李莉
改革開(kāi)放40多年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,越來(lái)越多的跨國(guó)公司融入中國(guó)經(jīng)濟(jì)的洪流,和中國(guó)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。其中,來(lái)自瑞典的希丁安集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30余年來(lái),憑借豐富的全球運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),和中國(guó)一道書(shū)寫了濃墨重彩的發(fā)展篇章。
希丁安集團(tuán)是全球?qū)嬀叩捻敿庵圃焐?,是歐洲、俄羅斯及亞洲第一大寢具集團(tuán)公司,世界第三大寢具供應(yīng)商,也是英國(guó)百年皇室床墊品牌——斯林百蘭的持有者。希丁安集團(tuán)憑借豐富的床具產(chǎn)品線始終如一地為全世界消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的睡眠體驗(yàn)。目前,希丁安集團(tuán)已經(jīng)和世界上眾多五星級(jí)酒店集團(tuán)建立了穩(wěn)定和深厚的合作關(guān)系,成為星級(jí)酒店最為信賴的寢具合作伙伴之一。
2019年,新中國(guó)成立70周年之際,本刊采訪了希丁安集團(tuán)亞洲區(qū)總裁Marco Righi 先生。
歷史悠久,最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的
國(guó)際化床墊品牌之一
希丁安集團(tuán)亞洲區(qū)總裁Marco先生親切、熱情,他豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著,都給記者留下了深刻印象。采訪伊始,Marco先生首先向記者介紹了希丁安集團(tuán)在華的發(fā)展概況,他說(shuō):“希丁安集團(tuán)是世界領(lǐng)先的寢具供應(yīng)商,積累了超過(guò)160年的寢具產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)公司有著豐富的品牌線,從簡(jiǎn)單到高端再到奢華,希丁安旗下各個(gè)品牌涵蓋了不同層面消費(fèi)者的需求。我們既有國(guó)際化品牌斯林百蘭,也有本地化品牌。我們?cè)诔^(guò)60個(gè)國(guó)家生產(chǎn)和銷售床、床墊和寢具。今年是一個(gè)重要年份,是斯林百蘭百歲誕辰之際,這也是集團(tuán)的一個(gè)里程碑。斯林百蘭是第一批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際化床墊品牌之一,經(jīng)過(guò)30多年的運(yùn)營(yíng),如今在中國(guó)的主要家具城、電子購(gòu)物平臺(tái)等,擁有全方位的線上線下布局。希丁安關(guān)注每一個(gè)消費(fèi)者的個(gè)體需求,真正滿足每個(gè)具體市場(chǎng)的消費(fèi)者需求。”
據(jù)了解,希丁安集團(tuán)旗下的斯林百蘭品牌在上世紀(jì)80年代來(lái)到中國(guó),作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際寢具品牌之一,給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了安心舒適的睡眠體驗(yàn)。從斯林百蘭創(chuàng)立之初的1919年到如今的2019年,希丁安集團(tuán)見(jiàn)證了一個(gè)傳奇品牌的百年歷史變遷。
正如Marco先生向記者介紹的那樣,2019年是斯林百蘭的里程碑,也是集團(tuán)發(fā)展史上的里程碑。在過(guò)去的100年中,斯林百蘭一直致力于為人們帶來(lái)更好的睡眠體驗(yàn);希丁安集團(tuán)亦一直致力于成為每個(gè)消費(fèi)者身邊的睡眠專家。
技術(shù)領(lǐng)先,全方位提供解決方案的
睡眠專家
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速融入國(guó)際市場(chǎng),中國(guó)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的影響也日益凸顯出來(lái)。希丁安集團(tuán)抓住歷史機(jī)遇,與中國(guó)眾多線上線下家居終端銷售商合作,不斷拓展在華業(yè)務(wù),將國(guó)際品牌的科技優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)理念引入中國(guó)市場(chǎng),贏得了消費(fèi)者的口碑,贏得了市場(chǎng)的青睞。
憑借對(duì)中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的前瞻性國(guó)際視野,憑借對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解,希丁安集團(tuán)成功將自己定位為:不僅僅成為產(chǎn)品的銷售者,更要成為全方位提供解決方案的睡眠專家?!俺鲇谌鹗繃?yán)苛的立法環(huán)境以及其領(lǐng)先的高新技術(shù),希丁安集團(tuán)在瑞士投資建立了睡眠實(shí)驗(yàn)室,也是唯一一個(gè)在瑞士擁有自己的睡眠實(shí)驗(yàn)室的寢具生產(chǎn)集團(tuán)。在那里,我們不僅做最基本的睡眠研究,也給產(chǎn)品做全面的測(cè)試,從技術(shù)的角度把最先進(jìn)的創(chuàng)新和科技引入到產(chǎn)品中,推廣到全世界。”“斯林百蘭是第一家,也是唯一一家和上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心合作,給消費(fèi)者提供睡眠健康教育和建議的床墊品牌,讓大家擁有更有效的睡眠是我們的企業(yè)愿景?!盡arco先生在向記者闡述希丁安集團(tuán)與眾不同的品牌優(yōu)勢(shì)時(shí)向記者這樣分析道。
據(jù)悉,希丁安睡眠實(shí)驗(yàn)室更是聯(lián)手瑞士AEH人體工程學(xué)中心,通過(guò)對(duì)每一款床墊產(chǎn)品關(guān)于軟硬度、保溫性能、人體工學(xué)設(shè)計(jì)、床上氣候、床上衛(wèi)生及耐用性能的嚴(yán)格測(cè)試,并為通過(guò)測(cè)試的產(chǎn)品頒發(fā)“瑞士認(rèn)證”AEH質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)簽。而希丁安集團(tuán)所有品牌的產(chǎn)品嚴(yán)格遵照睡眠實(shí)驗(yàn)室制定的睡眠四大緯度新興技術(shù)理念,進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)把控和技藝考量。
與時(shí)俱進(jìn)的正確決策永遠(yuǎn)是企業(yè)長(zhǎng)久立于不敗之地的秘籍。正是憑借長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光、敏銳的市場(chǎng)洞察力,以及緊隨時(shí)代發(fā)展的技術(shù)變革和研發(fā),讓斯林百蘭品牌在中國(guó)市場(chǎng)有了更多的粉絲和忠誠(chéng)的擁護(hù)支持者,在中國(guó)市場(chǎng)獲得了巨大的成功。
提起斯林百蘭的技術(shù)變革,就必須提到它引以為傲的彈簧工藝及“MyZmartBed智能床”。在斯林百蘭100年的發(fā)展歷史中,我們不難看出,斯林百蘭由內(nèi)而外經(jīng)歷了許多重大的創(chuàng)新和變革。從使用獨(dú)立袋裝彈簧到研發(fā)減壓袋裝連鎖睡姿彈簧,從使用親膚面料再到采用可調(diào)節(jié)的太空高科技面料,斯林百蘭一直引領(lǐng)著市場(chǎng)對(duì)于床墊的關(guān)注和熱度。在墊層工藝方面,斯林百蘭也從早期的棉花、椰棕、羊毛等材質(zhì),逐漸延展至今天囊括了各種功能性海綿、功能性乳膠、生態(tài)環(huán)保材料等諸多選擇,以實(shí)現(xiàn)防螨、防污、防菌、防靜電、負(fù)離子、遠(yuǎn)紅外、溫度濕度調(diào)節(jié)等諸多功能和效用,著力提升消費(fèi)者的日常睡眠質(zhì)量和放松體驗(yàn)。
隨著人類進(jìn)入科技高度發(fā)展的時(shí)代,智能技術(shù)的運(yùn)用更加讓人眼界大開(kāi),斯林百蘭緊跟時(shí)代步伐,向市場(chǎng)推出劃時(shí)代的MyZmartBed智能床,必將受到市場(chǎng)的高度關(guān)注。斯林百蘭的智能床是在上世紀(jì)90年代美國(guó)權(quán)威醫(yī)療領(lǐng)域的智慧科技基礎(chǔ)上,將專業(yè)醫(yī)療技術(shù)引入民用,結(jié)合最新芯片科技,開(kāi)辟智能睡眠領(lǐng)域,智能理解睡眠需求、管理睡眠質(zhì)量,為斯林百蘭貫徹集團(tuán)“成為全方位提供解決方案的睡眠專家”方針邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。MyZmartBed智能床將床墊分成五個(gè)獨(dú)立的區(qū)域,分別對(duì)應(yīng)人體的頭部、肩部、腰椎、臀部和腿部,為使用者的每個(gè)身體部位提供獨(dú)立可調(diào)節(jié)的支撐?!捌胀ù矇|的軟硬度是固定不可調(diào)節(jié)的,試想一下假如你睡覺(jué)時(shí)翻身,因睡姿變化導(dǎo)致的軟硬度需求變化怎么解決?抑或當(dāng)你參加完運(yùn)動(dòng),為緩解運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的肌肉酸痛,想要與平時(shí)不一樣的睡眠支撐怎么解決?——斯林百蘭的智能床可以為你提供智能的解決方案?!盡arco先生自豪地向記者介紹斯林百蘭的最新產(chǎn)品:“寢具領(lǐng)域是一個(gè)非常傳統(tǒng)的領(lǐng)域,睡眠質(zhì)量時(shí)常被人們忽視,我們希望通過(guò)智能床,讓科技為消費(fèi)者的睡眠服務(wù),哪怕自己忽視睡眠質(zhì)量,我們也能有效提高他們的夜間睡眠質(zhì)量,為醒來(lái)的時(shí)刻做好充分的準(zhǔn)備!”記者了解到,斯林百蘭MyZmartBed智能床擁有先進(jìn)的感應(yīng)層,通過(guò)超過(guò)2000個(gè)靈敏感應(yīng)點(diǎn),把人體睡眠的壓力信號(hào)發(fā)送到智能床控制泵,隨之,智能床根據(jù)使用者不同的喜好自動(dòng)作出最為合適的調(diào)節(jié),給出最佳支撐解決方案。無(wú)論是隨睡姿變化的軟硬度變化還是恒定的支撐調(diào)節(jié),整個(gè)過(guò)程安靜而智能,絕不打斷任何一場(chǎng)美夢(mèng),讓大家擁有更美好的睡眠體驗(yàn)。
希丁安集團(tuán)的斯林百蘭品牌在中國(guó)市場(chǎng)所具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他品牌相比最大的差異來(lái)自于自身所蘊(yùn)含的高新技術(shù)含量以及整體創(chuàng)新能力,希丁安集團(tuán)從成立的那一天起,便以自始至終追求技術(shù)領(lǐng)先,不斷創(chuàng)新、不斷追求卓越的企業(yè)理念書(shū)寫了一部不斷發(fā)展壯大的百年企業(yè)成功史。
創(chuàng)新不止,勇于迎接激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
“物競(jìng)天擇,適者生存”,這是自然規(guī)律,也是社會(huì)法則。當(dāng)今社會(huì),開(kāi)放的市場(chǎng)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。那么如何在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地?希丁安集團(tuán)給出了答案。
Marco先生分析說(shuō):“從成立的那一天起,我們就高度關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,這是我們長(zhǎng)達(dá)百年發(fā)展歷史中,始終不忘的初心,也是我們一步步贏得市場(chǎng)口碑的關(guān)鍵所在。同時(shí),我們也高度關(guān)注創(chuàng)新,我的理解是,創(chuàng)新能力并不僅僅局限在公司管理層,而是公司整體都要有創(chuàng)新的環(huán)境,確保員工的思想和行為都高度關(guān)注創(chuàng)新并具有創(chuàng)新的踐行能力,以促進(jìn)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和商業(yè)模式也持續(xù)創(chuàng)新。比如線上線下無(wú)縫銜接的購(gòu)買體驗(yàn)、比如我們即將推出的創(chuàng)新產(chǎn)品——智能床等,這些都是我們不斷與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新體現(xiàn)。與公司的發(fā)展速度相比,我們更關(guān)注發(fā)展質(zhì)量,我們始終致力于成為消費(fèi)者可信賴的睡眠專家和睡眠顧問(wèn)。我經(jīng)常告誡我的員工,我們要成為不斷學(xué)習(xí)和不斷更新創(chuàng)新能力的人,要始終保有一顆好奇之心,在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中成長(zhǎng)。同時(shí)公司給予每一位員工足夠的發(fā)展空間和施展才華的舞臺(tái),賦予公司持續(xù)不斷的活力?!?/p>
以人為本、不忘初心、創(chuàng)新不止,憑借著百年的立企之本,希丁安集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)交出了一份令人稱道的成績(jī)單。目前,在中國(guó)的零售市場(chǎng),斯林百蘭作為打開(kāi)市場(chǎng)的中流砥柱,不斷給消費(fèi)者傳達(dá)先進(jìn)的睡眠理念,持續(xù)拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,越來(lái)越多的進(jìn)口和智能產(chǎn)品進(jìn)駐全國(guó)斯林百蘭門店。在工程項(xiàng)目市場(chǎng),深耕酒店寢具領(lǐng)域的斯林百蘭得到眾多酒店集團(tuán)的首肯,有超過(guò)1800家星級(jí)酒店都在使用希丁安集團(tuán)制造的斯林百蘭床墊,每年為眾多出行在路上的旅客提供家庭般的睡眠環(huán)境。據(jù)了解,在2018年希丁安集團(tuán)全球銷售占比中,中國(guó)市場(chǎng)占到了5%的銷售份額。談到未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,Marco先生謙遜地說(shuō):“我們永遠(yuǎn)都在提升自己,從來(lái)都不會(huì)滿足于現(xiàn)狀,中國(guó)市場(chǎng)是非常重要的市場(chǎng)。正如中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報(bào)告》中所強(qiáng)調(diào)的:‘推進(jìn)新一輪高水平對(duì)外開(kāi)放,著力實(shí)現(xiàn)合作共贏。我們將有計(jì)劃地加大投入,加大投資力度、加大人力資源的投入、加大先進(jìn)技術(shù)的投入。中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入到新的消費(fèi)階段,對(duì)睡眠健康的需求不斷提升,基于消費(fèi)趨勢(shì),我們都將承諾繼續(xù)加大投資,確保希丁安集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)有著更強(qiáng)有力的增長(zhǎng)!”
奉獻(xiàn)社會(huì),積極參與中國(guó)的公益活動(dòng)
希丁安集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),與中國(guó)市場(chǎng)建立了良好的交流與合作關(guān)系,同時(shí)也積極參與在中國(guó)的公益活動(dòng),回饋社會(huì)。在采訪中,記者了解到,斯林百蘭從2018年開(kāi)始熱心參與了上海慈善基金會(huì)發(fā)起的“榮耀之箱”慈善項(xiàng)目,斯林百蘭以向“榮耀之箱”慈善項(xiàng)目捐贈(zèng)床墊的形式,為山區(qū)支教老師提供高品質(zhì)的床墊,為改善支教老師們的生活環(huán)境貢獻(xiàn)企業(yè)的一份愛(ài)心?!拔覀兪呛蜕虾J写壬苹饡?huì)合作,以集裝箱合成所有生活設(shè)施,為偏遠(yuǎn)山區(qū)的支教老師提供居住場(chǎng)所,其中,我們第一期100張斯林百蘭床墊已經(jīng)到位,我們希望能改善支教老師的生活條件,滿足他們的睡眠需求,從而為山區(qū)貧困兒童帶去更好的教育?!盡arco先生以及市場(chǎng)部劉琪主管如此介紹“榮耀之箱”慈善項(xiàng)目。
不論是經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn),還是愛(ài)心贊助,希丁安集團(tuán)始終都憑借豐厚的底蘊(yùn)、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略與中國(guó)經(jīng)濟(jì)一路同行。未來(lái),希丁安集團(tuán)還將一如既往為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,與中國(guó)市場(chǎng)共贏。