淺談工程質(zhì)量監(jiān)理的影響因素及其相關(guān)要點

柴飛

摘 要：眾所周知，質(zhì)量在工程建設(shè)中是一個永恒的話題，如何保障建設(shè)工程質(zhì)量也是當(dāng)前建設(shè)企業(yè)需要認(rèn)真探索的課題，工程監(jiān)理作為專業(yè)化的監(jiān)管機構(gòu)，在建筑工程各階段進(jìn)行相關(guān)監(jiān)管，不僅能提高工程質(zhì)量，還能保障建設(shè)方的利益。本文主要對現(xiàn)階段工程質(zhì)量監(jiān)督影響因素及其相關(guān)的要點進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量;影響因素;監(jiān)理要點

一、工程監(jiān)理質(zhì)量控制目標(biāo)

在工程建設(shè)過程中，工程監(jiān)理的主要目的是為工程建設(shè)質(zhì)量服務(wù)。通過加強施工的監(jiān)督管理，施工企業(yè)可以建立一套完整、良好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，保證施工過程的質(zhì)量控制。根據(jù)國家頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，工程監(jiān)理企業(yè)代表施工單位按照有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)法規(guī)的規(guī)定，對建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。工程項目、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和合同，并承擔(dān)相應(yīng)的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任。監(jiān)理工作不是為了糾正錯誤，而是強調(diào)預(yù)防、嚴(yán)格控制、合理驗收、監(jiān)督管理，以確保工程建設(shè)的整體質(zhì)量。

（一）堅持質(zhì)量第一、預(yù)防為主

施工質(zhì)量監(jiān)督要始終堅持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的基本原則，把“質(zhì)量第一”的理念貫穿于施工項目的全過程。在監(jiān)理過程中，應(yīng)及時預(yù)防和發(fā)現(xiàn)施工過程中可能出現(xiàn)的問題，并根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的預(yù)防和處理對策，確保工程建設(shè)的順利實施。

（二）堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在工程建設(shè)過程中，質(zhì)量檢驗工作應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，遵循現(xiàn)行的施工標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定采用相應(yīng)的檢驗方法和手段。對工程承包等級進(jìn)行工程檢驗和質(zhì)量等級評定。

（三）堅持以人為本

參加者是項目建設(shè)的經(jīng)營者、組織者和指揮者，因此，在整個施工質(zhì)量控制工作中，監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)要以人為本，首先要檢查施工企業(yè)的資質(zhì)以及項目參建人員的相關(guān)資質(zhì)，要求施工企業(yè)完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系，明確項目管理者的責(zé)任制，確保工程質(zhì)量得到有效控制。

二、影響工程質(zhì)量監(jiān)理的主要因素

（一）監(jiān)理資質(zhì)因素

目前，工程監(jiān)理行業(yè)雖然取得了一些成績，但仍存在許多問題。此外，監(jiān)理市場不夠規(guī)范，使一些不合格的監(jiān)理企業(yè)承擔(dān)起工程監(jiān)理責(zé)任，導(dǎo)致工程質(zhì)量監(jiān)理水平達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。因此，有必要加強對監(jiān)理行業(yè)的監(jiān)督檢查，促進(jìn)工程監(jiān)理質(zhì)量的提高。

（二）組織結(jié)構(gòu)因素

一些監(jiān)理單位對相關(guān)責(zé)任人的具體監(jiān)理責(zé)任界定不清，造成監(jiān)理責(zé)任不清、監(jiān)理過程混亂，造成施工監(jiān)理措施不到位、漏洞多。在監(jiān)理工作中，影響監(jiān)理職能的有效發(fā)揮。因此，監(jiān)理單位在日常工作中要注重組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和優(yōu)化，提高監(jiān)理單位內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)性和合理性，確保監(jiān)理效率的全面提高。

（三）人員素質(zhì)因素

在監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員的素質(zhì)是一個重要因素。一些監(jiān)理企業(yè)缺乏對監(jiān)理人員的相關(guān)技能培訓(xùn)，致使目前監(jiān)理業(yè)務(wù)水平普遍不高，難以嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的監(jiān)理政策和法律法規(guī)，給基層監(jiān)理工作帶來很大損害。業(yè)主的興趣。因此，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強對監(jiān)理人員的教育培訓(xùn)，提高監(jiān)理人員的綜合技能和素質(zhì)。

（四）經(jīng)濟投入因素

充足的資金是保證建設(shè)階段監(jiān)理工作順利開展的重要基礎(chǔ)。目前，一些監(jiān)理單位為了節(jié)約開支，往往存在監(jiān)理資金投入不能保證科學(xué)性和可持續(xù)性的問題，這對施工階段監(jiān)理工作的長期性和有效性影響很大。因此，在實踐中，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)結(jié)合工程建設(shè)的實際和有效性，制定科學(xué)的投資計劃，從監(jiān)理的層面保證施工過程的有序發(fā)展。

三、工程質(zhì)量監(jiān)理的相關(guān)要點分析

（一）事前監(jiān)理控制要點

施工前監(jiān)理是施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量監(jiān)理控制。施工準(zhǔn)備階段是施工企業(yè)進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行施工前各項準(zhǔn)備的階段。施工準(zhǔn)備工作不僅要在工程開工前做好，而且要貫穿于整個施工過程。預(yù)監(jiān)理是指監(jiān)理單位在正式施工活動開始前對各項準(zhǔn)備工作和影響質(zhì)量的各種因素及有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制。

1、制定監(jiān)理規(guī)劃。為有效提高施工階段監(jiān)理水平，確保施工階段監(jiān)理措施的落實，監(jiān)理單位應(yīng)在施工前做好工程信息資料的收集工作。同時，結(jié)合工程特點，制定完善的監(jiān)理方案，進(jìn)一步完善監(jiān)理工作內(nèi)容和監(jiān)理要點。。

2、對施工組織設(shè)計進(jìn)行審核。施工企業(yè)在投標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但由于招投標(biāo)周期緊，無法收集到完整的工程信息。施工組織設(shè)計中可能存在一些不足。因此，監(jiān)理部門應(yīng)根據(jù)工程施工的具體情況，對施工企業(yè)的人員設(shè)備、現(xiàn)場條件進(jìn)行調(diào)整，嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計。

3、嚴(yán)格控制材料、設(shè)備的質(zhì)量情況。監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督施工企業(yè)加強對人力資源配置、組織管理、檢測程序、方法和手段的管理。施工使用的原材料、構(gòu)配件，必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后方可采購，并按規(guī)定抽檢合格后方可使用。工程中使用的設(shè)備應(yīng)按照批準(zhǔn)的圖紙進(jìn)行采購或訂購。設(shè)備到貨后，監(jiān)理工程師應(yīng)立即檢查驗收，確保所有材料設(shè)備的質(zhì)量得到有效控制。

（二）事中監(jiān)理控制要點

事中監(jiān)理控制是對施工過程中與施工有關(guān)的各個方面進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)理控制。這項工作是施工全過程控制的重點和現(xiàn)場施工管理的核心。因此，為了建設(shè)一個高質(zhì)量的工程，監(jiān)理人員對施工過程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制就顯得尤為重要。

1、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗主要是按照一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，借助相關(guān)檢測手段進(jìn)行工程產(chǎn)品、材料或設(shè)備等的性能特征或質(zhì)量狀況進(jìn)行評估。主要包括：明確某種質(zhì)量特征的標(biāo)準(zhǔn);記錄與整理有關(guān)的檢驗數(shù)據(jù);將量度的結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較;將質(zhì)量進(jìn)行判斷與估價等。

2、施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)理。旁站監(jiān)理是提高監(jiān)理質(zhì)量的重要途徑之一，是有效控制施工質(zhì)量的重要手段。主要是指監(jiān)理人員在施工階段的監(jiān)理活動，對關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤，因此應(yīng)盡量選擇有經(jīng)驗、專業(yè)的監(jiān)理人員到旁站執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)。

3、現(xiàn)場巡視。為更好地掌握施工現(xiàn)場信息，掌握施工現(xiàn)場動態(tài)情況，監(jiān)理人員應(yīng)對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，以便全面了解現(xiàn)場情況。在施工現(xiàn)場檢查中，要以施工人員、建筑材料、施工機械設(shè)備、施工質(zhì)量和環(huán)境為重點，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出具體整改方案，確保工程質(zhì)量全面提高。

4、指令性文件。監(jiān)理工程師采取指令控制權(quán)的具體形式。主要包括監(jiān)理通知單、會議紀(jì)要、備忘錄和聯(lián)系單等各種形式。監(jiān)理工程師的各項指令都應(yīng)是書面的或有文件記載方為有效，并作為技術(shù)文件資料存檔。

（三）事后監(jiān)理控制要點

事后監(jiān)督控制主要是通過施工過程中所完成的獨立功能和使用價值對最終產(chǎn)品、單位工程或整個工程及其相關(guān)方面的質(zhì)量文件進(jìn)行控制。在工程驗收和過程質(zhì)量評價過程中，應(yīng)加強監(jiān)理控制。在工程驗收過程中，施工單位需要進(jìn)行自檢和監(jiān)理人員的質(zhì)量檢查確認(rèn)。監(jiān)理工程師需要根據(jù)合同、圖紙、文件對施工產(chǎn)品進(jìn)行審核，及時發(fā)現(xiàn)問題。并進(jìn)行整改，確保工程竣工驗收過程的規(guī)范化。

1、當(dāng)分項、分部工程或單項工程施工完畢后，監(jiān)理企業(yè)要及時按相應(yīng)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，對所完工項目質(zhì)量進(jìn)行驗收。通過事后驗收對施工中存在的質(zhì)量缺陷，通過總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)處理，從而達(dá)到既保證工程質(zhì)量又不影響工程進(jìn)度，避免了不必要的經(jīng)濟損失。

2、總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位按有關(guān)規(guī)定和要求提交的質(zhì)量檢驗報告和有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行審查，對工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)驗收。計算機斷層掃描。

3、施工單位組織竣工驗收，監(jiān)理單位參加并提供有關(guān)監(jiān)理資料。工程質(zhì)量符合要求。總監(jiān)理工程師與參加驗收的各方簽訂竣工驗收報告。監(jiān)理工程師應(yīng)在各階段監(jiān)理工作完成后及時整理監(jiān)理資料。

4、督促施工單位整理竣工資料、竣工圖，監(jiān)理工程師審核后向建設(shè)單位移交。

四、結(jié)束語

總之，建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)理作為一項系統(tǒng)的工程，在監(jiān)理實踐過程中，往往受到諸多因素的制約，導(dǎo)致監(jiān)理質(zhì)量受到影響，因此，在監(jiān)理工作開展過程中要始終遵循科學(xué)監(jiān)理的原則和方法，構(gòu)建動態(tài)監(jiān)理質(zhì)量控制體系，保障建設(shè)工程各項工作順利實施。

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