團(tuán)體輔導(dǎo)促進(jìn)新生宿舍人際關(guān)系的研究

李微光，馬維娜

(1.運(yùn)城學(xué)院 心理健康教育與咨詢中心；2.運(yùn)城學(xué)院 外語系，山西 運(yùn)城 044000)

宿舍關(guān)系是大學(xué)生交往最頻繁的人際關(guān)系，也是最難相處的人際關(guān)系[1],甚至成為部分大學(xué)生最為苦惱、最難適應(yīng)的問題[2]。宿舍人際關(guān)系的好壞直接影響大學(xué)生在校期間的心境和學(xué)習(xí)。不良宿舍人際關(guān)系不僅影響大學(xué)新生的學(xué)業(yè)和人際適應(yīng)，甚至可能成為引發(fā)心理適應(yīng)障礙的重要因素[3]。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的過程[4]。大量的研究表明：對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系團(tuán)體輔導(dǎo)不僅可以提升大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的人際關(guān)系，還能改善大學(xué)生的心理健康狀況[5-7]。

但這些研究存在三方面問題。其一，活動(dòng)多由心理咨詢教師帶領(lǐng)，高校心理咨詢教師數(shù)量非常有限，其開展的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)受眾面太小。而輔導(dǎo)員相對(duì)較多，輔導(dǎo)員如果也能開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，則可以將團(tuán)體輔導(dǎo)的作用輻射到全體大學(xué)生。其二，多數(shù)研究的被試是已有人際關(guān)系困擾的大學(xué)生，這些團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)帶有矯正問題的傾向[8]。從積極心理學(xué)的角度看，除矯正問題行為外，心理健康教育應(yīng)更重視發(fā)展學(xué)生良好的心理品質(zhì)，預(yù)防問題。其三，多數(shù)研究的被試是招募挑選的互不相識(shí)的大學(xué)生，屬陌生人的同質(zhì)性團(tuán)體，這些學(xué)生回歸現(xiàn)實(shí)宿舍復(fù)雜的人際環(huán)境之后，常常問題復(fù)發(fā)，團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的長(zhǎng)期效果不佳[9]。如能直接對(duì)現(xiàn)實(shí)宿舍人際關(guān)系做輔導(dǎo)，或許效果更好。

為此，本研究考察輔導(dǎo)員作為團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)帶領(lǐng)者，以學(xué)生宿舍為小組，以宿舍全體同學(xué)為輔導(dǎo)對(duì)象，以發(fā)展和預(yù)防為目的，在大學(xué)生入學(xué)初期開展人際關(guān)系團(tuán)體輔導(dǎo)的促進(jìn)作用。

一、對(duì)象與方法

1. 對(duì)象

某高校大一兩個(gè)班的新生。由研究者隨機(jī)挑選男女各兩個(gè)宿舍，共24名學(xué)生，這些學(xué)生組成團(tuán)體輔導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)組。實(shí)驗(yàn)組所在班級(jí)的其余學(xué)生為對(duì)照組。經(jīng)前測(cè)，兩組在《信任量表》和《容納他人量表》的得分無顯著差異。

2. 方法

本研究用人際信任和容納他人的水平作為人際關(guān)系好壞的指標(biāo)。[10]在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)實(shí)施前，采用《信任量表》和《容納他人量表》對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行前測(cè)，所得數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。從入學(xué)第五周開始(前四周是軍訓(xùn)和國(guó)慶節(jié))，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行六次人際關(guān)系宿舍團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，每周一次，每次活動(dòng)2小時(shí)左右。在團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束一周后，用前測(cè)問卷對(duì)實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組進(jìn)行后測(cè)。

①信任量表[11]：本量表共18個(gè)項(xiàng)目，分為可預(yù)測(cè)性、依靠性和信賴3個(gè)維度。 量表采用7級(jí)評(píng)分，得分越高表明信任度越高。整個(gè)量表的a系數(shù)為0.82，各維度的信度指標(biāo)也均在0.80以上；②容納他人量表[11]：該量表共20個(gè)條目，量表的分半信度為0.91。

3. 團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者和方案

這兩個(gè)班的輔導(dǎo)員A擔(dān)任本次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的帶領(lǐng)者。A，女，32歲，研究生學(xué)歷，無心理學(xué)專業(yè)背景，任輔導(dǎo)員5年。期間取得國(guó)家心理咨詢師二級(jí)證，參加過樊富珉老師的團(tuán)體輔導(dǎo)工作坊，有過帶領(lǐng)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。

在活動(dòng)開展前，心理學(xué)專家同她交流討論，共同設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案。方案以積極心理學(xué)思想為基礎(chǔ)，根據(jù)人際關(guān)系理論、團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論、具身性理論為指導(dǎo)，圍繞信任、容納他人兩個(gè)方面設(shè)計(jì)六次團(tuán)體輔導(dǎo)，以此促進(jìn)大學(xué)新生的宿舍關(guān)系從一開始就能向著積極的方向發(fā)展。(見表1)。

本團(tuán)體輔導(dǎo)方案特別注意身體接觸在人際關(guān)系中的作用。在設(shè)計(jì)方案的暖身環(huán)節(jié)，有意識(shí)地安排由遠(yuǎn)及近的身體接觸，以促進(jìn)成員間的人際信任。

表1 團(tuán)體活動(dòng)方案

4. 統(tǒng)計(jì)處理

采用SPSS16.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)整理和分析，對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組組內(nèi)前后測(cè)結(jié)果分別進(jìn)行成對(duì)樣本T檢驗(yàn)，對(duì)兩組組間的前后測(cè)成績(jī)分別進(jìn)行獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn)。

二、結(jié)果

表2 團(tuán)體輔導(dǎo)前后實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的結(jié)果表

注：與團(tuán)輔前比較，* P

從調(diào)查結(jié)果來看，通過六次的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)組在信任他人的得分和容納他人的得分都有極其顯著的提高，而同期對(duì)照組在兩項(xiàng)得分上沒有明顯變化。團(tuán)輔結(jié)束后實(shí)驗(yàn)組的兩項(xiàng)得分也極其顯著地高于對(duì)照組的得分。

三、討論

1. 團(tuán)體活動(dòng)方案

結(jié)果表明，大學(xué)新生之間的信任和容納心并不隨時(shí)間的推移而增加，相比入學(xué)初期，信任和容納的程度在學(xué)期末期沒有明顯變化?？赡苁且?yàn)樽畛醯睦硐牖诖饾u落空，彼此有意識(shí)的掩飾行為褪去，在宿舍的人際交往中變得更現(xiàn)實(shí)，人際張力變得顯著，使得熟悉并未增加信任和容納心。

結(jié)果表明，經(jīng)過六次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，大學(xué)新生在信任和容納舍友方面都有明顯改善，這和楊彩霞、王偉(2014)的研究結(jié)果相同[8]。從參加團(tuán)輔活動(dòng)學(xué)生的反饋來看，讓他們印象最深刻的幾個(gè)活動(dòng)主要有“假如我是——?jiǎng)游?、植物”、“成長(zhǎng)三部曲”、“盲行”等。某學(xué)生在反饋中說，假如我是動(dòng)物、植物這個(gè)活動(dòng)讓他直觀了解到舍友們的差異，明白差異不代表好壞，差異雖會(huì)引發(fā)沖突，也帶來豐富性，理解了平常在宿舍大家的不同行為習(xí)慣。某同學(xué)說成長(zhǎng)三部曲這個(gè)活動(dòng)讓他看到，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性的情境時(shí)，舍友們各自迥然不同的反應(yīng)，看到規(guī)則在競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中的重要性。某同學(xué)說通過盲行這個(gè)活動(dòng)，他體會(huì)到信任的重要性，也體會(huì)到要讓別人信任自己，不是說一句“請(qǐng)你信任我”就夠的，信任來自平常坦誠(chéng)的交流、充分的了解，要想舍友信任自己，首先自己得信任舍友。在這些活動(dòng)中，成員之間深入地交流使得舍友逐漸地信任和容納彼此。

2. 輔導(dǎo)員作為團(tuán)體帶領(lǐng)者的適宜性

結(jié)果表明，輔導(dǎo)員經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，能勝任團(tuán)體帶領(lǐng)者的工作，這和郭玉鑄、王帥(2014)的研究結(jié)果相似[12]。有人對(duì)輔導(dǎo)員開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的能力心存疑慮，其實(shí)相比治療性的團(tuán)體活動(dòng)，針對(duì)普通大學(xué)生的結(jié)構(gòu)化發(fā)展性團(tuán)體活動(dòng)對(duì)帶領(lǐng)者的能力要求不高，輔導(dǎo)員接受足夠的團(tuán)體輔導(dǎo)技能培訓(xùn)后，帶領(lǐng)學(xué)生開展團(tuán)體活動(dòng)不僅能彌補(bǔ)心理咨詢教師普遍不足的困境，滿足更多大學(xué)生的需要，也有益于輔導(dǎo)員自身。通過團(tuán)體活動(dòng)，輔導(dǎo)員能直接認(rèn)識(shí)了解學(xué)生的各個(gè)方面，家庭情況、性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)等，共同參與活動(dòng)也能促進(jìn)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的關(guān)系。

3. 以現(xiàn)實(shí)宿舍作為團(tuán)體輔導(dǎo)小組的可行性

結(jié)果表明以現(xiàn)實(shí)宿舍為小組開展團(tuán)體輔導(dǎo)可行。以往研究多是招募有人際關(guān)系困擾的大學(xué)生，組成陌生人同質(zhì)團(tuán)體。這樣的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)有較好的短時(shí)效果，但回歸現(xiàn)實(shí)宿舍之后的長(zhǎng)期效果不佳[9]。在以現(xiàn)實(shí)宿舍為小組的團(tuán)體輔導(dǎo)中，團(tuán)體活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)可以直接延續(xù)到現(xiàn)實(shí)的宿舍人際環(huán)境中。一般來說，團(tuán)體心理治療不安排熟悉的人在同一個(gè)團(tuán)體，不鼓勵(lì)成員在團(tuán)體外的交往，以免妨礙治療進(jìn)程[13]。本研究表明，熟人團(tuán)體可以開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，關(guān)鍵是開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的時(shí)機(jī)。本次團(tuán)體輔導(dǎo)從新生入學(xué)后的第五周開始(前四周是軍訓(xùn)和國(guó)慶節(jié))，這時(shí)宿舍成員還處在孤立期[14]，為給他人留下好印象，他們會(huì)盡量避免與人發(fā)生沖突，對(duì)宿舍關(guān)系抱有良好的期待，愿意投入團(tuán)體中去了解舍友。在這一階段，參與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)可以加速宿舍成員之間的認(rèn)識(shí)和理解，減少彼此適應(yīng)的時(shí)間，有助于建立良好的宿舍內(nèi)部溝通模式，促進(jìn)宿舍人際關(guān)系從一開始就向著積極的方向發(fā)展。

四、結(jié)論

在大學(xué)新生入學(xué)初期，輔導(dǎo)員圍繞人際關(guān)系主題，以宿舍為小組開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)能促進(jìn)大學(xué)新生舍友間的信任與包容，有助于宿舍和諧。