主持會(huì)議

金慶一

趨利動(dòng)機(jī)可以促使人們?nèi)ヌ剿魑粗氖澜?，而避害?dòng)機(jī)會(huì)讓人們把看到的世界最大限度地縮小，因?yàn)檫@樣看起來不復(fù)雜，有安全感。

不久前，我被邀請(qǐng)去做演講。那次聽演講和參加交流的是來自各企業(yè)、機(jī)關(guān)的主要干部，他們進(jìn)行了熱烈的討論，其中講到了這樣一個(gè)例子：

某公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)把會(huì)議主持得很悲壯，他常說：“一旦失敗我們就完了，只許成功！我們一定不能比競爭對(duì)手差，加油！”

這種氛圍的會(huì)議結(jié)束以后，參加會(huì)議的員工有了統(tǒng)一的行動(dòng)，那就是馬上去找有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。

公司里還有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他主持會(huì)議的方式較前者溫和，他經(jīng)常這樣說：“讓我們努力一下！這不僅對(duì)公司好，對(duì)個(gè)人來說也是一個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)。如果成功了，我請(qǐng)客！加油！”

會(huì)議同樣在“加油”聲中結(jié)束，但結(jié)束后員工的行動(dòng)與之前有了很大的差別。首先，他們對(duì)工作的關(guān)心程度大幅降低，也鮮有找有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)的。他們?cè)诜e極探索著怎樣用一種新的方式來開展工作，即使去找了有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人討論，最后也會(huì)去尋找與之前不同的工作方法。

綜合以上兩種情況，如果想把正在執(zhí)行的工作進(jìn)行得更加細(xì)致、周密，就要把視野縮小，盡量不在其他層面分散注意力，這種情況下避害動(dòng)機(jī)會(huì)起到積極作用;如果期待的是改變、革新，那就要把空間放大，使員工有機(jī)會(huì)去嘗試和創(chuàng)新，所以這時(shí)需要的是趨利動(dòng)機(jī)。

（夕夢(mèng)若林摘自中國畫報(bào)出版社《思考對(duì)了，你的世界就對(duì)了》一書，〔意〕馬爾科·馬里倫戈圖）