李曉敏 高寧
摘要:在醫(yī)院發(fā)展建設中,醫(yī)院檔案管理工作具有專業(yè)性強,管理難度大、涉及內(nèi)容多的特點,這就要求檔案管理人員在實際的工作中要結合單位的實際情況,認真分析目前當前管理的現(xiàn)狀,充分提高檔案工作的開發(fā)利用率,不斷為醫(yī)院的發(fā)展提供有價值的資料。
關鍵詞:醫(yī)院檔案;開發(fā)利用;影響因素;措施
醫(yī)院檔案是記載醫(yī)院歷史發(fā)展過程中最可靠的原始憑證,日常各項工作或醫(yī)療服務中形成的文件、圖表和音像資料等,可以分為文書檔案、病歷檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案、設備檔案、科教檔案等多種類型。做好醫(yī)院檔案工作的根本目的就是實現(xiàn)檔案資源的科學開發(fā)利用,為醫(yī)院發(fā)展提供有價值的資料,實現(xiàn)各項工作的有序進行。
一、醫(yī)院綜合檔案的價值
(一)醫(yī)院綜合檔案是醫(yī)院發(fā)展的歷史見證
醫(yī)院綜合檔案是醫(yī)院發(fā)展歷程的全面記錄,一定程度上為醫(yī)院的發(fā)展提供很多有價值的資料。主要體現(xiàn)在,通過利用綜合檔案,對醫(yī)院發(fā)展的實際發(fā)現(xiàn)的脈絡有清晰的認識,對未來的發(fā)展做出科學合理的判斷,讓醫(yī)院得到更加持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
(二)醫(yī)院綜合檔案是積累以及傳播知識的重要手段
醫(yī)院發(fā)展是多學科多種知識綜合發(fā)展的結果,綜合檔案記錄著醫(yī)院發(fā)展的歷史,通過醫(yī)院綜合檔案的利用,能對醫(yī)院的發(fā)展起到積累和傳播知識的積極作用。當今社會知識更新速度加快,醫(yī)院的發(fā)展也不例外,在醫(yī)院的發(fā)展中會有很多新知識不斷更新,綜合檔案通過不斷驗證,最終將這些知識正確的記錄并保存下來,無疑是醫(yī)院知識積累及傳播的重要手段。
(三)醫(yī)院綜合檔案是科研決策的重要依據(jù)
醫(yī)院管理通過實踐得到不斷的加強和提升,按照客觀規(guī)律通過運用現(xiàn)代的管理方式方法,有計劃的有組織的實現(xiàn)對醫(yī)院資源的合理分配,從而不斷提升醫(yī)療質(zhì)量實現(xiàn)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。為了更好的實現(xiàn)醫(yī)院的管理,要結合醫(yī)院的實際情況不斷進行總結分析,逐步實現(xiàn)醫(yī)院的跨越式管理發(fā)展。醫(yī)院綜合檔案真實地記錄醫(yī)院的各項事情,在新形勢做好檔案的開發(fā)利用,可以為醫(yī)院的決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)以及正確的發(fā)展方向。舉例來說,為了建立和諧的醫(yī)患關系,醫(yī)院要從多個方面進行考慮,包括對醫(yī)務人員進行專業(yè)技能和人文素質(zhì)的培養(yǎng),如何建立科學的績效管理體系,更好的采取獎懲措施等等,通過一系列的獎懲措施,不斷積累豐富詳實的資料,在實踐中總結不足,這些寶貴的資料都是綜合檔案的重要組成部分,通過分析總結不斷提高醫(yī)院管理水平,從而實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
二、醫(yī)院檔案資源開發(fā)利用的策略和途徑
(一)做好對檔案利用的開發(fā)宣傳工作
綜合檔案是醫(yī)院發(fā)展重要的信息資源,實現(xiàn)對綜合檔案科學合理的開發(fā)利用,是檔案工作的重要目的,也是促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。首先,要對檔案信息資源開發(fā)利用從思想上高度重視,這是基礎工作。要把檔案開發(fā)利用作為常態(tài)化的管理,并與醫(yī)院的發(fā)展方向緊密結合,充分實現(xiàn)檔案資源的開發(fā)利用對醫(yī)院整體發(fā)展中的積極意義。其次,做好對檔案開發(fā)利用工作的宣傳。通過宣傳使得全院職工干部重視對檔案工作的開發(fā)和利用,將開發(fā)利用工作扎實的落到實處。
(二)增強崗位意識,完善工作機制
醫(yī)院綜合檔案具有內(nèi)容豐富、種類多、分散性強的特點,給檔案的綜合開發(fā)利用帶來一定的難度。為了更好的做好檔案的開發(fā)利用,增強崗位意識,完善工作機制是一個重要的機制。主要是通過制定科學完善的規(guī)章制度,實現(xiàn)檔案管理工作的科學化、規(guī)范化,從事檔案管理人員,不斷強化崗位意識,從多角度、全方位的提升自身的綜合業(yè)務素質(zhì)工作能力,實現(xiàn)檔案的及時歸檔整理,保證檔案管理工作的信息化,提高對檔案工作管理的質(zhì)量和效率,只有這樣才能為檔案管理的開發(fā)利用打下堅實的基礎。
(三)提升檔案管理人員的綜合素質(zhì),保證檔案開發(fā)利用的質(zhì)量
檔案管理人員的綜合素質(zhì)直接影響著檔案開發(fā)利用的質(zhì)量和效率,提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)主要有以下幾個方面:第一是要定期開展專業(yè)技能培訓訓練,不斷提升自身的專業(yè)水平,在增強責任意識的同時,要不斷的提升使命感。第二,不斷摸索檔案開發(fā)利用的規(guī)律,提升自身的專研能力,做到對全部檔案內(nèi)容從每一個細節(jié)上進行掌握,在檔案的綜合利用中做到有的放矢,能提供出有價值的利用材料,充分發(fā)揮綜合檔案自身的價值。
(四)充分利用先進手段實現(xiàn)檔案開發(fā)利用的現(xiàn)代化
當今社會是一個信息化的社會,各種先進的技術和手段層出不窮,為了更好的提升檔案管理開發(fā)利用效率,利用好現(xiàn)代化手段實現(xiàn)檔案管理的信息化是重要的途徑和措施。這樣都離不開資金的投入,除了對檔案保管的基礎設施要配備齊全,包括空調(diào)、除濕器等等,還要配備現(xiàn)代化的設備,包括計算機、檔案智能系統(tǒng)等等,通過采用先進的技術管理軟件,為綜合檔案的開發(fā)利用提供先進的物質(zhì)基礎保證。
(五)夯實檔案信息的動態(tài)管理,提高開發(fā)利用率
傳統(tǒng)的綜合檔案管理,一般采用靜態(tài)管理的模式,主要是以整理和存儲為主,一定程度上影響了檔案工作的開發(fā)利用。現(xiàn)代綜合檔案管理對采用動態(tài)的方式進行管理,包括利用檔案開展文化建設、推廣科研成果、開展新項目等等,運用好醫(yī)院的特色服務,對醫(yī)院開展全面的宣傳,更好的方便群眾就醫(yī),增強群眾的就醫(yī)體驗。還應該建立健全檔案綜合利用的反饋機制,通過反饋不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實現(xiàn)檔案綜合開發(fā)利用的可持續(xù)良性循環(huán)發(fā)展。
三、結語
總之,在當今形勢下檔案的綜合利用目的是為了更醫(yī)院發(fā)展提供更有價值的資料,為醫(yī)院發(fā)展提供科學的決策,實現(xiàn)醫(yī)院的長久可持續(xù)發(fā)展。因此,在實際的檔案綜合利用中要不斷完善醫(yī)院檔案信息,做到檔案工作的結構合理、庫藏豐富,為提升檔案的綜合開發(fā)利用率和質(zhì)量提供強有力的保證,將醫(yī)院檔案的價值真正的發(fā)揮出來。
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(通訊作者:高寧)