醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新路徑探究

劉莎莎

摘要：醫(yī)院是給人們提供各種醫(yī)療服務(wù)的重要地方，故對(duì)醫(yī)院里各種管理的具體化、現(xiàn)代化及信息化就顯得尤為關(guān)鍵。本文主要從醫(yī)院的人力資源管理入手，本文著重分析醫(yī)院資源管理中存在的缺陷以及應(yīng)對(duì)各種缺陷應(yīng)該采取的具體措施，進(jìn)而達(dá)到提高醫(yī)院人力資源管理的效果。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人力資源;管理創(chuàng)新;路徑探究

在時(shí)代的快速促進(jìn)下，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展也有了極大的進(jìn)步，因此，對(duì)醫(yī)院人力資源的管理工作也提出了更高的要求。為了提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員工作的熱情性、積極性，故對(duì)醫(yī)院的人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新就尤為必要。本文主要探究了醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新路徑。具體內(nèi)容如下：

一、醫(yī)院人力資源管理中存在的缺陷

（一）醫(yī)院人力資源管理意識(shí)淡薄

醫(yī)院由于工作任務(wù)的繁重與其工作性質(zhì)的特殊化，使醫(yī)護(hù)人員在平時(shí)的工作中，一般比較重視醫(yī)療的質(zhì)量，而對(duì)于醫(yī)院人力資源的管理意識(shí)淡薄[1]，具體的表現(xiàn)為醫(yī)院的高層人員與工作人員將大部分時(shí)間放在對(duì)于疾病的治療，忽視人力資源的管理。若醫(yī)院一直處于該種模式的發(fā)展，會(huì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生不良的后果。

（二）醫(yī)院人力資源管理人員缺乏

醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展，需要大量?jī)?yōu)秀的人才的參與，這樣，才有利于醫(yī)院資源管理的發(fā)展與進(jìn)步。而且，在當(dāng)今信息化與現(xiàn)代化的時(shí)代，人才合理化的使用，會(huì)促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展，但是，現(xiàn)在一般醫(yī)院在人力資源管理的建設(shè)中，會(huì)投入較少的人才，故會(huì)醫(yī)護(hù)工作中存在較大的誤差，不利于醫(yī)院人力資源管路的創(chuàng)新化。因?yàn)?，醫(yī)院人力資源管理對(duì)于人才知識(shí)素養(yǎng)的要求較高，而有些醫(yī)院習(xí)慣使用高校畢業(yè)生，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，讓其在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)創(chuàng)新與拓展[2]，但是，畢業(yè)生剛畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)畢竟還是比較淺，無(wú)法對(duì)于醫(yī)院的人力資源管理起到重要的建設(shè)作用，故對(duì)于醫(yī)院資源管理也不會(huì)達(dá)到創(chuàng)新的效果。還有就是一些醫(yī)院，人力資源管理的組成人員是有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐能力強(qiáng)的，但是，他們存在的缺陷是對(duì)于新事物的接受能力薄弱，這樣容易造成人員的流動(dòng)與缺失。

（三）醫(yī)院人力資源管理體系不完善

醫(yī)院由于領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)于工作人力資源管理的意識(shí)薄弱，故醫(yī)院的管理制度也沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)制性的實(shí)施，如：醫(yī)院在開(kāi)展人員資源管理的宣傳時(shí)，人們的不注重等。

（四）醫(yī)院人力資源管理設(shè)備不齊全

醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展中，設(shè)備的齊全是非常重要的。然而，醫(yī)院將大量的資金應(yīng)用于對(duì)于醫(yī)療器械的購(gòu)買(mǎi)上，忽視人力資源管理設(shè)備的購(gòu)進(jìn)。故醫(yī)院人力資源管理在發(fā)展中受到嚴(yán)重的限制，因?yàn)?，醫(yī)院人力資源管理的建設(shè)逼近需要計(jì)算機(jī)，還需要及時(shí)的更新系統(tǒng)和軟件。但是，醫(yī)院未將資金投資在人力資源管理，故常見(jiàn)的是系統(tǒng)的老化及使用計(jì)算機(jī)功能單一，且耗時(shí)耗人力。而且，也為對(duì)醫(yī)院人事資源管理的工作人員進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)，導(dǎo)致醫(yī)院停滯不前的發(fā)展是必然的[3]。

（五）醫(yī)院人力資源管理考核制度不注重

制度對(duì)于人員的約束是有一定的作用的。然而，醫(yī)院設(shè)立的獎(jiǎng)罰分明及績(jī)效考核制度，在醫(yī)院人力資源管理中并未發(fā)揮多大的作用。因?yàn)?，有的醫(yī)院愿意使用集中考核模式對(duì)員工進(jìn)行考核，這種考核制度，在一定程度雖然可以達(dá)到考核的效果，但是，不能充分發(fā)揮考核標(biāo)準(zhǔn)化、量級(jí)化的效果。若使用這種考核方式，人們會(huì)覺(jué)得個(gè)人價(jià)值與勞動(dòng)價(jià)值與所得到的不成比例，會(huì)打擊員工作的積極性，也會(huì)使績(jī)效考核的存在只是一種形式而已，進(jìn)而影響醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展。

二、醫(yī)院人力資源管理中存在的缺陷的改進(jìn)措施

（一）增強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理意識(shí)

想要使醫(yī)院處于長(zhǎng)久的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，首先，醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)人員要轉(zhuǎn)變管理意識(shí)，為醫(yī)院人力資源的創(chuàng)新提供相應(yīng)的保障。其次，醫(yī)院要加強(qiáng)人們對(duì)于醫(yī)院人力資源管理的意識(shí)，可以通過(guò)培訓(xùn)或者宣傳報(bào)等，告訴醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理的意義及如何對(duì)于人才進(jìn)行穩(wěn)定等[4]，也可以依據(jù)醫(yī)院的具體情況進(jìn)行，制定出適合醫(yī)院發(fā)展的人力資源管理的方案，以積極、熱情的管理模式對(duì)工作人員進(jìn)行合理的管理，進(jìn)而達(dá)到調(diào)動(dòng)人員工作積極性與興趣性。

（二）引進(jìn)醫(yī)院人力資源管理人才

人才的引進(jìn)對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有重要的保障。醫(yī)院想要達(dá)到持久良好的發(fā)展，有必要及時(shí)加強(qiáng)人才的建設(shè)。在對(duì)于人才的引進(jìn)時(shí)，除了對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素養(yǎng)的考核，還需要對(duì)人才對(duì)于信息化建設(shè)的創(chuàng)新型與應(yīng)用型的水平進(jìn)行相應(yīng)的考核，因?yàn)檫@樣可以保證醫(yī)院人力資源管理團(tuán)隊(duì)的整體的能力。同時(shí)，還需要對(duì)醫(yī)院人力資源管理的原有人員進(jìn)行定期的新的培訓(xùn)，保證緊跟新的人力資源管理的步伐，也可以減少人員的流失[5]。除此之外，醫(yī)院也可以與高校進(jìn)行緊密的聯(lián)系，不僅可以使高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)，還滿(mǎn)足了未來(lái)社會(huì)的市場(chǎng)需要。

（三）完善醫(yī)院人力資源管理制度與設(shè)備

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)完善人力資源管理制度，并將其實(shí)施于各個(gè)科室，加深人們對(duì)于制度的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)，還要對(duì)醫(yī)院的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的購(gòu)進(jìn)，使用性?xún)r(jià)比與使用有效的配套設(shè)備，同時(shí)，還要要求工作人員會(huì)設(shè)備的日常維修。完善醫(yī)院人力資源管理制度與設(shè)備，有利于醫(yī)院信息化與現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。

（四）注重醫(yī)院人力資源管理考核

注重醫(yī)院人力資源管理考核對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展有促進(jìn)作用，因?yàn)獒t(yī)院績(jī)效考核制度的實(shí)行，不僅可以調(diào)動(dòng)工作人員工作的積極性，還可以對(duì)工作人員的不良行為起到規(guī)范的作用。醫(yī)院在實(shí)行績(jī)效考核制度，可以擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)的范圍與職能，也可以在原有績(jī)效的基礎(chǔ)之上，再增加具體化的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，科學(xué)的建立薪酬制度，也可以促進(jìn)醫(yī)部門(mén)之間的及時(shí)溝通。

三、小結(jié)

醫(yī)院的人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展進(jìn)步的重中之重，因此，在進(jìn)行實(shí)際的改革創(chuàng)新的時(shí)候，要注重人們的意識(shí)的認(rèn)知及能力的主觀能動(dòng)性，同時(shí)，還要完善相應(yīng)的人力資源管理制度、獎(jiǎng)罰制度及配備齊全的醫(yī)院設(shè)備等，進(jìn)而，可以有效的促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂玉嬋.在醫(yī)院人力資源管理實(shí)踐中構(gòu)建高績(jī)效管理系統(tǒng)[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2016，16 （07）：1042-1045+1049.

[2]杜劍鋒.醫(yī)院人力資源管理如何創(chuàng)新管理模式[J].人力資源管理，2016 （03）：124.

[3]胡開(kāi)莉.淺析醫(yī)院人力資源管理[J].人力資源管理，2015 （12）：213-214.

[4]宋曉紅，孫梟雄.醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)探析[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2016，20 （10）：216-217.

[5]張建新.醫(yī)院人力資源管理信息化的研究與實(shí)現(xiàn)[J].醫(yī)藥衛(wèi)生，2018 （1）：556-557.