基于中國大數(shù)據(jù)時代背景下的微商法律規(guī)制探究

廖羚玲

[摘 要]隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，微商作為一種新型的網絡商業(yè)經營模式逐漸流行起來。微商的便利化、快捷高效化等易被大家所接受，但微商的產生與發(fā)展也帶來了許多社會現(xiàn)實問題，也有抵制微商發(fā)展的呼聲，所以急需完善相關法律監(jiān)管政策與制度，促使中國微商得到健康、活力、可持續(xù)發(fā)展。

[關鍵詞]大數(shù)據(jù);微商;監(jiān)管;法律制度

在大數(shù)據(jù)時代的今天，繁衍了越來越多的社交網絡平臺，目前繼淘寶、京東、唯品會等傳統(tǒng)電商之后，微商以新型的網絡經營形態(tài)流行起來。但在微商日益發(fā)展的過程中，引發(fā)的問題也日益突出，針對這種情況，對微商的發(fā)展進行了探討和研究。

一、微商的發(fā)展現(xiàn)狀

在大數(shù)據(jù)時代的作用下，微商是個人通過微信把產品對熟人、朋友圈進行宣傳銷售，建立在社交關系基礎上的商業(yè)經營模式。據(jù)統(tǒng)計，2013-2017年，中國微商市場規(guī)模快速增長了21倍左右，2016-2019年微商的市場交易規(guī)模預計快速增長3倍左右。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，微商正在以更大的規(guī)模，更快的速度發(fā)展，影響著當今的社會經濟。

二、微商現(xiàn)今存在的問題

1.微商成本和門檻比較低，各個階層、各個年齡段的人都能從事微商經營活動。微商創(chuàng)業(yè)者呈現(xiàn)出業(yè)務技能不專業(yè)、服務能力不足、銷售的產品質量得不到保證等問題。由于微商利潤空間大、收入高、從業(yè)自由等特點，促使微商創(chuàng)業(yè)者越來越多，喜歡鋌而走險。

2.微商創(chuàng)業(yè)者侵犯消費者權益后，其責任主體難以確認，微商社交平臺出現(xiàn)無人管理地帶，發(fā)布平臺的監(jiān)管責任不清，監(jiān)管不到位，經營者身份不實，造成調查取證困難，加上法律對微商創(chuàng)業(yè)者、商品生產商、社交平臺責任規(guī)定模糊，三者逃避法律制裁，消費者維權難上加難，不利于市場經濟公平、有序發(fā)展。

3.國家于2019年1月1日施行《電子商務法》，雖然將微商納入了調整范圍，但對微商的發(fā)布平臺、微商創(chuàng)業(yè)者、商品生產者等多方面的監(jiān)管和法律制度仍不完善。需要根據(jù)實際問題進行研究，制定出具體細化的法律政策。

三、對微商監(jiān)管、法律制度的探索與研究

1.提高微商的準入門檻，通過國家或第三方機構對微商創(chuàng)業(yè)者進行專業(yè)技能、服務技能、產品知識等學習培訓，提高微商創(chuàng)業(yè)者的綜合技能素質水平，使微商經營健康發(fā)展。同時加強對產品生產商或產品提供商的嚴格監(jiān)管，保證產品質量，建議將產品生產商或產品供應商及其產品，統(tǒng)一納入國家或第三方機構允許銷售范圍。國家或第三方機構根據(jù)市場監(jiān)督管理局、海關等機構出具的合格證書，在網上公布授權銷售名單。微商創(chuàng)業(yè)者根據(jù)名單選擇產品生產商或產品供應商合作，大大保證了產品質量，從而保護了微商創(chuàng)業(yè)者、消費者的利益，更好地打擊不良廠家。

2.完善微商市場準入制度，明確微商發(fā)布平臺的主體監(jiān)督責任，對微商創(chuàng)業(yè)者實行實名制管理，明確微商創(chuàng)業(yè)者考核和準入制度，規(guī)定考核和準入標準，包括“線上+線下”學習通過相關營銷經營、監(jiān)管、法律政策、稅收、海關等課程培訓，獲得“微商經營準入證”“電子營業(yè)執(zhí)照”方可進行微商平臺宣傳銷售。同時與誠信掛鉤，納入終身誠信體制。

3.完善電子商務法律制度，制定微商法。一是建立微商大數(shù)據(jù)庫對微商發(fā)布平臺、微商創(chuàng)業(yè)者、商品生產者、消費者等信息進行大數(shù)據(jù)監(jiān)控，便于調查取證、解決糾紛、保護消費者維權、懲治犯罪行為;二是成立微商商品監(jiān)管執(zhí)法部門，涉及市場監(jiān)督管理局、通信運營商、稅務、公安等多個部門業(yè)務合并成立專門機構。微商大數(shù)據(jù)信息共享，對微商發(fā)布平臺、微商創(chuàng)業(yè)者、商品生產者、消費者進行網絡行為監(jiān)管。

4.成立第三方機構，一是成立微商會計專門機構，微商創(chuàng)業(yè)者不專業(yè)，可以聘請微商會計機構，從事微商會計工作，保證稅收征稅法律制度的有效進行。完善微商稅收征稅法律制度。加大對偷稅、漏稅行為的處罰力度。二是成立第三方糾紛解決仲裁機構，確保公平、快速、便捷、有效地處理好微商發(fā)布平臺、微商創(chuàng)業(yè)者、商品生產者、消費者的關系，維護好各自利益。三是成立微商保險公司，對侵權事件，進行快速、有效理賠，確保當事人利益。

微商作為一種新興的經營交易模式，給我們帶來了巨大的方便，提供了就業(yè)機會，促進了社會經濟的發(fā)展。但是微商經營模式也存在著很多問題，影響著社會經濟有序發(fā)展，通過對微商的分析，進行了探索和研究，希望中國的微商能健康、活力、可持續(xù)發(fā)展。

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[作者單位]

廣西財經學院

（編輯：趙文靜）