營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)本科生畢業(yè)考核存在的問(wèn)題與對(duì)策

袁虹 張珉 陳冰瑤

摘 要：通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)本科生畢業(yè)考核已經(jīng)流于形式，沒(méi)有發(fā)揮好“畢業(yè)最后一道關(guān)卡”的作用。導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的癥結(jié)在于，幾乎所有高校的畢業(yè)考核均采用了畢業(yè)論文的形式，與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能的導(dǎo)向不符。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè) 畢業(yè)考核 問(wèn)題 對(duì)策

目前我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)本科生的畢業(yè)考核方式基本都采用完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的形式?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)奠基人菲利普科特勒認(rèn)為：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，很多市場(chǎng)活動(dòng)所蘊(yùn)含的內(nèi)在機(jī)理已經(jīng)走在了理論發(fā)展的前面”，故而營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)屬于實(shí)踐性強(qiáng)于理論性的專業(yè)。從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，我國(guó)高校對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)本科生的畢業(yè)要求基本采用一刀切的方式，即撰寫(xiě)畢業(yè)論文。畢業(yè)論文偏重于理論研究，從畢業(yè)考核方式的角度來(lái)說(shuō)與實(shí)踐性教學(xué)改革要求不一致，難以綜合測(cè)試營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)生的各項(xiàng)基本營(yíng)銷(xiāo)技能。鑒于此，課題組通過(guò)問(wèn)卷從供給側(cè)（畢業(yè)生）和需求側(cè)（企業(yè)）兩個(gè)維度開(kāi)展調(diào)研，探尋目前畢業(yè)考核存在的問(wèn)題與對(duì)策，為教學(xué)改革提供借鑒。

一、調(diào)研分析

1.對(duì)于畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)研情況分析

畢業(yè)生是畢業(yè)考核的對(duì)象，課題組于2019年4月至7月選取我校210名應(yīng)屆畢業(yè)生和77家實(shí)習(xí)單位進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研。問(wèn)卷主要關(guān)注目前學(xué)校的畢業(yè)考核是否符合學(xué)生未來(lái)的發(fā)展需求，學(xué)生是否接受在畢業(yè)考核中加入更多的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生更偏向于哪種畢業(yè)考核方式，畢業(yè)論文是否該被代替以及畢業(yè)考核加入哪些考核指標(biāo)等問(wèn)題。調(diào)研問(wèn)卷共發(fā)放210份，共回收調(diào)研問(wèn)卷199份，有效率為94.76%，非常理想。部分調(diào)研結(jié)果如下：

（1）畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)考核方式的滿意程度不高

從調(diào)研來(lái)看，只有37%的畢業(yè)生對(duì)目前的畢業(yè)考核方式表示滿意，說(shuō)明從學(xué)生層面，有比較強(qiáng)烈的意愿對(duì)現(xiàn)有的考核方式進(jìn)行改革。另外一個(gè)值得思考的數(shù)據(jù)是有54.77%的畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)考核方式表示無(wú)所謂。這也反映了很多學(xué)生的心態(tài)，只要能“混畢業(yè)”就行，對(duì)于采用什么樣的考核方式，他們感到無(wú)所謂。

（2）多數(shù)畢業(yè)生期望在考核方式中加入社會(huì)實(shí)踐考核

從調(diào)研結(jié)果看，接近74%的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為可以在畢業(yè)考核方式中加入社會(huì)實(shí)踐考核，以體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)的實(shí)踐性。有32位同學(xué)認(rèn)為不能接受，理由是社會(huì)實(shí)踐的成果的判斷標(biāo)準(zhǔn)難以衡量，可能會(huì)存在不公平性。

（3）超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生認(rèn)為考核方式不應(yīng)采用畢業(yè)論文的形式

超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生認(rèn)為考核方式不應(yīng)采用畢業(yè)論文的形式，只有34.67%的畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)該采用論文加答辯的形式，強(qiáng)烈表示不寫(xiě)論文而采用其他方式的同學(xué)超過(guò)50%。究其原因，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)畢業(yè)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的科研訓(xùn)練，對(duì)于論文寫(xiě)作比較茫然。加上經(jīng)過(guò)1年時(shí)間的畢業(yè)實(shí)習(xí)主要從事市場(chǎng)實(shí)踐，而不是從事科學(xué)研究，雖然學(xué)生的實(shí)踐技能大幅提升，但難以在畢業(yè)論文中得以體現(xiàn)。

2.對(duì)于企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)研情況分析

企業(yè)是教學(xué)成果的檢驗(yàn)者，課題組于2019年4月至7月通過(guò)畢業(yè)生向77家實(shí)習(xí)單位進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研。調(diào)研問(wèn)卷共發(fā)放77份，共回收調(diào)研問(wèn)卷77份，有效率為100%。在問(wèn)題“您認(rèn)為我校營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)實(shí)習(xí)生還需要進(jìn)行哪些方面的培養(yǎng)？”（開(kāi)放性問(wèn)題）的回答中，認(rèn)為溝通能力還需要培養(yǎng)的比例最高;在問(wèn)題“ 您最看重營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)實(shí)習(xí)生哪些方面的能力？”（開(kāi)放性問(wèn)題）的回答中，看重人際交往能力的比例最高。溝通能力和人際交往能力都是實(shí)踐能力的范疇，說(shuō)明企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生的實(shí)踐能力的需求要超過(guò)理論知識(shí)能力。

二、問(wèn)題總結(jié)

1.營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)畢業(yè)論文難以達(dá)到測(cè)試畢業(yè)生學(xué)習(xí)效果的目的

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)本科學(xué)生而言，不像研究生需要明確的專業(yè)研究方向，更強(qiáng)調(diào)課程的廣度而非深度。而畢業(yè)論文設(shè)計(jì)要求學(xué)生要選擇一個(gè)專業(yè)方向，選題時(shí)指導(dǎo)老師也強(qiáng)調(diào)需要有一定的理論深度，因此造成了目前教學(xué)上非專業(yè)化而考核要求上專業(yè)化的結(jié)果。從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，本科生通常沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的科研訓(xùn)練，對(duì)于畢業(yè)論文的寫(xiě)作能力是比較有限的，寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)也只能“為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁”，很大程度上依賴指導(dǎo)老師的修改才能最終完成論文。

2.本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的要求較低

碩士畢業(yè)論文和博士畢業(yè)論文對(duì)于理論創(chuàng)新、文獻(xiàn)綜述提出了較高的要求，而本科生的畢業(yè)論文基本上要求較低，甚至部分高校只要求4，5千的文字量。在調(diào)研中很多同學(xué)都表示，只需幾天時(shí)間就能完成畢業(yè)論文寫(xiě)作，質(zhì)量不高但能達(dá)到畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求，可以說(shuō)畢業(yè)考核設(shè)計(jì)已經(jīng)流于形式了。[1]

3.高校出于就業(yè)率的考慮不自覺(jué)地降低畢業(yè)論文的要求

中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，人才市場(chǎng)的供給和需求都發(fā)生了變化，加之就業(yè)率對(duì)于高校的評(píng)估而言起著非常重要的影響，導(dǎo)致部分高校對(duì)于本科生的畢業(yè)要求不斷降低，畢業(yè)考核的門(mén)檻也形同虛設(shè)。這樣的做法給大學(xué)生傳遞了一個(gè)極負(fù)面的信號(hào)，無(wú)論畢業(yè)考核的成績(jī)?nèi)绾?，都能順利畢業(yè)。[2]這也就是大學(xué)教育所謂的“嚴(yán)進(jìn)寬出”，這種趨勢(shì)不利于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的大學(xué)生，也讓大學(xué)教育失去了原有的意義。

三、對(duì)策建議

1.教育主管部門(mén)發(fā)揮政策引領(lǐng)作用

2004年修訂的《中華人民共和國(guó)學(xué)位條例》中，只對(duì)碩士和博士有畢業(yè)寫(xiě)作和答辯要求，對(duì)本科生并沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。但對(duì)于高校的本科教育質(zhì)量評(píng)估中，畢業(yè)論文是必查項(xiàng)。由于評(píng)估發(fā)揮著指揮棒的作用，高校要求畢業(yè)生必須完成畢業(yè)論文，才能順利畢業(yè)。因此，建議教育主管部門(mén)要根據(jù)學(xué)校層次、專業(yè)性質(zhì)、學(xué)科門(mén)類(lèi)對(duì)畢業(yè)考核的要求進(jìn)行改革，以順應(yīng)高等教育的時(shí)代發(fā)展。

2.運(yùn)用好實(shí)習(xí)單位的第三方評(píng)價(jià)功能

以營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)為例，可以將畢業(yè)考核的主體由高校轉(zhuǎn)移至畢業(yè)實(shí)習(xí)單位。可以從三個(gè)方面進(jìn)行考核。一是行為評(píng)價(jià)，主要考核畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間的考勤、實(shí)習(xí)記錄等內(nèi)容;二是能力評(píng)價(jià)，主要考核畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、勤奮程度等內(nèi)容;三是成果評(píng)價(jià)，主要考核畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間的營(yíng)銷(xiāo)成果。高校和實(shí)習(xí)單位可以共同制定相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

3.開(kāi)展多種形式的畢業(yè)考核

目前我國(guó)開(kāi)展了多種多樣的專業(yè)競(jìng)賽，如“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大賽、中國(guó)大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能大賽等等。這些競(jìng)賽能綜合考評(píng)畢業(yè)生的創(chuàng)新能力和營(yíng)銷(xiāo)技能，在這樣高水平的大賽中獲獎(jiǎng)，是對(duì)學(xué)生能力的高度認(rèn)可。所以，如果畢業(yè)生在高水平的比賽中獲獎(jiǎng)，應(yīng)該可以直接認(rèn)定通過(guò)畢業(yè)考核。

總之，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)的學(xué)生如果僅僅考核理論水平，而忽視實(shí)踐技能，難以綜合評(píng)判學(xué)生的綜合素質(zhì)和高校的教育質(zhì)量。開(kāi)展多種形式的畢業(yè)考核，一方面能真正調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，另一方面能優(yōu)化教育資源的配置，從而促進(jìn)專業(yè)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)

[1]吳洪霞.獨(dú)立學(xué)院本科多元畢業(yè)考核形式的探索—基于當(dāng)前單一畢業(yè)論文考核形式[J].教育教學(xué)論壇，2014（45）：238-240.

[2]賓幕容.應(yīng)用型專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量保障體系的構(gòu)建[J].科教文匯，2018（10）：24-25.