。手術(shù)作為一種醫(yī)源性創(chuàng)傷,在圍術(shù)期需配合有效的護(hù)理來避免或減少不良因素的影響,保證患者自身安全及手術(shù)效果。全程無縫隙護(hù)理屬于護(hù)理方法的新突破,可將護(hù)理流程做到環(huán)環(huán)相扣來避免護(hù)理缺陷,進(jìn)而改善護(hù)理質(zhì)量[2]。本研究以我院65例手術(shù)患者為研究對象,探討全程無縫隙護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值,現(xiàn)進(jìn)行如下報(bào)道。
1 資料與方法
1.1一般資料
以我院2017年7月至2019年7月65例手術(shù)患者為研究對象,所有患者均自愿接受手術(shù)治療,簽署知情同意書,且排除術(shù)前免疫系統(tǒng)疾病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、手術(shù)及麻醉禁忌癥、精神病史、認(rèn)知障礙、溝通障礙及術(shù)后伴有嚴(yán)重并發(fā)癥者。其中男36例,女29例,年齡22-73歲,平均(43.56±3.42)歲;病例來源:普外科20例,肛腸科15例,骨科13例,婦產(chǎn)科10例,泌尿外科7例,根據(jù)隨機(jī)原則將受試者分為對照組32例和研究組33例,兩組患者在一般臨床資料方面無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05)。
1.2 方法
對照組患者接受常規(guī)手術(shù)室護(hù)理,包括術(shù)前監(jiān)測生命體征、對患者做好解釋工作、耐心回答患者提出的問題、向患者講解相關(guān)配合事項(xiàng)等。研究組患者接受全程無縫隙護(hù)理,具體為:(1)成立無縫隙責(zé)任小組:根據(jù)護(hù)理人員的學(xué)歷、職稱、年資、工作能力、性格特征等實(shí)施層次管理小組責(zé)任制及正付雙班制,患者人數(shù)較多時(shí)安排雙人上班,人員新老搭配,執(zhí)行24h責(zé)任制及8h在崗制。(2)術(shù)前護(hù)理:術(shù)前向患者及家屬介紹手術(shù)的大致過程、麻醉方式及相關(guān)配合事項(xiàng)、主刀醫(yī)師等,密切觀察患者的情緒變化,必要時(shí)播放手術(shù)錄像短片,提高患者對手術(shù)的認(rèn)知度。同時(shí)對伴有焦慮、抑郁等負(fù)面情緒的患者給予針對性的心理疏導(dǎo),實(shí)施透明性服務(wù)無縫隙護(hù)理,堅(jiān)定患者手術(shù)的信心。(3)術(shù)中護(hù)理:在手術(shù)室門口接收患者并與責(zé)任護(hù)士核實(shí)患者及手術(shù)信息,確認(rèn)無誤后推送患者進(jìn)手術(shù)室,并向患者介紹手術(shù)室環(huán)境、相關(guān)設(shè)備及人員,關(guān)心、鼓勵(lì)患者,取得患者的信任,緩解其緊張情緒。術(shù)中嚴(yán)密監(jiān)測生命體征,一旦出現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并協(xié)助處理。手術(shù)結(jié)束后待患者意識清醒時(shí)第一時(shí)間告知患者手術(shù)結(jié)果使其安心,之后送回病房。
1.3觀察指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
干預(yù)前后采用焦慮評分量表(SAS)與抑郁評分量表(SDS)評價(jià)兩組患者的情緒變化,每個(gè)量表均20個(gè)項(xiàng)目,SAS 量表以50分為分界點(diǎn),SDS量表以53分為分界點(diǎn),分值越低表示焦慮與抑郁情緒越輕微[3]。并利用我院護(hù)理滿意度測評量表評價(jià)兩組患者的護(hù)理滿意度,護(hù)理總滿意度為滿意與基本滿意之和的占比。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
利用SPSS 20.0軟件,計(jì)數(shù)資料(n/%)和計(jì)量資料(±s)分別行卡方和t檢驗(yàn),P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1干預(yù)前后患者情緒變化
干預(yù)后兩組患者的焦慮及抑郁情緒評分均明顯低于干預(yù)前,且研究組顯著低于對照組(P<0.05),見表1。
2.2護(hù)理滿意度
研究組患者護(hù)理總滿意度顯著高于對照組(P<0.05),見表2。
3 討論
手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)、工作量大,一旦出現(xiàn)不安全因素均可能影響手術(shù)成功率,甚至威脅到患者的生命安全,因此在圍術(shù)期輔助有效的護(hù)理干預(yù)尤為重要[4]。全程無縫隙護(hù)理秉承“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,為患者提供更細(xì)致、完整、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在確保護(hù)理工作嚴(yán)密性及連續(xù)性的同時(shí)使患者最大程度上受益,同時(shí)明確相應(yīng)工作職責(zé),強(qiáng)化護(hù)理管理力度,提高護(hù)理人員的責(zé)任意識及主觀能動(dòng)性,不斷發(fā)現(xiàn)護(hù)理漏洞,促進(jìn)患者獲得信賴感及安全性,進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量[5]。本研究結(jié)果表明,干預(yù)后兩組患者的焦慮及抑郁情緒評分均明顯低于干預(yù)前,且研究組顯著低于對照組(P<0.05),研究組患者護(hù)理總滿意度顯著高于對照組(P<0.05)。綜上所述,全程無縫隙護(hù)理有助于改善患者的心理情緒,提高護(hù)理滿意度,在手術(shù)室護(hù)理管理中具有較高的應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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