斯林百蘭：與中國市場共贏的睡眠專家

李莉

改革開放40多年來，隨著中國經(jīng)濟的崛起，越來越多的跨國公司融入中國經(jīng)濟的洪流，和中國經(jīng)濟共同發(fā)展。其中，來自瑞典的希丁安集團進入中國市場30余年來，憑借豐富的全球運營經(jīng)驗，和中國一道書寫了濃墨重彩的發(fā)展篇章。

希丁安集團是全球?qū)嬀叩捻敿庵圃焐?，是歐洲、俄羅斯及亞洲第一大寢具集團公司，世界第三大寢具供應(yīng)商，也是英國百年皇室床墊品牌——斯林百蘭的持有者。希丁安集團憑借豐富的床具產(chǎn)品線始終如一地為全世界消費者提供優(yōu)質(zhì)的睡眠體驗。目前，希丁安集團已經(jīng)和世界上眾多五星級酒店集團建立了穩(wěn)定和深厚的合作關(guān)系，成為星級酒店最為信賴的寢具合作伙伴之一。

2019年，新中國成立70周年之際，本刊采訪了希丁安集團亞洲區(qū)總裁Marco Righi 先生。

歷史悠久，最早進入中國市場的

國際化床墊品牌之一

希丁安集團亞洲區(qū)總裁Marco先生親切、熱情，他豐富的管理經(jīng)驗以及對事業(yè)的熱愛與執(zhí)著，都給記者留下了深刻印象。采訪伊始，Marco先生首先向記者介紹了希丁安集團在華的發(fā)展概況，他說：“希丁安集團是世界領(lǐng)先的寢具供應(yīng)商，積累了超過160年的寢具產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗，集團公司有著豐富的品牌線，從簡單到高端再到奢華，希丁安旗下各個品牌涵蓋了不同層面消費者的需求。我們既有國際化品牌斯林百蘭，也有本地化品牌。我們在超過60個國家生產(chǎn)和銷售床、床墊和寢具。今年是一個重要年份，是斯林百蘭百歲誕辰之際，這也是集團的一個里程碑。斯林百蘭是第一批進入中國市場的國際化床墊品牌之一，經(jīng)過30多年的運營，如今在中國的主要家具城、電子購物平臺等，擁有全方位的線上線下布局。希丁安關(guān)注每一個消費者的個體需求，真正滿足每個具體市場的消費者需求。”

據(jù)了解，希丁安集團旗下的斯林百蘭品牌在上世紀80年代來到中國，作為最早進入中國市場的國際寢具品牌之一，給中國消費者帶來了安心舒適的睡眠體驗。從斯林百蘭創(chuàng)立之初的1919年到如今的2019年，希丁安集團見證了一個傳奇品牌的百年歷史變遷。

正如Marco先生向記者介紹的那樣，2019年是斯林百蘭的里程碑，也是集團發(fā)展史上的里程碑。在過去的100年中，斯林百蘭一直致力于為人們帶來更好的睡眠體驗;希丁安集團亦一直致力于成為每個消費者身邊的睡眠專家。

技術(shù)領(lǐng)先，全方位提供解決方案的

睡眠專家

隨著中國經(jīng)濟快速融入國際市場，中國對國際市場的影響也日益凸顯出來。希丁安集團抓住歷史機遇，與中國眾多線上線下家居終端銷售商合作，不斷拓展在華業(yè)務(wù)，將國際品牌的科技優(yōu)勢和經(jīng)營理念引入中國市場，贏得了消費者的口碑，贏得了市場的青睞。

憑借對中國市場未來發(fā)展的前瞻性國際視野，憑借對中國市場的了解，希丁安集團成功將自己定位為：不僅僅成為產(chǎn)品的銷售者，更要成為全方位提供解決方案的睡眠專家?！俺鲇谌鹗繃揽恋牧⒎ōh(huán)境以及其領(lǐng)先的高新技術(shù)，希丁安集團在瑞士投資建立了睡眠實驗室，也是唯一一個在瑞士擁有自己的睡眠實驗室的寢具生產(chǎn)集團。在那里，我們不僅做最基本的睡眠研究，也給產(chǎn)品做全面的測試，從技術(shù)的角度把最先進的創(chuàng)新和科技引入到產(chǎn)品中，推廣到全世界?！薄八沽职偬m是第一家，也是唯一一家和上海國際醫(yī)學中心合作，給消費者提供睡眠健康教育和建議的床墊品牌，讓大家擁有更有效的睡眠是我們的企業(yè)愿景。”Marco先生在向記者闡述希丁安集團與眾不同的品牌優(yōu)勢時向記者這樣分析道。

據(jù)悉，希丁安睡眠實驗室更是聯(lián)手瑞士AEH人體工程學中心，通過對每一款床墊產(chǎn)品關(guān)于軟硬度、保溫性能、人體工學設(shè)計、床上氣候、床上衛(wèi)生及耐用性能的嚴格測試，并為通過測試的產(chǎn)品頒發(fā)“瑞士認證”AEH質(zhì)量認證標簽。而希丁安集團所有品牌的產(chǎn)品嚴格遵照睡眠實驗室制定的睡眠四大緯度新興技術(shù)理念，進行嚴格的品質(zhì)把控和技藝考量。

與時俱進的正確決策永遠是企業(yè)長久立于不敗之地的秘籍。正是憑借長遠的戰(zhàn)略眼光、敏銳的市場洞察力，以及緊隨時代發(fā)展的技術(shù)變革和研發(fā)，讓斯林百蘭品牌在中國市場有了更多的粉絲和忠誠的擁護支持者，在中國市場獲得了巨大的成功。

提起斯林百蘭的技術(shù)變革，就必須提到它引以為傲的彈簧工藝及“MyZmartBed智能床”。在斯林百蘭100年的發(fā)展歷史中，我們不難看出，斯林百蘭由內(nèi)而外經(jīng)歷了許多重大的創(chuàng)新和變革。從使用獨立袋裝彈簧到研發(fā)減壓袋裝連鎖睡姿彈簧，從使用親膚面料再到采用可調(diào)節(jié)的太空高科技面料，斯林百蘭一直引領(lǐng)著市場對于床墊的關(guān)注和熱度。在墊層工藝方面，斯林百蘭也從早期的棉花、椰棕、羊毛等材質(zhì)，逐漸延展至今天囊括了各種功能性海綿、功能性乳膠、生態(tài)環(huán)保材料等諸多選擇，以實現(xiàn)防螨、防污、防菌、防靜電、負離子、遠紅外、溫度濕度調(diào)節(jié)等諸多功能和效用，著力提升消費者的日常睡眠質(zhì)量和放松體驗。

隨著人類進入科技高度發(fā)展的時代，智能技術(shù)的運用更加讓人眼界大開，斯林百蘭緊跟時代步伐，向市場推出劃時代的MyZmartBed智能床，必將受到市場的高度關(guān)注。斯林百蘭的智能床是在上世紀90年代美國權(quán)威醫(yī)療領(lǐng)域的智慧科技基礎(chǔ)上，將專業(yè)醫(yī)療技術(shù)引入民用，結(jié)合最新芯片科技，開辟智能睡眠領(lǐng)域，智能理解睡眠需求、管理睡眠質(zhì)量，為斯林百蘭貫徹集團“成為全方位提供解決方案的睡眠專家”方針邁出堅實的步伐。MyZmartBed智能床將床墊分成五個獨立的區(qū)域，分別對應(yīng)人體的頭部、肩部、腰椎、臀部和腿部，為使用者的每個身體部位提供獨立可調(diào)節(jié)的支撐。“普通床墊的軟硬度是固定不可調(diào)節(jié)的，試想一下假如你睡覺時翻身，因睡姿變化導致的軟硬度需求變化怎么解決？抑或當你參加完運動，為緩解運動帶來的肌肉酸痛，想要與平時不一樣的睡眠支撐怎么解決？——斯林百蘭的智能床可以為你提供智能的解決方案?！盡arco先生自豪地向記者介紹斯林百蘭的最新產(chǎn)品：“寢具領(lǐng)域是一個非常傳統(tǒng)的領(lǐng)域，睡眠質(zhì)量時常被人們忽視，我們希望通過智能床，讓科技為消費者的睡眠服務(wù)，哪怕自己忽視睡眠質(zhì)量，我們也能有效提高他們的夜間睡眠質(zhì)量，為醒來的時刻做好充分的準備！”記者了解到，斯林百蘭MyZmartBed智能床擁有先進的感應(yīng)層，通過超過2000個靈敏感應(yīng)點，把人體睡眠的壓力信號發(fā)送到智能床控制泵，隨之，智能床根據(jù)使用者不同的喜好自動作出最為合適的調(diào)節(jié)，給出最佳支撐解決方案。無論是隨睡姿變化的軟硬度變化還是恒定的支撐調(diào)節(jié)，整個過程安靜而智能，絕不打斷任何一場美夢，讓大家擁有更美好的睡眠體驗。

希丁安集團的斯林百蘭品牌在中國市場所具有的核心競爭力與其他品牌相比最大的差異來自于自身所蘊含的高新技術(shù)含量以及整體創(chuàng)新能力，希丁安集團從成立的那一天起，便以自始至終追求技術(shù)領(lǐng)先，不斷創(chuàng)新、不斷追求卓越的企業(yè)理念書寫了一部不斷發(fā)展壯大的百年企業(yè)成功史。

創(chuàng)新不止，勇于迎接激烈的市場競爭

“物競天擇，適者生存”，這是自然規(guī)律，也是社會法則。當今社會，開放的市場帶來的競爭是激烈的。那么如何在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中立于不敗之地？希丁安集團給出了答案。

Marco先生分析說：“從成立的那一天起，我們就高度關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，這是我們長達百年發(fā)展歷史中，始終不忘的初心，也是我們一步步贏得市場口碑的關(guān)鍵所在。同時，我們也高度關(guān)注創(chuàng)新，我的理解是，創(chuàng)新能力并不僅僅局限在公司管理層，而是公司整體都要有創(chuàng)新的環(huán)境，確保員工的思想和行為都高度關(guān)注創(chuàng)新并具有創(chuàng)新的踐行能力，以促進產(chǎn)品不斷創(chuàng)新、組織機構(gòu)和商業(yè)模式也持續(xù)創(chuàng)新。比如線上線下無縫銜接的購買體驗、比如我們即將推出的創(chuàng)新產(chǎn)品——智能床等，這些都是我們不斷與時俱進的創(chuàng)新體現(xiàn)。與公司的發(fā)展速度相比，我們更關(guān)注發(fā)展質(zhì)量，我們始終致力于成為消費者可信賴的睡眠專家和睡眠顧問。我經(jīng)常告誡我的員工，我們要成為不斷學習和不斷更新創(chuàng)新能力的人，要始終保有一顆好奇之心，在學習和創(chuàng)新中成長。同時公司給予每一位員工足夠的發(fā)展空間和施展才華的舞臺，賦予公司持續(xù)不斷的活力?！?/p>

以人為本、不忘初心、創(chuàng)新不止，憑借著百年的立企之本，希丁安集團在中國市場交出了一份令人稱道的成績單。目前，在中國的零售市場，斯林百蘭作為打開市場的中流砥柱，不斷給消費者傳達先進的睡眠理念，持續(xù)拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，越來越多的進口和智能產(chǎn)品進駐全國斯林百蘭門店。在工程項目市場，深耕酒店寢具領(lǐng)域的斯林百蘭得到眾多酒店集團的首肯，有超過1800家星級酒店都在使用希丁安集團制造的斯林百蘭床墊，每年為眾多出行在路上的旅客提供家庭般的睡眠環(huán)境。據(jù)了解，在2018年希丁安集團全球銷售占比中，中國市場占到了5%的銷售份額。談到未來發(fā)展藍圖，Marco先生謙遜地說：“我們永遠都在提升自己，從來都不會滿足于現(xiàn)狀，中國市場是非常重要的市場。正如中國國務(wù)院總理李克強在《政府工作報告》中所強調(diào)的：‘推進新一輪高水平對外開放，著力實現(xiàn)合作共贏。我們將有計劃地加大投入，加大投資力度、加大人力資源的投入、加大先進技術(shù)的投入。中國消費者已經(jīng)進入到新的消費階段，對睡眠健康的需求不斷提升，基于消費趨勢，我們都將承諾繼續(xù)加大投資，確保希丁安集團在中國市場有著更強有力的增長！”

奉獻社會，積極參與中國的公益活動

希丁安集團進入中國市場以來，與中國市場建立了良好的交流與合作關(guān)系，同時也積極參與在中國的公益活動，回饋社會。在采訪中，記者了解到，斯林百蘭從2018年開始熱心參與了上海慈善基金會發(fā)起的“榮耀之箱”慈善項目，斯林百蘭以向“榮耀之箱”慈善項目捐贈床墊的形式，為山區(qū)支教老師提供高品質(zhì)的床墊，為改善支教老師們的生活環(huán)境貢獻企業(yè)的一份愛心?！拔覀兪呛蜕虾Ｊ写壬苹饡献?，以集裝箱合成所有生活設(shè)施，為偏遠山區(qū)的支教老師提供居住場所，其中，我們第一期100張斯林百蘭床墊已經(jīng)到位，我們希望能改善支教老師的生活條件，滿足他們的睡眠需求，從而為山區(qū)貧困兒童帶去更好的教育?！盡arco先生以及市場部劉琪主管如此介紹“榮耀之箱”慈善項目。

不論是經(jīng)濟貢獻，還是愛心贊助，希丁安集團始終都憑借豐厚的底蘊、與時俱進的發(fā)展戰(zhàn)略與中國經(jīng)濟一路同行。未來，希丁安集團還將一如既往為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，與中國市場共贏。