浙江：首個綜合型“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺上線

近日，浙江省政府“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺“浙里督”在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙里辦”APP上線運行。這是全國各?。▍^(qū)、市）開設(shè)的首個擁有多個功能模塊的綜合型“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺。浙江省由此形成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“互聯(lián)網(wǎng)+督查”三箭齊發(fā)、并駕齊驅(qū)的局面。

“浙里督”設(shè)置“重點督查”“績效管理”“政創(chuàng)空間”“民生地圖”等板塊，與國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺緊密對接，實現(xiàn)問題線索網(wǎng)上收集、督查事務(wù)政民互動、績效考評結(jié)果公開、政府創(chuàng)新同臺競技、民生事項在線監(jiān)督。

圍繞重點督查工作，“浙里督”開設(shè)政府年度督查重點和工作動態(tài)展示區(qū)，發(fā)布省政府工作報告重點任務(wù)責(zé)任分解情況，公開政務(wù)督查相關(guān)信息。尤其是設(shè)立“督查線索征集”專欄，作為督查線索采集入口，開通面向公眾的投訴渠道，就相關(guān)專題主動向社會征集意見和建議，將有關(guān)信息匯總甄別后，形成歸類清晰、指向明確的督查線索。

圍繞行政績效管理，推進考核公開和智慧評價?！罢憷锒健遍_設(shè)政府工作績效的展示區(qū)，不僅發(fā)布省政府部門績效考核評價辦法和年度考核結(jié)果，還曬出40個省級部門績效畫像，用可視化圖表形式，逐一展示各部門行政業(yè)績、行政質(zhì)量、行政效率、政府公信力和滿意度等考評等級;并且在后臺建設(shè)政府績效考評、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等系統(tǒng)。

“浙里督”開設(shè)了政府改革創(chuàng)新經(jīng)驗的展示區(qū)，以“比一比，政府改革誰先行”為著眼點，推介各地各部門可復(fù)制、可推廣的改革創(chuàng)新最佳實踐。浙江省在政府部門績效考評體系中專門設(shè)立“改革創(chuàng)新”指標項，今年還進一步創(chuàng)設(shè)“省政府改革創(chuàng)新獎”。為此，“部門政創(chuàng)空間”將展示省級部門年度改革創(chuàng)新項目評審結(jié)果，逐一推介優(yōu)秀的改革創(chuàng)新案例;“市縣政創(chuàng)空間”展示各地涌現(xiàn)的具有先行和示范意義的改革經(jīng)驗。

圍繞為民辦實事，探索線上線下閉環(huán)管理機制。多年來，浙江省在政府工作報告中圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接的利益問題，每年都列出十方面民生實事?！罢憷锒健遍_設(shè)省政府民生實事的展示區(qū)，既曬公眾對民生實事意見建議和預(yù)選項目在線投票的情況，又公開具體項目建設(shè)的動態(tài)進展，并將民生實事點位集成“一張圖”展示、導(dǎo)航，對每一個項目在網(wǎng)上開展評價。

與前端的“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺相對應(yīng)，浙江省正從業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)支撐等層面，謀劃建設(shè)一體化的智慧政務(wù)督查效能管理平臺。目前，正統(tǒng)籌推進“重點政務(wù)督查”“惠企穩(wěn)企督查”“政府績效考評”“數(shù)據(jù)監(jiān)測分析”等系統(tǒng)建設(shè)，逐步實現(xiàn)政務(wù)督查和績效監(jiān)管數(shù)據(jù)一站式匯聚。

“浙里督”平臺的上線運行，以“鍵對鍵”快速連接的方式，增強了督查工作的時效與實效。通過這一便捷、高效的平臺反映問題，民心民意駛?cè)搿案咚俾贰?，既有利于精準地解決企業(yè)和群眾關(guān)心的難點堵點問題，促進黨和政府利企惠民政策落地見效，又有助于壓減集中督查次數(shù)，提高督查的針對性和實效性，實現(xiàn)督查增效和基層減負并舉。

（靈驄整理）

責(zé)任編輯：包詠菲