寫好“任務(wù)書”用好“指揮棒”全面創(chuàng)建有彩虹特色的“星級(jí)職工之家”

渾麗萍

彩虹集團(tuán)1982年在陜西咸陽建成投產(chǎn)，是我國第一塊彩色顯像管的誕生地，曾連續(xù)創(chuàng)造八個(gè)“中國第一”，為我國民族顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

彩虹集團(tuán)創(chuàng)建“星級(jí)職工之家”活動(dòng)是彩虹集團(tuán)工會(huì)近年來響應(yīng)全總要求、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，在沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，對(duì)如何做好困難企業(yè)工會(huì)工作的一種積極探索。在推進(jìn)過程中，基層普遍反映，創(chuàng)建活動(dòng)“撈干貨”、“接地氣”、“好理解”、“能實(shí)操”，是做好基層工會(huì)工作的“一把利器”。

【干什么】彩虹集團(tuán)創(chuàng)建“星級(jí)職工之家”的具體內(nèi)容

作為一家老牌國有企業(yè)，多年來，彩虹員工對(duì)企業(yè)感情很深，對(duì)工會(huì)組織的依賴感較強(qiáng)、期待值很高，但隨著企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員流失，部分工會(huì)組織、工會(huì)干部“家”意識(shí)淡漠，重塑彩虹“家”文化成為當(dāng)務(wù)之急。創(chuàng)建“星級(jí)職工之家”就是在這種背景和壓力下倒逼和催生出來的“創(chuàng)新之舉”。在建家過程中，我們推行的方法是彩虹“星級(jí)職工之家”評(píng)家議家模式。

（一）考核方案，既是“考核標(biāo)準(zhǔn)”，又是“檢查標(biāo)準(zhǔn)”，更是“操作說明”

在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，考慮到基層多數(shù)工會(huì)干部均身兼數(shù)職，沒有時(shí)間和精力專門學(xué)習(xí)和研究工會(huì)工作的基本要求，在制定過程中，我們力爭將游離和分布于各類通知通告、文件要求、制度規(guī)范中涉及工會(huì)工作的職能，與基層工會(huì)組織日常性、周期性、例行性工作深度融合，形成以“組織建設(shè)”、“維護(hù)幫扶”、“競賽練兵”、“文化教育”、“創(chuàng)新活力”等5個(gè)大類為核心的建家標(biāo)準(zhǔn)。

（二）考核標(biāo)準(zhǔn)，既有“日常性”，又有“前瞻性”，更有“創(chuàng)新性”

“星級(jí)職工之家”評(píng)家議家的考核標(biāo)準(zhǔn)前四項(xiàng)“組織建設(shè)”、“維護(hù)幫扶”、“競賽練兵”、“文化教育”為針對(duì)工會(huì)基本職責(zé)的日常性考核和結(jié)合長遠(yuǎn)發(fā)展的前瞻性考核，第五項(xiàng)“創(chuàng)新活力”為激發(fā)基層職工積極性的創(chuàng)新性考核。為了考核標(biāo)準(zhǔn)更具體、好落實(shí)，我們以5大類評(píng)家議家標(biāo)準(zhǔn)為核心，確立25大項(xiàng)、58個(gè)具體項(xiàng)目。

（三）考核檢查，既有“現(xiàn)場查看”，又有“民意調(diào)查”，更有“明察暗訪”

針對(duì)58個(gè)具體內(nèi)容，我們除要求參與“星級(jí)職工之家”評(píng)星的單位每季度如實(shí)填報(bào)自評(píng)情況表外，還結(jié)合工作實(shí)際，分門別類確定檢查方式，包括聽匯報(bào)、查文件、看資料、翻記錄、現(xiàn)場提問、民意調(diào)查、職工座談、個(gè)別訪談、明察暗訪、員工滿意度調(diào)查等，全面落實(shí)各項(xiàng)考核細(xì)則在基層執(zhí)行推進(jìn)情況，確保方案落地、考核進(jìn)腦、服務(wù)入心。

【怎么干】彩虹集團(tuán)創(chuàng)建“星級(jí)職工之家”的主要做法

（一）不搞“一刀切”、“一鍋煮”

在推進(jìn)過程中，考慮到各單位當(dāng)前工作水平參差不齊，防止一哄而上搞運(yùn)動(dòng)，彩虹集團(tuán)工會(huì)將“星級(jí)職工之家”建設(shè)分層次、分階段逐步推進(jìn)。同時(shí)，有針對(duì)性的關(guān)注各單位的難點(diǎn)，逐個(gè)擊破，最終形成集團(tuán)工會(huì)“頂層設(shè)計(jì)”，基層單位“以我為主”，各級(jí)工會(huì)既能夠高度統(tǒng)一又能夠獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的組織體系。

（二）檢查、通報(bào)、反饋、整改，你追我趕

考慮到工會(huì)工作多數(shù)指標(biāo)不易于量化，若以打分的方式對(duì)58個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，難免有失公允繼而影響到基層工會(huì)干部的積極性，為此，我們將評(píng)審結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“達(dá)標(biāo)”、“不達(dá)標(biāo)”三個(gè)梯次，每季度跟蹤、每半年審核、每年終總評(píng)。

（三）不搞“終身制”：自我評(píng)審、動(dòng)態(tài)管控

在推進(jìn)過程中，堅(jiān)持榮譽(yù)稱號(hào)不湊數(shù)、不搞終身制。對(duì)評(píng)審為年度優(yōu)秀的工會(huì)組織，授予“星級(jí)職工之家”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，并為其工會(huì)主席頒發(fā)證書;將創(chuàng)建“星級(jí)職工之家”評(píng)價(jià)結(jié)果作為工會(huì)系統(tǒng)各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、評(píng)比等重要的推薦依據(jù)和必要條件;對(duì)年度未達(dá)標(biāo)的工會(huì)將通報(bào)批評(píng)，并對(duì)其工會(huì)主席誡勉談話。連續(xù)不達(dá)標(biāo)單位，依照相關(guān)程序?qū)?huì)主席提請(qǐng)?zhí)幚砘蛄T免。

【干得怎么樣】創(chuàng)建活動(dòng)取得的主要成效

經(jīng)過兩年多的推進(jìn)，目前，彩虹集團(tuán)各級(jí)工會(huì)組織凝聚力不斷增強(qiáng)，貢獻(xiàn)力大幅提升，體系化建設(shè)初見成效，活動(dòng)成果得到上級(jí)組織的充分認(rèn)可，彩虹工會(huì)工作翻開新的一頁。

（一）工會(huì)組織凝聚力不斷增強(qiáng)。

通過文藝聯(lián)歡會(huì)、各類文體活動(dòng)、重大賽事等專項(xiàng)工作的推進(jìn)，各基層工會(huì)組織活力大增，暖心工程深入人心，工會(huì)組織吸引力、凝聚力不斷增強(qiáng)。

（二）工會(huì)工作貢獻(xiàn)力不斷提升。

今年以來，各基層通過開展各種形式的勞動(dòng)競賽、崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，為企業(yè)節(jié)約成本近千萬元;各單位行政組織與基層工會(huì)相互借力，聚焦科技創(chuàng)新、產(chǎn)線改造、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)，彩虹主要產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利，經(jīng)營形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。

（三）工會(huì)工作體系化初見成效。

工會(huì)工作紛繁復(fù)雜，稍不留意，就會(huì)陷入、迷失到具體事務(wù)當(dāng)中，缺乏整體性考慮。創(chuàng)建“星級(jí)職工之家”活動(dòng)，使得各基層工會(huì)組織對(duì)自己近期、中期、遠(yuǎn)期的工作有了整體的規(guī)劃和安排，工會(huì)干部能夠合理分配精力、時(shí)間，確保各項(xiàng)任務(wù)按期完成，各級(jí)工會(huì)工作規(guī)范化、體系化初見成效，漏洞、盲點(diǎn)大幅減少。

【秉承的思路】彩虹集團(tuán)創(chuàng)建“星級(jí)職工之家”帶來的思考

（一）“一本通”：用符號(hào)化的語言掌握標(biāo)準(zhǔn)、牢記要求

工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)有高有低，為此，我們?cè)诜桨冈O(shè)計(jì)上，力爭將繁雜的工作頭緒、要求梳理成簡單、易懂、好記的符號(hào)化語言，引導(dǎo)各基層工會(huì)組織按照創(chuàng)建活動(dòng)的基本要求，完成規(guī)定動(dòng)作，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

（二）“撒窩子”：建立正向激勵(lì)，為每一點(diǎn)進(jìn)步點(diǎn)贊

撒窩子是陜西地區(qū)的一種方言，大意是釣魚的時(shí)候，在魚群比較集中的地方放置香甜的魚餌，吸引更多的魚群前來進(jìn)食。應(yīng)用到我們的管理上，就是通過搭平臺(tái)、建曬臺(tái)，引入賽馬機(jī)制，建立正向激勵(lì)。

（三）“紅線原則”不容突破，“60分”塑形提質(zhì)

按期完成會(huì)費(fèi)收繳、經(jīng)費(fèi)使用、職工維權(quán)等剛性指標(biāo)和要求，是做好工會(huì)工作的一道紅線，不容突破。與此同時(shí)，我們秉承60分原則，劃定爬坡標(biāo)準(zhǔn)線，堅(jiān)持先塑形再提質(zhì)，不拔高冒進(jìn)，達(dá)到循序漸進(jìn)、螺旋上升的目的。

（四）“一分部署、九分落實(shí)”：好的方案貴在執(zhí)行

再好的方法，如果不執(zhí)行、不落實(shí)，只能是“水中花”。在推進(jìn)過程中，我們將精力放在制度下發(fā)以后的各條制度的落實(shí)、跟蹤、管理和達(dá)標(biāo)評(píng)審上。通過嚴(yán)格的制度落實(shí)、跟蹤檢查、考核通報(bào)、反饋整改，確保各項(xiàng)考核細(xì)則落到實(shí)處。

創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上。下一步，彩虹集團(tuán)工會(huì)將繼續(xù)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，抓緊抓實(shí)基礎(chǔ)工作，積極作為，強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，力爭把各級(jí)工會(huì)組織打造成職工群眾信賴的星級(jí)職工之家，為推進(jìn)創(chuàng)新變革、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)。