商海搏擊論巾幗英雄 崇高事業(yè)展黨員風采

王超

有這樣一群人，他們樸實無華，卻在普通的工作崗位上創(chuàng)造出了非凡的成就;

他們默默無聞，但當責任降臨時，卻以向火而行的勇氣扛起艱 難的任務;

他們從容果敢，在經(jīng)濟建設年代的大潮中，商海探波，開拓事業(yè)的巔峰;

這群人有個共同的名字，叫做”共產(chǎn)黨員”。

河北省滄州市下轄的泊頭市鑫立源·福星園老年公寓（下文簡稱為“福星園”）的鈕俊玲總經(jīng)理就是這樣一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。早年的黨校生涯和部隊農(nóng)場的工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了她忠誠于黨、恪守本分的黨員魂。開創(chuàng)事業(yè)后，她在艱辛的探索中砥礪前行，創(chuàng)造了滄州市首例高檔養(yǎng)老公寓和醫(yī)養(yǎng)康相結合的護理院，為當前的社會化養(yǎng)老難題探索出了一條可行的道路。

福星探源： 心有黨魂，情系群眾

軍隊是最好的商學院，實踐是黨性的驗金石。每一位在部隊熔爐中鍛煉過的企業(yè)家都更具有果敢的氣魄、堅定的意志和為人民服務的精神。優(yōu)秀的黨員企業(yè)家就像一束光，能夠照亮無數(shù)人的未來。鈕俊玲同志心中有黨魂，眼中有群眾，胸中存浩然正氣，敢于走上一條為社會造福，為人民謀利的探索之路。

國際上通常把60歲以上的人口占總人口比例達到10%，或65歲以上人口占總人口的比重達到7%作為國家和地區(qū)進入老齡化的標準。以此為標準，我國自2000年已進入老齡化社會。隨著中國人口紅利的消失，老齡化社會將帶來一系列的社會變革，首當其沖的即為養(yǎng)老困局。

面對老齡化社會的難題，目前我國最常見的應對方法就是“家庭養(yǎng)老”。隨著上世紀80年代中國家庭規(guī)模的不斷縮小，獨生子女一代將承擔起一對夫妻贍養(yǎng)4～6個甚至8個老人的沉重壓力。這些獨生子女在照顧老人的同時還要擔負著奔波于事業(yè)的一線、照顧下一代子女的責任。因此傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式必然是不可取的。

除此之外，即為公立或民營養(yǎng)老院的模式。由于中國的人口基數(shù)非常大，老齡化率已達到15%以上，公立養(yǎng)老院無論數(shù)量、規(guī)模都遠遠不夠。許多民營企業(yè)家看準了這一行業(yè)的前景，紛紛開辦養(yǎng)老院。仿佛是一夜之間，全國各地遍地都是養(yǎng)老院;但是開辦容易，經(jīng)營難，因資金供應等問題而停辦的養(yǎng)老院亦如成熟的稻田一樣齊刷刷倒下一大片。醫(yī)療養(yǎng)老問題，是困擾著每個國家的難題。

近年來，國家相關政策鼓勵民營資本參與機構養(yǎng)老和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并相繼出臺了一系列有益措施。2012年在經(jīng)過了充分的考察之后，鈕俊玲成立了泊頭市鑫立源·福星園老年公寓，并于2014年6月全部建成并投入使用，這標志著她正式進軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。福星園老年公寓坐落于擁有“中國鴨梨第一鄉(xiāng)”、“綠色食品基地”等美譽的歷史文化城市——泊頭市。其地理位置優(yōu)越，交通便捷，屬于泊頭市規(guī)劃建設的重點區(qū)域，周邊是計劃建設中的城市森林公園和大型游園綠地?，F(xiàn)已發(fā)展成為津南地區(qū)目前規(guī)模最大的現(xiàn)代化非營利性社會養(yǎng)老機構之一。試水成功后， 2015年，鈕俊玲同志又帶領團隊結合最新的國家政策，大膽地成立了福星園護理園，開創(chuàng)了醫(yī)、養(yǎng)、康結合的全新醫(yī)療、養(yǎng)老、康復護理模式。

福星責任：為政府分憂，替兒女盡孝

“千古風流在擔當，萬里功名須躬行”。 自古以來，“責任”二字重于泰山。如孟子所言：道之所在，雖千萬人吾往矣。它是所有英雄的使命，也是一個黨員該有的擔當。鈕俊玲同志以政府之憂為憂，以兒女之孝為孝，遇到困難勇于克服，帶領泊頭的養(yǎng)老事業(yè)走向一個新的高峰。

桑榆色正妍，人間重晚晴。為了讓福星園的老人們安心頤養(yǎng)天年，福星園從成立之初就設立了一整套完善的企業(yè)文化，并設定了“替兒女盡孝，為老人分憂”的服務理念。談到為什么會做養(yǎng)老這一行？鈕俊玲作了這樣的回答：衰老是人生一個必經(jīng)的階段，我們經(jīng)?？紤]自己老了之后希望過什么樣的生活，希望能盡己所能為老人們提供一個更好的環(huán)境?！盀檎謶n，為社會解難，替天下子女盡孝”這句話說起來容易，但真正投身其中之后，才發(fā)現(xiàn)壓力和艱辛有幾多，無他，唯責任二字。民營養(yǎng)老院的資本投入和模式運營如何創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和技術引進如何管理？怎樣在做好服務的同時突破養(yǎng)老的瓶頸，以最切實有效的方式，來真正滿足老人們的現(xiàn)實需求？每一個問題都值得反復琢磨與思考。

福星園在成立之前，鈕俊玲帶領團隊充分考察了國內(nèi)外各種養(yǎng)老機構。借鑒了“上海親和源”和“北京四季青”養(yǎng)老模式并結合當?shù)貙嶋H的基礎上，聘請全國知名專家、學者多方反復論證而創(chuàng)的全新的至尊型老年公寓。在整體設計與裝修上，古樸典雅，清幽潔凈。優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境，一進入便能聞到梨香陣陣，猶如天然氧吧。在建筑風格上，低密度的生態(tài)洋房院落，超大樓間距和高綠化率，開啟科技與自然融為一體的養(yǎng)生建筑美學。公寓設施配套完善，集生活起居、休閑養(yǎng)生、文化娛樂、醫(yī)療保健于一體，形成了獨具特色的高舒適養(yǎng)老社區(qū)。

為方便不同需求的老人入住，福星園設有機構式養(yǎng)老模式，可提供一百六十多個床位;公寓式養(yǎng)老模式，適合一對老人共同居住;居家式養(yǎng)老模式，與自己家?guī)谉o差別，子女可以陪老人一起生活居住，盡享天倫之樂。

在服務上，福星園不斷規(guī)范內(nèi)部管理，完善服務舉措，培育出了令人引以為豪的“良心”品牌。福星園傾力打造了一支過硬的員工隊伍，以“真誠、真愛、感恩、付出”為追求，致力于傳播“孝行天下，關愛父母”的理念。公寓通過外出進修、集中學習、在崗培訓和“傳幫帶”等形式，大力提升員工素質(zhì)。目前，全園一線員工全部達到了養(yǎng)老護理員的執(zhí)業(yè)標準。同時，福星園還招賢納士，各類優(yōu)秀人才相繼融入這一團隊。一個業(yè)務精湛、服務精細、團結協(xié)作、熱愛老齡事業(yè)的員工隊伍已然形成，為福星園的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。

福星園時刻注重精神關懷和文化生活，鼓勵老人習書作畫、吟詩賦文，制作手工藝品，發(fā)展個人特長，讓老人們心靈豐盈而有力量。在品茶賞茗的悠閑氛圍中，傾聽老人暢談歲月流轉的感悟，品讀人生真諦。棋牌室、臺球室、健身活動室，健身娛樂器材樣樣齊全，成為老人們交流娛樂、頤養(yǎng)身心的好地方。同時，福星園組建了秧歌隊、門球隊、合唱隊，做到天天有活動，周周有排練，月月有比賽。每年梨花盛開和果實收獲季節(jié)，福星園把老人請到郊外，開展賞花、采摘等活動。

福星園致力于提升老年人的生活品質(zhì)，由于環(huán)境舒適，服務到位，醫(yī)療設施健全，投入運營后，受到廣大老年群眾的歡迎。許多老人慕名而來，體驗園中設施。更有的老人為了說服子女，體驗完畢后立即入住，甚至不再回家取行李。福星園正用親人式服務和愛心幫助越來越多的老人奏響晚年的“夕陽紅”。

福星圓夢：做養(yǎng)老就要做標桿

老吾老以及人之老，這是古代中國幾千年來對于大同社會的理想。而今天，老齡化社會里，老有所養(yǎng)，老有所依成為中國人的大夢想。這個夢想，需要舉全國之力、舉全國之才來實現(xiàn)。而對于每一位老人來說，他們只有一個小小的心愿那就是——安享晚年。

當一個人垂垂老矣，力不從心、疾病纏身甚至漸漸失能，就會涉及到養(yǎng)老的另一個問題——醫(yī)療護理。大醫(yī)院的衛(wèi)生保障系統(tǒng)自然健全，但是卻無法承擔術后長期護理的職能。單純的家庭護理則由于醫(yī)療條件和時間所限，不能達到良好的效果。醫(yī)療護理的專業(yè)性、資源的稀缺性以及不可獲取性，嚴重困擾著養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，成為擋在民營企業(yè)力量興辦養(yǎng)老事業(yè)的一座高山。只有解決真正的“醫(yī)養(yǎng)結合”才能打破這一“魔咒”。

鈕俊玲的優(yōu)秀，不僅僅在于她創(chuàng)辦了福星園這一津南地區(qū)目前規(guī)模最大的現(xiàn)代化非營利性社會養(yǎng)老機構，更在于她把養(yǎng)老事業(yè)做成了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，探索出了一條可持續(xù)發(fā)展的養(yǎng)老模式。繼福星園養(yǎng)老院之后，帶著對生命的尊重和敬仰，鈕俊玲同志和她的團隊又于2015年開辦了福星院護理院并正式投入運營。福星園護理院建筑面積33000平方米，設有醫(yī)療和養(yǎng)老床位660張。是按照國務院“養(yǎng)老機構設置醫(yī)療機構”、“推動醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展”和衛(wèi)生部“大力發(fā)展護理院”的指示精神，在福星園老年公寓的基礎上，經(jīng)衛(wèi)生管理部門批準成立的一家醫(yī)療機構。該院是泊頭市城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構。護理院設有內(nèi)科、中醫(yī)科、檢驗科、放射科、超聲科、藥劑科、康復醫(yī)學科和舒緩醫(yī)學科等科室，并引進國內(nèi)外先進的醫(yī)療康復設施，提高醫(yī)療技術服務水平。

根據(jù)老人的身體狀況，公寓將入住老人分為五個護理級別，服務內(nèi)容按級別劃分。包括洗滌衣物、照顧飲食起居、幫助老人梳頭、剪指甲、洗頭、洗澡、幫助老人用餐、為老人清理大小便、定時為老人翻身等。公寓員工以高度的責任心和真情的付出帶給老人們兒女般的精心照料。

作為老人中的特殊群體，失能老人需要更加專業(yè)的護理。福星園以“家庭式公寓、親情式服務”為目標，為失能老人定制了醫(yī)養(yǎng)結合、康復理療的服務標準。專業(yè)化的設施、人性化的服務、個性化的選擇，讓老人感受到了家一般的溫暖。

福星園護理院以“為生命護航，為健康守望”為使命，以“為天下子女盡孝心，幫世上父母除病痛。解群眾醫(yī)養(yǎng)之憂愁，為和諧社會添光彩”為宗旨，用敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、樂業(yè)的精神開創(chuàng)了醫(yī)、養(yǎng)、康結合的全新醫(yī)療、養(yǎng)老、康復護理模式。造福于社會，造福于泊頭市的人民。正如福星園發(fā)起并拍攝的微電影《福星圓夢》所說的一樣，無數(shù)個家庭在福星院圓夢。每一位老人養(yǎng)老夢的實現(xiàn)都是整個中國，整個社會養(yǎng)老夢的一部分。今天，他們在福星園圓夢，相信有一天，所有老人都將像他們一樣，圓夢，高歌。

福星高照：公益養(yǎng)老，為老人謀福祉

古人云：“善攝生者，無以生為生”。生命是平等而崇高的。每個人都有尊享生命晚年的權利，為了捍衛(wèi)這一權利，許多機構、許多企業(yè)家不舍晝夜，努力嘗試。凡成大事者必不拘于一時之利。福星園以高標準低位持續(xù)為老人謀福祉，贏得了社會各界的認可和尊重。

有人稱養(yǎng)老是“夕陽事業(yè)，朝陽產(chǎn)業(yè)”，在銀發(fā)經(jīng)濟大規(guī)模到來的將來，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必定前景無限。但是在今天，由于前期巨大的資金投入及維護與后期平價的收費標準嚴重不對等，因此在現(xiàn)階段做養(yǎng)老就相當于是在做公益。好多人問鈕俊玲，為什么賠錢還要做養(yǎng)老？她回答道，這件事總要有人去做，既然入了這一行，就要做好，樸素的話語中把共產(chǎn)黨人的擔當體現(xiàn)得淋漓盡致。

談起做養(yǎng)老的成就，鈕俊玲說，看到院里的老人在跳舞，看到老人們臉上的微笑就覺得一切都很值得。雖然才短短不到兩年的時間，但福星園卻潛移默化地影響著社會風氣。之前由于中國的風氣是家庭養(yǎng)老，兒女雙全的老人住進養(yǎng)老院大多不是出于自愿，但是經(jīng)過福星園設施的體驗以及員工的精心護理卻改變了當?shù)厝罕娺@一傳統(tǒng)的思想。秉持“心系民生，回報社會”的公益理念，福星園老年公寓確定了“替兒女盡孝，為老人分憂”的服務宗旨，將“公益為本，以老為尊”的服務內(nèi)涵深深地烙在了每一名員工心里，讓每一位入住老人體會到了濃濃的親情和家人般的關愛。

除養(yǎng)老事業(yè)外，鈕俊玲同志的大愛還體現(xiàn)在她是一位巾幗黨員，除了不讓須眉的魄力外，還擁有女性的愛心和細膩。在致力于養(yǎng)老事業(yè)的同時，她還一直關注著青年一代的成長。近幾年來，泊一中高考成績逐年提升，為支持一中的發(fā)展，改善教學環(huán)境，鼓勵優(yōu)秀學生在泊一中勵志成才，每年出資10萬元三年共計30萬元用于獎勵升入泊一中的優(yōu)秀學生。本著為老人謀福祉、為社會獻愛心的大愛精神，鈕俊玲同志和福星園的員工們贏得了社會各界的尊重和敬仰。

為生民立命，為百姓造福。是每一個黨員的責任。作為一名優(yōu)秀的黨員企業(yè)家，鈕俊玲和她的福星園敬畏生命的態(tài)度，將養(yǎng)老敬老作為持續(xù)奮斗的事業(yè)，把每位老人都安度晚年作為事業(yè)的最終目標，以群眾的口碑作為最高褒獎。用全心全意為老年群眾服務的理念，打造了河北省境內(nèi)首屈一指的養(yǎng)老機構。未來，隨著國家政策的支持，福星園將迎來更廣闊的發(fā)展空間，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上攀登嶄新的高峰，做出更大的貢獻。