企業(yè)員工激勵管理機制存在的問題及對策

袁燕

【摘 要】企業(yè)管理階段激勵機制起到了顯著作用，不僅可以調(diào)動職員的工作熱情與主動性，還可以實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)管理者在采用激勵機制時，應當結合職員的工作表現(xiàn)進行表揚。激勵機制于企業(yè)管理中的地位很高，伴隨經(jīng)濟全球化與市場競爭的逐漸激烈，若在企業(yè)管理中融入激勵機制，不僅可以給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟收益，而且還可以提高企業(yè)的社會價值。

【關鍵詞】企業(yè)管理；員工激勵；存在問題；加強對策

引言

管理是科學，更是一門藝術，人力資源是一門管理人的藝術。企業(yè)的發(fā)展離不開人的創(chuàng)造力和積極性，激勵機制是企業(yè)將自身遠大理想轉(zhuǎn)化為具體事實的手段。企業(yè)需要與時俱進，以問題導向和需求導向為出發(fā)點，真正建立起具有自身企業(yè)特色的激勵機制，確保員工保持高昂的工作熱情，充分發(fā)揮員工各自的聰明才干和智慧，這樣才能迎接市場更加激烈的挑戰(zhàn)。

1激勵的定義

所謂的激勵，是指“組織通過適當?shù)耐獠开剟钚问胶凸ぷ鳝h(huán)境，通過一定的行為準則和懲罰措施，并借助信息交流，刺激、引導、維持和歸化其成員的行為，從而有效實現(xiàn)組織及其成員的個人目標的系統(tǒng)性活動。按照激勵的定義，正是通過一定的激勵和改善外部環(huán)境來提升員工的工作熱情和效率，從而達到雙贏局面，即企業(yè)和員工都可以實現(xiàn)目的。美國哈佛大學的詹姆斯教授對雇員的激勵問題進行了深入研究。研究結果表明，在對員工使用傳統(tǒng)的薪酬分配制度時，員工只顯示出20%-30%的潛力，但一旦員工被充分激勵，他們就可以顯示出80%-90%的潛力。由此可見，激勵效果相非常明顯。

2企業(yè)管理中激勵機制存在的問題

2.1激勵方式比較單一

目前，在我國企業(yè)管理中，積極方式比較單一，很多的企業(yè)管理者只注重對員工的物質(zhì)激勵，關注的是員工的業(yè)績水平的高低，強調(diào)的是經(jīng)濟收入（工資、績效獎金、年終獎等）的重要性，缺少對員工的精神方面的激勵，在物質(zhì)激勵和精神激勵沒能形成相互的融合和互補，缺少對員工精神上的關注，往往導致企業(yè)員工的工作積極性不夠，缺少企業(yè)歸屬感和主人翁意識。

2.2激勵機制制度不完善

激勵制度應具有明顯的獎懲準則，使員工能夠清晰意識到何種行為是提倡的，獎勵的，何種行為是禁止的，懲罰的。目前物質(zhì)激勵是企業(yè)比較常用的激勵方式，而其發(fā)揮作用的關鍵就在于有明顯對比，在企業(yè)制定的激勵機制制度上，明確規(guī)定不同的績效所獲得的物質(zhì)獎勵不同，這也是應用物質(zhì)激勵所需要達到的目標。然后，當前有些企業(yè)在實行相關激勵制度時，因其制度不完善，不細致，只對為企業(yè)做出突出貢獻，有明顯績效水平提升的員工給予物質(zhì)激勵，對于有表現(xiàn)出色，工作積極性高，但可能因工作崗位性質(zhì)等其他原因，其業(yè)績沒有明顯提升的員工，沒有相應獎勵，工作成果未得到肯定，使這些員工逐漸降低了工作熱情和積極性。

2.3缺少對人才激勵機制的足夠重視

在企業(yè)人力資源管理中，管理者缺少對人才管理的重視程度，忽視了對企業(yè)的人才激勵管理制度的制定或履行。人力資源管理是企業(yè)管理的核心因素，而人才激勵管理制度又是人力資源管理的核心，忽略了對人才激勵機制的重視，就會導致人才對企業(yè)失去歸屬感，降低了工作積極性，使得企業(yè)失去人才的吸引力，人才的缺失將對企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

2.4激勵機制缺乏公平性

由于一些企業(yè)沒有制定一個明確的員工獎懲評價標準，在具體的企業(yè)管理中，企業(yè)管理者僅是憑借個人對員工的喜惡來對其工作進行評價，激勵機制在企業(yè)管理中缺乏公平性和公正性，評價結果不能得到員工的信服，激勵制度存在建設和實施存在嚴重問題，不利于公司的健康發(fā)展。

3完善現(xiàn)代企業(yè)員工激勵機制的對策

3.1在工作上的刺激和鼓勵

在企業(yè)中對工作上的刺激和激勵，就是所謂的一個蘿卜一個坑，讓工作員工做自己最擅長的工作，這樣做有助于工作人員保持樂觀向上的心情，喜愛自己的工作，工作效率得到進一步提高。這對工作中的高層人員而言，關注工作人員的興趣愛好和能力，讓他們做自己最擅長的事情，就是對員工的鼓勵。這樣以來，企業(yè)對工作人員的刺激和鼓勵可以采用以下的方法：關注工作人員的興趣愛好和能力，讓他們做自己能力范圍之內(nèi)擅長的事。

3.2重視激勵

在企業(yè)管理運營當中要把激勵制度放在重要位置，這一點是說企業(yè)的高層人員對待是自己管轄的員工時，應該以一種熱情、公平、公開、不搞特殊，不用有色眼鏡看人。這種方式可以分為下面幾方面：相信、照顧和敬愛。相信自己的下屬，是對工作人員基本的尊重，也是處理企業(yè)人際關系最基本的條件。在企業(yè)的工作人員看來，他們之間只有所從事請的不同，而沒有你優(yōu)于我，我劣于你之說，既高層人員在工作的時候，要懷著一顆相信、照顧和敬愛的心，而不是讓工作人員提心吊膽，這樣也可幫助企業(yè)增加利益。

3.3聲望激勵

在企業(yè)激勵機制的運行當中，聲望激勵有者極為重要的作用，對聲望激勵，是從工作人對功成名就的渴望這一角度出發(fā)。聲望激勵的主要做法是指高層工作者要對工作人員的工作效率和狀況進行公開公正公平的評價，還要給出比較適當獎勵，但有一點不能忽略，給工作人員做出合理的評價并且給出合理薪水，這是工作人員首要追求的目標，也是讓工作人員保持積極熱情的工作態(tài)度的重要途徑。工作人員的薪水分兩種，一個是財務上的獎勵還有一個是心理上的獎勵。財務上的獎勵包括工作人員必要勞工時間內(nèi)應得的薪水和獎勵的薪水，精神上的獎勵就含義很多個方面，包括在公共場所給予肯定和表揚、升職以及給予良好的工作和休息的場所。還包括高層管理人員要協(xié)助其他員工一起完成工作任務，以上做的原因是源自于工作人員對功成名就的渴望，這方面只要表現(xiàn)在高層管理人員和基礎的工作技術人員，若高層管理者能給員工提出適當?shù)沫h(huán)境，協(xié)助員工們一起完成目標，可以起到刺激和鼓勵工作人員的作用，也可以增加企業(yè)員工對企業(yè)工作的熱愛，也可以促進工作人員更穩(wěn)定的工作。

3.4介入激勵

介入激勵主要是指讓工作人員親生經(jīng)歷，介入到企業(yè)的管理當中，在這個過程中，工作人員能夠更加熱愛自己的工作，可以滿足員工內(nèi)心做管理者的需求，可以幫助工作人員增加成就感，也樣也可以增加企業(yè)員工的忠實度。

3.5榜樣激勵法

企業(yè)在運行的過程中，榜樣激勵法是必不可少的一種方法，是指企業(yè)的高層管理人員，或者是各個領域的管理人員，都應該以自己做表率，給別的員工做出榜樣，才能讓其他員工向管理人員看奇，起到表率作用。假如有一條例，要想讓其他工作人員都遵守，按規(guī)則行事，首先自己應該樹立榜樣，做到帶頭作用。這個方法雖然沒有大張旗鼓，它起到潛在的影響，這種影響是無聲無息的而又深遠的，高層管理人員可以影響工作人員積極熱情的工作，這樣便可以增加員工的工作穩(wěn)定性。

結束語

總而言之，在企業(yè)的發(fā)展中，激勵是十分重要的，也是深化企業(yè)改革的重要內(nèi)容之一，對企業(yè)優(yōu)秀人才具有推動作用?，F(xiàn)階段需要總結經(jīng)驗與教訓，分析其中存在的問題，并且借鑒相關的實踐經(jīng)驗，制定完善的激勵制度，將其作用充分發(fā)揮出來，如此一來才能真正推動企業(yè)員工激勵機制的創(chuàng)新發(fā)展。

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（作者單位：國網(wǎng)河北省電力有限公司蠡縣供電分公司）