QC助力基層管理的舉措與重要作用

景寶武

摘要：QC小組是企業(yè)員工圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和提高效益等為目的組織起來的，運(yùn)用管理理論和方法開展活動(dòng)的小組。在基層組織，怎樣把QC融入到其日常管理中，特別是將班組建設(shè)、支部建設(shè)等工作與QC工作有機(jī)結(jié)合，將對(duì)雙方產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的正面影響。因?yàn)镼C的靈活性、創(chuàng)新性和基礎(chǔ)性的特點(diǎn)，非常適合在基層這塊土壤中生根、發(fā)芽。

關(guān)鍵詞：基層管理;班組建設(shè);員工

一、以QC的思路助力班組建設(shè)

近年來，中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司在其所轄班組內(nèi)部推行“五型”和“四無”班組建設(shè)，內(nèi)容涉及到日常學(xué)習(xí)和崗位練兵、挖潛節(jié)約和降本增效、現(xiàn)場(chǎng)5S管理和勞動(dòng)競(jìng)賽、以“無隱患、無違章、無污染、無事故”為中心的安全管理、以班務(wù)公開和規(guī)范考核為基礎(chǔ)的和諧型班組建設(shè)等方方面面的工作。由于班組性質(zhì)和人員素質(zhì)的千差萬別，班組建設(shè)中所遇到的問題也將有很多不同。如果搞一刀切、胡子眉毛一把抓，所有班組齊頭并進(jìn)的同時(shí)也是不能解決各自深層問題的時(shí)候，結(jié)果很有可能是虛張聲勢(shì)、轟轟烈烈搞浮夸風(fēng)。我們認(rèn)為，正確的做法應(yīng)該是：基層班組在“五型”和“四無”班組創(chuàng)建的各種工作頭緒面前不能亂，首先要穩(wěn)住陣腳，認(rèn)真學(xué)習(xí)“五型”和“四無”班組創(chuàng)建的指導(dǎo)思想和具體要求、分析所在班組的問題和差距，利用QC活動(dòng)中步步推進(jìn)找要因的辦法，尋求突破口，以期在解決完1～2個(gè)關(guān)鍵問題后，利用PDCA質(zhì)量環(huán)逐步深入的辦法去找到下一個(gè)要因再予解決，最終達(dá)到層層擊破的目的。這實(shí)際上是應(yīng)用了“集中兵力打攻堅(jiān)戰(zhàn)”的戰(zhàn)略方法，先解決最突出的矛盾和問題，在提高的基礎(chǔ)上解決其他問題將達(dá)到事半功倍的效果。

二、把QC的工具、方法和思路應(yīng)用于黨支部建設(shè)中，為黨建工作注入勃勃生機(jī)

針對(duì)此問題，我就本人所在支部的具體做法做一簡(jiǎn)要介紹：

2013年，新疆油田公司提出要在基層組織開展星級(jí)黨支部創(chuàng)建活動(dòng)，為把這一任務(wù)落實(shí)下去，我所在的新疆油田公司準(zhǔn)東采油廠水務(wù)公司綜合車間黨支部經(jīng)過深入查擺問題、認(rèn)真思考，決定利用QC的思路、工具和方法，在更廣和更深層次實(shí)現(xiàn)黨支部星級(jí)管理的目標(biāo)。因此，我們于當(dāng)年成立了綜合車間黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)QC小組。

《新疆油田公司星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部考核表》中規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化黨支部考核得分在90分以上者，可申報(bào)油田公司二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部;考核得分在85分以上者，可申報(bào)一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部。

2013年初新疆油田公司準(zhǔn)東采油廠黨委對(duì)所屬各基層單位黨支部的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行了評(píng)比驗(yàn)收。水務(wù)公司綜合車間黨支部得88分，由于考核分高于85分低于90分，所以只能達(dá)到一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部。

為進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的創(chuàng)建水平，準(zhǔn)東采油廠水務(wù)公司黨總支對(duì)綜合車間支部提出了創(chuàng)建“新疆油田公司二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”的要求。

小組就準(zhǔn)東采油廠對(duì)綜合車間黨支部的考核情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)出4個(gè)扣分原因。在這4個(gè)扣分項(xiàng)中，“黨員責(zé)任區(qū)工作落實(shí)不到位”被扣了8分，是導(dǎo)致未達(dá)到新疆油田公司二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部考核要求的主要原因。只要把此問題解決好了，就可以在88分的基礎(chǔ)上提高8分，達(dá)到96分，超過了新疆油田公司二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的考核底線90分。

另外，上級(jí)黨委部署了“四知四清四掌握”和“一管三帶一聯(lián)四滿意”工作，要求扎實(shí)做好黨員責(zé)任區(qū)工作，并要求黨員聯(lián)點(diǎn)延伸至社區(qū)，這為我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)黨員責(zé)任區(qū)工作營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。

（一）有形成果

2014年1月27日，準(zhǔn)東采油廠黨委按照《新疆油田公司星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部考核表》的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)綜合車間黨支部的年度考核分為95分，達(dá)到并超過了新疆油田公司二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的申報(bào)要求。同時(shí)，過去的主要扣分原因——“黨員責(zé)任區(qū)工作落實(shí)不到位”沒有再被扣分。2014年5月18日，新疆油田公司黨委組織部對(duì)綜合車間支部進(jìn)行了最終驗(yàn)收。考核組成員對(duì)綜合車間標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)工作給予了高度評(píng)價(jià)，并最終通過考核。2014年7月1日，隆重授予綜合車間黨支部“新疆油田公司二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”的榮譽(yù)稱號(hào)。

（二）無形成果

通過本次QC活動(dòng)的實(shí)施，以支部黨員為引領(lǐng)的綜合車間班組之間、員工之間的互幫互助精神蔚然成風(fēng)：急活難活大家搶著干、遇到困難齊伸手。由于家庭已基本無后顧之憂，員工上野外工作的積極性已經(jīng)有了明顯的提高。同時(shí)對(duì)企業(yè)的歸屬感得到顯著增強(qiáng)。

三、取得上述成果后，我們接著制定了如下鞏固措施

1.修訂《綜合車間黨員責(zé)任區(qū)檢查表》，將“五必”和“虛擬之家連心卡”內(nèi)容全部納入其考核范圍內(nèi)，并與責(zé)任區(qū)生產(chǎn)、安全、班組建設(shè)等相掛鉤。

2.建立并啟動(dòng)黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)反饋評(píng)估體系。

3.將《綜合車間黨員責(zé)任區(qū)考核管理辦法》和《綜合車間黨員責(zé)任區(qū)檢查表》分別納入《綜合車間黨支部工作制度匯編》和《綜合車間檢查表匯編》中。

四、結(jié)束語

本次QC活動(dòng)通過拓寬黨員責(zé)任區(qū)責(zé)任人的工作任務(wù)，提升了黨支部的整體水平和形象，但是車間的整體工作還存在諸多問題。怎樣通過黨建帶動(dòng)班組建設(shè)工作，是擺在我們QC小組面前的又一課題，所以下一步我們將圍繞“提高綜合車間“五型”班組達(dá)標(biāo)率”這一課題開展活動(dòng)。