“一帶一路”背景下大學(xué)生跨文化交際能力提升策略研究
——以桂林航天工業(yè)學(xué)院為例

溫悅新 張彬彬 盧華華 丁婷婷 甘可欣 桂林航天工業(yè)學(xué)院 外語外貿(mào)學(xué)院 桂林 541004

在“一帶一路”戰(zhàn)略實施如火如荼之際，國家最需要的就是提供強(qiáng)有力的語言以及外貿(mào)業(yè)務(wù)幫助的新型應(yīng)用型人才。面臨這方面人才的極度空缺，高校大學(xué)生應(yīng)以此為平臺，深入了解“一帶一路”戰(zhàn)略布局和需要，增強(qiáng)自身多元文化認(rèn)知，提高跨文化交際能力，主動適應(yīng)不斷交融吸收的大國文化現(xiàn)狀，從而為國家“一帶一路”戰(zhàn)略提供優(yōu)秀人才力量支持。本研究以“一帶一路”國家戰(zhàn)略為大前提背景，面對當(dāng)今應(yīng)用型外貿(mào)語言人才缺乏以及高校大學(xué)生跨文化交際能力較弱的現(xiàn)狀，分析問題出現(xiàn)的原因以及研究解決對策。提出以大學(xué)生自身意識塑造出發(fā)，過渡到學(xué)校教學(xué)氛圍的營造以及社會政策支持大環(huán)境下，學(xué)生應(yīng)以知識理論為基礎(chǔ)，進(jìn)行實踐鍛煉，從而提高自身跨文化交際能力。

一、“一帶一路”和跨文化交際

“一帶一路”（The Belt and Road，縮寫B(tài)&R）是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡稱。它依托中國與有關(guān)國度既有的雙多邊機(jī)制，借助既有的、行之有效的地區(qū)合作平臺，“一帶一路”旨在借用古代絲綢之路的歷史符號，我們將高舉和平發(fā)展的旗幟，積極發(fā)展與沿線國家的經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系，共同創(chuàng)造利益共同體，命運共同體和政治互信，經(jīng)濟(jì)一體化，文化包容的責(zé)任共同體。

“跨文化交際”（cross-cultural communication）是指母語人士與非母語人士之間的交流。也指在措辭和文化背景不同的人之間的任何溝通。通俗來說，就是如果你和異邦人打交道，由于存在措辭和文化背景的差異，你應(yīng)該注意什么問題以及如何正確溝通。

隨著“一帶一路”經(jīng)濟(jì)區(qū)開放后，我國的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、文化交往日益頻繁，各種各樣的文化沖突與日俱增，因為我們所面對的是一個多元化的世界。“一帶一路”倡議的推進(jìn)需要青年去提高自身的跨文化交際能力（包括觀察、思考與擔(dān)當(dāng)?shù)饶芰Γ?。大學(xué)生在“一帶一路”背景下跨文化交際的思索和聲音盡管青澀稚嫩，卻展示其青春的脈動。因此，在“一帶一路”背景下如何提高跨文化交際能力是一個值得大家深思的問題。

二、跨文化交際的現(xiàn)狀和存在的問題

“一帶一路”戰(zhàn)略的實施讓更多的中國企業(yè)有機(jī)會開展跨國經(jīng)營活動?？缥幕涣魇俏覈鴧⑴c“一帶一路”建設(shè)的主要需求，促進(jìn)不同國家及地區(qū)之間的良好溝通。因此，培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力將尤為重要。通過采用調(diào)查問卷的形式，選取我校學(xué)生作為調(diào)查對象，據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

（一）學(xué)生方面。據(jù)問卷結(jié)果顯示，僅有12%的學(xué)生對跨文化概念有明確認(rèn)識，可見學(xué)生對跨文化意識非常薄弱。絕大多數(shù)的學(xué)生都缺乏學(xué)習(xí)主觀能動性，也難免會出現(xiàn)這種情況。眾所周知，理論與實踐相結(jié)合是必然的，但當(dāng)代大學(xué)生仍以學(xué)習(xí)理論課為主，而實踐課極為稀少。近年來，也有許多外國留學(xué)生來我校就讀，這正是提升我校大學(xué)生跨文化交際能力的好機(jī)會，但中國學(xué)生由于內(nèi)心的恐懼而不敢與外國友人有過多的接觸。

（二）學(xué)校方面。就當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境而言，我?？缥幕浑H教學(xué)環(huán)境十分低迷。其相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，購買的教學(xué)軟件不夠成熟以及師資力量的薄弱，導(dǎo)致應(yīng)用型人才培養(yǎng)計劃不完善。若要在規(guī)定時間內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)，必然得增加班級人數(shù)容量，從而忽視了教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。由于不同國家文化存在差異，教學(xué)過程中不能一味的注重語言教學(xué)，而忽略文化背景知識的導(dǎo)入。

（三）社會方面?？v然大學(xué)生輸入再多的知識，沒有相應(yīng)輸出也是無用的。由于高校的大學(xué)生缺乏相關(guān)的社會實踐活動，所以沒有一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以至于跨文化交流能力一直難以提升。此外，跨文化意識宣傳不到位，大部分學(xué)生沒有了解跨文化概念，更沒有意識到跨文化交際的重要性。

（四）政策方面。我國“一帶一路”的倡議，促使沿線國家及地區(qū)之間交往密切，經(jīng)濟(jì)文化活動開展頻繁，對跨文化人才的需求日趨迫切。與此同時，大學(xué)生也極度渴望我國能夠出臺相應(yīng)的跨文化交際人才培養(yǎng)政策，國家政策的大力支持作為當(dāng)代大學(xué)生提升跨文化交際能力最有力的保障和堅實的后盾。

三、跨文化交際能力的現(xiàn)狀分析

基于以上問題的出現(xiàn)，我們的分析如下。

夏威夷大學(xué)東西方中心美國學(xué)者史密斯認(rèn)為:“英語教學(xué)的目的不是學(xué)習(xí)英語文化,不是拓展思想,不是學(xué)習(xí)新的思維方式,而是增強(qiáng)學(xué)生表達(dá)自己的觀點及文化的交際能力?！盵[]]史密斯先生強(qiáng)調(diào)的是實踐性。我們了解到外語系的學(xué)生與外教接觸的機(jī)會較少，口頭輸出的機(jī)會少。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為，學(xué)習(xí)英語僅是為了完成課堂上的任務(wù)，對其持無所謂的態(tài)度。與外國友人接觸程度為偶爾甚至無。在一個母語環(huán)境下學(xué)習(xí)另一種非母語文化，沒有一個良好的環(huán)境驅(qū)使他們?nèi)ミ\用課堂上所學(xué)的理論知識，來延續(xù)跨文化交際能力，這些都是大學(xué)生不能將理論充分運用到實踐中的某些原因。

此外，我們了解到大學(xué)生本身不自信的心理問題是導(dǎo)致他們跨文化交際能力弱的另一重大原因。他們大多擔(dān)心溝通有障礙、知識儲備不夠，難于開口。其次，學(xué)習(xí)的主觀能動性較低。根據(jù)調(diào)查和訪問了解到，許多大學(xué)生對于外國的文化感興趣但是都沒有深入了解，有超過一半的人覺得去圖書館看一些相關(guān)的書籍，看美劇等能夠有效地提高自身的跨文化交際能力，但他們一般都是在老師的要求下才去圖書館借閱相關(guān)書籍。再者，雖然近年來教師的教學(xué)方式有所創(chuàng)新，但學(xué)生的交際能力在課堂上得不到充分的鍛煉學(xué)習(xí)興趣無法提高。顯然,這種教學(xué)模式很大程度上禁錮了學(xué)生的主觀能動性,跨文化交際能力沒有得到實質(zhì)性的提升。最后，國家在鼓勵號召大學(xué)生在這一背景下去提高跨文化交際能力的宣傳力度仍不夠，不能使得大學(xué)生深刻地意識到國家的政策并借此平臺去提升和發(fā)展自身的跨文化交際能力。

著名學(xué)者布盧姆曾提出跨文化交際能力應(yīng)由態(tài)度（attitude）、知識（knowledge）與技能（skill）三方面構(gòu)成。這三者中，態(tài)度是放在第一位，這不難看出它的重要性，態(tài)度決定高度，所以上述現(xiàn)象的出現(xiàn)也是見怪不怪。歸根到底還是大學(xué)生對跨文化交際應(yīng)用的重視度不夠。跨文化交際的應(yīng)用非常廣泛，除了“一帶一路”項目，像國際賽事奧運會和上海世博會等都是范圍大、涉及面廣的大型跨文化交際活動。越來越多跨國公司的進(jìn)駐和外國留學(xué)生的到來，都促使專家和學(xué)者們加快對跨文化交際應(yīng)用的研究，我們大學(xué)生更是應(yīng)該緊跟新時代的步伐，有意識的去提高自身的跨文化交際能力。

四、提升大學(xué)生跨文化交際能力的方法

（一）學(xué)生方面。根據(jù)大學(xué)生對理論知識缺乏的問題，學(xué)生可以去圖書館借閱與跨文化交際、“一帶一路”相關(guān)的書籍；多參加英語演講比賽，不僅可以增強(qiáng)口語表達(dá)能力，還可以增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)與實踐能力；根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)與外國友人接觸少，學(xué)生可以積極參與學(xué)校留學(xué)生活動，體會不同文化的差異，增強(qiáng)文化包容性，在實踐中增強(qiáng)跨文化交際能力；學(xué)生可以多看外國電影鍛煉英語的聽力和口語。

（二）學(xué)校方面。加大對增強(qiáng)學(xué)生跨文化能力的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施的投資，為加強(qiáng)學(xué)生跨文化交際能力創(chuàng)造物質(zhì)條件；開設(shè)“一帶一路”起源、發(fā)展、未來的預(yù)測的課程，讓學(xué)生可以更好地、更系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“一帶一路”的理論知識；多舉辦關(guān)于留學(xué)生與大學(xué)生進(jìn)行交流與交往的學(xué)習(xí)娛樂活動，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的娛樂活動，讓學(xué)生結(jié)識更多外國朋友，增強(qiáng)文化包容性，給大學(xué)生的跨文化交際能力的提升提供更多機(jī)會。

（三）社會方面：制定相關(guān)政策，可以引起大學(xué)生對跨文化交際能力提高的廣泛關(guān)注，投入更多的精力；組織機(jī)構(gòu)加大對大學(xué)生跨文化交際能力提高的宣傳，讓大學(xué)生的內(nèi)心深處可以體會到加強(qiáng)跨文化交際能力的重要性，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望；國家對學(xué)校在跨文化交際能力提高方面的投資加大，為大學(xué)生提高跨文化交際能力提供堅實的后盾。

五、結(jié)語

21世紀(jì)的中國是一個不斷包容、不斷吸收的新中國。作為21世紀(jì)的新型應(yīng)用型人才的高校大學(xué)生，更加要不斷提高自身的綜合素質(zhì)能力，面對外來文化取其精髓、去其糟粕；面對本國文化精益求精、發(fā)揚光大。因此我們更加應(yīng)該迫切加強(qiáng)自身主觀能動性，主動加強(qiáng)多元文化意識形態(tài)的學(xué)習(xí)，提升自身文化包容性，了解、接收和尊重各國文化差異，在學(xué)校教學(xué)環(huán)境及軟硬件設(shè)施和國家政策、社會環(huán)境的支持下有意識地加強(qiáng)跨文化交際的實踐鍛煉?！耙粠б宦贰北尘跋碌目缥幕浑H不僅僅只是簡單的語言交流，而是通過掌握了一定的戰(zhàn)略概況，利用高校大學(xué)生自身的專業(yè)知識能力，為“一帶一路”戰(zhàn)略提供一定的人才力量支持，這樣才能在一定的環(huán)境背景下將跨文化交際運用自如。