基于主觀幸福感的高校教師工作績效提升策略

閆芳

研究背景

中國文化背景和中國高校環(huán)境下，探索如何提高高校教師工作績效，具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。工作滿意度“情緒智力”感知組織支持和主觀幸福感等因素都可能對工作績效有一定的影響，本文選取主觀幸福感“心理需要、自我價(jià)值感和心理資本”三個(gè)維度，研究從提高主觀幸福感出發(fā)如何提升工作績效，從而促進(jìn)學(xué)校的整體工作發(fā)展。

最廣為接受的主觀幸福感定義出自迪納（Dienner）的理論，他認(rèn)為主觀幸福感包含3方面的內(nèi)容：認(rèn)知評價(jià)、負(fù)性情緒和正性情緒。認(rèn)知評價(jià)是主觀幸福感的認(rèn)知性因素，是對生活質(zhì)量的整體評價(jià)，即生活滿意度。負(fù)性情緒和正性情緒是主觀幸福感的情感因素，雙方對比權(quán)衡會影響主觀幸福感，即正性情緒越多，負(fù)性情緒越少。關(guān)于主觀幸福感的大量研究發(fā)現(xiàn)，影響個(gè)體主觀幸福感的因素非常廣泛，例如性別、人格特質(zhì)、健康狀況、社會文化、工作類型、收入水平等。其中，美國學(xué)者Campbell，Converse和Rodger（1976）在其研究中指出：休閑活動是主觀幸福感的最佳預(yù)測因子。娛樂作為一種個(gè)體的休閑活動，是以自我體驗(yàn)的方式實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知的，是消除心理壓力的最好方法。伴隨著科學(xué)技術(shù)和移動網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，越來越多的人的主要娛樂方式轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，比如手機(jī)游戲作為娛樂的重要應(yīng)用之一，受到了越來越多人的歡迎。對于工作者群體—高校教師，需要能夠有效緩解工作壓力，提升情緒體驗(yàn)，提高工作績效的。因此，研究如何改善主觀幸福感以提高高校教師工作績效是非常必要的。

實(shí)施方案

在高職院校范圍內(nèi)，就高校教師幸福感和工作績效進(jìn)行調(diào)查并走訪部分高校，聽取用人單位意見。在分析高校教師幸福感和工作績效關(guān)系基礎(chǔ)上，結(jié)合高職院校教師發(fā)展特點(diǎn)，根據(jù)課題總體目標(biāo)、主要內(nèi)容、及研究方案。在管理、教學(xué)、實(shí)踐工作中仔細(xì)詳實(shí)地進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容研究和調(diào)查。

結(jié)合高校教師實(shí)際情況，掌握高校教師幸福感最新動態(tài)，以及幸福感對工作績效的影響，獲取高校教師幸福感和工作績效的相關(guān)數(shù)據(jù)。邀請專業(yè)教師座談并到教學(xué)部門，通過問卷、座談、收集高校教師幸福感和工作績效一手資料，為后續(xù)理論分析奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

高校教師主觀幸福感維度分析

根據(jù)主觀幸福感相關(guān)理論分析，將高校教師主觀幸福感劃分為心理需要、自我價(jià)值感和心理資本三個(gè)維度。

心理需要因素。心理需要是影響高校教師主觀幸福感的重要組成維度。心理需要是成就動機(jī)的重要影響因子，而成就動機(jī)能夠顯著提高主觀幸福感水平。因此心理需要能夠通過調(diào)節(jié)變量，最終影響高校教師的主觀幸福感。根據(jù)調(diào)研結(jié)果分析可得，高校教師心理需要和主觀幸福感之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。通常情況下，高校教師心理需要得到滿足越多，其主觀幸福感提升越明顯。相反，當(dāng)高校教師心理需要難以有效滿足時(shí)，其主觀幸福感指數(shù)將顯著降低。

自我價(jià)值感因素。自我價(jià)值感是影響高校教師主觀幸福感的重要因素。一個(gè)學(xué)校教師的教學(xué)科研水平，不僅影響學(xué)校的生存而且也影響學(xué)校的發(fā)展，決定著學(xué)校整體績效水平。教師職業(yè)又是一個(gè)自我價(jià)值要求很高的職業(yè)，教師既有一般自我價(jià)值感，也有教師職業(yè)特殊自我價(jià)值感?？傊?，要從提高教師的自我價(jià)值感出發(fā)，提升主觀幸福感，從而促進(jìn)學(xué)校的整體工作績效。

心理資本因素。心理資本是影響高校教師主觀幸福感的重要因素。重視教師心理資本。教師心理資本對教師績效與工作投入，工作滿意度等的影響效果較大。所以更新管理理念與認(rèn)識，在管理者中普及心理資本相關(guān)知識。學(xué)校有必要采取相應(yīng)措施（比如在人力資源體系中完善工作支持的規(guī)章制度，考核激勵(lì)等）來提高支持氣氛。從教師角度提高心理資本，主觀幸福感也得到相應(yīng)提高，進(jìn)而提高工作績效。

基于主觀幸福感的高校教師工作績效提升策略

上文將主觀幸福感劃分為心理需要、自我價(jià)值感和心理資本三個(gè)維度。從上述三個(gè)維度提出基于主觀幸福感的高校教師工作績效提升策略，即如何改善主觀幸福感從而提升工作績效。

通過滿足教師特殊的心理需要來提高工作績效。心理需求是主觀幸福感重要的維度。教師是一個(gè)特殊的職業(yè)群體，通過滿足他們心理需要提高工作績效是一條好的途徑。作為管理者，一是要讓教師有感恩之心，既直接促進(jìn)教師勝任，自主和關(guān)系的心理需要的滿足，進(jìn)而提升主觀幸福感，增加工作績效。二是增加自主性工作環(huán)境，減少監(jiān)督和外部獎(jiǎng)勵(lì)。外部獎(jiǎng)勵(lì)，監(jiān)督和評價(jià)等這類控制性事件會使個(gè)體感到活動缺乏自主性，受到外界的控制，會對基本心理需要的滿足產(chǎn)生負(fù)面效果。自主性的工作環(huán)境會顯著性預(yù)測員工歸屬，勝任，自主需求，員工會表現(xiàn)出更多的工作滿意。

增加教師對教學(xué)科研工作的自我價(jià)值感來提高工作績效。自我價(jià)值感是影響主觀幸福感的重要因素。作為教育工作者，第一，要進(jìn)行自我分析和教師職業(yè)分析，即通過科學(xué)認(rèn)知方法和手段對自己的興趣，氣質(zhì)，性格，知識和能力進(jìn)行全面分析，認(rèn)識自己的優(yōu)勢和特長，劣勢與不足；充分認(rèn)識自己的職業(yè)價(jià)值，考慮自己職業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景。第二，培養(yǎng)教師職業(yè)角色需要的各種能力，即培養(yǎng)教育教學(xué)基本能力和學(xué)科專業(yè)技能，進(jìn)一步增進(jìn)自我價(jià)值感。第三，發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢，貼近角色，適應(yīng)角色，勝任角色，在教學(xué)活動中不斷地總結(jié)自己，形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色，獲取教師職業(yè)更多更美好的體驗(yàn)和認(rèn)知，找到更多更美好的樂趣，從而確認(rèn)自己職業(yè)價(jià)值感。

積累教師心理資本提高工作績效。心理資本是影響主觀幸福感的不可或缺部分。因此，第一，是注重不同階段教師心理資本的培養(yǎng)。在培訓(xùn)新入職教師時(shí)，應(yīng)該采取相應(yīng)手段，對教師心理資本進(jìn)行測量和評估，縮短新入職教師的適應(yīng)期，新入職教師普遍低于成熟教師，通過目標(biāo)設(shè)置，參與，制定替代性的權(quán)變計(jì)劃，以最終目標(biāo)來開發(fā)培養(yǎng)希望；通過包容過去，珍惜現(xiàn)在，尋找未來的發(fā)展機(jī)會來開發(fā)樂觀；通過熟悉掌握，成功體驗(yàn)，替代學(xué)習(xí)與模仿，社會說服，生理和心理覺醒等方法來開發(fā)信心，自我效能；通過發(fā)展情緒認(rèn)知能力，設(shè)置問題情境培養(yǎng)堅(jiān)韌性。同時(shí)，對于在職教師，通過其心理資本測量與評估，也可以加深自我認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)限制心理資本提高的因素。第二，是加大工作支持力度。高校教師心理資本還受到學(xué)校支持影響，通過營造良好支持氣氛，有利于開發(fā)教師心理資本。

研究展望

中國文化背景和中國高校環(huán)境下，探索高校教師主觀幸福感組成部分及如何影響高校教師工作績效，具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。本文基于主觀幸福感角度研究高校教師工作績效提升策略。具體包括：1）根據(jù)主觀幸福感相關(guān)理論分析，將主觀幸福感劃分為心理需要、自我價(jià)值感和心理資本三個(gè)維度。2）通過實(shí)地調(diào)研部分高校，采集相關(guān)一手資料，了解高校教師幸福感和工作績效現(xiàn)狀。3）從上述三個(gè)維度提出基于主觀幸福感的高校教師工作績效提升策略，即如何改善主觀幸福感從而提升工作績效。本文研究從提高高校教師的主觀幸福感出發(fā)，提升高校教師工作績效，從而促進(jìn)學(xué)校的整體工作發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]Diener， E. （2000）. Subjective well-being： the science of happiness and a proposal for a national index. American Psychologist， 55： 34-43.

[2]Campbell， A.， Converse， P. E. & Rodgers， W. L. （1976）. The quality of American life. New York： Russell Sage Foundation.

[3]辛自強(qiáng)，池麗萍 （2001）. 快樂感與社會支持的關(guān)系。心理學(xué)報(bào)， 33（5）：442-447。

基金項(xiàng)目：課題編號：本文為武昌職業(yè)學(xué)院2018年度校級科研課題《高校教師主觀幸福感對工作績效的影響研究》的研究成果，課題編號： 2018B029。

（作者單位：武昌職業(yè)學(xué)院）