“不忘初心，牢記使命”教育背景下石油銷售企業(yè)建設(shè)服務(wù)型黨組織新出路

周建

摘 要：在十九大報告中，黨提出了新時代“不忘初心，牢記使命”這一偉大舉措，這是貫徹黨的十九大精神、保持黨永遠年輕的重要法寶。石油企業(yè)在推動我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用，而石油銷售企業(yè)作為石油企業(yè)對外窗口，其肩負著重要的經(jīng)濟責任、政治責任、社會責任，也是維護社會穩(wěn)定，確保能源安全的重要力量。在新形勢下，石油銷售企業(yè)必須堅定不動搖地服從黨的領(lǐng)導，圍繞“不忘初心、牢記使命”這一教育主題，緊緊把握主題教育活動的內(nèi)涵，積極探尋建設(shè)服務(wù)型黨組織的新出路。

關(guān)鍵詞：“不忘初心，牢記使命”;石油銷售企業(yè);服務(wù)型黨組織

黨十九大報告中明確提出要將提升組織力作為重點，將政治功能凸顯出來，將黨的基層組織當做宣傳、貫徹以及落實黨的政策、方針、決策的重要前提和基礎(chǔ)，實現(xiàn)廣大群眾團結(jié)一致。近年來，石油銷售企業(yè)面臨的擴銷增效壓力與日俱增，要想做好黨建工作，便必須結(jié)合新形勢下黨中央對黨建工作的新要求，加強基層黨組織建設(shè)，實現(xiàn)基層黨組織在教育方式、傳播方式以及組織管理等方面的與時俱進，將基層黨組織的服務(wù)功能充分發(fā)揮出來。

一、“不忘初心、牢記使命”主題教育的內(nèi)涵解讀

黨在十九大報告中明確地將“不忘初心，牢記使命”當做開宗明義的主題，并隨后在全黨中開展了以“不忘初心，牢記使命”為主題的教育活動，這次教育活動是習總書記在新時代要求用中國特色社會主義思想武裝全黨的迫切需求，也是加強新時代黨建設(shè)的需求，更是保持黨與群眾血肉聯(lián)系的需求。要想正確解讀“不忘初心，牢記使命”的內(nèi)涵，需從以下四個方面入手：

第一，守初心。即廣大黨員要始終牢記全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，通過樹立堅定的理想信念來堅守自身的初心，永遠將廣大群眾對美好生活的向往作為自己奮斗的目標，時刻銘記黨與群眾是無法分離的整體，永遠不能枉顧群眾的疾苦，輕視群眾。

第二，擔使命。即時刻要將努力實現(xiàn)中華民族的偉大復興作為自身義不容辭的使命，自覺承擔責任，勇于作為，永葆奮斗精神，在風險面前不懼挑戰(zhàn)，通過堅定的意志和大無畏的精神戰(zhàn)勝道路上的一切艱難險阻。

第三，找差距。即要根據(jù)習總書記在新時期中國特色社會主義思想和黨中央決策部署，嚴格根據(jù)黨規(guī)黨章，結(jié)合廣大群眾的期待，對照身邊的榜樣、先進典型，以高要求、高標準要求自己，有的放矢的整改。

第四，抓落實。即要自覺將習總書記新時代中國特色社會主義思想轉(zhuǎn)變成推動各項改革和建設(shè)工作穩(wěn)步開展的實踐行動，將初心使命當做廣大黨員干部開拓進取、砥礪前行、真抓實干的行動，抵制官僚主義、形式主義，落實黨的路線和方針，切實解決好廣大群眾集中反映的問題，從而增強廣大群眾的安全感、幸福感[1]。

二、石油銷售企業(yè)建設(shè)服務(wù)型黨組織的意義

（一）建設(shè)服務(wù)型黨組織有利于踐行黨的群眾路線

抓好基層黨組織建設(shè)，有利于黨的戰(zhàn)斗力提升，而對石油銷售企業(yè)來說，更應(yīng)該將基層服務(wù)型黨組織建設(shè)放在重要位置，這樣才能將黨的路線、方針、政策貫徹落實，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，為社會管理法治化水平的提升奠定良好的基礎(chǔ)。積極建設(shè)服務(wù)型黨組織，能夠促使黨組織更好地與群眾保持聯(lián)系，發(fā)揮出教育與服務(wù)群眾的作用，尤其是進入新時期以后，更應(yīng)該跟上時代發(fā)展的腳步，在工作模式上予以創(chuàng)新，維持良好的工作作風，承擔起自身職責，為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，踐行全心全意為人民服務(wù)的理念。通過打造一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的服務(wù)型黨組織隊伍，不斷對服務(wù)體系進行優(yōu)化，這樣石油銷售企業(yè)才能更好地執(zhí)行黨的群眾路線，推動黨建工作滲透力不斷提升，同時也讓黨組織與黨員履行黨的宗旨擁有良好的平臺。將黨的優(yōu)勢充分發(fā)揮出，提升服務(wù)的質(zhì)量，鞏固黨組織的地位，確保石油銷售企業(yè)獲得人民群眾的支持與信賴[2]。

（二）建設(shè)服務(wù)型黨組織有利于鞏固黨群關(guān)系

對基層黨組織來說，有利于黨與群眾保持更加緊密的聯(lián)系，體現(xiàn)服務(wù)人民群眾的理念，從而推動黨逐步朝著基層轉(zhuǎn)化發(fā)展，貫徹落實以人為本的發(fā)展理念。黨組織的建設(shè)就是要緊密聯(lián)系廣大人民群眾，基層服務(wù)型黨組織建設(shè)也不能離開社會群眾。為推動基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，石油銷售企業(yè)應(yīng)該做到務(wù)實改革，將人民群眾的需求放在重要位置，必須時刻牢牢記住以人為本的發(fā)展目標，確保將黨組織的政治優(yōu)勢充分體現(xiàn)出來，完善服務(wù)群眾的工作體系，為石油銷售企業(yè)職工群眾根本利益提供更好的服務(wù)。這樣有利于黨與群眾真正凝聚起來，讓黨的各項工作開展得到職工群眾的理解與支持。此外，加快基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，還有利于黨的凝聚力、創(chuàng)新力以及挑戰(zhàn)力得到增強，讓黨和群眾保持更為緊密、融洽與和諧的黨群關(guān)系，真正做到和群眾心連心、同呼吸、共命運。

（三）建設(shè)服務(wù)型黨組織有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展

伴隨著供給側(cè)改革的不斷深入，石油銷售企業(yè)需要應(yīng)對降產(chǎn)能、去庫存等諸多壓力，而只有建設(shè)服務(wù)型黨組織，才能解決一個又一個困難，幫助石油銷售企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營效益的提升，為其轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的過程中，必須從石油銷售企業(yè)中心任務(wù)出發(fā)，嚴格做到為改革、發(fā)展、民生、群眾以及黨員等提供服務(wù)，這樣石油銷售企業(yè)基層黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力才能實現(xiàn)增強，黨員隊伍才能保持思想純潔，業(yè)務(wù)才能技能得到提升，營造良好發(fā)展環(huán)境，企業(yè)也能逐步實現(xiàn)扭虧增盈的目標。

（四）建設(shè)基層服務(wù)型黨組織有利于黨的先進性得到體現(xiàn)

黨作為人民群眾最根本利益的代表，黨組織在黨和國家的各項工作中，都必須將實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益放在最為關(guān)鍵的位置。當前石油銷售企業(yè)面臨著的競爭越來越激烈，這便要求基層黨組織具備更加強大的服務(wù)功能，黨員也需要提升自己的服務(wù)能力。在開展黨的群眾教育實踐活動時，應(yīng)該始終抓好服務(wù)型黨組織建設(shè)工作，將黨的十九大精神貫徹落實，所有黨員干部要在服務(wù)模式上予以創(chuàng)新，多渠道提供服務(wù)，保證高質(zhì)量的服務(wù)，確保群眾服務(wù)需求得到滿足，促使黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力得到增強，讓黨的執(zhí)政基礎(chǔ)得到鞏固，并將黨的先進性與純潔性體現(xiàn)出來[3]。

三、“不忘初心，牢記使命”教育背景下石油銷售企業(yè)黨組織建設(shè)存在的問題

（一）黨組織和黨員干部服務(wù)意識薄弱

石油銷售企業(yè)個別黨員思想存在懈怠，工作上不夠積極，服務(wù)意識不強，不求上進，很少自覺、自主更新知識與技能，也不注重對新理論的學習。這些黨員思想理論水平長期得不到提升，業(yè)務(wù)能力薄弱，在面臨復雜問題時不能有效解決，不利于維護黨員在人民群眾心中的形象。

（二）缺乏豐富的工作載體

企業(yè)黨建工作的有效性在很大程度上與黨建工作的形式有關(guān)。黨組織工作的主要目的就是通過發(fā)揮自身職能作用助力企業(yè)職工認知能力的提升，更加積極、正確的認識和看待企業(yè)黨建工作，尤其是針對認知、分析和解決企業(yè)問題的職能上，進行深入的探索，進而能在自己的實際工作中主動配合黨建工作的開展。但是當前石油銷售企業(yè)開展黨建工作依然沿用的是傳統(tǒng)以被動式的灌輸式說教為主，這樣的思想教育形式往往難以獲得令人滿意的工作效果。在建設(shè)服務(wù)型黨組織的過程中，工作載體不夠豐富，也未真正體現(xiàn)先鋒模范的作用，表現(xiàn)在工作思路不清、工作方法單一等。同時制定的工作方法創(chuàng)造性不強，理論與實際聯(lián)系不夠密切。

（三）黨組織和黨干部素質(zhì)不高

主要體現(xiàn)在：第一，因為接受的教育水平不高，部分黨員干部思想比較保守，目的感不強，也未樹立起新的服務(wù)理念，尤其是價值理念還沒有真正內(nèi)化于心，不利于服務(wù)型黨組織建設(shè)，服務(wù)群眾意識也有待提升。第二，基層黨組織、黨員干部等黨的方針、原則與政策了解不到，缺乏較強的創(chuàng)新意識，工作停留在表面上，存在膽怯等現(xiàn)象，在解決問題時也顯得非常被動，很少創(chuàng)造性開展工作。第三，基層黨組織、黨員干部很少在工作思路、形式和方式上進行創(chuàng)新，不利于基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力等得到增強。第四，缺乏健全的服務(wù)體制，工作目標與任務(wù)不夠細化，操作性也不強，加之保障制度的缺失，不能改進服務(wù)工作，這樣基層黨組織在服務(wù)群眾時顯得比較被動。

四、“不忘初心，牢記使命”教育背景下石油銷售企業(yè)建設(shè)服務(wù)型黨組織新出路

（一）抓好思想建設(shè)，打好建設(shè)服務(wù)型黨組織的基礎(chǔ)

第一，要將思想理論建設(shè)放在首要位置。結(jié)合習近平總書記講話，做到嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己;踐行謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實的行動指南。第二，定期開展黨性教育活動。督促黨員干部認真學習黨章、黨史、黨的方針政策等，加強革命傳統(tǒng)教育、歷史唯物主義教育和事業(yè)理想教育，促使其大局意識得到增強，通過改進環(huán)境氛圍，促使黨員干部黨性意識、服務(wù)意識等得到增強。第三，要以社會主義核心價值觀為引導，促使黨員干部模范踐行社會主義榮辱觀，發(fā)揮出表率的作用，在職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)等方面作出示范。

（二）創(chuàng)新活動載體，為創(chuàng)建服務(wù)型黨組織提供強大動力

從聯(lián)系基層、服務(wù)群眾等要求出發(fā)，結(jié)合服務(wù)型黨組織建設(shè)需要，積極采取“有困難、找黨員”等方式，創(chuàng)新活動載體。石油銷售企業(yè)要主動改善黨群關(guān)系，讓黨員民情聯(lián)絡(luò)保持暢通，嚴格落實民情分析、職工求助和意見反饋等制度，做好領(lǐng)導班子掛片、機關(guān)干部掛站幫扶工作。要讓廣大黨員干部多深入基層開展工作，了解基層工作的需求，每個黨員要在崗位上作出貢獻，保證服務(wù)的質(zhì)量，這樣黨員干部才能密切聯(lián)系群眾，更好地改進對職工群眾的服務(wù)工作。另外，要結(jié)合石油銷售企業(yè)工作特點、銷售服務(wù)工作需要、員工需求，因地制宜、分階段制定黨建工作目標，確定黨建活動重點，加強形勢任務(wù)教育活動，使黨建主題活動與銷售服務(wù)工作推進情況同步。把“創(chuàng)崗建區(qū)”“黨員先鋒工程”“創(chuàng)先爭優(yōu)”等傳統(tǒng)活動做實、做細，形成工作常態(tài)化、制度化;組建黨員先鋒隊，激發(fā)黨員創(chuàng)造性，主動發(fā)揮黨員先鋒模范作用，共同為推進融入工作出謀劃策;充分發(fā)揮“大政工”優(yōu)勢，通過勞動競賽、技術(shù)比武、“創(chuàng)新爭效”等活動，提高全體員工綜合素質(zhì)[4]。

（三）抓好服務(wù)機制完善，優(yōu)化服務(wù)型黨組織的外在效能

應(yīng)該從崗位具體狀況出發(fā)，做好為石油銷售企業(yè)、為職工服務(wù)工作，不斷完善承諾踐諾機制。要從石油銷售企業(yè)與職工具體需求出發(fā)，根據(jù)內(nèi)容具體化、事項數(shù)字化、目標時限化等規(guī)定，將確定的承諾事項及時公布出來。要采取項目化管理措施，將責任人與完成時限確定下來，完善督辦檢查機制，嚴格做到有諾必踐，有言必行。要實行“走訪做”工作機制，讓黨聯(lián)系群眾“最后一公里”問題得到解決，合理運用座談、走訪、慰問、開辟網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺等方法，全面了解各方面的輿情民意，確保信息交流溝通渠道暢通，根據(jù)群眾的實際訴求，有針對性制定解決問題的方案。除此之外，不斷改進服務(wù)評價機制，采取專項工作匯報、實地查看資料、電話隨機采訪、問卷調(diào)查、座談等方法，第一時間了解群眾的建議與意見，發(fā)動廣大人民的群眾參與評價與監(jiān)督工作中。在考核服務(wù)型黨組織創(chuàng)建效果時，也要將群眾評價意見當成關(guān)鍵性指標，作為黨組織年度考核及黨員干部選拔任用、評優(yōu)評先等依據(jù)。

（四）抓好基礎(chǔ)建設(shè)，拓寬服務(wù)型黨組織的服務(wù)領(lǐng)域

第一，將陣地建設(shè)放在重要位置，結(jié)合功能實用、滿足實際等要求，逐步打造綜合性、服務(wù)性陣地與服務(wù)平臺，為活動的組織與開展奠定良好基礎(chǔ)。第二，結(jié)合實際需求，在服務(wù)載體等方面加強創(chuàng)新，確保黨建工作與基層、實際和群眾更加貼近。第三，在政策上給予更多的幫助，推動工作重心與工作經(jīng)費不斷下沉，這樣基層黨組織才能獲得更多的服務(wù)資源。第四，關(guān)注對群團組織的建設(shè)和引導，將工青婦組織聯(lián)系和服務(wù)群眾功能充分體現(xiàn)出來，不斷提升思想政治工作水平，真正做好群眾工作，解決他們面臨的實際難題[5]。

（五）抓好隊伍建設(shè)，壯大服務(wù)型黨組織的骨干力量

黨建工作的開展必然少不了一支高素質(zhì)、高能力的黨組織，黨組織建設(shè)關(guān)鍵在于選拔和培育好的干部。廣大黨員干部是執(zhí)行黨方針政策的重要力量，選擇什么樣的干部，用什么樣的人將決定黨建工作興衰存亡。因此，要想建設(shè)服務(wù)型黨組織，必須注重隊伍的建設(shè)，具體可從以下幾個方面著手：第一，抓好基層黨組織書記隊伍建設(shè)。在換屆選舉中把好關(guān)，為黨組織重要崗位選拔更多優(yōu)秀的人才。要通過對激勵機制的有效落實，增強對人才的吸引力，并為年輕干部提供更多展示自身才能的機會，在選拔與任用優(yōu)秀青年人才的過程中，重點考察其工作經(jīng)驗與服務(wù)職工群眾的能力，這樣青年黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性才能得到調(diào)動。第二，抓好黨員骨干隊伍建設(shè)。實行黨員發(fā)展制度，為黨員提供更多教育培訓的機會，確保黨員隊伍的先進性和純潔性得到提升。要積極組織黨員志愿服務(wù)活動，切實增強其服務(wù)意識，逐步培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)熟練、綜合素質(zhì)較高的黨員骨干，并在自己崗位上體現(xiàn)示范帶動的作用。第三，石油銷售企業(yè)應(yīng)順應(yīng)員工的培訓需求，通過實施“走出去”的培訓戰(zhàn)略，選派優(yōu)秀的黨員干部前往其他黨建工作開展得好、黨組織建設(shè)得好的兄弟單位學習先進做法和成熟經(jīng)驗，不斷提高干部隊伍的綜合素質(zhì)，使他們的綜合素質(zhì)能夠更好地滿足黨建工作融入石油銷售服務(wù)工作的需要。

（六）抓好幫扶體系建設(shè)，提高服務(wù)型黨組織實效

石油銷售企業(yè)要結(jié)合實際情況，有針對性開展基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作，讓基層黨組織的作用真正得到體現(xiàn)?？梢圆扇∫韵聝蓚€方法進行：第一，協(xié)調(diào)化解矛盾。通過分析與調(diào)查石油銷售企業(yè)內(nèi)部職工可知：他們的工作環(huán)境普遍非常單調(diào)，在單調(diào)環(huán)境中長時間工作，容易導致職工心理上發(fā)生變化，從而變得情緒低沉，不能妥善處理各方面的人際關(guān)系。針對這種情況，在建設(shè)服務(wù)型黨組織的過程中，要重點關(guān)注對矛盾的協(xié)調(diào)，結(jié)合職工心理、思想等方面出現(xiàn)的變化，適時開展多種形式的業(yè)余生活，幫助他們提升生活質(zhì)量。這樣石油銷售企業(yè)職工的心理才能得到有效的調(diào)節(jié)，也為企業(yè)內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定打下堅實基礎(chǔ)。第二，主動為職工提供服務(wù)。石油銷售企業(yè)黨員領(lǐng)導干部應(yīng)該在自身思想觀念、工作方法等上盡快作出改進，并給予職工人格更多的尊重，在工作上適時提供幫助，促使廣大職工對企業(yè)的歸屬感與向心力得以提升。第三，石油銷售企業(yè)要不斷改進對職工的服務(wù)機制，并注重拓寬基層服務(wù)型黨組織服務(wù)功能的內(nèi)涵，促使職工開展服務(wù)工作質(zhì)量與效率等均實現(xiàn)提升[6]。

五、結(jié)語

黨十九大的勝利召開給黨員干部提出了新要求，新形勢下石油銷售企業(yè)要緊緊圍繞“不忘初心、牢記使命”這一主旨，結(jié)合新時代黨建工作的特點，結(jié)合石油銷售企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀，積極探建設(shè)服務(wù)型黨組織的新路徑，以更好地適應(yīng)石油銷售企業(yè)改革的需求，帶領(lǐng)廣大員工隊伍以更穩(wěn)健的步伐踏上新征程，迎接新挑戰(zhàn)。

參考文獻

[1]本報評論員.“不忘初心、牢記使命”是加強黨建的永恒課題[N].酒泉日報，2019-09-18（001）.

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