中煤“和”文化在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中作用探索與研究

【摘要】中煤新集能源股份有限公司是以煤炭采選為主、煤電并舉的國(guó)家大型一檔能源企業(yè)。？新集礦區(qū)開(kāi)工建設(shè)于1989年12月26日，實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)年準(zhǔn)備，當(dāng)年開(kāi)工”的奮斗目標(biāo)。新集煤礦于1993年僅用了三年半即建成投產(chǎn)，投產(chǎn)之后即實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)，走出了礦區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵的第一步，創(chuàng)造了聞名全國(guó)的新集速度、新集經(jīng)驗(yàn)和新集模式，成為全國(guó)煤炭行業(yè)改革的一面旗幟。？2016年9月份，公司管理權(quán)劃入中煤集團(tuán)統(tǒng)一管理。圍繞中煤集團(tuán)“12355”發(fā)展思路和“兩商”戰(zhàn)略，新集公司以經(jīng)濟(jì)效益為核心目標(biāo)，進(jìn)一步加快公司管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人事制度、轉(zhuǎn)型發(fā)展等改革進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同體，確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】“和”文化? 新集特色? 企業(yè)發(fā)展? 文化建設(shè)

文化是靈魂、是動(dòng)力、是源泉。新集公司30年的發(fā)展，經(jīng)歷了從地方煤礦走向中央企業(yè)、股份制改革、進(jìn)入資本市場(chǎng)、煤電一體化、進(jìn)入中煤集團(tuán)五次重大轉(zhuǎn)折。在不同的發(fā)展階段，都實(shí)施著適應(yīng)當(dāng)時(shí)環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略，也都得益于與時(shí)俱進(jìn)的文化理念的助推。融入中煤以來(lái)，中煤“和”文化始終貫穿在新集公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，貫穿在領(lǐng)導(dǎo)干部決策、管理的各項(xiàng)工作之中，貫穿在廣大職工崗位標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范的各個(gè)環(huán)節(jié)，中煤“和”文化的力量始終在提升著新集公司的管理層次。中煤“和”文化在新集公司發(fā)展中所起到全方位的作用。

一、中煤“和”文化的特點(diǎn)、功能

（1）中煤“和”文化的提出與實(shí)施符合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，重組企業(yè)多，新企業(yè)多，新員工多，利益相關(guān)方多，有些企業(yè)股權(quán)多元化，不同產(chǎn)業(yè)、不同企業(yè)、不同員工、各方關(guān)系都需要通過(guò)文化紐帶來(lái)融合。各單位認(rèn)真落實(shí)“和”文化理念，特別是重組整合的企業(yè)，加快文化融合，成為是中煤人，向著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

（2）中煤“和”文化的提出與實(shí)施符合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，重組企業(yè)多，新企業(yè)多，新員工多，利益相關(guān)方多，有些企業(yè)股權(quán)多元化，不同產(chǎn)業(yè)、不同企業(yè)、不同員工、各方關(guān)系都需要通過(guò)文化紐帶來(lái)融合。各單位要認(rèn)真落實(shí)“和”文化理念，特別是近期重組整合的企業(yè)，要加快文化融合，進(jìn)了中煤門(mén)，都是中煤人，一家人要和衷共濟(jì)，向著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

（3）中煤集團(tuán)“和”文化中煤集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中所形成的道德規(guī)范和行為方式。它是企業(yè)精神力量的體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)適應(yīng)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的轉(zhuǎn)變，即從自然人到社會(huì)人到文化人、從隨意管理到制度管理到文化管理、從人治到法治到自治的轉(zhuǎn)變等等。中煤“和”文化建設(shè)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中具有強(qiáng)烈的凝聚功能，嚴(yán)格的約束功能，良好的導(dǎo)向功能，提高素質(zhì)的催化功能，開(kāi)啟創(chuàng)新的功能，協(xié)調(diào)、溝通和輔助的功能，充分發(fā)揮中煤“和”文化建設(shè)的作用，就是要讓中煤“和”文化在企業(yè)的方方面面體現(xiàn)出來(lái)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

二、堅(jiān)持以文化塑造人，打造現(xiàn)代企業(yè)文化

首先，縱觀名列世界500強(qiáng)的國(guó)際性公司的成功經(jīng)驗(yàn)，無(wú)不是把企業(yè)員工視為最重要的無(wú)形資產(chǎn)?？梢?jiàn)，成功的國(guó)際企業(yè)的人文精神，企業(yè)文化和對(duì)人力資源的理解，都有著驚人的共同之處。進(jìn)入新的世紀(jì)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，能源需求日益旺盛，煤炭行業(yè)迎來(lái)快速發(fā)展的“黃金十年”。公司推行以人為本理念，逐步形成并賦予“真誠(chéng)、信心、責(zé)任、溝通、激情”的新內(nèi)涵，增強(qiáng)了公司在行業(yè)大發(fā)展、人員大流動(dòng)形勢(shì)下的強(qiáng)大凝聚力，實(shí)現(xiàn)了A股上市。公司開(kāi)展了兩淮地區(qū)最大規(guī)模的資源勘探會(huì)戰(zhàn)，奠定了最為寶貴的資源基礎(chǔ)。堅(jiān)持“新、創(chuàng)、精、高”建設(shè)新區(qū)，劉莊煤礦被譽(yù)為“全國(guó)第一座數(shù)字化礦井”。

其次，進(jìn)入新的十年，國(guó)家加快建設(shè)新型煤炭工業(yè)體系，其特點(diǎn)為資源利用率高、安全有保障、經(jīng)濟(jì)效益好、環(huán)境污染少和可持續(xù)發(fā)展。新集公司探索立足煤、延伸煤、超越煤的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在“國(guó)內(nèi)首對(duì)智能化礦井”口孜東礦建成提升公司產(chǎn)能規(guī)模的基礎(chǔ)上，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，探索并提出“安全、集優(yōu)、精益、超越”管理理念，推動(dòng)了“煤炭、電力、煤鏈、煤智”四維共舉發(fā)展戰(zhàn)略。板集電廠的高標(biāo)準(zhǔn)建成和參股電廠的運(yùn)營(yíng)，加快了公司煤電一體轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三、充分發(fā)揮中煤“和”文化在思想政治工作中的作用

2018年12月的和文化工作座談會(huì)指出，只有團(tuán)結(jié)一些認(rèn)識(shí)到時(shí)代發(fā)展的新任務(wù)，才能夠促進(jìn)煤炭化工企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升，促進(jìn)企業(yè)，發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型，以及綜合產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。

第一，融入中煤“和”文化，發(fā)揮“和”文化在思想政治中的作用必須正確處理好文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系。企業(yè)的思想政治工作，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)文化為有效載體。通過(guò)中煤“和”文化實(shí)現(xiàn)與新集公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等工作的有機(jī)結(jié)合。中煤“和”文化是新集特色文化的基礎(chǔ)。兩者是母與子的關(guān)系，我們要善于運(yùn)用中煤“和”文化載體，有機(jī)地把新集特色文化融入到中煤“和”文化建設(shè)中，并通過(guò)新集特色文化的不斷發(fā)展，使思想政治工作更加貼近起的實(shí)際，更加生動(dòng)活潑，以中煤“和”文化建設(shè)為載體加速推進(jìn)新集特色文化發(fā)展，活化思想政治工作。

第二，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，沒(méi)有思想上的主動(dòng)融入，就不可能形成工作上的全面融入。新集公司進(jìn)入中煤集團(tuán)，就是中煤集團(tuán)的一份子，要在思想上主動(dòng)融入中煤集團(tuán)，與集團(tuán)公司保持同樣的發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同、情感認(rèn)同。集團(tuán)公司在最近幾年的改革中，對(duì)一些下屬企業(yè)進(jìn)行合并、重組，也有一些其它央企的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)入中煤，“和”文化發(fā)揮了重要作用。新集公司在企業(yè)文化手冊(cè)的序言中指出，新集之“新”，在于創(chuàng)新;新集之“集”，在于和集。要在中煤“和”文化的引領(lǐng)下，以“和”凝心，以“和”興業(yè)，把企業(yè)廣大員工組織起來(lái)、團(tuán)結(jié)起來(lái)，提升踐行中煤文化的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，真正做到心往一處想、勁往一處使。

第三，將集團(tuán)思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。在長(zhǎng)期的組織建設(shè)當(dāng)中，中煤集團(tuán)以文化建設(shè)為關(guān)鍵任務(wù)，建立了一只具有高素質(zhì)思想政治工作的管理團(tuán)隊(duì)，尤其是進(jìn)入到新時(shí)代以來(lái)，響應(yīng)國(guó)家積極建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新的相應(yīng)號(hào)召，對(duì)企業(yè)員工的政治生活，組織生活進(jìn)行了全面的創(chuàng)新與管理。通過(guò)這種新集體文化的創(chuàng)新與創(chuàng)造，其員工的思想認(rèn)識(shí)得到了提高，基本上建立了具有凝聚力的企業(yè)工會(huì)團(tuán)體以及企業(yè)員工組織。因而，在建設(shè)和文化的過(guò)程當(dāng)中，集團(tuán)要善于將思想政治工作方面的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。重視人的創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)，鼓勵(lì)員工在認(rèn)真工作的過(guò)程當(dāng)中，積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，團(tuán)結(jié)一心，從而更好的解決問(wèn)題，為企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升貢獻(xiàn)自己的力量。

四、以“和”文化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

企業(yè)文化的內(nèi)容有精神、制度、物質(zhì)等多個(gè)層面。中煤“和”文化在新集已經(jīng)落地生根，正在開(kāi)花結(jié)果。

（一）提升戰(zhàn)略規(guī)劃管理對(duì)集團(tuán)發(fā)展的指導(dǎo)作用

文化引領(lǐng)思想，思想指導(dǎo)行動(dòng)。進(jìn)入中煤后，公司管理團(tuán)隊(duì)和機(jī)關(guān)部室，“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”，積極、主動(dòng)、全面地開(kāi)展了集團(tuán)文化理念和管理模式的對(duì)接、學(xué)習(xí)和落實(shí)，我也參與其中。在企業(yè)治理、產(chǎn)權(quán)關(guān)系、管理特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)方法等方面，全面體現(xiàn)出中煤特色。尤其是在集團(tuán)“兩商”戰(zhàn)略和“12355”發(fā)展思路指引下，新集公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂并實(shí)施了“三四五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)則。

（二）推動(dòng)了管理制度的健全

制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在“和”文化的范疇內(nèi)，集團(tuán)有著健全的管理制度體系和強(qiáng)大的職能管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)新集公司實(shí)施運(yùn)營(yíng)管控模式，其中集團(tuán)基本管理制度（2015版）348項(xiàng)、管控事項(xiàng)224項(xiàng)，這些內(nèi)容，都在中煤新集公司全面執(zhí)行，此外還有“五位一體”的監(jiān)督體系中加強(qiáng)落實(shí)。中煤新集公司制訂了《管控手冊(cè)》，這是公司歷史上的第一次，已經(jīng)成為公司提高管理效能、工作效果和服務(wù)質(zhì)量的重要指南。與此同時(shí)，公司正在探索管理、技術(shù)、工作三大標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。公司機(jī)關(guān)部室定編由集團(tuán)審批，嚴(yán)控崗位職數(shù)，努力做到精干高效。

（三）提高經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范性程度

依法合規(guī)是企業(yè)管理的基本內(nèi)容，也是集團(tuán)文化引領(lǐng)和規(guī)范功能的具體體現(xiàn)，更是法治央企建設(shè)的必然要求。在“和”文化的子系統(tǒng)中《中國(guó)中煤能源集團(tuán)有限公司關(guān)于2015-2019年法制工作五年規(guī)劃及實(shí)施方案》中“打造企業(yè)法治文化傳播平臺(tái)”，積極培育合規(guī)文化，引導(dǎo)全體員工樹(shù)立法律至上、守法誠(chéng)信的法治理念，自覺(jué)踐行“對(duì)內(nèi)依章辦事，對(duì)外依法經(jīng)營(yíng)”的準(zhǔn)則。在經(jīng)營(yíng)與管理中，自覺(jué)踐行“誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念和“規(guī)矩、自律”的廉潔理念。在今后的工作中，在集團(tuán)的指導(dǎo)下，努力探索開(kāi)展合規(guī)管理，以“和”文化的感召力，激發(fā)員工的創(chuàng)新力，薪火相傳、和諧融通，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（四）激發(fā)了員工的創(chuàng)作性

通過(guò)開(kāi)展這樣的“和”文化建設(shè)，員工的創(chuàng)造性得到了激發(fā)，很多員工在日常的部門(mén)工作以及個(gè)人工作當(dāng)中，都可以積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并與同事之間進(jìn)行合作與探討，優(yōu)化解決問(wèn)題的方案。根據(jù)中國(guó)中煤能源集團(tuán)有限公司員工指導(dǎo)守則當(dāng)中的相應(yīng)合作法案，對(duì)自己的工作內(nèi)容與工作職責(zé)進(jìn)行重新的思考，在日常工作的過(guò)程當(dāng)中融入一些創(chuàng)新，創(chuàng)造意識(shí)，主動(dòng)思考目前工作的效率問(wèn)題，流程問(wèn)題，目標(biāo)問(wèn)題與任務(wù)問(wèn)題。還有一些部門(mén)的員工善于利用精細(xì)化管理方式與模塊是工作方法，從提高自己工作效能的角度出發(fā)，積極進(jìn)行工作方式上的創(chuàng)新與創(chuàng)造。很多工作人員在這樣的合作關(guān)系當(dāng)中，認(rèn)識(shí)到了自己目前工作方式，工作態(tài)度上面的不足，著力提升找到問(wèn)題，不斷得以提高工作效率為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行積極的嘗試。

（五）促進(jìn)了良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的形成

“和”文化的建設(shè)，促進(jìn)了中美企業(yè)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的形成，很多工作人員通過(guò)這種合作團(tuán)隊(duì)的工作方式，認(rèn)識(shí)到了自己在工作效能方面，工作態(tài)度方面與先進(jìn)團(tuán)體，先進(jìn)個(gè)人之間的差異。不同部門(mén)的合作人員以及同一部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì)之間，在這樣的工作過(guò)程當(dāng)中，形成了一種良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也就是說(shuō)，通過(guò)工作效率的對(duì)比來(lái)互相提高，互相進(jìn)步，互相監(jiān)督，互相競(jìng)爭(zhēng)，這樣的良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，可以顯著提高中煤集團(tuán)整體員工的工作效率，引導(dǎo)員工提高工作競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，工作職能意識(shí)。并在相互合作的過(guò)程當(dāng)中。進(jìn)一步的探索與發(fā)現(xiàn)，目前的集團(tuán)內(nèi)部在組織建設(shè)上，制度安排上流程規(guī)劃上時(shí)間協(xié)調(diào)上存在的一些不足，從而更加有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整，提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗能力。

（六）增強(qiáng)了合作的融洽性

“和”文化本質(zhì)上是一種良性合作文化，通過(guò)這種文化的建設(shè)，中美集團(tuán)內(nèi)部員工之間的合作更加融洽。一方面，員工的工作滿意度大大提升，很多員工在這樣的文化當(dāng)中感到了前所未有的凝聚力，向心力，更加認(rèn)同組織文化，部門(mén)文化，并且對(duì)自己目前現(xiàn)階段的工作內(nèi)容進(jìn)行了重新的考量，可以按照組織安排的工作目標(biāo)。工作任務(wù)，工作計(jì)劃，調(diào)整自己的工作內(nèi)容，使之更加適應(yīng)于組織目標(biāo)的發(fā)展。另一方面，通過(guò)開(kāi)展這樣的“和”文化建設(shè)，員工的工作幸福感也大大提升。很多員工都在合作的過(guò)程當(dāng)中找到了自己的位置。獲得了存在感，價(jià)值感，成就感，認(rèn)同感。

（七）降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本

通過(guò)開(kāi)展這樣的“和”文化，中煤集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理成本大大降低。首先，企業(yè)的人力資源管理成本大大降低，通過(guò)員工工作幸福感以及工作滿意度的提升。很多員工都可以用更高的工作效率，更好的工作狀態(tài)。靈活的應(yīng)對(duì)目前的工作目標(biāo)，工作效能大大提升。其次，由于簡(jiǎn)化了部門(mén)之間的合作流程，以及生產(chǎn)到管理之間的時(shí)間效率，因而生產(chǎn)成本也大大降低。最后，企業(yè)的綜合運(yùn)營(yíng)成本，隨著這種優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)。將會(huì)更加適用于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的相關(guān)要求。

（八）提高了企業(yè)內(nèi)部控制的有效性

進(jìn)入到新時(shí)代，中煤集團(tuán)在建設(shè)“和”文化的過(guò)程當(dāng)中，將之于企業(yè)的內(nèi)部控制工作有效的整合在了一起，通過(guò)戰(zhàn)略管理，會(huì)計(jì)目標(biāo)的優(yōu)化，對(duì)目前“和”文化的建設(shè)進(jìn)行一體性設(shè)計(jì)。通過(guò)這種嘗試，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性大大提升，部門(mén)之間。工作團(tuán)隊(duì)之間，各個(gè)管理層之間，工作過(guò)程當(dāng)中的資源浪費(fèi)現(xiàn)象大大減少，員工可以按照組織部門(mén)建設(shè)的相關(guān)要求，用更高的工作目標(biāo)去要求與約束自身的行為。通過(guò)這樣的嘗試，企業(yè)自身的內(nèi)部控制有效性大大提升。

五、結(jié)束語(yǔ)

時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)在成長(zhǎng)，文化在繁榮。我深信，優(yōu)秀的而厚重的“和”文化，一定能引領(lǐng)全集團(tuán)及成員企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)全體中煤人的更全面進(jìn)步。

作者簡(jiǎn)介：任應(yīng)根（1974-），男，安徽省淮南人，學(xué)歷：研究生，畢業(yè)于安徽大學(xué)，現(xiàn)有職稱：高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)政工師，研究方向：全面風(fēng)險(xiǎn)管理。