疏浚展示館建設(shè)對(duì)企業(yè)文化品牌塑造的影響分析

陸敏鋒

摘 要：本文從上海航道局有限公司疏浚展示館的建立和意義，以及運(yùn)行和管理，闡述了在新的歷史時(shí)期，展示館的運(yùn)行管理是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是提升企業(yè)品牌和影響力的重要物質(zhì)與精神載體。

關(guān)鍵詞：疏浚展示館;文化建設(shè);品牌建設(shè)

中圖分類號(hào)：U616? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006—7973（2019）05-0028-02

中交上海航道局有限公司疏浚展示館坐落于上海浦東新區(qū)居家橋辦公園區(qū)內(nèi)，展示館由建于1971年的排泥系統(tǒng)泵房車間改造而成，整體面積約540平米，分為上下兩層，共有9個(gè)板塊，室內(nèi)和室外兩部分組成，參觀一次所需時(shí)間約45分鐘，在2015年12月26日，上海航道局建局110周年之際正式開館。展示館的籌辦人員都是公司員工，他們收集并甄別大量的史料及實(shí)物，佐證從清末到新世紀(jì)一百多年來(lái)，上海航道局改革發(fā)展歷程和民族疏浚產(chǎn)業(yè)振興之路。

1建立展示館的背景和意義

中交上海航道局有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）前身“浚浦工程總局”，創(chuàng)立于1905年12月26日，現(xiàn)為全球最大疏浚公司——中交疏浚集團(tuán)旗下核心企業(yè)。百余年來(lái)，公司從黃浦江疏浚起家，通過(guò)幾代航道人辛勤耕耘，從一個(gè)僅有一百多人的河道疏浚企業(yè)，發(fā)展成為今天集港航疏浚、航道整治、填筑以及勘測(cè)設(shè)計(jì)、測(cè)量、工程總承包、船舶修造等業(yè)務(wù)為一體的全國(guó)最大疏浚企業(yè)。

回眸公司的悠久歷史，追溯幾代航道職工的奮斗足跡，在各個(gè)歷史時(shí)期都留下了感人的創(chuàng)業(yè)故事，譜寫了可歌可泣的奮斗樂章。在漫長(zhǎng)的開拓、創(chuàng)業(yè)中，航道人創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化，為了更好地迎接建局110周年，公司黨委決定建立一個(gè)專門的展示館，將其打造成為多職能的文化復(fù)合體，更好的展示企業(yè)的百年歷史文化與傳承，展示員工的精神風(fēng)貌，展示企業(yè)的良好社會(huì)形象。

2展示館的籌備工作

建設(shè)疏浚展示館的設(shè)想早在2014年就提出來(lái)了，但是真正的開始策劃、施工只有不到一年的時(shí)間。為推動(dòng)疏浚展示館建設(shè)，公司成立了展示館籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，領(lǐng)導(dǎo)小組把方向，工作專班保落實(shí)，在有限的時(shí)間內(nèi)從公司內(nèi)部抽調(diào)精干力量，做好展示館的大綱寫作、素材查閱、展品征集、保管維護(hù)等相關(guān)工作。鑒于時(shí)間節(jié)點(diǎn)緊的緣故，各項(xiàng)籌備工作在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上加快推進(jìn)，展示館在設(shè)計(jì)中就融入了諸多航道的主題和元素。與設(shè)計(jì)公司主動(dòng)溝通對(duì)接，啟動(dòng)展覽初步設(shè)計(jì)施工方案，在短短一個(gè)月內(nèi)完成了“建局110周年——疏浚展示館”實(shí)施方案的細(xì)化腳本，內(nèi)容從最初的條條框框擴(kuò)充到每一個(gè)展區(qū)，每一個(gè)展位的詳細(xì)文字介紹。

制定了具體的方案之后，就需要落實(shí)歷史素材和展品。正所謂，萬(wàn)事開頭難?；I備組由于都是公司員工組成，設(shè)計(jì)施工團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)展館的硬件裝修，軟件需要我們自己去填補(bǔ)，我們意識(shí)到自身存在的短板，安排籌備組成員到兄弟單位和政府的博物館、展覽館學(xué)習(xí)取經(jīng)，以彌補(bǔ)在展示館建設(shè)中經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，也開拓了眼界和思路。在搜集資料和展品的過(guò)程中，籌備組主要分成了三組，即史料搜集組、展品征集組和現(xiàn)場(chǎng)管理組，同步推進(jìn)展館籌備工作。

史料搜集組從公司、地方、國(guó)家的檔案館、博物館搜集與公司有關(guān)的歷史素材資料，復(fù)印、掃描等方式搜集材料，有的甚至不讓拍照，只能現(xiàn)場(chǎng)記錄，最后編輯成文字;展品征集組一方面從公司基層單位、施工船舶、老航道等方面入手，征集各個(gè)歷史時(shí)期的展品（如老電話機(jī)、吊扇、船舶銘牌等），同時(shí)也從史料中查找有代表性的的疏浚機(jī)具，把史料里的器具變?yōu)榫唧w的實(shí)物，（如按照?qǐng)D紙使用3D打印技術(shù)，制作“驅(qū)泥引河龍”等展品）。最后確定了三批征集清單，收集征集線索上千條，整理征集清單300多條，征集實(shí)物、資料、歷史照片100件（套）?，F(xiàn)場(chǎng)管理組主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司和施工單位的協(xié)調(diào)和管理，在工程施工中往往會(huì)出現(xiàn)與設(shè)計(jì)圖紙不相符的情況，現(xiàn)場(chǎng)管理組做好監(jiān)督工作，控制施工進(jìn)度和質(zhì)量，同時(shí)將展品一一布置到位。

3展示館的運(yùn)行和管理

展示館的前期籌備工作固然重要，后期的運(yùn)行任務(wù)也十分艱巨。展示館由“軟件”和“硬件”組成，我們?cè)诰S護(hù)軟件硬件的同時(shí)，也對(duì)內(nèi)容定期進(jìn)行更新，讓展示館保持最佳的狀態(tài)。

在展示館成立之前，公司從各基層單位抽調(diào)了30多名員工作為兼職講解員，對(duì)他們的歷史知識(shí)、講解方式、表達(dá)能力進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升講解能力。建立考核和激勵(lì)機(jī)制，為講解員提供施展才華的舞臺(tái)，更好地鍛煉和培養(yǎng)講解員隊(duì)伍作貢獻(xiàn)。針對(duì)不同的參觀者，準(zhǔn)備了幾套展示館的講解詞，解說(shuō)語(yǔ)言不僅靈活多變、生動(dòng)幽默，而且用富含創(chuàng)意的藝術(shù)手法把百年上海航道局的內(nèi)涵挖掘透徹，引人入勝，突出弘揚(yáng)航道精神和彰顯企業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)的主題，激發(fā)起參觀者的興趣。解說(shuō)詞圍繞企業(yè)百年文化歷史，將歷史變成一個(gè)個(gè)小故事，讓參觀者記憶深刻，講解員言詞富有感情、激情，讓整個(gè)參觀過(guò)程變成一個(gè)穿越歷史文化長(zhǎng)廊，回望企業(yè)和社會(huì)共同發(fā)展的過(guò)程，進(jìn)一步提升企業(yè)的影響力。2018年先后接待了1200人次的參觀者，展示了企業(yè)的形象，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度和影響力。

展示館硬件的維護(hù)是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)，展示館共有多媒體機(jī)箱15個(gè)，投影13個(gè)，各類顯示器17個(gè)，在展示館成立之后，安排專人負(fù)責(zé)對(duì)其管理，而且對(duì)展示館的使用做到有記錄、有檢查。每次講解前，講解員提前檢查設(shè)備情況，在微信群及時(shí)反饋。但是隨著時(shí)間的推移很多設(shè)備會(huì)因老化而遇到難以啟動(dòng)、運(yùn)行不穩(wěn)定等問(wèn)題，需要我們管理員第一時(shí)間進(jìn)行檢查，與輔助單位聯(lián)系相關(guān)的維修事宜，確保設(shè)備正常。由于展示館分為室內(nèi)和室外，室外受季節(jié)和氣候的影響特別大，因此上海航道局的“金飯碗”—— 排泥引流的泥漿池還需要我們特別的照顧，特別是春秋季節(jié)雜草和落葉需要物業(yè)定期的清理，以確保整潔干凈。

4展示館的升級(jí)和改造

任何事物都有歷史局限性，都應(yīng)該順應(yīng)歷史發(fā)展的潮流，展示館也是一樣，今年根據(jù)企業(yè)“改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)”的實(shí)際，進(jìn)行內(nèi)容和形式上的升級(jí)改造。為此企業(yè)展示館做到三年小更新、五年大更新成為了一種趨勢(shì)，也是發(fā)展的需要。

今年公司黨委決定將展示館進(jìn)行一次升級(jí)改造，一方面為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要，另一方面也滿足了設(shè)備維護(hù)更新的需要。這次更新升級(jí)工作在展示館原有的基礎(chǔ)上做了精簡(jiǎn)和新增項(xiàng)。包含外墻升級(jí)、歷史排序、展品更新、重點(diǎn)工程調(diào)整、遠(yuǎn)海島礁板塊新增、多媒體更新等。公司這三年的發(fā)展十分迅速，對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)也進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，原先公司主要分為“疏浚業(yè)務(wù)、吹填造地業(yè)務(wù)、浚前浚后業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型投資業(yè)務(wù)”，而現(xiàn)在則是“港航疏浚、水利工程、市政建設(shè)和環(huán)境工程”。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化勢(shì)必對(duì)展示館提出了更新的要求，為此上墻的文字均進(jìn)行了調(diào)整，視頻多媒體的內(nèi)容也相應(yīng)的進(jìn)行了更新。三年來(lái)，我們也陸陸續(xù)續(xù)收到了基層單位提供的展品，我們?cè)谠械幕A(chǔ)上進(jìn)一步地調(diào)整更新。

特別是今年新增的遠(yuǎn)海島礁展區(qū)，原先是一樓水池區(qū)域，與一樓側(cè)門與窗口處的空間。水池區(qū)域的使用率與觀賞的實(shí)際效果不佳，且需要經(jīng)常清理與維護(hù)，增加了物業(yè)的工作量，特別是下雨容易倒灌，側(cè)門處的空間閑置較大，就新增了遠(yuǎn)海島礁展區(qū)。但是在與設(shè)計(jì)公司溝通的過(guò)程中，不管是定制一個(gè)小型工程仿真沙盤放置在側(cè)門區(qū)域，還是定制一個(gè)大型工程仿真沙盤放置在水池區(qū)域，所得到的性價(jià)比都比較低，而且時(shí)間制作周期超出了我們的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。為此，我們提出了自制沙盤的方案，而且沙子均來(lái)自遠(yuǎn)海，新增區(qū)域方案從策劃到落實(shí)只花了不到二十天，達(dá)到了預(yù)期的效果。

5展示館的作用

展示館就如一部活的歷史，就如一條時(shí)光隧道，見證了中國(guó)疏浚業(yè)起步與發(fā)展的不凡歷程，見證了100多年來(lái)上海航道局的發(fā)展歷程。

展示館的建成讓更多的人了解了上海航道局，在業(yè)主看來(lái)，通過(guò)展示館的參觀，看到了我們致力于工程建設(shè)的精品工程，看到了我們的裝備技術(shù)實(shí)力，更看到了未來(lái)合作的希望，有力推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的開展;在新進(jìn)大學(xué)生看來(lái)，展示館讓他們讀懂了上航局的百年歷史文化積淀，領(lǐng)略了大國(guó)重器的風(fēng)采，身為一名上海航道人更加感到驕傲和自豪，以飽滿的精神投入到全新的工作崗位，增強(qiáng)了員工的凝聚力與歸屬感;在政府、公益、教育等部門看來(lái)，通過(guò)對(duì)展示館的參觀，了解了上海的發(fā)展歷程，了解了上海航道局承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，了解了上航局的品牌和價(jià)值，增強(qiáng)了社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)同。值得一提的是，我們疏浚展示館已被評(píng)為“央企愛國(guó)主義教育場(chǎng)館”。

展示館開館已經(jīng)三年有余，通過(guò)建設(shè)和更新修繕，展示館已經(jīng)以最新的面貌示眾。在新的歷史時(shí)期，展示館的運(yùn)行管理是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是提升企業(yè)品牌和影響力的重要物質(zhì)與精神載體，展示館在傳播企業(yè)實(shí)力的同時(shí)，體現(xiàn)了百年航道文化的廣度與深度，更詮釋了中交上海航道局的百年文化品牌力量。