祝維亮

摘要：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)型高職電商專業(yè)人才培養(yǎng)體系已無法滿足現(xiàn)代化社會需求。國家在大力發(fā)展教育事業(yè)的背景下，越來越重視對高職電商教學(xué)方法的優(yōu)化?！盎Q啟發(fā)式”教學(xué)模式已逐漸被應(yīng)用于高職電商專業(yè)教學(xué)中，這有助于大力提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)及電商專業(yè)技能、實(shí)踐應(yīng)用能力。本文在闡述“互換啟發(fā)式”特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對高職電商專業(yè)教學(xué)存在的問題進(jìn)行分析，提出了“互換啟發(fā)式”教學(xué)模式應(yīng)用于高職電商專業(yè)的改革策略，可供參考。

關(guān)鍵詞：“互換啟發(fā)式”教學(xué)模式? ? 高職電商專業(yè)? ? 改革

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出，要重視高等職業(yè)教育發(fā)展方向，并對其予以合理定位。高職院校的主要職責(zé)是為社會培養(yǎng)更多生產(chǎn)型、建設(shè)型、服務(wù)型、管理型人才，注重以職業(yè)為培育導(dǎo)向。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展步伐的不斷加快，我國社會經(jīng)濟(jì)在國際舞臺上的地位日益突顯，對人才的數(shù)量及素質(zhì)也提出了越來越高的要求。這就迫使各專業(yè)院校不得不采取多元化的教學(xué)模式，以提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，增強(qiáng)其畢業(yè)生的就業(yè)競爭優(yōu)勢?！盎Q啟發(fā)式”是一種新型的教學(xué)模式，能有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)型教學(xué)模式的不足，值得廣大教育工作者重視。

一、“互換啟發(fā)式”的特點(diǎn)

“互換啟發(fā)式”教學(xué)模式涵蓋了互換及啟發(fā)兩部分內(nèi)容，將其運(yùn)用于高職電商專業(yè)教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)會更為主動，積極性會得到提升，發(fā)散性思維也能得到培養(yǎng)，有利于提升其創(chuàng)新實(shí)踐能力。具體而言，“互換啟發(fā)式”教學(xué)模式的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）互換式教學(xué)

傳統(tǒng)教學(xué)主要是以教師講解知識為主，學(xué)生被動接受為輔的一種教學(xué)模式，而高職電商專業(yè)的互換式教學(xué)則完全顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)理念。在互換式教學(xué)模式中，教師與學(xué)生之間進(jìn)行身份對調(diào)，打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式桎梏，站在不同的角度對電商專業(yè)知識進(jìn)行更深層次的探討及學(xué)習(xí)。同時，教師能站在學(xué)生的立場深入思考及了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的各類問題與疑惑，進(jìn)而不斷改進(jìn)教學(xué)方案，為學(xué)生制定更適合其學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃，并積極引導(dǎo)學(xué)生在課堂上組織開展各種答辯、小組競賽等活動。然后根據(jù)學(xué)生在活動上的表現(xiàn)，準(zhǔn)確了解學(xué)生對電商專業(yè)知識的掌握程度及學(xué)習(xí)進(jìn)度?；Q式教學(xué)模式使得學(xué)生的課堂參與熱情及互動性得到明顯提升，有助于培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)意識，同時在身份換位過程中，學(xué)生與教師能深入認(rèn)識到自身的不足。

（二）啟發(fā)式教學(xué)

啟發(fā)式教學(xué)不同于傳統(tǒng)的灌輸式教育理念，更注重引導(dǎo)，教師能充分運(yùn)用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)及設(shè)備來豐富教學(xué)內(nèi)容，并以多元化的教學(xué)形式使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷探索與研究，進(jìn)而掌握更多的知識要點(diǎn)。啟發(fā)式教學(xué)側(cè)重于啟發(fā)，其不僅是簡單的引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，更需要教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，為其制定系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并落實(shí)到具體的教學(xué)活動中。教師重視各個教學(xué)環(huán)節(jié)的啟發(fā)與引導(dǎo)，并對學(xué)生各環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)狀況充分關(guān)注，同時對考核評定方式進(jìn)一步優(yōu)化，保持教學(xué)評價(jià)的客觀性與及時性。由此形成系統(tǒng)的教學(xué)模式，有利于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)及能力。

二、高職電商專業(yè)教學(xué)存在的問題

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)影響到人們學(xué)習(xí)、生活與工作的方方面面。電子商務(wù)涵蓋的領(lǐng)域極其廣泛，其學(xué)科交叉性很強(qiáng)，包含了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)、市場營銷等多種學(xué)科內(nèi)容。因此，高職電商專業(yè)需要加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)技能及綜合知識實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使其成為復(fù)合型高素質(zhì)人才。現(xiàn)階段，高職電商專業(yè)教學(xué)存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

我國的電商行業(yè)起步時間較晚，在高職電商專業(yè)教師中，大部分是由計(jì)算機(jī)和經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)變而來，其高職電商專業(yè)綜合技能教學(xué)水平普遍不高。在開展電商專業(yè)課程教學(xué)活動時，教師很容易偏離目標(biāo)。例如，計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程，較為重視實(shí)踐操作，教師通常會加強(qiáng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)具體運(yùn)用及操作能力。而經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的理論知識較多，教師對此類專業(yè)課程更多是以理論教學(xué)為主。由此可見，教師并未意識到電商專業(yè)的特殊性，無法對其進(jìn)行系統(tǒng)化的交叉教學(xué)，這就影響了學(xué)生電商專業(yè)綜合能力的提升。此外，電商行業(yè)的市場變化極大，許多教師對行業(yè)的最新知識及市場需求認(rèn)識不夠，實(shí)踐教學(xué)能力也有所欠缺，致使電商專業(yè)教學(xué)質(zhì)量無法得到有效提升。

（二）教學(xué)模式滯后

雖然現(xiàn)代化信息技術(shù)對高職教育產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，許多教師的教學(xué)理念也在逐步發(fā)生改變，但在具體的教學(xué)工作中，一方面許多教師依舊采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，側(cè)重于講解高職學(xué)生的電商專業(yè)理論知識，在授課過程中，學(xué)生仍只能被動接受教師的授課內(nèi)容。有些教師雖然也會運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備，但課程形式依然是以教師講解為主，實(shí)質(zhì)上并未有太大轉(zhuǎn)變。另一方面高職電商專業(yè)教師與學(xué)生的互動環(huán)節(jié)較為欠缺，對多元化教學(xué)情境與活動的設(shè)定也不夠重視。由于學(xué)習(xí)氛圍的枯燥性，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師也難以全面掌握學(xué)生對電商專業(yè)知識的掌握程度，無法根據(jù)其具體學(xué)習(xí)情況和進(jìn)度來調(diào)整及優(yōu)化教學(xué)方案。

（三）課程設(shè)定不合理

一是課程內(nèi)容。現(xiàn)階段，高職電商專業(yè)課程內(nèi)容設(shè)定與學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的匹配度不高，缺乏以電商專業(yè)導(dǎo)向的系統(tǒng)教學(xué)或練習(xí)，學(xué)生在就業(yè)崗位上應(yīng)具備的相應(yīng)能力無法得到培養(yǎng)，致使在行業(yè)中的競爭力相對薄弱。此外，由于高職院校缺乏對市場行業(yè)需求的教學(xué)內(nèi)容更新，使得教學(xué)活動無法發(fā)揮其功效。例如，目前電商行業(yè)流行的多元化互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷模式，以及當(dāng)下十分火熱的電商直播，對于此類內(nèi)容的教學(xué)幾乎一片空白。

二是課程結(jié)構(gòu)。近年來，電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展，為社會經(jīng)濟(jì)作出了重大貢獻(xiàn)，對電商人才的要求也越來越高。而高職院校在近年來開設(shè)的電商專業(yè)課程存在不足，大部分高職院校對電商專業(yè)教學(xué)目標(biāo)定位模糊，混淆了計(jì)算機(jī)和經(jīng)管等方面的人才培養(yǎng)，導(dǎo)致電商專業(yè)教學(xué)目標(biāo)感缺失。其課程結(jié)構(gòu)存在不合理現(xiàn)象主要表現(xiàn)在：計(jì)算機(jī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及市場營銷學(xué)等多種學(xué)科間的知識點(diǎn)沒有相互融匯交叉，其實(shí)踐教學(xué)效果不明顯。此外，學(xué)校在理論課程和實(shí)踐課程設(shè)定比例上欠缺考慮，設(shè)置欠妥。高職電商專業(yè)除了要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等方面的理論知識，還應(yīng)重視應(yīng)用型課程教學(xué)，例如網(wǎng)絡(luò)平臺營運(yùn)、電子商務(wù)營銷策劃及方案設(shè)定等等。只有根據(jù)行業(yè)需求不斷優(yōu)化電商專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，才能與社會發(fā)展相適應(yīng)，為學(xué)生的未來奠定基礎(chǔ)。

三、“互換啟發(fā)式”的高職電商專業(yè)改革策略

（一）提升教師隊(duì)伍教學(xué)能力

教師作為教學(xué)活動的前沿，對學(xué)生能力的培養(yǎng)有至關(guān)重要的作用。除了教學(xué)理念必須緊跟時代發(fā)展趨勢，其教學(xué)內(nèi)容與方式更應(yīng)與電商行業(yè)需求相銜接。打造強(qiáng)有力的電商教師隊(duì)伍，是高職院校迫切需要解決的問題。一方面學(xué)校要加強(qiáng)對本校電商專業(yè)教師的培養(yǎng)力度，為教師提供電商專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會與平臺，促使教師加大交流，進(jìn)一步提升教學(xué)能力。另一方面可以利用校企合作模式，從電商企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才到高職院校進(jìn)行專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)，或鼓勵院校教師到企業(yè)崗位上進(jìn)行鍛煉，使教師對行業(yè)需求有更深層次的認(rèn)識，并鼓勵教師將所學(xué)到的企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用于教學(xué)活動中。

（二）“互換啟發(fā)式”教學(xué)模式的推廣

“互換啟發(fā)式”教學(xué)模式的推廣與應(yīng)用對電商教學(xué)的改革意義重大，首先教師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色互換，系統(tǒng)地指導(dǎo)學(xué)生掌握與了解電商專業(yè)知識架構(gòu)與內(nèi)容，根據(jù)相應(yīng)知識設(shè)定教學(xué)方案，然后結(jié)合多媒體設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)針對重點(diǎn)知識進(jìn)行教學(xué)活動。其次，在實(shí)際開展過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生利用微課、慕課或翻轉(zhuǎn)課堂等多元化形式展開電商教學(xué)。另外，增加學(xué)生在模擬教學(xué)課堂上的交流研討會，教師在與學(xué)生進(jìn)行角色互換時，教學(xué)的知識內(nèi)容要充分交叉，且能與市場需求充分銜接，確保知識點(diǎn)的系統(tǒng)性與連貫性。同時，要注意引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身及其他同學(xué)的實(shí)際情況進(jìn)行分層次設(shè)定教學(xué)內(nèi)容，避免因部分學(xué)生的差異性而對教學(xué)活動喪失興趣，從而打擊其自主學(xué)習(xí)的積極性。

（三）優(yōu)化教學(xué)體系

高職電商專業(yè)教學(xué)體系的優(yōu)化需要學(xué)校多方配合，除了需要確保教學(xué)設(shè)備及資源的完備，還應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)及多媒體信息技術(shù)的優(yōu)越性。同時，建立完善的電商專業(yè)教學(xué)評價(jià)體系也是非常有必要的，具體而言，教師可以針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時進(jìn)行評估，例如教師可利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺來設(shè)定具體的考核內(nèi)容，學(xué)生也可以依據(jù)此平臺進(jìn)行自我評定，及時發(fā)現(xiàn)自身知識的短板，并與教師在線討論優(yōu)化方案。另外，教師制定的評價(jià)體系需改變以往單一的試卷評價(jià)，應(yīng)通過學(xué)生自評、教師對學(xué)生以及學(xué)生對教師等形式進(jìn)行交叉評定，同時，教師還應(yīng)注意評定的分層次性，確保學(xué)生在不同環(huán)節(jié)得到階梯性的進(jìn)步。

高職院校應(yīng)明確自身辦學(xué)特點(diǎn)及目標(biāo)，對教學(xué)模式予以合理優(yōu)化，并建立完備的教學(xué)體系，從而提升高職學(xué)生的綜合能力，為社會培養(yǎng)更多的復(fù)合型應(yīng)用人才。

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（作者單位：江西廣播電視大學(xué)高職學(xué)院）

責(zé)任編輯：劉偉林