高校官方微信的敘述學(xué)研究

鄭俊朋

摘 ?要 ?在新媒體借助移動(dòng)互聯(lián)強(qiáng)勢(shì)崛起背景下，高校官方微信已經(jīng)成為高校亞傳播圈中最重要的信息傳播陣地。高校官方微信在敘述方式上與傳統(tǒng)媒體有很大不同，其中話語(yǔ)特征、話語(yǔ)接受、原型建構(gòu)尤為明顯。從話語(yǔ)特征角度而言，官方微信設(shè)置恒定敘述者、第二人稱敘述、多媒介互文等;從話語(yǔ)接受角度而言，官方微信是立體包裝結(jié)構(gòu)的“四度敘述”;從原型建構(gòu)而言，官方微信建構(gòu)起了“家”原型網(wǎng)絡(luò)空間。這些敘述方式上的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，是官方微信吸引眾多大學(xué)生的重要原因。

關(guān)鍵詞 ?話語(yǔ)特征;話語(yǔ)接受;原型建構(gòu)

中圖分類號(hào) ?G206 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）17-0007-03

借助于移動(dòng)互聯(lián)的迅速發(fā)展，微信公眾平臺(tái)等各類新媒體也強(qiáng)勢(shì)崛起，成為信息傳播和輿論熱點(diǎn)的主要場(chǎng)域，騰訊CEO馬化騰在2018年媒體融合發(fā)展論壇上公布，目前微信媒體公眾號(hào)粉絲總量高達(dá)近23億。微信公眾平臺(tái)屬于丹麥著名學(xué)者克勞斯·布魯恩·延森所說(shuō)的“第三維度”[1]，官方微信也已成為高校亞傳播圈中的主要信息傳播陣地，普通本科高校的官方微信粉絲數(shù)基本都在10萬(wàn)～20萬(wàn)以上，而清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名高校官方微信的粉絲數(shù)則已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)。高校官方微信成為廣受大學(xué)生歡迎的重要傳播平臺(tái)，其中非常重要的原因在于其敘述方式，無(wú)論是話語(yǔ)特征、話語(yǔ)接受還是原型建構(gòu)，都迥異于傳統(tǒng)媒體。

1 ?高校官方微信的話語(yǔ)特征

1.1 ?設(shè)置“恒定敘述者”

在微信敘述文本中，很多微信公眾平臺(tái)設(shè)置了一個(gè)恒定的敘述者，比如人民日?qǐng)?bào)海外版微信公眾平臺(tái)“俠客島”分別設(shè)置了“島叔”和“島妹”這兩個(gè)男性和女性的“恒定敘述者”，環(huán)球時(shí)報(bào)官方微信公眾平臺(tái)則設(shè)置了“耿直哥”作為一個(gè)“恒定敘述者”。當(dāng)需要一個(gè)敘述者角色以顯性的形態(tài)來(lái)出現(xiàn)在敘述文本中時(shí)，均由這個(gè)“恒定敘述者”來(lái)承擔(dān)這個(gè)敘述任務(wù)。

在高校官方微信敘述中，很多高校設(shè)置了這樣的“恒定敘述者”。比如寧波大學(xué)官方微信公眾平臺(tái)設(shè)置了“鷺鷺”作為恒定敘述者，廈門大學(xué)官方微信公眾平臺(tái)設(shè)置了“小夏”作為恒定敘述者，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)置了“鐵小萌”作為恒定敘述者等。以上是一些建立在自身高校特色基礎(chǔ)上的恒定敘述者，其他的高校比如北京大學(xué)官方微信公眾平臺(tái)、浙江大學(xué)官方微信公眾平臺(tái)則使用了并不那么個(gè)性化的“官微君”“小編”等作為恒定敘述者。

恒定敘述者的出現(xiàn)強(qiáng)化了文本的“故事性”。首先，一個(gè)恒定敘述者的出現(xiàn)，承擔(dān)著阿拉伯民間故事集《一千零一夜》的故事講述者山魯佐德一樣的功能，使得高校官方微信的每篇微信既是一個(gè)單獨(dú)的敘述文本，但是又借助于恒定敘述者成為在宏觀上具備連續(xù)性的敘述整體，就如同有一個(gè)不變的故事講述人在每天為讀者講故事一樣。

恒定敘述者的出現(xiàn)凸顯了敘述者的聲音。在高校官方微信敘述文本中，恒定敘述者的出現(xiàn)通常伴隨著一個(gè)現(xiàn)象，即敘述者聲音脫離所敘述的內(nèi)容而凸顯出來(lái)，比如“官微君覺(jué)得應(yīng)該給100個(gè)贊”“所以鷺鷺想說(shuō)”等敘述內(nèi)容，非常類似于明代擬話本中的說(shuō)話藝人的表演方式，比如“若是說(shuō)話的與他同時(shí)生，并肩長(zhǎng)，便劈手扯住……”等。

“把敘述者從幕后推到前臺(tái)，敘述者聲音的突出使敘述者也成為了受眾欣賞的對(duì)象”[2]。這種敘述者聲音跳出敘述內(nèi)容的現(xiàn)象在話本中出現(xiàn)得很普遍，因?yàn)樗ㄟ^(guò)巧妙的修辭和橫插的議論使人注意到敘述者聲音的存在，看似是破壞了敘述的連貫和整體性，實(shí)則是可以引導(dǎo)聽(tīng)眾或者閱讀者更快更深的浸入到敘述內(nèi)容中。這種由說(shuō)話表演方式固化而成的文本敘述方式，一旦在高校官方微信敘述文本中出現(xiàn)，也能夠起到吸引閱讀者迅速浸入敘述情境的作用。

1.2 ?第二人稱敘述增加

在所有的敘述作品中，第二人稱敘述是十分少見(jiàn)的一種敘述視角，在紙媒為代表的傳統(tǒng)媒體中更是幾乎從未出現(xiàn)過(guò)。但是在微信敘述文本中，第二人稱敘述卻有明顯增加的趨勢(shì)。

作為敘述技巧中非常少用的第二人稱敘述，雖然“我”的稱謂在文本中并不出現(xiàn)，然而事實(shí)上敘述視角卻仍然是第一人稱，第二人稱敘述不過(guò)是敘述者設(shè)定的一個(gè)“聽(tīng)眾”。事實(shí)上，講述“你”的故事的敘述者只能是“我”也就是第一人稱。即使故事中的敘述完全都是“你”的語(yǔ)言，那也只能是“我”在轉(zhuǎn)述，但因?yàn)椤拔摇辈怀鰣?chǎng)而使得敘述變成了旁觀者的視角，也就是變成了以“你”為角色稱謂的一種第三人稱敘述的變體。敘述的受眾從一個(gè)獨(dú)立的閱讀者，轉(zhuǎn)而被敘述者通過(guò)敘述技巧拉到了敘述文本中去，成為了敘述作品中與敘述者進(jìn)行對(duì)話的一個(gè)角色，現(xiàn)實(shí)的受眾與敘述文本中的虛擬受眾之間的距離拉近，形成了參與敘述文本建構(gòu)的異乎尋常的閱讀體驗(yàn)。

1.3 ?多媒介互文成為常態(tài)

互文是古詩(shī)文中經(jīng)常采用的一種修辭手法，指的是上下句或上下文看似分開(kāi)，實(shí)則文意互相呼應(yīng)互相闡發(fā)，共同構(gòu)成一個(gè)完整的意思表達(dá)。在現(xiàn)代敘事文本中，互文仍然是經(jīng)常被使用地?cái)⑹黾记?，只不過(guò)是經(jīng)過(guò)了一定演化和變形而已。

從單一媒介敘述走向多媒介融合敘述，是人類敘述發(fā)展的必然趨勢(shì)。在科學(xué)技術(shù)尚只能支撐單一媒體的時(shí)代，由于時(shí)間性敘述媒介（文字）在表現(xiàn)空間方面存在著無(wú)法避免的先天不足，同樣的空間性敘述媒介在表現(xiàn)時(shí)間方面也存在著這種先天缺陷。然而人類對(duì)于敘述表現(xiàn)力和感染力的追求是永無(wú)止境的，于是便會(huì)出現(xiàn)某種媒介極力想要突破自身局限來(lái)呈現(xiàn)出另一種媒介特性的“出位之思”，錢鐘書(shū)在《中國(guó)畫(huà)與中國(guó)詩(shī)》一文中用“出位之思”來(lái)描繪 “詩(shī)中有畫(huà)，畫(huà)中有詩(shī)”這一現(xiàn)象。按照現(xiàn)在的視角來(lái)看，古代的題畫(huà)詩(shī)便是古人為了突破敘述限制而創(chuàng)造出的，在當(dāng)時(shí)的科學(xué)技術(shù)條件下，一種將時(shí)間性敘述媒介和空間性敘述媒介放在同一閱讀空間內(nèi)的敘述文本。而隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，人類突破敘述限制的需求催生了越來(lái)越多的傳播媒介，對(duì)于動(dòng)態(tài)性和現(xiàn)場(chǎng)性的需求催生了語(yǔ)音廣播這一媒介，對(duì)于動(dòng)態(tài)性畫(huà)面性的需求催生了電視視頻這一媒介，而到了新媒體時(shí)代，隨心所欲地運(yùn)用所有這些形式，突破原來(lái)各類單一媒介形式的敘述缺陷，則成為了新的最大的敘述需求。

微信公眾平臺(tái)的新媒體特性，使之可以融合文字、圖片（包括gif動(dòng)圖）、語(yǔ)音、視頻、超鏈接等多種媒介形式，來(lái)共同闡釋一篇推文的主題，形成“多媒介互文”。

從媒體演變來(lái)看，從單一媒介走向多媒介互文，從單一語(yǔ)言文字?jǐn)⑹聻橹鲗?dǎo)到技巧更加復(fù)雜結(jié)構(gòu)更加多元的跨媒介敘事，是一種必然的趨勢(shì)。最早媒體的雛形是完全文字化的，后來(lái)開(kāi)始不斷加入圖片、音頻、視頻等其他媒介形式。就當(dāng)下而言，平面媒體以圖文為媒介，廣播媒體以語(yǔ)音為媒介，電視媒體以視頻為媒介，而微信則幾乎融合了所有的媒介形式，并且由于新媒體重視技術(shù)依托技術(shù)的特性，它的媒介包容性幾乎是沒(méi)有邊界的，仍然還有很大的媒介開(kāi)發(fā)空間。

2 ?高校官方微信的話語(yǔ)接受

在編碼結(jié)構(gòu)上，作為新媒體的高校官方微信與以高校校報(bào)為代表的平面媒體有很大不同。

傳統(tǒng)新聞敘述一般是由標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體構(gòu)成特有的“三度敘述”結(jié)構(gòu)，從而構(gòu)成新聞事實(shí)的唯一編碼，這也是平面媒體新聞敘述的一大特色。在“三度敘述”結(jié)構(gòu)中，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的互文性特征，即標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文對(duì)新聞事實(shí)的三次敘述是遞進(jìn)解釋的模式，一般來(lái)講最主要的新聞事實(shí)在主標(biāo)題中已經(jīng)呈現(xiàn)，副標(biāo)題只是將主要新聞事實(shí)所附帶的信息交代清楚，而導(dǎo)語(yǔ)則進(jìn)一步比標(biāo)題包含更多的信息，使新聞事實(shí)更加詳細(xì)具體，正文則是對(duì)事件背景、來(lái)源、后續(xù)發(fā)展等更豐富信息的展開(kāi)，來(lái)促進(jìn)新聞接受者對(duì)事件的進(jìn)一步理解。這種敘述結(jié)構(gòu)充分體現(xiàn)了新聞敘述“求真”的文體要求，因?yàn)樾侣劦闹饕聦?shí)在標(biāo)題中已經(jīng)確立，且確立之后無(wú)論后續(xù)增加多少敘述內(nèi)容，都是對(duì)主要事實(shí)信息的進(jìn)一步豐富，而不會(huì)有一絲一毫與主要新聞事實(shí)違背的敘述矛盾出現(xiàn)。

而高校官方微信則是由標(biāo)題、封面、摘要、正文、評(píng)論所構(gòu)成的“五度敘述”，且是一個(gè)“立體包裝式”結(jié)構(gòu)，迥異于高校校報(bào)的平面結(jié)構(gòu)。在官方微信的“立體包裝式”結(jié)構(gòu)中，標(biāo)題、封面、摘要共同構(gòu)成了“包裝”，正文和評(píng)論則是外包裝里面的

“產(chǎn)品”。

事實(shí)上，這樣的一種敘述結(jié)構(gòu)恰恰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)運(yùn)行多年后所形成的消費(fèi)主義文化的一種折射，也正是由于大眾思維方式上的消費(fèi)主義轉(zhuǎn)變才催生了這樣一種敘述結(jié)構(gòu)。物質(zhì)高度豐富階段，一個(gè)產(chǎn)品是否能夠被選中并購(gòu)買，不但受到產(chǎn)品本身實(shí)用價(jià)值的影響，更受到產(chǎn)品外包裝的很大影響，甚至有些時(shí)候超越實(shí)用價(jià)值本身而成為消費(fèi)者最終購(gòu)買與否的決定性因素。

消費(fèi)主義文化逐漸塑造起公眾的消費(fèi)主義思維結(jié)構(gòu)，而官方微信的“立體包裝式”敘述結(jié)構(gòu)正是對(duì)應(yīng)著這種思維結(jié)構(gòu)的。官方微信發(fā)展過(guò)程中就曾經(jīng)一度出現(xiàn)“過(guò)度包裝”的情況，陷入純粹的“搏眼球”沖動(dòng)，標(biāo)題、封面、摘要甚至常常與正文沒(méi)有任何關(guān)系，而只是為了蹭熱點(diǎn)和造噱頭?！熬葡阋才孪镒由睢保噍^于平面媒體“求真”的追求，微信還十分注重“營(yíng)銷”的思路，由標(biāo)題、封面、摘要所組成的“包裝”，并不強(qiáng)求對(duì)主要新聞事實(shí)的呈現(xiàn)，甚至有時(shí)故意設(shè)置懸念，來(lái)激起新聞接受者的閱讀興趣，并繼而開(kāi)始“點(diǎn)、贊、評(píng)、轉(zhuǎn)”的擴(kuò)散傳播行為。

3 ?高校官方微信的原型建構(gòu)

集體無(wú)意識(shí)又可稱為“種族記憶”，是民族、種族等集體存在的超越個(gè)人特性之心理基礎(chǔ)，是一種具有古老和神話色彩、普遍反復(fù)發(fā)生的心理內(nèi)容。如果說(shuō)個(gè)體無(wú)意識(shí)是個(gè)人記憶在內(nèi)心深處的沉淀，那么集體無(wú)意識(shí)便是集體（家族、民族甚至全人類）歷史的沉淀，呈現(xiàn)在敘述模式上便是——原型。

家庭是人類生活的原始形態(tài)和基本單位，每個(gè)國(guó)家、民族都擁有獨(dú)特的家文化，然而中國(guó)的家文化之最大不同在于其在中華傳統(tǒng)文化體系中的核心地位。雖然歷經(jīng)數(shù)千年文化變遷，尤其是清末千年未有之大變局，外顯行為模式與表層結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是內(nèi)隱行為模式和深層結(jié)構(gòu)卻是如一的。在異常重視家庭觀念的中國(guó)傳統(tǒng)文化體系中，個(gè)人隱身于家中，個(gè)人的身份以家族來(lái)代替，家成為個(gè)人身份的符號(hào)[3]。“家”的原型深烙在中華民族的集體無(wú)意識(shí)中?？梢哉f(shuō)，從最深厚的文化層次中流傳下來(lái)，至今仍是中國(guó)人行為核心的，是“家”的概念，家是中華民族最深層最廣泛的集體無(wú)意識(shí)。

3.1 ?“家”原型的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作機(jī)制

原型存在于人的深層心理結(jié)構(gòu)中。人的深層心理結(jié)構(gòu)規(guī)范往往是最容易激起人們的深沉情感的，對(duì)于具有相同文化歷史積淀的閱讀接受者而言，原型猶如酵母一樣，能夠激起接受者深沉的情感，從而增強(qiáng)敘述性作品的象征意義和感情色彩，并以原型為契機(jī)把眾多與該原型有關(guān)的心理能量調(diào)動(dòng)

起來(lái)。

原型具有情感的再生性。如果受眾具有相同的歷史文化積淀，那么原型可以有效地把與該歷史積淀有關(guān)的情感和喚起這種情感的刺激聯(lián)系起來(lái)。原型理論認(rèn)為，讀者在閱讀接受過(guò)程中，由于敘述性文字本身所蘊(yùn)含的原型意象的誘發(fā)，其內(nèi)在最深處的集體無(wú)意識(shí)被激活，從而更為迅速地催生閱讀快感?！耙坏┰偷那榫潮患ぐl(fā)，我們會(huì)獲得一種不尋常的愉悅感，仿佛被一種強(qiáng)大的力量超度或運(yùn)載。”[4]

原型對(duì)于敘述接受具有重要意義。弗萊認(rèn)為原型就是產(chǎn)生“共鳴”的原因，詩(shī)“是由有意識(shí)和無(wú)意識(shí)兩種材料構(gòu)成的，在我們思想的某些深處，無(wú)意識(shí)的東西能夠找到自身的表現(xiàn)模式，一旦發(fā)現(xiàn)自身的模式，這種無(wú)意識(shí)的東西便像變成一臺(tái)精神力量的變壓器，將其電流輸入讀者頭腦中”[5]。

3.2 ?官方微信建構(gòu)了網(wǎng)絡(luò)空間的“家”原型

官方微信通過(guò)建構(gòu)共同的網(wǎng)絡(luò)空間、共同的話語(yǔ)范式、共同的閱讀期待、共同的情感聯(lián)結(jié)，建構(gòu)形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間的“家”原型。

官方微信建構(gòu)了共同的網(wǎng)絡(luò)空間。如果說(shuō)高校是大學(xué)生的實(shí)體“家”原型的話，那么高校官方微信便是網(wǎng)絡(luò)空間的“家”原型。據(jù)統(tǒng)計(jì)官方微信閱讀量最高的微信推文類型為投票類、事件通知類、校園風(fēng)采類、優(yōu)秀人物、招生類、學(xué)校介紹等，學(xué)校官方微信成為各類學(xué)校訊息的“集散地”，微信自身的強(qiáng)社交功能使得這些信息成為網(wǎng)絡(luò)交際的重要構(gòu)成要件，因而圍繞著官方微信形成一個(gè)共同的網(wǎng)絡(luò)空間。

官方微信建構(gòu)了共同的話語(yǔ)范式。由于長(zhǎng)期形成的意識(shí)形態(tài)工作慣性，高校形成了一套自上而下的思維方式，經(jīng)常不是站在學(xué)生的角度來(lái)思考問(wèn)題。微信推文以閱讀量作為重要指標(biāo)，這便是天然的“讀者中心”意識(shí)，優(yōu)秀的官方微信之所以能夠凝聚起眾多大學(xué)生，一定在于他們基于“讀者中心”基礎(chǔ)上，建立起了和大學(xué)生讀者一致的話語(yǔ)范式，就其本質(zhì)而言，官方微信公眾平臺(tái)吸引大學(xué)生的特質(zhì)在于這一虛擬空間提供了更多的平等性，是對(duì)過(guò)往“家長(zhǎng)制”思想政治教育思維方式的逆反。

官方微信建構(gòu)了共同的閱讀期待。在共同的網(wǎng)絡(luò)空間和話語(yǔ)范式基礎(chǔ)上，由于官方微信推送的延續(xù)性和規(guī)律性，便漸漸形成了共同的閱讀期待。大學(xué)生會(huì)不自覺(jué)地進(jìn)入該高校官方微信，并希望借此獲得關(guān)于學(xué)校的最新信息。當(dāng)然，高質(zhì)量的閱讀期待的建構(gòu)并非一蹴而就的，而是經(jīng)由優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)空間和話語(yǔ)范式，使受眾受到連續(xù)性地正向心理能量刺激，從而形成對(duì)新的同類型信息的迫切盼望。

官方微信建構(gòu)了共同的情感聯(lián)結(jié)。共同的網(wǎng)絡(luò)空間、話語(yǔ)范式和閱讀期待，最終建構(gòu)起共同的濃厚的情感聯(lián)結(jié)。美國(guó)學(xué)者Levin認(rèn)為，家的根本就是情感聯(lián)結(jié)[6]。另一位學(xué)者Bogenschneider認(rèn)為，家庭的核心和基礎(chǔ)是家人之間的愛(ài)、關(guān)懷和溝通[7]。建構(gòu)起共同的情感聯(lián)結(jié)，是高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的理想境界，也意味著成功地在高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作中建構(gòu)起了“家”的原型。

4 ?結(jié)束語(yǔ)

習(xí)近平總書(shū)記曾指出，“群眾在哪里，我們的工作就要延伸到哪里。”虛擬生存已經(jīng)成為大學(xué)生新的日常生存樣態(tài)，虛擬生存方式對(duì)大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)塑造已經(jīng)逐漸顯示出超越現(xiàn)實(shí)生活影響力的趨勢(shì)。高校肩負(fù)培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義接班人重任，高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作是一項(xiàng)事關(guān)黨的前途命運(yùn)、國(guó)家長(zhǎng)治久安、民族凝聚力的極端重要工作，因此認(rèn)真研究好、占據(jù)好、運(yùn)用好高校官方微信這一意識(shí)形態(tài)陣地，就顯得更加意義重大。

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