互聯(lián)網(wǎng)品牌“駕云梯”

李瀚偉

20多年前，當(dāng)寫信還是主流、匯錢還要去銀行的時(shí)候，絕大多數(shù)人無法想象今天的生活。

對于整個(gè)中國的品牌經(jīng)濟(jì)來說，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一方面給了中國識(shí)品牌、創(chuàng)品牌的機(jī)會(huì)，形成一大批自主品牌；另一方面，也讓中國品牌更有機(jī)會(huì)將目光放眼國際、對標(biāo)國際，也更有底氣面對紛繁變化的世界，給中國品牌事業(yè)的發(fā)展“駕起云梯”。

進(jìn)入從“拿來主義”到自立“門戶”

“Across the Great Wall，we can reach every corner in the world（越過長城，走向世界）”這是1987年9月14日，中國向世界發(fā)出的第一封電子郵件?？此坪唵蔚囊环怆娮余]件，揭開了中國人使用互聯(lián)網(wǎng)的序幕。

這是邀請，也是中國誠懇向優(yōu)秀技術(shù)學(xué)習(xí)的姿態(tài)。

在第一封信件發(fā)出后的1994年，“NCFC工程”通過美國Sprint公司連入Internet的64K國際專線開通，實(shí)現(xiàn)了與Internet的全功能連接，從此中國被國際上正式承認(rèn)為真正擁有全功能互聯(lián)網(wǎng)的國家，中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從此開啟。

“寬松的政策環(huán)境是整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的優(yōu)勢之一，在互聯(lián)網(wǎng)剛剛引入的時(shí)候，政府便顯示出非常寬容的態(tài)度，敢于放開讓企業(yè)自己去嘗試?！敝袊缈圃贺?cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)對《中國名牌》分析，雖然最開始是借鑒了國外的技術(shù)，但是中國自身的開放包容才是最重要的，而且中國也很快調(diào)整自己的腳步，不斷創(chuàng)新建立了自己的企業(yè)品牌。

在互聯(lián)網(wǎng)品牌發(fā)展的初期，首先映入眼簾的便是四大門戶網(wǎng)站——網(wǎng)易、搜狐、新浪、騰訊。

1997年5月，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)連續(xù)跳槽三次的丁磊開始思考自己的前途，一個(gè)自立門戶的想法出現(xiàn)在他的腦海中——?jiǎng)?chuàng)辦網(wǎng)易公司；張朝陽從美國歸國利用風(fēng)險(xiǎn)投資模仿雅虎的“門戶網(wǎng)站”創(chuàng)辦了愛特信信息技術(shù)有限公司，建立愛特信網(wǎng)站，后改為“搜狐”。29歲的軟件工程師王志東也成功地為他在1993年創(chuàng)辦的四通利方信息技術(shù)有限公司引入650萬美元的國際風(fēng)險(xiǎn)投資，使其成為國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資的首家企業(yè)，而四通利方就是新浪的前身。

在王志東忙著建新浪的時(shí)候，另一位日后的互聯(lián)網(wǎng)大佬——馬化騰也登上了互聯(lián)網(wǎng)的歷史舞臺(tái)。1998年11月11日，馬化騰和他大學(xué)同班同學(xué)張志東在開曼群島正式注冊成立了以拓展無線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)為主營業(yè)務(wù)的“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”。3個(gè)月后，騰訊開通即時(shí)通信服務(wù)，即QQ的前身OICQ生誕生了。

“門戶時(shí)期可以看作是‘圖書館+電視的時(shí)期，最重要的特點(diǎn)便是信息能夠跨越時(shí)空，形成信息海洋，這段時(shí)間的積累也為接下來的電商行業(yè)品牌發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”李勇堅(jiān)說。

發(fā)展門戶網(wǎng)站走向電商平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十年，奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了一大批中國網(wǎng)民。隨著時(shí)間推移，主宰中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下一個(gè)十年的巨頭也在悄然誕生。只不過那個(gè)時(shí)候，他們的力量還很微弱。馬化騰和他的騰訊企鵝一開始并不被看好，一度想以50萬元賣掉也無人問津，而馬云的阿里巴巴也多被質(zhì)疑這種新模式能否成功。

1999年底，在馬云家中，阿里巴巴成立。其后的6年，阿里巴巴的故事盡人皆知——馬云6分鐘說服投資基金軟銀，拿到第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，后來，各路投資紛紛進(jìn)入。其股東不乏國際大財(cái)團(tuán)的身影：高盛、富達(dá)、軟銀。2003年7月，馬云推出為消費(fèi)者服務(wù)的淘寶網(wǎng)，2004年推出網(wǎng)絡(luò)交易支付工具“支付寶”。

當(dāng)然，此時(shí)開始嶄露頭角的互聯(lián)網(wǎng)品牌還有李彥宏的百度，開創(chuàng)了中國第一的搜索引擎，并與馬云的阿里巴巴等成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的直接受益者，為后來的人工智能打下了基礎(chǔ)。而劉強(qiáng)東創(chuàng)立的京東，也在這個(gè)時(shí)期明確了電商的發(fā)展思路，逐步走向與淘寶等各占勝場的巔峰時(shí)刻。

名不見經(jīng)傳的BAT作為這個(gè)時(shí)期的絕對主角，在這一階段完成了自身領(lǐng)域的商業(yè)閉環(huán)：百度靠著對中文輸入習(xí)慣的深刻理解，在搜索市場上和強(qiáng)大的谷歌平分秋色；阿里適合中國國情建立的支付寶，把中國人上千年來一直沒解決的信任問題，一舉化解成“買家支付后賣家發(fā)貨，貨到不滿意阿里退款”的完美方案；騰訊通過QQ秀、QQ游戲、QQ 空間等運(yùn)作，拿下了中國互聯(lián)網(wǎng)最忠實(shí)的那批粉絲。

而之所以中國的電商品牌能夠從中國互聯(lián)網(wǎng)肥沃的土壤里脫穎而出，最重要的一點(diǎn)在于它們抓住了發(fā)展機(jī)會(huì)，將國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變進(jìn)行中國特色化的創(chuàng)新，進(jìn)行了更為本土化接地氣的改造，適應(yīng)這個(gè)階段的中國用戶。

“經(jīng)過多年的發(fā)展，我們已經(jīng)形成了一批品牌影響力特大的企業(yè)，例如騰訊、阿里、京東都進(jìn)了世界500強(qiáng)。同時(shí)，我們網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施完善，8.5億網(wǎng)民已形成了龐大的用戶基礎(chǔ)。商業(yè)模式帶動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入創(chuàng)新研發(fā)領(lǐng)域?！崩钣聢?jiān)表示，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)品牌已從當(dāng)初的陪跑者角色變身為如今的領(lǐng)跑者，在國際化的中國互聯(lián)網(wǎng)品牌打造上擁有極大優(yōu)勢。

中國的電子商務(wù)品牌經(jīng)過多年發(fā)展，模式不斷創(chuàng)新，市場不斷優(yōu)化；傳統(tǒng)行業(yè)品牌也紛紛探索與互聯(lián)網(wǎng)的融合。一方面，電商品牌由綜合網(wǎng)購不斷向細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展，另一方面，線上線下結(jié)合，企業(yè)合縱連橫，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用，使中國電子商務(wù)品牌走向了生態(tài)化發(fā)展的道路。

成熟多元主體共建品牌生態(tài)

隨著智能手機(jī)的橫空出世，移動(dòng)端將PC端曾經(jīng)觸及不到的那批用戶迅速盤活，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶呈井噴之勢迅速增長。這一階段最?yuàn)Z人眼球的現(xiàn)象便是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)取代、超越，一大批新模式互聯(lián)網(wǎng)品牌誕生。

2008年2月27日，支付寶發(fā)布移動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略，推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。這對于阿里巴巴來說是里程碑；2010年，團(tuán)購網(wǎng)站興起，數(shù)量超過1700家，團(tuán)購成為城市一族最潮的消費(fèi)和生活方式。2011年，“兩微”（微博、微信）的出現(xiàn)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最好的見證；之后的幾年，大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、滴滴、快手、余額寶、共享經(jīng)濟(jì)、在線教育，一大批服務(wù)型企業(yè)品牌快速發(fā)展。

“網(wǎng)絡(luò)變成生活的一部分，一個(gè)手機(jī)可以找天下。”這是當(dāng)時(shí)的流行用語，時(shí)至今日，手機(jī)似乎與所有的生活場景都連接在一起。許多人不再問“手機(jī)能干什么”，而逐漸開始問“手機(jī)不能做什么”。

從發(fā)送第一封電子郵件到今天，30年已經(jīng)過去了。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率達(dá)54.3%，超過全球平均水平4.6個(gè)百分點(diǎn)。中國網(wǎng)站數(shù)量已高達(dá)506萬個(gè)。2017年上半年，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上外賣和在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模分別增長10.2%、41.6%和11.5%。在線教育、網(wǎng)約出租車、網(wǎng)約專車或快車的用戶規(guī)模分別達(dá)到1.44億、2.78億和2.17億。共享單車用戶規(guī)模達(dá)到1.06億。

中國品牌事業(yè)發(fā)展至今，目前越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌開始尋找技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的連接，共同探索產(chǎn)業(yè)品牌的發(fā)展、城市品牌的打造以及國家品牌形象的傳播。

2010年，百度成為互聯(lián)網(wǎng)首個(gè)國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)。可百度對技術(shù)的執(zhí)著并不限于搜索引擎。2017年7月5日上午的2017百度AI開發(fā)者大會(huì)上，李彥宏通過視頻直播展示了一段自己乘坐公司研發(fā)的無人駕駛汽車的情景。2018年3月22日，百度獲得北京市首批自動(dòng)駕駛測試試驗(yàn)用臨時(shí)號牌，成為第一家在北京市特定區(qū)域進(jìn)行自動(dòng)駕駛開放測試的企業(yè)。

技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值，同樣創(chuàng)造品牌價(jià)值。在2008至2017這十年中，尤其是后面的幾年，中國最有價(jià)值的品牌無疑是騰訊和淘寶。它們的成功，彰顯了互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟(jì)的魔力。2007年，騰訊QQ的品牌價(jià)值是62億元，十年后騰訊的品牌價(jià)值增加到3500億元；2007年，阿里巴巴的品牌價(jià)值是54億元，十年后淘寶的品牌價(jià)值是4500億元。位于第三位的百度，其品牌價(jià)值也達(dá)到3150億元。

隨著新技術(shù)的不斷研發(fā)，新品牌的不斷出現(xiàn)，中國互聯(lián)網(wǎng)品牌將迎來越來越多的發(fā)展機(jī)遇。“在解決了銷售與渠道的問題后，接下來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)品牌發(fā)展最重要的方向之一是如何改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程，以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)生產(chǎn)，與智能制造一同解決中國高質(zhì)量發(fā)展要求下的能效與需要問題?！崩钣聢?jiān)表示，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)品牌未來將在中國品牌建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用。