企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
——以中興通訊為例

(中南林業(yè)科技大學(xué) 湖南 長沙 410000)

一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系概述

1962年，錢德勒發(fā)表了他的第一部主要著作《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國工業(yè)企業(yè)史的若干篇章》，并提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”的主題，即企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略必須有相應(yīng)的結(jié)構(gòu)變化跟隨，更具體的就是戰(zhàn)略最先對環(huán)境作出反應(yīng)，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)，而后組織結(jié)構(gòu)才對環(huán)境變化作出反應(yīng)，并且是在戰(zhàn)略的推動下作出反映。

一方面企業(yè)戰(zhàn)略具有前導(dǎo)性。企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化，首先是在戰(zhàn)略上做出反應(yīng)，以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長，之后才是組織結(jié)構(gòu)根據(jù)新戰(zhàn)略需要做出新的調(diào)整。

另一方面，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)具有滯后性。企業(yè)要打破舊結(jié)構(gòu)建立新結(jié)構(gòu)要一定的時間。當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)新的變化后，企業(yè)首先要變的是戰(zhàn)略，新的戰(zhàn)略確定后調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。其次是舊結(jié)構(gòu)上的管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化對個人是個威脅，為了自身利益進(jìn)行各式各樣的抵制；另外企業(yè)已經(jīng)適應(yīng)舊的組織結(jié)構(gòu)，總認(rèn)為原來有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變就可以適應(yīng)新的戰(zhàn)略，有惰性、有僥幸心理懶于變化。因此企業(yè)制定出了新戰(zhàn)略后，就要注意盡量縮短結(jié)構(gòu)變革反映的時間。

二、中興通訊的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)

(一)中興通訊的企業(yè)戰(zhàn)略

1.自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

中興通訊很早就意識到企業(yè)自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重要性，作為一家高科技企業(yè)，中興把美國高通這類經(jīng)營知識產(chǎn)權(quán)的公司作為自己的標(biāo)桿，堅持不懈地追求自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)。到2002年中興最終形成了全方位、同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略緊密配合的知識產(chǎn)權(quán)整體戰(zhàn)略，從而，自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略也成為了中興的核心資產(chǎn)之一。

2.拓展海外市場，實施國際化戰(zhàn)略

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，實施國際化戰(zhàn)略是我國企業(yè)的共識?！白叱鋈ァ币恢笔侵信d通訊的戰(zhàn)略選擇。早在1994年，中興就開始了國際化的探索之路；1995年，中興通訊首次參加日內(nèi)瓦國際電信展，成為最早“走出去”的中國通信制造企業(yè)；1996年，開拓國際市場被列為中興發(fā)展的三大重點戰(zhàn)略之一；到2001年，中興才正式地將國際化戰(zhàn)略為其主要戰(zhàn)略之一。中興將2005年定為“國際年”。2005年，正好也是中興實施國際化戰(zhàn)略的第10個年頭。通過一系列國際化道路的探索，中興通訊在發(fā)展中國家和中等發(fā)達(dá)國家市場站住腳跟的同時，已開始進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家市場，與全球150多家運(yùn)營商建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。國際市場使中興通訊成為全球增長最快的通信設(shè)備之一。

3.追求卓越的運(yùn)營管理戰(zhàn)略

管理是企業(yè)的生命線，只有在管理上不斷創(chuàng)新，才能應(yīng)對有可能因為企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致的市場反應(yīng)速度下降，以及市場競爭加劇而帶來的雙重挑戰(zhàn)。中興的自主研發(fā)，導(dǎo)致了其產(chǎn)品線齊全的“原始森林”，但中興是否能夠利用自主研發(fā)的核心技術(shù)，在與強(qiáng)勁的競爭對手中贏得客戶的芳心，這就必須實現(xiàn)驚心動魄的“最后一跳”。中興與其它競爭對手形成差異化優(yōu)勢，并致力于不斷滿足以運(yùn)營商為客戶的需求。

4.確立“以人為本”的人才戰(zhàn)略

人才是企業(yè)最寶貴的資源，也是企業(yè)最大的財富，而建立長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。中興公司一方面制定了人才戰(zhàn)略計劃，成立了中興研究院，形成了我國企業(yè)界規(guī)模最大、最具創(chuàng)新活力的一支高科技研發(fā)團(tuán)隊。另一方面，通過建立了“以人為本”的人才資本經(jīng)營機(jī)制，圍繞人才資本體系給每個有能力的人創(chuàng)造了充分的發(fā)展空間。

(二)中興通訊的組織結(jié)構(gòu)

一個好的企業(yè)必須要有一個完善的企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，中興通訊也有一個適應(yīng)自己發(fā)展的比較完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，這為中興的不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、結(jié)論

企業(yè)戰(zhàn)略決定組織的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略起反作用。企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的良好匹配，企業(yè)才能發(fā)展。第一，選擇與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略會隨著環(huán)境不斷調(diào)整，但是一個既定的組織結(jié)構(gòu)不可能持續(xù)適應(yīng)不斷調(diào)整的戰(zhàn)略。要想有效實施戰(zhàn)略調(diào)整，就必須處理好企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系，構(gòu)造適宜的組織結(jié)構(gòu)，使其與戰(zhàn)略互相匹配。第二，克服組織結(jié)構(gòu)的惰性，根據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)成功后，通常會遇到組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化的惰性，這些惰性也曾經(jīng)是企業(yè)成功的經(jīng)驗。但隨著時間和空間的變化，這些固有經(jīng)驗可能會阻礙企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的匹配是一個動態(tài)化的過程，如果兩種被孤立，企業(yè)將無法持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢。因此，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整時，必須克服組織惰性，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。