“宣傳+服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)建設(shè)探究

張宇翔?

摘要：建立團(tuán)建新媒體平臺(tái)，不僅可以提供更好的服務(wù)，還可以發(fā)揮平臺(tái)的宣傳作用。結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開團(tuán)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)建信息化，使得團(tuán)建工作有所創(chuàng)新，有助于系統(tǒng)化展開相關(guān)工作。本論文針對(duì)“宣傳+服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)建設(shè)展開研究。

關(guān)鍵詞：“宣傳+服務(wù)”;團(tuán)建;新媒體平臺(tái);建設(shè)

新形勢(shì)下，團(tuán)建工作需要采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚硇聠栴}，才能保證工作順利開展。在團(tuán)建工作中，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合新媒體技術(shù)，可以使得團(tuán)建工作的覆蓋面更廣，服務(wù)更到位，提高其影響力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)所有團(tuán)員的凝聚力。

一、建設(shè)“宣傳 + 服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)的必要性

（一）團(tuán)建新媒體平臺(tái)具有互動(dòng)效應(yīng)

從當(dāng)前團(tuán)建平臺(tái)的建設(shè)情況來看，傳統(tǒng)團(tuán)建平臺(tái)依托于紙媒、網(wǎng)站等信息單向性載體，由于缺乏互動(dòng)性，團(tuán)建的服務(wù)功能無法有效發(fā)揮。應(yīng)用團(tuán)建新媒體平臺(tái)，所有的服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，擴(kuò)展了服務(wù)范圍[1]。在新媒體平臺(tái)上，信息快速傳播，團(tuán)員可以在新媒體平臺(tái)上互動(dòng)交流，新媒體平臺(tái)的便捷性也有助于及時(shí)反饋信息，使得服務(wù)更為完善，有效發(fā)揮宣傳效應(yīng)。

（二）建設(shè)團(tuán)建新媒體平臺(tái)可以提高團(tuán)建工作的吸引力

現(xiàn)在的團(tuán)建平臺(tái)無法受到廣大團(tuán)員的關(guān)注，主要受限于內(nèi)容過于枯燥，平臺(tái)的運(yùn)行過于嚴(yán)謹(jǐn)，專業(yè)化程度不高，團(tuán)建活動(dòng)不夠生動(dòng)，缺乏對(duì)青年團(tuán)員的針對(duì)性，導(dǎo)致團(tuán)建平臺(tái)無法精準(zhǔn)聚焦受眾群體。構(gòu)建團(tuán)建新媒體平臺(tái)，既是主動(dòng)順應(yīng)新時(shí)代信息化高速發(fā)展的趨勢(shì)，也符合當(dāng)下青年團(tuán)員接收思想教育、新聞信息的主流行為習(xí)慣，為團(tuán)建工作注入新的元素，有助于結(jié)合團(tuán)建宣傳工作與服務(wù)工作，使得各個(gè)部門的資源得到整合，提高團(tuán)建工作質(zhì)量以及服務(wù)效率。

二、“宣傳 + 服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)的設(shè)計(jì)

（一）“宣傳 + 服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)建設(shè)中將團(tuán)建與宣傳相結(jié)合

其一，“宣傳 + 服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)的構(gòu)建，主要發(fā)揮的作用是做到團(tuán)建工作的全面覆蓋。傳統(tǒng)的團(tuán)建工作是將所有的團(tuán)建服務(wù)工作都集中在本部門，無法與各個(gè)部門的工作建立關(guān)聯(lián)性。在設(shè)計(jì)團(tuán)建新媒體平臺(tái)的時(shí)候，通過運(yùn)行新媒體平臺(tái)，將所有部門的資源進(jìn)行整合、優(yōu)化，做好宣傳工作，吸引所有的團(tuán)員都參與到團(tuán)建工作中，使得團(tuán)建工作面不斷擴(kuò)展[2]。

其二，“宣傳 + 服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)的構(gòu)建，使得團(tuán)建工作更具有影響力。傳統(tǒng)的團(tuán)建工作平臺(tái)是獨(dú)立運(yùn)行的，宣傳工作渠道閉塞，導(dǎo)致服務(wù)效果不佳。構(gòu)建團(tuán)建新媒體平臺(tái)，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，通過團(tuán)員轉(zhuǎn)發(fā)傳播的方式有效發(fā)揮宣傳效應(yīng)，形成以點(diǎn)帶面的積極效果，還可以在平臺(tái)上組織團(tuán)員們以新穎有趣的形式進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。同時(shí)，在新媒體平臺(tái)上創(chuàng)建多層管理機(jī)制，改變了原有的單一化管理模式，從團(tuán)員的需求出發(fā)組織活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的多樣化，提高團(tuán)建活動(dòng)的吸引力[3]。

應(yīng)用新媒體技術(shù)開展團(tuán)建工作，可以對(duì)團(tuán)建內(nèi)容予以創(chuàng)新。應(yīng)用新媒體平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)文化宣傳，對(duì)員工的個(gè)性特點(diǎn)以及喜好要準(zhǔn)確把握，注重團(tuán)建工作內(nèi)容的同時(shí)，還要?jiǎng)?chuàng)新形式，對(duì)團(tuán)建的內(nèi)容廣泛傳播，對(duì)于各種信息進(jìn)行分享[4]。

（二）“宣傳 + 服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)建設(shè)中構(gòu)建數(shù)據(jù)信息模型

“宣傳 + 服務(wù)”團(tuán)建新媒體平臺(tái)的運(yùn)行中積極發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用，能使服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化，還可以發(fā)揮宣傳效應(yīng)。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、處理、分類，提取其中有價(jià)值的信息用于宣傳工作，為保證服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。新媒體平臺(tái)如微信公眾號(hào)、微博等已擁有較為成熟的數(shù)據(jù)采集以及分析技術(shù)，能夠有效的對(duì)團(tuán)員進(jìn)行信息錄入、輸出，借助“青春佛山”、“I志愿”等新媒體矩陣更是能大幅提高統(tǒng)籌管理能力以及服務(wù)效率。通過收集團(tuán)員信息，建立數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)比各種數(shù)據(jù)信息，充分了解團(tuán)員的思想動(dòng)態(tài)，基于此展開團(tuán)建工作，并不斷地優(yōu)化，對(duì)團(tuán)員對(duì)于團(tuán)建工作的態(tài)度做出綜合判斷[5]。對(duì)這些數(shù)據(jù)信息的分析，不僅能夠?qū)?dāng)前團(tuán)建工作中存在的問題進(jìn)行分析，還可以使得學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)更具有針對(duì)性，為團(tuán)員提供個(gè)性的定制化服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)束語

綜上所述，在新媒體平臺(tái)上展開團(tuán)建工作，能實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)化轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化、從靜態(tài)化轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)化、從單一化轉(zhuǎn)向多元化的“宣傳+服務(wù)”，具有非常重要的戰(zhàn)略性意義。團(tuán)建新媒體平臺(tái)的應(yīng)用過程中，團(tuán)建工作要與時(shí)俱進(jìn)，解讀并結(jié)合黨中央、團(tuán)中央十九大會(huì)議的精神，將各項(xiàng)資源進(jìn)行整合利用，做好團(tuán)建宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)相關(guān)的問題進(jìn)行深入探索，不斷實(shí)現(xiàn)團(tuán)建平臺(tái)的創(chuàng)新，切實(shí)推動(dòng)團(tuán)建工作的發(fā)展。

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