優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在腎內(nèi)科護(hù)理管理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)

李娟

【摘 要】目的：探討在臨床腎內(nèi)科護(hù)理管理工作開(kāi)展中，優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式的應(yīng)用效果。方法：選擇本院在2017年4月至2018年3月收治的72例腎內(nèi)科患者為研究對(duì)象，將其隨機(jī)均分成為對(duì)照組與研究組，對(duì)照組患者接受常規(guī)護(hù)理管理，研究組患者則需接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理，對(duì)比兩組患者不良事件的發(fā)生情況以及患者護(hù)理滿意度。結(jié)果：研究組患者出現(xiàn)不良事件的例數(shù)明顯少于對(duì)照組，且對(duì)于護(hù)理管理的滿意度高于對(duì)照組，相關(guān)數(shù)據(jù)比較后存在顯著差異（P<0.05）。結(jié)論：對(duì)于腎內(nèi)科患者的護(hù)理管理工作，選擇應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方案的效果較好，該模式值得推廣。

【關(guān)鍵詞】 腎內(nèi)科;優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理;不良事件;滿意度

內(nèi)科是臨床醫(yī)學(xué)中重要的專科之一，包含眾多的分支學(xué)科，其中，腎內(nèi)科就是較為重要的分支學(xué)科之一[1]。腎內(nèi)科涉及的疾病類型相對(duì)較多，患者數(shù)量也較多，且不同患者病情存在多樣性與復(fù)雜性的特點(diǎn)，這就給腎內(nèi)科患者的護(hù)理管理帶來(lái)了一定難度[2]。很多腎內(nèi)科患者在患病后，生理與心理都受到嚴(yán)重影響，只有選擇科學(xué)、有效的護(hù)理管理模式，才能為患者的臨床治療提供重要幫助[3]。目前，臨床護(hù)理管理模式與相關(guān)理念正在轉(zhuǎn)變，優(yōu)質(zhì)護(hù)理也得到了大范圍的推廣[4]。本院針對(duì)腎內(nèi)科患者選擇優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方案，現(xiàn)根據(jù)研究情況分析如下。

1?資料與方法

1.1?一般資料

從2017年4月至2018年3月在本院腎內(nèi)科進(jìn)行治療的患者中選擇72例對(duì)象開(kāi)展相關(guān)分析，本次研究得到倫理委員會(huì)審批，且征得患者及其家屬同意?；颊呒{入標(biāo)準(zhǔn)為：符合臨床診斷、一般資料完整、意識(shí)清楚、自愿入組。本院將以下對(duì)象排除：精神功能障礙患者、凝血功能異?；颊?、先天性腎臟衰竭患者、意識(shí)紊亂患者、臨床資料不全患者、無(wú)家屬監(jiān)護(hù)患者。將其隨機(jī)均分成為對(duì)照組與研究組，每組各36例對(duì)象。對(duì)照組男性患者20例，女性患者16例，患者年齡為18～62歲;研究組患者當(dāng)中男性21例，女性為15例，患者年齡19～63歲，兩組患者基本資料對(duì)比后無(wú)顯著性差異存在（P>0.05）。

1.2?方法

對(duì)照組患者需接受常規(guī)模式護(hù)理管理，護(hù)理人員做好各項(xiàng)基本操作，并且對(duì)患者的體征以及相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行觀察，研究組患者則需要接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式干預(yù)，主要方法如下：

護(hù)理人員需要根據(jù)腎內(nèi)科容易出現(xiàn)的不良事件以及護(hù)理管理目標(biāo)、護(hù)理管理內(nèi)容等進(jìn)行總結(jié)觀察，并且結(jié)合腎內(nèi)科的特點(diǎn)為患者的護(hù)理管理工作擬定重要節(jié)點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)需要結(jié)合護(hù)理人員反饋的問(wèn)題進(jìn)行護(hù)理管理模式調(diào)整，并且規(guī)劃護(hù)理人員參與培訓(xùn)與考核的重點(diǎn)內(nèi)容，不斷提高護(hù)理人員整體專業(yè)性與操作能力，進(jìn)而避免護(hù)理人員在實(shí)際工作中出現(xiàn)差錯(cuò)等。護(hù)理人員會(huì)加強(qiáng)與患者之間的溝通，用親切、和善的語(yǔ)言進(jìn)行交流，定時(shí)進(jìn)行查房，并且提升不良事件預(yù)警能力，將腎內(nèi)科危重癥患者納入重點(diǎn)觀察對(duì)象。如果患者生命體征提示危險(xiǎn)，護(hù)理人員需要立即進(jìn)行處理。此外，護(hù)士長(zhǎng)還需要在工作當(dāng)中做好銜接與調(diào)解，對(duì)于護(hù)理人員在護(hù)理管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，護(hù)士長(zhǎng)需要及時(shí)告知對(duì)方并予以糾正，并且對(duì)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化調(diào)整，隨著護(hù)理管理工作的變化而進(jìn)行完善[5]。

1.3?臨床觀察指標(biāo)

對(duì)兩組患者接受不同方式護(hù)理管理后出現(xiàn)的不良事件進(jìn)行觀察，包括墜床、換藥錯(cuò)誤以及穿刺點(diǎn)出血的情況。此外，觀察兩組患者對(duì)于護(hù)理管理工作的滿意度，選擇本院自制滿意度調(diào)查表進(jìn)行分析，患者打分低于60分表示不滿意，61～85分為較為滿意，超過(guò)85分即為十分滿意，患者總滿意度為較為滿意+十分滿意。

1.4?統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

研究中的相關(guān)數(shù)據(jù)需接受SPSS 21.0軟件包處理，患者的計(jì)數(shù)資料表示為[n（%）]，接受χ2檢驗(yàn)，若相關(guān)結(jié)果顯示P<0.05，即為存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

2?結(jié)果

2.1?患者滿意度

從上表1中顯示數(shù)據(jù)可看出，研究組患者對(duì)于護(hù)理管理滿意度高于對(duì)照組，相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比后意義明顯。

2.2?患者不良事件

根據(jù)表2內(nèi)容可知，研究組患者出現(xiàn)不良事件例數(shù)少于對(duì)照組，數(shù)據(jù)比較后存在差異。

3?討論

腎內(nèi)科是臨床內(nèi)科的重要組成部分，目前，在相關(guān)因素的影響下，腎內(nèi)科患者的數(shù)量出現(xiàn)了增多，這就導(dǎo)致護(hù)理人員的工作強(qiáng)度增大，患者對(duì)于護(hù)理工作也提出了新的要求。只有做好腎內(nèi)科患者的護(hù)理管理，才能不斷提高護(hù)理管理工作質(zhì)量，為患者康復(fù)提供重要幫助[6]。如果腎內(nèi)科患者無(wú)法接受有效護(hù)理，患者很有可能出現(xiàn)各類不良事件，所以，針對(duì)腎內(nèi)科患者選擇科學(xué)的護(hù)理管理模式十分關(guān)鍵。

在常規(guī)的腎內(nèi)科護(hù)理管理工作當(dāng)中，護(hù)理人員主要側(cè)重基礎(chǔ)操作，這樣可能會(huì)造成患者護(hù)理管理工作出現(xiàn)漏洞，也會(huì)導(dǎo)致護(hù)理管理不夠全面，無(wú)法滿足患者多方面的護(hù)理需求，不利于其臨床康復(fù)。本院針對(duì)腎內(nèi)科患者的護(hù)理管理工作選擇優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式，與常規(guī)護(hù)理管理相比，優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式的系統(tǒng)性較強(qiáng)，也較為全面，護(hù)理人員會(huì)從多個(gè)不同角度入手開(kāi)展護(hù)理，并且選擇多種方法加以實(shí)施。優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理可以確保護(hù)理人員從護(hù)理管理細(xì)節(jié)入手，也能對(duì)相關(guān)制度加以完善，并且會(huì)根據(jù)不同階段進(jìn)行調(diào)整，護(hù)理人員也會(huì)接受相應(yīng)的培訓(xùn)及考核，職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德精神都會(huì)得以加強(qiáng)，這對(duì)于患者臨床護(hù)理管理也有重要意義。

在此次研究當(dāng)中，兩組患者入院之后分別接受不同類型的護(hù)理管理干預(yù)。在對(duì)比相關(guān)數(shù)據(jù)后可看出，研究組患者對(duì)于護(hù)理管理的滿意度情況遠(yuǎn)高于對(duì)照組，且研究組患者出現(xiàn)不良事件的例數(shù)較少，兩組患者的主要數(shù)據(jù)對(duì)比后存在顯著差異。從此次研究的這一結(jié)果可看出，優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理在腎內(nèi)科護(hù)理管理工作開(kāi)展當(dāng)中存在較為明顯的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

4?結(jié)語(yǔ)

針對(duì)腎內(nèi)科患者的臨床護(hù)理管理工作開(kāi)展方式選擇而言，優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理的應(yīng)用效果較好，可以確?；颊叩呐R床滿意度，并且降低其不良事件發(fā)生幾率。

參考文獻(xiàn)

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