王戰(zhàn)軍
【摘要】在社會(huì)中,任何案件都有發(fā)生的可能性,它們帶來的只有惡劣的損害。對(duì)于國(guó)家,最明顯的損失是經(jīng)濟(jì)上的。然而銀行案件的頻發(fā),導(dǎo)致的是社會(huì)上的人們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的失望與不信任,銀行的誠信度和客戶的滿意度受到影響,業(yè)務(wù)的開展不順利,這對(duì)銀行的整體發(fā)展是十分不利的。因此,案件防控是相當(dāng)重要的。在銀行行業(yè)領(lǐng)域,進(jìn)行案件防控是一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間的攻堅(jiān)戰(zhàn)。目前,農(nóng)業(yè)銀行正處于改革發(fā)展的新形勢(shì)中,所以要想銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)更安全,發(fā)展更穩(wěn)健,最主要的任務(wù)就是要進(jìn)行案件的防控與風(fēng)險(xiǎn)的防范。當(dāng)下的案件防控趨勢(shì)是非常嚴(yán)峻的,我們不能忽視。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)銀行 案件防控 研究對(duì)策
1? 銀行常見案件案例
在整個(gè)國(guó)內(nèi)發(fā)生的銀行案件趨勢(shì)中,案件發(fā)生的次數(shù)不斷增多,目前正處于頻發(fā)期,所以這是需要引起重視的。案件主要為以下幾種類型:
1.1 從貸款上進(jìn)行欺詐、詐騙
手段多種,主要是靠弄虛作假,分別是從資本的投入、財(cái)務(wù)資料的記錄、擔(dān)保人信息的承擔(dān)、貸款用于不同的地方上等情況進(jìn)行編造。不法分子能夠成功進(jìn)行該貸款欺詐行為,主要是因?yàn)殂y行工作經(jīng)營(yíng)的失職,在某些環(huán)節(jié)審查不嚴(yán)格,才讓他們有“技”可施。
1.2 進(jìn)行存款偷取、轉(zhuǎn)盜
這種行為是要選擇合適的時(shí)機(jī),最常見的時(shí)候是銀行內(nèi)部工作人員的作案,并且要在沒有其他同事一起值班的時(shí)候。作案人員充分了解銀行業(yè)務(wù)的工作流程,于是在無人監(jiān)管時(shí)期,運(yùn)用抹掉賬戶,空存賬戶的一些方法,從而偷取工作章來進(jìn)行認(rèn)證,獲得大量的非法資金,最后把錢取出來或者轉(zhuǎn)到其他的賬戶里面。
1.3? 對(duì)當(dāng)前的新型的業(yè)務(wù)活動(dòng)下手
伴隨著銀行發(fā)展轉(zhuǎn)型隨之出現(xiàn)了很多的新類型業(yè)務(wù)。一些人專門研究這種新的業(yè)務(wù),在了解清楚了各種新業(yè)務(wù)后,集中研究,鉆研這些業(yè)務(wù)中的不容易被發(fā)現(xiàn)的漏洞,尋找受監(jiān)管較弱的地方。不法分子學(xué)習(xí)銀行的新業(yè)務(wù),充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),線上線下,通過電話等方式,來辦理假業(yè)務(wù),進(jìn)行違規(guī)的操作,從而騙取大量的錢財(cái),這也導(dǎo)致很多客戶的利益得到損害。
1.4? 從銀行的金庫鉆空子
在多發(fā)的金庫類的案件中,案件過程多是內(nèi)部金庫的管理人員在進(jìn)行管理庫房時(shí),作假賬,偷取金庫里的現(xiàn)金,并修改賬本,也有群體作案的案例。
2? 案件發(fā)生原因
2.1? 制度
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),都需要有完善的規(guī)章制度,并且領(lǐng)導(dǎo)與員工同時(shí)都要嚴(yán)格遵守與執(zhí)行。由于規(guī)定不夠完善,執(zhí)行不夠徹底,才讓不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子。
比如,制度規(guī)定的學(xué)習(xí)宣傳不到位。工作人員經(jīng)常走形式主義,沒有實(shí)際行動(dòng)。在檢查時(shí)作假,或者為了通過檢查去應(yīng)付。再如,相關(guān)規(guī)定制度約定的執(zhí)行力度不夠,工作過程較為靈活,不按照規(guī)定要求,也很少堅(jiān)持甚至不堅(jiān)持一些工作的原則。
2.2? 思想
一方面,銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的思想:在銀行機(jī)構(gòu)中,對(duì)案件防控的重視度不夠,光說不做,不落到實(shí)處,找不到工作的重點(diǎn);重點(diǎn)研究業(yè)務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,卻忽視了風(fēng)險(xiǎn)的防控;制度雖然有了,卻不去監(jiān)督管理到位。另一方面,銀行工作人員的思想素質(zhì)——職責(zé)心不高。很多員工缺乏上進(jìn)心,不配合銀行的管理工作,或者受利益的驅(qū)使,違背自己的道德良心,進(jìn)行違法操作,并且對(duì)于同事作案進(jìn)行包庇行為,不揭露行為。
2.3? 監(jiān)督
對(duì)于監(jiān)督的工作崗位,數(shù)量不夠,并且人員安排不合理,分工不對(duì)。一人多崗,甚至有些崗位人數(shù)不夠,導(dǎo)致業(yè)務(wù)完成度不高;業(yè)務(wù)要求過于復(fù)雜,數(shù)量過多,導(dǎo)致很多工作人員的監(jiān)督工作不能切合實(shí)際工作,甚至一些監(jiān)督人員去做其他的業(yè)務(wù)工作,所以也來不及實(shí)施監(jiān)管工作;形式主義嚴(yán)重,很多業(yè)務(wù)往后拖,缺少業(yè)務(wù)的復(fù)核,檢查人員。審查工作部分缺失;監(jiān)督工作人員太少,相關(guān)的機(jī)構(gòu)部門不完善。
3? 農(nóng)業(yè)銀行案件防控的對(duì)策
3.1? 強(qiáng)化對(duì)銀行各個(gè)環(huán)節(jié)工作的制度整治工作
需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作、業(yè)務(wù)辦理,重新做一次大的整治,重點(diǎn)落實(shí)案件防控整治。領(lǐng)導(dǎo)者要開展相關(guān)會(huì)議,要求員工必須嚴(yán)格謹(jǐn)慎履行各自的工作職責(zé)。做到監(jiān)督管理工作,要對(duì)銀行的發(fā)展制度管理進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于各種現(xiàn)行的規(guī)章制度,都要進(jìn)行定時(shí)的檢查,改善,并且根據(jù)實(shí)際情況頒布新的制度。讓制度發(fā)揮應(yīng)有的作用,能管到員工,也能管到業(yè)務(wù)的辦理,必須保證制度的完整度,避免有漏洞,不能讓不法分子有機(jī)可乘。不同時(shí)期,要有不同的規(guī)矩,這是制度的時(shí)效性。對(duì)于漏洞問題,要進(jìn)行反省,開展討論并作出措施去改善問題,避免問題再次發(fā)生。
3.2? 提高員工思想素質(zhì)和工作積極性
銀行工作由各個(gè)員工組成,員工的思想素質(zhì)顯得十分重要,因此對(duì)員工的教育培養(yǎng)工作是首要任務(wù)。作為銀行工作人員,應(yīng)該隨時(shí)了解清楚業(yè)務(wù)流程,隨時(shí)謹(jǐn)記工作職業(yè)道德。教育員工要具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工對(duì)案件的防控重視起來。要提高員工的工作積極性,就要建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,提高員工的工作效,約束的機(jī)制也要進(jìn)行完善,嚴(yán)格管理員工的工作,不能產(chǎn)生違法行為。切實(shí)關(guān)心員工的生活,讓員工產(chǎn)生對(duì)工作的重視,保持員工的身心健康。
3.3? 加強(qiáng)自基層至高層的監(jiān)督管理
在監(jiān)督管理工作中,不僅是基層,還是高層,都應(yīng)該受到監(jiān)督管理,不能錯(cuò)過每一個(gè)環(huán)節(jié)。監(jiān)督的好,才能做好每一項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)和員工必須都要自覺,自覺做好自己的本職工作,并且要自覺接受監(jiān)督;增加監(jiān)督崗位的人員配置,人員多了,監(jiān)督工作才能到位,否則,會(huì)導(dǎo)致職責(zé)得不到履行的情況;監(jiān)督工作要比較注重細(xì)節(jié),對(duì)于制度執(zhí)行情況,就要講求精細(xì),嚴(yán)格進(jìn)行案件防控,不能錯(cuò)過每一個(gè)小地方,避免出現(xiàn)漏洞;監(jiān)督的措施要?jiǎng)?chuàng)新,跟上時(shí)代的發(fā)展,比如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督等手段。另外,采取不定時(shí)抽查,防止下面工作人員流于形式,不注重實(shí)際工作效果,走形式主義的做法。
4、總結(jié)
目前來說,農(nóng)業(yè)銀行改革工作正在進(jìn)行,不論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是員工,都應(yīng)該抓緊致力于案件防控,并且樹立職業(yè)的責(zé)任感,為社會(huì)和國(guó)家出力。而解決問題與案件的最重要的一個(gè)根本方法就是銀行的發(fā)展。因此,在日常的業(yè)務(wù)辦理與工作安排時(shí),要掌握工作的重心,從每一小步做好各種案件的防范與治理,講求標(biāo)本并治。全體員工都要樹立強(qiáng)烈的案件防控意識(shí),建設(shè)一個(gè)正當(dāng)?shù)你y行經(jīng)營(yíng)氛圍。嚴(yán)格遵守法律制度,學(xué)習(xí)好法律法規(guī)知識(shí),遵守銀行工作制度,按期進(jìn)行溝通交流。對(duì)于優(yōu)秀分子進(jìn)行表彰;對(duì)于不法分子,要嚴(yán)格按照法律懲治。