深圳品牌是高品質的象征

孫冰

《中國名牌》：對于《中共中央國務院關于支持深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》（以下簡稱《意見》），您有怎樣的理解？這會對粵港澳大灣區(qū)的建設帶來怎樣的影響？

李建全：作為深圳的企業(yè)，我們對這個《意見》的發(fā)布感到非常高興。對此，我有以下三點理解：

第一點，深圳的創(chuàng)新能力非常強，特別是在新技術創(chuàng)新領域，深圳是走在世界科技前沿的，當然這也是所有深圳人共同努力的結果。所以，我認為《意見》的發(fā)布是對我們深圳這四十年發(fā)展的肯定和鼓勵，也為深圳帶來了更大的機遇。

第二點，在粵港澳大灣區(qū)中，香港、澳門、廣州、深圳是核心城市；它們只有真正地連接起來，才能將每座城市的價值最大化。香港和廣州的大學比較多，研究成果自然也比較多。相比之下，深圳的大學和科研機構相對少一些，但研究成果的實用性非常強。深圳把研究成果轉化為生產(chǎn)力的能力是全世界很多城市都無法相比的。我認為，國家把深圳作為中國特色社會主義先行示范區(qū)，也是希望利用深圳的創(chuàng)新能力將大灣區(qū)的創(chuàng)新成果轉化為生產(chǎn)力，這是非常有價值、有高度的決策，也是未來整個大灣區(qū)建設的重要舉措。

第三點，在全國范圍內(nèi)，我沒有見過任何一座其他城市可以像深圳這樣有激情與活力。我走訪過一百多個國家，很多的大城市都去過，明顯感覺深圳的活力不亞于硅谷、舊金山灣區(qū)。我希望通過國家政策的支持和深圳精神的傳遞，將粵港澳大灣區(qū)建設成為世界一流的灣區(qū)。

《中國名牌》：深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)，為全棉時代這樣的生活用品品牌帶來怎樣的影響？

李建全：一座城市的活力就在于創(chuàng)新。政策的扶持增加了深圳企業(yè)的創(chuàng)新驅動力。像全棉時代這樣的生活用品品牌是與國計民生相關的，這些產(chǎn)品的價值雖然不是特別高，卻是生活中必不可少的。過去，我們在生活用品領域的創(chuàng)新是不充分的，一定程度上是在走別人走過的路，但現(xiàn)在我們的生活用品在技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新上都有了很大的飛躍，并且在全世界引領了一些潮流。以全棉時代為例，我們把過去在醫(yī)療領域積累的經(jīng)驗、理念、質量管控與生活用品相結合，使得生活用品具有醫(yī)療產(chǎn)品的品質要求和安全保障。而深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)將鼓勵以科技創(chuàng)新催生出高品質的產(chǎn)品，使消費者用得舒心、放心。

一個品牌被打上了深圳的烙印，我認為就是一種責任?，F(xiàn)在，深圳的很多品牌已經(jīng)取得了消費者信任，使深圳品牌成為了高品質的象征。很多人相信深圳的產(chǎn)品是有價值、有品質保障的，華為就是典型的例子。作為深圳的全棉生活方式品牌，我們也希望未來能夠在品質上引領潮流。

《中國名牌》：全棉時代的品牌文化內(nèi)涵非常豐富，您能談談為什么致力于品牌建設嗎？

李建全：其實，深圳的很多企業(yè)都很重視品牌，其中有一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)、實體經(jīng)濟也想做品牌，但是不知道如何去做，還在探索的過程中。全棉時代只是在品牌建設上少走了一些彎路，這與我本人的經(jīng)歷是有關系的。我從上世紀八十年代初期就開始做國際貿(mào)易，接觸了很多國際上的大公司。早些年，我發(fā)現(xiàn)紐約、巴黎、東京這些世界一流城市的大街上都沒有中國品牌的身影，心中有些不是滋味。

1991年，我將創(chuàng)業(yè)公司取名為穩(wěn)健winner。這個名字一直保留到現(xiàn)在，成為中國的馳名商標，也成為醫(yī)療領域的知名品牌。2001年，穩(wěn)健醫(yī)療從珠海搬到深圳，周邊有華為、富士康這些大公司，我當時的第一感覺就是深圳的品牌做得非常好，穩(wěn)健醫(yī)療也一定要把品牌打造出來。2003年，穩(wěn)健醫(yī)療的品牌開始走向國內(nèi)的醫(yī)療市場，雖然取得了一定的效果，但是我覺得品牌還是不夠響亮，還想做一個與消費者真正近距離接觸的品牌，因此創(chuàng)立了全棉時代。全棉時代的開創(chuàng)與全棉水刺無紡布技術的發(fā)明和解決醫(yī)療行業(yè)痛點是有關系的，但是最核心的原因是我想做一個中國的民族品牌，而且讓這個品牌成為國人為之驕傲的品牌。當時有朋友提議去國外注冊一個品牌，但我堅持注冊深圳品牌。

這就是我們的理念，其實沒有太多高深的東西，就是作為一名中國人，想真正地打造中國自己的品牌，我認為這才是企業(yè)的價值所在。一個企業(yè)是渺小的，如果很多企業(yè)都致力于把品牌建設好，那么中國的品牌就隨之建設起來了。

《中國名牌》：目前，全棉時代的產(chǎn)品已經(jīng)得到了很多消費者的認可，品牌建設成功又給公司帶來哪些益處呢？

李建全：其實我們離成功的距離還很遙遠，但是全棉時代做得最正確的一件事情就是我們堅持為消費者創(chuàng)造價值，為大家提供安全、舒適、健康的產(chǎn)品。前些天，有位消費者說“舒適是審美的最高境界”，這也是全棉時代最想傳遞的理念。如果大家穿的衣服不是健康舒適的，即使暫時感到滿足，也是不可持續(xù)的，這樣的產(chǎn)品越多，給社會造成的負擔就越大，那么這個企業(yè)的生存價值就會越來越小，所以我們在品牌建設上一直堅持為消費者帶來價值，同時也為社會帶來價值。

創(chuàng)業(yè)前四年我們一直處于虧損的狀態(tài)，以至于很多人質疑全棉時代的商業(yè)模式是否正確。但是我們堅持下來了，我們的品牌通過消費者的口碑傳播慢慢得到了認可。目前我們擁有1530多萬的用戶群體，而且每年還呈現(xiàn)上百萬的增長趨勢，這樣的成績有助于我們實現(xiàn)“全棉改變世界”的愿景。

全棉時代的品牌傳播也影響了同行業(yè)的生產(chǎn)理念?，F(xiàn)在我們有很多的跟隨者，就純棉柔巾來說，全棉時代是這個品類的開創(chuàng)者，從一家到現(xiàn)在幾百家企業(yè)在做。如果說把純棉柔巾的市場比作是一個蛋糕，從表面上看是其它企業(yè)瓜分了我們的市場份額，但實際上眾多企業(yè)的參與使得這塊蛋糕越來越大，現(xiàn)在60%的市場份額比過去的90%還多，我認為這是一個正確、積極的發(fā)展方向。所以，全棉時代的品牌建設不僅影響了同行，也鼓勵了我們自己。

《中國名牌》：對于品牌經(jīng)濟，您如何理解？深圳生活用品行業(yè)品牌經(jīng)濟的現(xiàn)狀如何？

李建全：從企業(yè)角度來說，我認為一個普通的企業(yè)是難以形成品牌經(jīng)濟的，只有那些知名度很高的企業(yè)可以通過品牌來吸引消費者不假思索地購買，進而獲得高額的利潤，形成自己的品牌經(jīng)濟。

從國家層面來講，一個國家的企業(yè)要共同努力，通過科研技術、創(chuàng)新成果來占據(jù)每一個領域里的品牌高地，達到產(chǎn)品性價比最高、質量最好、品牌知名度最高，以此取得消費者的認可和信任，這樣帶來的經(jīng)濟效益就是品牌經(jīng)濟。上世紀八、九十年代，日本的產(chǎn)品風靡全球，汽車買豐田、電器買松下、相機買索尼……這使得日本一躍成為世界第二大經(jīng)濟強國，這就是品牌經(jīng)濟的意義。

目前，深圳的生活用品行業(yè)的發(fā)展還存在一定不足，這與深圳的城市環(huán)境相關。生活用品企業(yè)在深圳生存并不是很容易，因為產(chǎn)品的毛利率和門檻都相對較低，而深圳的生存成本又相對比較高。深圳的生活用品企業(yè)只有依靠技術創(chuàng)新、基礎管理、成本管控、質量把關等方法來提高自己的核心競爭力，穩(wěn)固自己在行業(yè)內(nèi)不可替代的地位，才能生存下去。否則，其它城市的企業(yè)很容易模仿產(chǎn)品，而它們的生存成本又比較低，這樣就會給深圳的企業(yè)帶來一定的沖擊。

但從長遠來看，我還是非?？春蒙钲诘纳钣闷沸袠I(yè)，因為在深圳能夠真正地研究一些前沿產(chǎn)品，打造產(chǎn)品的高品質，才是能夠可持續(xù)發(fā)展的。

《中國名牌》：作為深圳本土企業(yè)家，您認為深圳的企業(yè)該如何共同發(fā)力打造深圳的品牌經(jīng)濟？

李建全：深圳的企業(yè)可以通過行業(yè)協(xié)會來實現(xiàn)資源的整合與共享，比如，通過交流、訪問、論壇等形式將這些企業(yè)中優(yōu)秀的經(jīng)驗進行傳播，進而促使大家研制出更高品質的產(chǎn)品，探討出更好的品牌培育模式。

穩(wěn)健醫(yī)療從成立開始就非常注重質量，當然，我們選材和工藝好，成本高一些，價格自然也會高一些。我們很快就成為中國醫(yī)用敷料產(chǎn)品的領先者，這說明在醫(yī)療產(chǎn)品中健康、高質量還是首位的。我也希望通過深圳的一些企業(yè)協(xié)會，來共同尋求正確的發(fā)展道路，助力深圳的品牌經(jīng)濟建設。