淺談人力資源管理方式優(yōu)化舉措

摘?要：隨著數(shù)據(jù)化時(shí)代的到來(lái)，人力資源管理方式發(fā)生改變的同時(shí)相應(yīng)的人力資源管理制度以及人力資源管理意識(shí)并沒有得到相應(yīng)的提升。優(yōu)化人力資源管理方式重視人員的發(fā)展是人力資源的核心。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)化;人力資源管理;管理制度

一、 新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源管理現(xiàn)狀

新中國(guó)成立之初，大部分醫(yī)院為差額撥款單位，這種收入形式導(dǎo)致了醫(yī)院肩負(fù)收益性和公益性兩大職能。改革開放以前醫(yī)院主要是以病人為中心，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以病人為中心的醫(yī)療模式逐漸向以效益為中心轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不僅逐漸改變醫(yī)院的收入模式，也逐漸影響著醫(yī)院的人才管理方式。醫(yī)生的考核標(biāo)準(zhǔn)變得越發(fā)的嚴(yán)格且功利，這便導(dǎo)致了醫(yī)療人才流動(dòng)性越來(lái)越大。在人才培養(yǎng)方面，難度大周期長(zhǎng)的培養(yǎng)特點(diǎn)導(dǎo)致醫(yī)院招聘優(yōu)秀醫(yī)療人才的方式便是“挖墻腳”，這種方式解決了醫(yī)院培訓(xùn)制度不健全以及醫(yī)療資源緊張的問(wèn)題。這種方式雖然能夠解決眼下的問(wèn)題，但終究是望梅止渴不能解決根本問(wèn)題。利益的驅(qū)使下專業(yè)人才的流動(dòng)性大，專業(yè)人才的隊(duì)伍出現(xiàn)了斷層。最后，事業(yè)型的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具有一定的社會(huì)職能，因此人力資源團(tuán)隊(duì)的選拔采取以通用型考試來(lái)選取。這種選拔方式將會(huì)導(dǎo)致單位的人力資源團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)性，因此在人才的管理上偏重于傳統(tǒng)的注重員工資料、工資、福利這種人事管理，對(duì)于人才的選拔、績(jī)效的制定以及員工的培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制這些方面存在疏忽。這種疏忽導(dǎo)致醫(yī)療人員流失，醫(yī)療單位的發(fā)展停滯不前。因此提升人力資源管理的方式是解決人才流失以及醫(yī)療單位發(fā)展的不二法門。

二、 優(yōu)化人力資源管理的意義

經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下，無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位想要保持穩(wěn)定發(fā)展重要的因素便是人才的培養(yǎng)。醫(yī)療衛(wèi)生單位需要的是有超高專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備以及道德品質(zhì)的人才。而這種人才所具備的技能不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨煉才能成就。因此這種人才往往是醫(yī)療單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升人力資源的管理方式一方面是能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中招募到這樣的專業(yè)人士，另一方面也能在單位培養(yǎng)出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)人士。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人士的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及社會(huì)做出重要的貢獻(xiàn)。

三、 人力資源管理優(yōu)化舉措

（一）合理規(guī)劃人才的流動(dòng)機(jī)制

人員的流動(dòng)機(jī)制簡(jiǎn)單的來(lái)講就是把人才引進(jìn)來(lái)并留下來(lái)的機(jī)制。專業(yè)優(yōu)秀的醫(yī)療人才的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求，在供不應(yīng)求的市場(chǎng)條件下，合理的人才機(jī)制顯得尤為重要。人才流動(dòng)機(jī)制包含很多方面的內(nèi)容，其中最關(guān)鍵的兩個(gè)方面一個(gè)是物質(zhì)方面的內(nèi)容即薪資，另一方面是便是精神方面的內(nèi)容即個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需求理論，首先在薪資上，想要引進(jìn)并將專業(yè)人才留下來(lái)一定要在薪資上滿足他們的需求。在滿足他們對(duì)于薪資的需求之后，便要滿足工作對(duì)于他們精神上的滿足。比如說(shuō)單位內(nèi)部有著公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成公平競(jìng)爭(zhēng)、拼搏上進(jìn)的工作氛圍。相較于其他流動(dòng)機(jī)制不健全的單位，擁有健全的流動(dòng)機(jī)制公開透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更能吸引到人才。

（二）重視專業(yè)人才的培養(yǎng)

相較于其他領(lǐng)域人才的培養(yǎng)機(jī)制，醫(yī)療人才的培養(yǎng)具有周期長(zhǎng)、見效慢、耗費(fèi)多的特點(diǎn)。因此各大醫(yī)療事業(yè)單位招聘人才的方式一般是采取“挖墻腳”。這種方式變會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療單位間的惡性競(jìng)爭(zhēng)以及專業(yè)人士易流失的缺點(diǎn)。

因此就這種情況來(lái)說(shuō)，“挖”來(lái)的醫(yī)療人員只是能夠解決醫(yī)院的燃眉之急，想要從根本上解決問(wèn)題還是單位要培養(yǎng)自己的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。對(duì)于事業(yè)性的醫(yī)療單位來(lái)說(shuō)重視培養(yǎng)醫(yī)療人才是保障單位發(fā)展的根本。專業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制不僅僅是包含對(duì)于醫(yī)療人士專業(yè)能力的培養(yǎng)還包含培養(yǎng)機(jī)制的建立。就人才梯度而言，明確人才剃度以及各個(gè)梯度的人才需要具備哪些專業(yè)素養(yǎng)，每個(gè)梯度之間的劃分標(biāo)準(zhǔn)。明確了上述問(wèn)題之后再對(duì)每一個(gè)梯度的人才進(jìn)行相關(guān)梯度的培養(yǎng)。建立這樣的人才培養(yǎng)機(jī)制一方面是為醫(yī)療單位儲(chǔ)備人才另一方面是能夠最大限度上減少人才流動(dòng)對(duì)于單位的損失。

（三）建設(shè)人力資源團(tuán)隊(duì)

事業(yè)型單位的人力資源團(tuán)隊(duì)往往都會(huì)存在一個(gè)專業(yè)度的問(wèn)題，這種問(wèn)題在醫(yī)療單位表現(xiàn)得更是明顯。傳統(tǒng)型的人力資源管理已經(jīng)不能適應(yīng)目前的人力資源市場(chǎng)因此建設(shè)人力資源團(tuán)隊(duì)是必要的。

人力資源隊(duì)伍的建設(shè)主要體現(xiàn)在三方面。首先是轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，即由管理意識(shí)轉(zhuǎn)為服務(wù)意識(shí)。單位中的人力資源崗位不應(yīng)該僅僅是對(duì)員工的工資以及績(jī)效進(jìn)行管理，而是應(yīng)該建立合理的人才引進(jìn)、人才晉升、人才培訓(xùn)以及人才激勵(lì)機(jī)制來(lái)更好的服務(wù)于單位的入職人員。其次，人才管理團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷的進(jìn)行優(yōu)化，人力資源崗位就業(yè)人員不僅需要懂得人力資源方面的知識(shí)，還有懂得社會(huì)學(xué)、大眾心理學(xué)、法學(xué)等方面的知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)引進(jìn)人才以及構(gòu)建人力資源管理的制度有重要的幫助。最后，充分的利用現(xiàn)代的信息技術(shù)來(lái)優(yōu)化人力資源的服務(wù)。將現(xiàn)代的信息技術(shù)融入工作中不僅能提升工作的效率，還可以更好的為單位服務(wù)。

四、 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源優(yōu)化的方式核心在于提升人在單位的價(jià)值。因此建立完善的人才流動(dòng)機(jī)制、合理的人才培訓(xùn)體系以及完備的人力資源管理隊(duì)伍都是在提升專業(yè)人士在事業(yè)單位的重要性。重視“人”在社會(huì)中的作用便是提升人力資源管理的重中之重。

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作者簡(jiǎn)介：解玉雯，山東省龍口市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。