城市失獨(dú)家庭社會(huì)融入困境及社會(huì)工作介入策略

宋健 高春鳳

摘 要：失獨(dú)問題是計(jì)劃生育政策帶來的后遺癥，獨(dú)生子女的離世給家庭帶來巨大創(chuàng)傷，由此面臨著重重危機(jī)。相較于農(nóng)村，城市失獨(dú)家庭受家庭規(guī)模小型化、親情關(guān)系疏遠(yuǎn)、鄰里關(guān)系淡漠、單元式住宅不利于社會(huì)交往等城市發(fā)展特點(diǎn)的影響，在社會(huì)融入方面存在著更為嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)性困境，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。本文以Q街道12戶城市失獨(dú)家庭為研究對(duì)象，結(jié)合深度訪談資料，發(fā)現(xiàn)該群體在社會(huì)融入方面存在著個(gè)人、家庭、社區(qū)、社會(huì)由微觀到宏觀四個(gè)層面的困境，同時(shí)分析了融入困境背后存在的原因，并就城市失獨(dú)家庭面臨的社會(huì)融入困境，筆者在總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上從社會(huì)工作的角度提供了可行性介入途徑，以期幫助城市失獨(dú)家庭克服社會(huì)融入難題，達(dá)至與社會(huì)環(huán)境良性互動(dòng)的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：城市失獨(dú)家庭;社會(huì)融入;社會(huì)工作

一、Q街道城市失獨(dú)家庭社會(huì)融入困境

1.個(gè)人層面：認(rèn)知產(chǎn)生偏差，拒絕社會(huì)交往

Q街道多數(shù)失獨(dú)家庭失去孩子后，在思想上普遍出現(xiàn)偏差：精神低迷、自卑自責(zé)、自我隔離、抗拒社會(huì)交往。例如：A戶失獨(dú)家庭的孔某經(jīng)常抱怨自己“如果我當(dāng)時(shí)看緊一點(diǎn)，我小孩也不會(huì)出事”“小孩都沒了，我現(xiàn)在就是個(gè)‘活死人，活一天算一天，什么都不想了”。

2.家庭層面：家庭關(guān)系破裂

獨(dú)生子女是家庭的核心，子女的離世會(huì)打破原先穩(wěn)定的家庭系統(tǒng)，出現(xiàn)夫妻關(guān)系緊張、家暴、婚外情等家庭問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，12戶失獨(dú)家庭中有4戶家庭關(guān)系十分緊張。例如：B戶失獨(dú)家庭作為丈夫的易某，將孩子離世原因盡數(shù)歸結(jié)于妻子徐某，并長期對(duì)其抱怨指責(zé)。孩子離世后不久丈夫便婚內(nèi)出軌一女子，且育有一子，并長期不歸家。

3.社區(qū)層面：社區(qū)參與度低

失獨(dú)家庭參與社區(qū)活動(dòng)整體熱情較低。Q街道參與社區(qū)活動(dòng)的失獨(dú)家庭不足20%。有的是由于身體原因，但更多的是出自心理上的抗拒。一方面，失獨(dú)家庭自我封閉，不愿進(jìn)行社區(qū)交往。另一方面，社區(qū)居民對(duì)失獨(dú)家庭的低認(rèn)同感常常給其無形中施加了很大壓力。

4.社會(huì)層面：以獨(dú)生子女為中心的社會(huì)交往斷裂

失獨(dú)家庭在子女離世后，以子女為中心的社會(huì)交往活動(dòng)大幅減少。C家庭孩子在世時(shí)非常注重子女教育，經(jīng)常參加學(xué)校組織的親子活動(dòng)，陪同孩子外出旅游、參加社會(huì)實(shí)踐。孩子去世后，夫妻兩原本圍繞孩子為中心的社會(huì)交往瞬間斷裂。

二、Q街道失獨(dú)家庭社會(huì)融入社會(huì)工作介入

（1）個(gè)案工作介入

個(gè)案工作適用于在失去子女后出現(xiàn)認(rèn)知偏差，家庭關(guān)系破裂，在個(gè)人層面和家庭層面特別需要幫助的城市失獨(dú)家庭。

徐某，女兒意外去世后，丈夫不久后就有外遇，并在外育有一子，常年不回家。徐某獨(dú)自撫養(yǎng)孫女，與丈夫關(guān)系惡劣，發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇后，精神恍惚。

介入初期，徐某對(duì)女兒去世感到十分哀傷，情緒低落。談及丈夫則情緒激動(dòng)、言語激烈，對(duì)自己和家庭都失去希望?？偸浅霈F(xiàn)“我是造了什么孽，我的命怎么這么苦，我怎么這么倒霉……”等負(fù)面情緒。社工針對(duì)徐某出現(xiàn)的認(rèn)知偏差和非理性情緒，采用鼓勵(lì)傾聽、表達(dá)同理的方式引導(dǎo)其妥善處理過度悲傷、埋怨憤怒的情緒反應(yīng)，運(yùn)用同理心的方式幫助其敞開心扉，解開心結(jié)。

（2）小組工作介入

1.組內(nèi)互動(dòng)：結(jié)識(shí)新朋友與培養(yǎng)互動(dòng)意識(shí)

Q街道舉辦過多次片區(qū)小組活動(dòng)，如：在T片區(qū)“有愛相攜相逢共進(jìn)”第一次片區(qū)小組中，社工幫助組員消除陌生感，在小組中加深組員對(duì)尊重、信任、和信心的體驗(yàn)，提升了組員對(duì)小組的認(rèn)同感和歸屬感。通過組內(nèi)互動(dòng)，彼此通過小組相識(shí)相熟，擴(kuò)大了交際圈，有利于恢復(fù)正常的社會(huì)交往，C家庭的陶某表示，“盡管大家都住在一個(gè)街道，但是我們之前根本就不認(rèn)識(shí)。后來通過參加活動(dòng)認(rèn)識(shí)了很多人。有時(shí)候在路上碰到，感覺很親切?！边@些失獨(dú)家庭，因?yàn)橥瑯邮オ?dú)生子女而聚在一起。

2.組外扶持：鼓勵(lì)睦鄰小組成員日?；ブ?/p>

參加Q街道片區(qū)小組相識(shí)的A家庭在組外就自發(fā)性的幫扶E家庭。E家庭的陸某腿腳不便，同一小區(qū)的A家庭孔某有空就去看她。B家庭的陶某表示，她經(jīng)常會(huì)在購物買菜的時(shí)候遇到C家庭的徐某，然后兩人就會(huì)自發(fā)相伴同行，邊買東西邊聊天。這些組外互動(dòng)都利于打破城市失獨(dú)群體的自我封閉性，鼓勵(lì)其進(jìn)行自發(fā)性的互動(dòng)，主動(dòng)融入社會(huì)。

（3）社區(qū)工作介入

1.舉辦社區(qū)康樂活動(dòng)：提供社會(huì)交往平臺(tái)

通過舉辦社區(qū)聯(lián)誼會(huì)、社會(huì)活動(dòng)月系列活動(dòng)等社區(qū)康樂活動(dòng)，緩解城市失獨(dú)家庭的生活單一、朋友圈狹窄的問題，拓展其社會(huì)交往對(duì)象范圍。幫助解決Q街道失獨(dú)家庭普遍存在自我封閉、拒絕外出交往、社區(qū)參與意愿低、鄰里互動(dòng)少等社區(qū)融入問題。

2.鏈接社區(qū)資源：構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

社工通過鏈接社區(qū)資源，聯(lián)絡(luò)社會(huì)組織及愛心人士，動(dòng)員更多的組織及個(gè)人參與失獨(dú)老人幫扶服務(wù)，如H市水電鎖業(yè)協(xié)會(huì)免費(fèi)為老人維修家電、H市東方醫(yī)院免費(fèi)為老人提供義診等。走訪發(fā)現(xiàn)很多受益的失獨(dú)家庭均對(duì)此類措施評(píng)價(jià)很高。

“我一個(gè)人住，腿腳又不好，經(jīng)常燈泡壞了，自己又沒法修，現(xiàn)在有了免費(fèi)維修的水電鎖業(yè)協(xié)會(huì)，方便多了。? ? ? ? ? ?──E家庭

“有了綠色通道之后真的很方便，去看病的時(shí)候，不用排老長的隊(duì)，醫(yī)生知道我沒有小孩，都直接領(lǐng)著我們辦手續(xù)”。? ? ──B家庭

3.加強(qiáng)社區(qū)宣傳：營造友愛的社區(qū)氛圍

針對(duì)城市失獨(dú)家庭社區(qū)活動(dòng)參與意愿低、鄰里關(guān)系冷漠等現(xiàn)實(shí)困境，社工可以在社區(qū)中，加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)計(jì)生專干的溝通與合作，為該群體營造一個(gè)友愛的社區(qū)氛圍。通過在社區(qū)宣傳欄、電子政務(wù)等平臺(tái)，加強(qiáng)和諧社區(qū)的構(gòu)建，宣傳正向的社區(qū)文化，增強(qiáng)社區(qū)居民的認(rèn)同感，鼓勵(lì)包括失獨(dú)家庭在內(nèi)的社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，團(tuán)結(jié)社區(qū)居民，加強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

三、結(jié)語

失獨(dú)群體越來越受到社會(huì)的關(guān)注，尤其是城市家庭的社會(huì)支持系統(tǒng)脆弱，失去獨(dú)生子女后，其社會(huì)融入問題日益突顯。本文以項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)為依托，針對(duì)失獨(dú)家庭的融入困境，在運(yùn)用社會(huì)工作三大方法基礎(chǔ)上，提出了社會(huì)工作在城市失獨(dú)家庭問題的介入途徑。但面對(duì)城市失獨(dú)家庭困境社會(huì)工作顯得有些勢(shì)單力薄，只有依靠多方參與、多層次合作才能更好的解決城市失獨(dú)家庭的社會(huì)融入問題，幫助失獨(dú)群體重新適應(yīng)社會(huì)生活。

參考文獻(xiàn)

[1]吳佩芬.中國“失獨(dú)”家庭面臨的困境與路徑選擇[J].南方論叢，2013（04）：7-11.

[2]陶文慧.社會(huì)工作介入城市失獨(dú)家庭困境研究[J].法制博覽，2018（27）：220-221.

作者簡介：

宋?。?992），男，漢，安徽安慶，北京建筑大學(xué)，在讀碩士研究生，研究方向：社區(qū)治理

高春鳳（1971年-），女，漢，吉林通化，副教授，北京建筑大學(xué)，研究方向：社區(qū)發(fā)展與管理