高職院校電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課的課堂教學(xué)改革與創(chuàng)新
——以金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

陳然 金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江金華 321000

引言

自2014年李克強(qiáng)總理提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，國(guó)內(nèi)迅速掀起一股創(chuàng)業(yè)的新浪潮，高職院校為了服務(wù)國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，完善人才培養(yǎng)機(jī)制，紛紛開(kāi)辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)班。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)在改革發(fā)展過(guò)程中，走出了一條與眾不同的道路：由學(xué)校組織成立教學(xué)型實(shí)體公司——金華市雙翼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，進(jìn)行雙創(chuàng)班試點(diǎn)，開(kāi)設(shè)電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課，打破傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中模擬開(kāi)店、模擬數(shù)據(jù)、模擬市場(chǎng)、模擬成果等脫離市場(chǎng)的“假”實(shí)踐，以電商實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為載體，以“教師+學(xué)生”為模式，提高專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的實(shí)操水平，實(shí)時(shí)接觸真實(shí)平臺(tái)，真實(shí)市場(chǎng)，確保教學(xué)內(nèi)容更新的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，電商資訊和理念的前沿性，將實(shí)踐教學(xué)實(shí)戰(zhàn)化、授課教師社會(huì)化、教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化落到實(shí)處。

一、高職院校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課教學(xué)類(lèi)型

一般高職院校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課的教學(xué)類(lèi)型主要有模擬軟件式實(shí)踐、頂崗式實(shí)踐、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐三種。

（一）模擬軟件式實(shí)踐

由于缺乏實(shí)踐平臺(tái)，不少高職院校會(huì)采購(gòu)模擬軟件，由老師帶領(lǐng)學(xué)生在機(jī)房進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐，以提高學(xué)生的動(dòng)手能力。但是，模擬軟件教學(xué)內(nèi)容上具有局限性無(wú)法涉及實(shí)際創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的方方面面，同時(shí)無(wú)法緊跟電子商務(wù)平臺(tái)功能及規(guī)則實(shí)時(shí)更新，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果也難以得到市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

（二）頂崗式實(shí)踐

頂崗式實(shí)踐的上課地點(diǎn)一般在企業(yè)，由學(xué)生、企業(yè)師傅及教師三方共同參與。在這類(lèi)實(shí)踐中，企業(yè)往往不歡迎準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，而是將學(xué)生當(dāng)作生產(chǎn)力使用，培養(yǎng)的是學(xué)生的操作能力而缺乏創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，希望選拔優(yōu)秀的學(xué)生在實(shí)踐后繼續(xù)留用。與此同時(shí)，教師參與度不高，容易產(chǎn)生過(guò)度依賴企業(yè)師傅的現(xiàn)象。

（三）學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐一般是由學(xué)生將創(chuàng)業(yè)當(dāng)中遇到的問(wèn)題整理好向老師主動(dòng)提問(wèn)，教師的參與度不足，教師參與的積極性不高。這樣的實(shí)踐形式由于學(xué)生因?yàn)樾愿駜?nèi)向、學(xué)習(xí)積極性低而很少提問(wèn)以及缺乏創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等原因，創(chuàng)業(yè)的成功率非常低。

金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院在雙創(chuàng)班的改革過(guò)程中，創(chuàng)新的提出了第四種實(shí)踐類(lèi)型：“教師+學(xué)生”項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。“教師+學(xué)生”項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐上課地點(diǎn)一般在創(chuàng)業(yè)孵化園，是在教師主導(dǎo)下的老師與學(xué)生高度參與的一種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐形式。由教師負(fù)責(zé)找項(xiàng)目，組建團(tuán)隊(duì)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所獲得的收益由教師與學(xué)生按照一定比例進(jìn)行分成。學(xué)生在真實(shí)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中實(shí)踐不僅能夠積極提出商業(yè)設(shè)想,而且能夠主動(dòng)思考并找到解決問(wèn)題的方法,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用的理解能力。其次,由于學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)完整的電子商務(wù)流程,使得學(xué)生掌握了一系列電子商務(wù)實(shí)際操作技能技巧,提升了學(xué)生實(shí)際操作能力。再次,由于以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作和執(zhí)行力,全面分析問(wèn)題的能力,項(xiàng)目運(yùn)作能力,換位思考和反思的能力,增強(qiáng)了學(xué)生的綜合商業(yè)素質(zhì)?！敖處?學(xué)生”項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐還能夠作為學(xué)校的優(yōu)秀成果展示。通過(guò)將學(xué)生、教師、學(xué)校的利益進(jìn)行捆綁，提高了教師教學(xué)的積極性。

二、“教師+學(xué)生”項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐探索

（一）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課是電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐方向拓展課程，針對(duì)高職院校學(xué)生特點(diǎn)及院校特色，本人認(rèn)為電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課應(yīng)當(dāng)定位于理實(shí)一體課。課程每學(xué)期共計(jì)108課時(shí)，每周6個(gè)課時(shí)，以1:2:3的比例進(jìn)行理論教學(xué)、集中指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。表1是針對(duì)亞馬遜代運(yùn)營(yíng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的第一學(xué)期授課內(nèi)容，從前期的市場(chǎng)調(diào)研到中期運(yùn)營(yíng)，再到后期的客服及庫(kù)存管理，完整的還原了亞馬遜創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。課中理論講解多采取實(shí)例分析法，貼近創(chuàng)業(yè)實(shí)際需求。課后作業(yè)即不是獨(dú)立于項(xiàng)目之外的簡(jiǎn)單報(bào)告，也不是模擬訓(xùn)練，而是項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目實(shí)踐中，最終以PPT路演的形式進(jìn)行階段性的創(chuàng)業(yè)成果展示。課程考核根據(jù)任務(wù)完成情況、運(yùn)營(yíng)成效給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。課程以理論教學(xué)豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)及技能儲(chǔ)備，以集中指導(dǎo)幫助學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題及創(chuàng)業(yè)困難以創(chuàng)業(yè)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”，鞏固授課效果，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)至創(chuàng)業(yè)中來(lái)。

表1 授課內(nèi)容

（二）依托教學(xué)型公司進(jìn)行電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)

現(xiàn)如今電商平臺(tái)門(mén)檻不斷提高，不少平臺(tái)只接受企業(yè)入駐，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院依托教學(xué)型公司，在天貓、淘寶、京東、速賣(mài)通平臺(tái)上開(kāi)設(shè)并運(yùn)營(yíng)了四個(gè)公司自有店鋪，2016年?duì)I業(yè)額超過(guò)150萬(wàn)元，2017年?duì)I業(yè)額達(dá)300多萬(wàn)元，2018年完成營(yíng)收500多萬(wàn)元。

（三）承接代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目

伴隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)希望借著電商的春風(fēng)，開(kāi)拓銷(xiāo)售新渠道，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。尤其是傳統(tǒng)外貿(mào)代加工企業(yè)，線下市場(chǎng)的不斷萎縮迫使企業(yè)進(jìn)行跨境電商轉(zhuǎn)型，而缺乏電商專業(yè)人才，卻讓企業(yè)止步于電商門(mén)前。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院結(jié)合校企資源，由教師牽頭承接企業(yè)代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，提供學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)。累計(jì)為企業(yè)提供代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目服務(wù)16個(gè)，銷(xiāo)售額超過(guò)2000萬(wàn)。

（四）創(chuàng)業(yè)實(shí)踐運(yùn)作方式

1. 負(fù)責(zé)尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目及籌措創(chuàng)業(yè)資金。借助教學(xué)型公司或是校企合作資源積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅為學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供了平臺(tái)同時(shí)也解決了創(chuàng)業(yè)資金難籌的問(wèn)題。

2. 進(jìn)行雙向選擇組建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課僅針對(duì)有電子商務(wù)基礎(chǔ)及創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的大二學(xué)生開(kāi)放，由具有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)自愿報(bào)名，再通過(guò)教師的篩選、分組確定團(tuán)隊(duì)最終人選。

3. 教師依據(jù)創(chuàng)業(yè)能力要求開(kāi)發(fā)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)及授課內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生實(shí)際創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置并且根據(jù)學(xué)生需求靈活調(diào)整授課內(nèi)容，增強(qiáng)課程的實(shí)用性，引導(dǎo)學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。

4. 學(xué)生樹(shù)立起主人翁意識(shí)，積極投入創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。教學(xué)主體由老師灌輸知識(shí)轉(zhuǎn)為為學(xué)生解惑的導(dǎo)師，學(xué)生主動(dòng)提問(wèn)，帶著問(wèn)題學(xué)。

5. 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果由教師、學(xué)生、學(xué)校共享，實(shí)現(xiàn)多方共贏。區(qū)別于其它類(lèi)型實(shí)踐課的成果單一，“教師+學(xué)生”項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能夠以創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)分紅提高教師積極性，以實(shí)際項(xiàng)目提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力，以項(xiàng)目轉(zhuǎn)化教學(xué)成果為學(xué)校帶來(lái)榮譽(yù)。

三、實(shí)施成效

通過(guò)三年的積極探索實(shí)踐，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)院以提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力為目標(biāo)，取得了以下幾個(gè)方面的成績(jī)：

（一）學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力顯著提升

近三年來(lái)，電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課累計(jì)培訓(xùn)學(xué)生超過(guò)200人，培訓(xùn)課時(shí)數(shù)超過(guò)4000課時(shí)以上，大大增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在各項(xiàng)競(jìng)賽中成績(jī)也亮點(diǎn)突出，2016-2018年連續(xù)三屆蟬聯(lián)省大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，獲2017年全國(guó)職業(yè)院校電子商務(wù)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。2016至2018年電子商務(wù)專業(yè)的30多支學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐創(chuàng)業(yè)孵化中心，13個(gè)團(tuán)隊(duì)注冊(cè)成立公司。2016年創(chuàng)業(yè)額突破1000萬(wàn)元，2017年達(dá)到2700萬(wàn)元，2018年創(chuàng)業(yè)額接近4500萬(wàn)元。以往學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率不足10%，參與“教師+學(xué)生”電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課學(xué)習(xí)后學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)70%以上。

（二）教師實(shí)戰(zhàn)能力提成、教學(xué)成果豐碩

電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課不僅提高了學(xué)生的操作能力、創(chuàng)業(yè)能力，同時(shí)教師通過(guò)參與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能夠及時(shí)了解電商平臺(tái)新變化，提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力。以電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課進(jìn)行教學(xué)成果轉(zhuǎn)化，我院教師編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)案例60多個(gè)，編寫(xiě)教材4本，申報(bào)教改項(xiàng)目、課堂創(chuàng)新項(xiàng)目、相關(guān)課題論文30余項(xiàng)。

（三）積極開(kāi)展社會(huì)服務(wù)

電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課的項(xiàng)目以校企合作的形式對(duì)接傳統(tǒng)企業(yè)，通過(guò)師生運(yùn)營(yíng)幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，學(xué)院通過(guò)組織社會(huì)培訓(xùn)，為金華本地村民提供電商知識(shí)技能支持，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展；為臺(tái)灣、盧旺達(dá)的留學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)國(guó)際交流與合作。