淺談激勵(lì)機(jī)制在國(guó)有企業(yè)的完善

莫清平

摘要：本文對(duì)顯性激勵(lì)和隱性激勵(lì)兩種激勵(lì)概念進(jìn)行了闡述，由于顯性激勵(lì)在企業(yè)中已經(jīng)能夠受到足夠的重視，因此本文重點(diǎn)分析我國(guó)國(guó)有企業(yè)隱性激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)，對(duì)國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的普遍問題進(jìn)行了探討，最后對(duì)改進(jìn)國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制提出了建議。

關(guān)鍵詞：國(guó)有;企業(yè);激勵(lì);機(jī)制

一、引言

我國(guó)不斷探索國(guó)有企業(yè)改制轉(zhuǎn)型的過程中，較為突出的問題是如何建立一套有效的國(guó)有企業(yè)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)機(jī)制，從而更加充分地調(diào)動(dòng)全方位積極性、能動(dòng)性，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。從形式上，大致可分為顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì)兩方面。

二、激勵(lì)概念界定

顯性激勵(lì)，顧名思義，就是企業(yè)支付給職工明確、實(shí)在、直接可感知的報(bào)酬或補(bǔ)償，比如：工資、獎(jiǎng)金、股份或授予榮譽(yù)、職務(wù)晉升等等。這種報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)辦法能有效提高員工的工作積極性，員工個(gè)體對(duì)貨幣收入仍然有較高的偏好，因此現(xiàn)階段顯性激勵(lì)對(duì)企業(yè)來說是一種非常重要的激勵(lì)手段。

隱性激勵(lì)是指在公開的顯性收入的之外，采用非公開的隱蔽收入進(jìn)行激勵(lì)的一種方式，通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和聲譽(yù)機(jī)制，形成一種經(jīng)營(yíng)者自我驅(qū)動(dòng)性激勵(lì)。核心在于利用人的自尊、進(jìn)取心和對(duì)工作的熱愛，使之自發(fā)地為了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而努力工作，工作的動(dòng)力不再是企業(yè)和員工的雇傭關(guān)系，而是員工對(duì)自身的挑戰(zhàn)和自我實(shí)現(xiàn)。

三、國(guó)有企業(yè)隱性激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析

由于國(guó)有企業(yè)外部市場(chǎng)發(fā)育還不充分，競(jìng)爭(zhēng)還不完全，再加上內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)的扭曲，造成了當(dāng)前國(guó)有企業(yè)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性激勵(lì)和內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)激勵(lì)兩方面機(jī)制的不合理。

（一）外部隱性激勵(lì)現(xiàn)狀

市場(chǎng)放開、完全競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)有企業(yè)，受到民營(yíng)企業(yè)沖擊和地區(qū)保護(hù)主義等影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)波動(dòng)大，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)管理者能力不匹配，時(shí)間一長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理者積極性受影響;沒有完全放開、實(shí)行壟斷經(jīng)營(yíng)的國(guó)有企業(yè)，這類企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上專賣獨(dú)營(yíng)，幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于政策支持和法律保護(hù)，不會(huì)對(duì)員工造成足夠的從業(yè)壓力，員工處在溫室中，缺乏競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。

（二）內(nèi)部隱性激勵(lì)現(xiàn)狀

缺乏完全市場(chǎng)化的資源配置，重點(diǎn)是勞動(dòng)力配置，制約了激勵(lì)機(jī)制特別是隱形激勵(lì)作用的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是國(guó)有企業(yè)用工制度的消極性。內(nèi)部人力資源與外部人力資源不能有效對(duì)流，兩者沒有進(jìn)入互動(dòng)和互補(bǔ)的良性狀態(tài)，外部?jī)?yōu)秀人才難以進(jìn)入國(guó)有企業(yè)，而內(nèi)部員工缺乏積極性和創(chuàng)造性，對(duì)自身職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)規(guī)劃定位混亂，激勵(lì)約束效能逐漸喪失;二是國(guó)有企業(yè)薪酬管理的被動(dòng)性。國(guó)有企業(yè)的薪酬管理不僅受經(jīng)營(yíng)情況的影響，往往還要受到地方政策制約以及接受社會(huì)輿論監(jiān)督，在這種情況下往往限制員工收入，員工收入與付出不對(duì)等，在員工中產(chǎn)生心理落差，不足以激勵(lì)員工努力經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)所具有的激勵(lì)資源無(wú)法充分發(fā)揮作用。

四、國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制面臨的問題

受外部和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的制約，無(wú)法充分發(fā)揮激勵(lì)員工的積極作用，阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，將可能造成以下幾個(gè)方面的問題：

（一）人力資源管理觀念狹隘

由于缺乏完全的外部競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)不同程度處于“溫水煮青蛙”狀態(tài)，容易使經(jīng)營(yíng)者消極對(duì)待工作，人力資源管理意識(shí)淡薄，企業(yè)人力資源管理體系混亂扭曲，從根本上限制了企業(yè)的人力資源改革。

（二）員工素質(zhì)參差不齊

國(guó)有企業(yè)隔絕了外部勞動(dòng)力的自由進(jìn)入，制造正式職工和聘用職工的身份界限，甚至關(guān)鍵崗位采用勞務(wù)派遣形式，這些都導(dǎo)致末位淘汰制不明顯，員工隊(duì)伍的整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，使教育培訓(xùn)流于形式，進(jìn)一步阻礙員工的成長(zhǎng)，造成惡性循環(huán)。

（三）滋生經(jīng)營(yíng)者機(jī)會(huì)主義行為

國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者同時(shí)擔(dān)當(dāng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和行政任務(wù)，由于受政策限制，國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的顯性激勵(lì)不能達(dá)到自身預(yù)期，使經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，而經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工素質(zhì)不對(duì)稱，為經(jīng)營(yíng)者謀取私利降低了風(fēng)險(xiǎn)，從而誘發(fā)經(jīng)營(yíng)者的機(jī)會(huì)主義行為。

（四）政策風(fēng)險(xiǎn)

由于國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)很大程度上依賴于政策法律的支撐，企業(yè)內(nèi)部往往缺乏危機(jī)意識(shí)，一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況難以接受政策改革的沖擊，使國(guó)有企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)能力以外還存在諸多復(fù)雜的可變因素，這就為國(guó)有企業(yè)發(fā)展帶來了不確定的政策風(fēng)險(xiǎn)。

五、建立健全國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策

我們?cè)诮⒔∪?lì)機(jī)制時(shí)，不能盲目偏重顯性和隱性激勵(lì)中的任何一種形式，而應(yīng)將兩者有機(jī)結(jié)合起來，綜合利用它們中有利的一面，盡量彌補(bǔ)和消除其缺陷的影響。

（一）克服顯性激勵(lì)的缺陷

顯性激勵(lì)對(duì)滿足職工的基本物質(zhì)需要具有不可替代的作用，只有滿足了生理上的需求，職工才會(huì)安心工作。有效的顯性激勵(lì)還可充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，但是如果應(yīng)用不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。受“不患寡而患不均”心理影響，職工比較后獲得的顯性激勵(lì)如與預(yù)期相差較大，或與他人比較相差較大，則適得其反。因此企業(yè)在建立顯性激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)遵循公正、民主、開放的原則，既要體現(xiàn)差距，又要體現(xiàn)合理，努力克服“干和不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象，真正做到公平，以使顯性激勵(lì)走上良性循環(huán)道路。

（二）強(qiáng)化隱性激勵(lì)功能

在實(shí)施顯性激勵(lì)和監(jiān)督激勵(lì)措施時(shí)，由于職工處于被動(dòng)狀態(tài)，需要有一種激勵(lì)機(jī)制來彌補(bǔ)缺陷，使職工處于積極主動(dòng)狀態(tài)，以尋求平衡。因此隱性激勵(lì)就顯得尤為重要，在有效的隱性激勵(lì)機(jī)制下，職工會(huì)充分發(fā)揮自己的內(nèi)在潛力，爭(zhēng)取自我實(shí)現(xiàn)。任何人都不想讓自己一生碌碌無(wú)為，他們渴望發(fā)展，渴望學(xué)習(xí)，渴望通過各種途徑提高自己的能力，一個(gè)企業(yè)能否為職工提供這種機(jī)會(huì)，也是能否激勵(lì)職工努力工作的重要因素，國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織，利用現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力給職工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在職業(yè)生涯規(guī)劃上給予期望，幫助職工實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和抱負(fù)，這樣可以提高職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。

六、結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)改革開放以后，企業(yè)開始重視職工的物質(zhì)需要，但由于受西方資產(chǎn)階級(jí)“金錢萬(wàn)能”、“權(quán)力至上”的影響，導(dǎo)致了對(duì)物質(zhì)刺激的依賴性過強(qiáng)，從而出現(xiàn)了許多道德敗壞的現(xiàn)象。還好，近幾年企業(yè)已開始意識(shí)到這一做法的缺陷，并開始回過頭來重視職工的隱性需求。

新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品提升、高質(zhì)量發(fā)展、利潤(rùn)最大化和回報(bào)社會(huì)等目標(biāo)任務(wù)，而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又離不開激勵(lì)機(jī)制的完善。可以這么說，強(qiáng)化隱性激勵(lì)功能，建立完善的激勵(lì)機(jī)制乃是企業(yè)改革的必然。需要我們不斷的探索，不斷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn);只有這樣，我們才能一步一個(gè)腳印，將我國(guó)的改革持續(xù)穩(wěn)定的推向前進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜立英.人力資源的新挑戰(zhàn)—展示和引導(dǎo)員工的工作態(tài)度[J].中國(guó)人力資源開發(fā)，2009 （10）.

[2]肖艷，石磊.隱性激勵(lì)與國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制重構(gòu)[J].當(dāng)代財(cái)經(jīng)，2002 （3）.

[3]黃群慧，張艷麗.國(guó)有企業(yè)代理階層的“激勵(lì)空缺”問題初探[J].經(jīng)濟(jì)研究，1995 （8）.

[4]張鳳林.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作特征，效率基礎(chǔ)及其借鑒意義[J].政治經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)論，2003 （1）.

[5]趙增耀.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)理性及其在我國(guó)的適用性[J].經(jīng)濟(jì)研究，2002 （3）.

[6]魏杰.人力資本的激勵(lì)與約束機(jī)制問題[J].國(guó)有資產(chǎn)管理，2001 （8）.

[7]中國(guó)人力資源網(wǎng)，http：//www.hr.com.cn.