工業(yè)旅游可以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

摘 要：根據(jù)陜西鋼鐵集團(tuán)有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略，漢鋼公司制定了發(fā)展工業(yè)旅游的戰(zhàn)略決策，開通了接待中心、中央水處理中心、中和料場、燒結(jié)、煉鐵2#高爐、煉鋼、軋鋼七大景點(diǎn)，得到了省、市、縣各級(jí)政府、社會(huì)各界的一致肯定和好評(píng)，顛覆了人們對(duì)傳統(tǒng)鋼鐵工業(yè)“污染大、環(huán)境差”的認(rèn)識(shí)，收到了良好的社會(huì)效益和生態(tài)效益。

關(guān)鍵詞：景區(qū);創(chuàng)建; 美麗

一、開發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目背景和目標(biāo)

1、背景。公司全面建設(shè)美麗漢鋼，并向非鋼領(lǐng)域挺進(jìn)，謀求多元化發(fā)展，將推進(jìn)漢鋼工業(yè)旅游項(xiàng)目作為一個(gè)嘗試。

2、目標(biāo)。積極建成國家工業(yè)旅游示范基地和研學(xué)旅行基地，最終確保將漢鋼公司打造成國家AAA級(jí)旅游景區(qū)。

二、管理措施

（一）、專業(yè)規(guī)劃，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)

聘請(qǐng)工業(yè)旅游景區(qū)設(shè)計(jì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，遵循集團(tuán)及公司發(fā)展戰(zhàn)略，依托陜鋼集團(tuán)漢鋼公司獨(dú)具特色的工業(yè)旅游資源，結(jié)合“包容、共贏、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)文化理念，加強(qiáng)環(huán)境美化綠化、環(huán)境治理，完善工業(yè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提升“美麗漢鋼”建設(shè)水平，進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì);公司成立旅游管理部門及工業(yè)旅游項(xiàng)目部加快工業(yè)旅游建設(shè)開發(fā)工作。

（二）、廣泛動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)，營造氛圍，獲得支持

通過召開公司創(chuàng)建工業(yè)旅游示范企業(yè)現(xiàn)場會(huì)，準(zhǔn)確的將創(chuàng)建目的和要求進(jìn)行傳達(dá)，提高各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)廣大干部員工參與的積極性及主動(dòng)性，同時(shí)在漢鋼通訊、公司網(wǎng)站、陜西工人報(bào)、陜西傳媒網(wǎng)和中國環(huán)境報(bào)等進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大漢鋼工業(yè)旅游影響力，營造良好的輿論氛圍，積極與省市縣旅發(fā)委溝通，獲得工作上的支持。

（三）、明確標(biāo)準(zhǔn)，立足實(shí)際，有效建設(shè)

1、一方面，積極學(xué)習(xí)國家工業(yè)旅游示范基地規(guī)范與評(píng)價(jià)，增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平，另一方面，及時(shí)聯(lián)系漢中市文旅局共同走出去學(xué)習(xí)成熟的工業(yè)旅游管理經(jīng)驗(yàn)，并邀請(qǐng)省市縣旅發(fā)委專家來公司現(xiàn)場指導(dǎo)創(chuàng)建工作，合理利用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，有效依托現(xiàn)有條件，堅(jiān)持以最小的投入完成創(chuàng)建任務(wù)為原則。

2、有效利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施。利用生活區(qū)設(shè)施改造建設(shè)“漢鋼體驗(yàn)游”接待中心，融合一般景區(qū)游客服務(wù)中心和文化展覽館功能，讓游客感受漢鋼企業(yè)文化，很直觀的欣賞公司全貌，了解鋼鐵生產(chǎn)工藝流程，從冶金知識(shí)角度明白“鋼鐵是怎樣煉成的”，在水處理、煉鐵、煉鋼、軋鋼四大景點(diǎn)刷新綠色通道地坪漆，通廊改造和參觀沿途企業(yè)文化建設(shè)，讓游客在生產(chǎn)現(xiàn)場安全的看到鋼鐵是怎樣煉成的全過程。

3、目前，公司已完成綠化30萬平方米，基本形成了春有花、夏有蔭、秋有彩、冬有青，群花爛漫，四季常青的格局，同樣注重建構(gòu)筑物的美化，水處理、煉鐵、煉鋼、軋鋼分別以藍(lán)、紅、綠、白為主色調(diào)，動(dòng)力能源中心水魔方辦公樓、煉鋼廠安全水塔旱蓮成為一道道靚麗風(fēng)景。

4、為了使生產(chǎn)現(xiàn)場達(dá)到最佳美化效果，公司引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)場管理理念，以“6S”定置管理和“三清、四無、五不漏，規(guī)格化、一條線”現(xiàn)場治理標(biāo)準(zhǔn)做好物品定置擺放、設(shè)備設(shè)施清潔、污染物清掃等工作，細(xì)化到每一棵草木、每一個(gè)按鈕、每一個(gè)開關(guān)都有管理責(zé)任人和監(jiān)督人，展現(xiàn)出現(xiàn)代化的管理和積極向上的精神風(fēng)貌。

（四）、分三層次跟蹤檢查督促提高

合理利用現(xiàn)有的工作檢查機(jī)制，分三層次督促檢查，第一層是公司各景點(diǎn)單位每天堅(jiān)持巡查各自管轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和基礎(chǔ)設(shè)施情況;第二層是每周由旅游后勤部檢查工業(yè)旅游線路范圍內(nèi)的綠化、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生狀況，能現(xiàn)場整改的立即通知責(zé)任單位責(zé)任人立即整改，不能由責(zé)任單位獨(dú)立整改的，旅游后勤部跟蹤其整改進(jìn)度直至完成整改，對(duì)于不配合整改的單位，在公司OA平臺(tái)通報(bào)批評(píng);第三層是每月月底全公司范圍內(nèi)的檢查，主要依托公司月底安全環(huán)保檢查和美麗漢鋼檢查。

（五）、積極主動(dòng)開拓多方渠道擴(kuò)大公司工業(yè)旅游影響力

在“中國旅游日、世界環(huán)境日”等節(jié)日期間，組織公司內(nèi)部職工和廣大社會(huì)群體參觀公司工業(yè)旅游線路，邀請(qǐng)陜西工人報(bào)、華商報(bào)、三秦都市報(bào)等記者來公司采訪報(bào)道，同時(shí)將公司工業(yè)旅游景點(diǎn)載入了新版漢中市旅游圖，通過多種渠道對(duì)公司工業(yè)旅游進(jìn)行全方位宣傳，提高影響力。

三、建設(shè)成果

1、公司工業(yè)旅游以公司生產(chǎn)和廠貌為載體，創(chuàng)建工業(yè)旅游示范企業(yè)促使公司在綠化廠區(qū)、美化環(huán)境、保護(hù)生態(tài)、節(jié)約資源、治理污染等方面不斷完善提高，社會(huì)各界通過工業(yè)旅游，肯定了公司的鋼鐵生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境保護(hù)，認(rèn)可了公司良好的企業(yè)形象。

2、公司工業(yè)旅游產(chǎn)生了豐富的社會(huì)效益。一是公司工業(yè)旅游，向人民展示了中國當(dāng)代鋼鐵人的智慧和創(chuàng)造力，起到了凝聚民心、增強(qiáng)愛國主義、普及科學(xué)知識(shí)的作用;二是工業(yè)旅游的開展間接向公眾傳達(dá)了環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，也加強(qiáng)了社會(huì)道德建設(shè);三是公司工業(yè)旅游的開展吸納了勉縣以至漢中市的大量勞動(dòng)力，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，減輕社會(huì)就業(yè)壓力，對(duì)社會(huì)發(fā)展起到積極作用。

3、加快公司產(chǎn)業(yè)調(diào)整及轉(zhuǎn)型發(fā)展。公司在發(fā)展工業(yè)旅游的同時(shí)，需要推行先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)原有落后的生產(chǎn)工藝進(jìn)行技術(shù)改造，使其更加高效環(huán)保。同時(shí)，第二產(chǎn)業(yè)衍生出第三產(chǎn)業(yè)，使第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)相互融合，推動(dòng)公司多元化發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

4、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，助推公司品牌的營銷。通過工業(yè)旅游獲得“一傳十、十傳百”的口碑效應(yīng)，成千上萬的參觀者在公司看到先進(jìn)的工藝流程、綠色的工廠生產(chǎn)，傳播了公司的價(jià)值觀念和企業(yè)精神，給游客帶來感染和沖擊，促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，助推公司品牌的營銷。

5、提升職工自信心，助推各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)不斷優(yōu)化。游客走進(jìn)公司，對(duì)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、干凈整潔的廠區(qū)環(huán)境頻頻稱贊，職工自身的價(jià)值獲得了肯定與稱贊，無形中強(qiáng)化了職工的積極性與職業(yè)道德，增強(qiáng)了職工的自豪感，促使工作效率提升，助推各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)不斷優(yōu)化。

6、受到了各級(jí)政府及社會(huì)各界的關(guān)注與支持，分別獲得了陜西省鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)和漢中市旅游協(xié)會(huì)授予的“工業(yè)旅游示范單位”和“工業(yè)旅游示范企業(yè)”稱號(hào)。公司工業(yè)旅游自開放以來，截止目前累計(jì)接待國內(nèi)外游客500批次、30000余人，獲得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

7、在開發(fā)建設(shè)工業(yè)旅游項(xiàng)目中，與漢中各旅游景點(diǎn)形成了互動(dòng)發(fā)展機(jī)制，為漢中全域旅游發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，讓公司員工享受到了漢中區(qū)域旅游景點(diǎn)優(yōu)惠政策。

四、未來方向

逐步提高綠化管理水平，最終達(dá)到景觀管理的水平，在美化環(huán)境的前提下，讓綠化也成為廠區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。盡快沉淀公司的工業(yè)文化和企業(yè)文化，形成漢鋼特色，提高公司軟實(shí)力的同時(shí)，讓文化成為公司重要的旅游資源。

作者簡介：

李翔，出生年月：1986.07，性別：男，民族：漢，籍貫（精確到市）：陜西寶雞，當(dāng)前職務(wù)：科長，當(dāng)前職稱：助理政工師，學(xué)歷：本科，研究方向：政工.