基于藍(lán)墨云班課的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革研究

彭穗 黃奕愷

摘 要：信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)為信息化教學(xué)的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。介紹了傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問(wèn)題，分析了基于藍(lán)墨云班課的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革的研究思路，并提出了具體的改革措施，包括創(chuàng)建班課、情景模擬教學(xué)、強(qiáng)化案例教學(xué)、舉辦案例大賽，預(yù)習(xí)和測(cè)試，以及教學(xué)評(píng)價(jià)等。

關(guān)鍵詞：藍(lán)墨云班課；信息化教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.31.082

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是本科教學(xué)改革的一種必然趨勢(shì)和發(fā)展方向，它能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、相互探討、提高學(xué)習(xí)效果。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷本科課堂教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)引入藍(lán)墨云班課APP，能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下互動(dòng)，讓學(xué)生主動(dòng)參與，教師與學(xué)生互動(dòng)交流，提高教學(xué)水平和教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)本科課堂教學(xué)手段的現(xiàn)代化。同時(shí)，采用實(shí)踐性教學(xué)還可以提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。

1 傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問(wèn)題

首先，教師單純灌輸式教學(xué)，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生無(wú)法主動(dòng)參與教學(xué)全過(guò)程，師生之間缺乏互動(dòng)交流；其次，學(xué)生沒有從課堂教學(xué)走入社會(huì)實(shí)踐，難以培養(yǎng)學(xué)生自主思考和獨(dú)立創(chuàng)新的思維；同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)與實(shí)踐脫離，學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論的能力較弱，分析和解決實(shí)踐問(wèn)題的能力有待提高。最后，市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)內(nèi)容沒有與創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，學(xué)生無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)業(yè)必需的相關(guān)知識(shí)和技能，難以培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才。

2 研究思路

先通過(guò)下載藍(lán)墨云APP，在平臺(tái)上創(chuàng)建市場(chǎng)營(yíng)銷班課號(hào)，邀請(qǐng)全班同學(xué)加入該班號(hào)，利用平臺(tái)進(jìn)行分組、簽名和測(cè)試等活動(dòng)。然后根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程特點(diǎn)，結(jié)合教材每章節(jié)內(nèi)容，上傳微課和視屏資料，豐富和拓展教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)開展多種形式線上和線下相結(jié)合的討論，保持教師與學(xué)生、學(xué)生之間的互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。安排學(xué)生走入企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的不同情況，以小組為單位，參與企業(yè)的營(yíng)銷策劃，同時(shí)開展各種類型的案例大賽。最后，通過(guò)藍(lán)墨云班課大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)課堂活動(dòng)、營(yíng)銷策劃和案例大賽成績(jī)，根據(jù)這三方面的表現(xiàn)綜合考核評(píng)定學(xué)生最終成績(jī)，具體教改思路為圖1。

圖1 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體制改革思路

3 藍(lán)墨云班課市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革實(shí)踐

3.1 通過(guò)創(chuàng)建班課實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式教學(xué)

建立市場(chǎng)營(yíng)銷藍(lán)墨云班課，在云班課上開展相關(guān)的課程活動(dòng)，包括發(fā)布通知、分組、答疑、頭腦風(fēng)暴和測(cè)試等，在教學(xué)中增加與學(xué)生的互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。云班課的課堂表現(xiàn)環(huán)節(jié)主要有舉手、搶答、選人、和小組評(píng)價(jià)等，其中搖一搖和搶答的方式能產(chǎn)生在未知狀態(tài)下等待的刺激感，從而使學(xué)生感受到課堂的快樂。

藍(lán)墨云班課在大數(shù)據(jù)背景下自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)課堂活動(dòng)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)每項(xiàng)課堂活動(dòng)設(shè)置參與分值權(quán)重，計(jì)算其參與應(yīng)得經(jīng)驗(yàn)值，包括資源、簽到、投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、答疑討論、日常測(cè)試、小組作業(yè)和個(gè)人作業(yè)等經(jīng)驗(yàn)值。綜合教師評(píng)價(jià)、指定學(xué)生評(píng)價(jià)和互評(píng)三方的分?jǐn)?shù)，大數(shù)據(jù)客觀迅速地對(duì)于平時(shí)成績(jī)給予最終統(tǒng)計(jì)。

3.2 分享教學(xué)資源，進(jìn)行情景模擬教學(xué)

借助藍(lán)墨云班課教學(xué)助手APP，上傳和分享教學(xué)資源，包括教學(xué)PPT、微課、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接和實(shí)例圖片等，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)還可以將企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的真實(shí)場(chǎng)景通過(guò)藍(lán)墨云班課展現(xiàn)，使學(xué)生在課堂上能感受到企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境，幫助學(xué)生更準(zhǔn)確地把握企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、分析存在的具體問(wèn)題，提出相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策，讓情景模擬教學(xué)得以有效實(shí)現(xiàn)。

3.3 強(qiáng)化案例教學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

案例教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷課程的重要手段，學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為單位選擇某個(gè)行業(yè)中具有代表性的兩家企業(yè)，分析它們的營(yíng)銷策略，制作成PPT在課堂上進(jìn)行講解，在云班課上對(duì)經(jīng)典營(yíng)銷事件分組討論，每位學(xué)生的表現(xiàn)都能在云班課上及時(shí)記錄，研究其營(yíng)銷方案，作出相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策，使學(xué)生獲得營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、營(yíng)銷環(huán)境分析和營(yíng)銷對(duì)策制定等與創(chuàng)業(yè)必需的知識(shí)和技能，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.4 增加實(shí)踐性教學(xué)，舉辦案例大賽

學(xué)生可以利用實(shí)習(xí)課程走入企業(yè)，參與企業(yè)營(yíng)銷的全過(guò)程，深入全面地了解企業(yè)運(yùn)作模式和實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷主管作為校外導(dǎo)師，通過(guò)藍(lán)墨云班課平臺(tái)可以不受時(shí)間和空間的限制，加強(qiáng)學(xué)生與教師、企業(yè)主管的聯(lián)系溝通，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。同時(shí)舉辦各種類型的案例大賽，可以為企業(yè)提供營(yíng)銷策劃方案，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.5 預(yù)習(xí)和測(cè)試

在課前，教師可以在云班課教學(xué)平臺(tái)發(fā)布預(yù)習(xí)通知，包括上傳微課和視屏資料，學(xué)生根據(jù)消息提醒，在課前主動(dòng)完成APP中的各項(xiàng)預(yù)習(xí)任務(wù)。課堂中教師可隨時(shí)組織課堂測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效，也為平時(shí)成績(jī)的確認(rèn)積累依據(jù)。

3.6 教學(xué)評(píng)價(jià)

學(xué)生可利用線上的資源豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)把作業(yè)傳至云平臺(tái)，方便教師及時(shí)評(píng)價(jià)并反饋結(jié)果，學(xué)生之間也可以互評(píng)和點(diǎn)贊，以獲得相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值。教師還可以根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，發(fā)起新一輪的討論，學(xué)生可以及時(shí)與教師進(jìn)行單獨(dú)溝通交流。教師根據(jù)學(xué)生的所獲得的總經(jīng)驗(yàn)值評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)基本情況。同時(shí)，學(xué)生根據(jù)教師的評(píng)價(jià)結(jié)果了解自己的學(xué)習(xí)狀況，從而有效地改善學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容。

4 教學(xué)實(shí)踐總結(jié)

藍(lán)墨云班課在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂管理方面可以提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)與學(xué)生的交流，增加對(duì)學(xué)生的關(guān)注度，增強(qiáng)學(xué)生自信。通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)教師授課進(jìn)行分析與反饋，可以更好地指導(dǎo)教師的教學(xué)方式與課堂設(shè)計(jì)，教學(xué)過(guò)程更好地從學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力和興趣出發(fā)，提高教學(xué)質(zhì)量，減輕教師課堂管理的負(fù)擔(dān)。

增加實(shí)踐課程能夠讓學(xué)生走入企業(yè)參加營(yíng)銷策劃，在實(shí)踐中有效提高學(xué)生的實(shí)踐能力。案例大賽使市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)手段更加豐富，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

通過(guò)改變市場(chǎng)營(yíng)銷課程的考核方式，精準(zhǔn)考查學(xué)生參與課堂活動(dòng)的情況，以及運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，建立更加科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程考核體系。

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